Wie motiviere ich meine Mitarbeiter?

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1 Wirtschaft Kevin Frank Wie motiviere ich meine Mitarbeiter? Motivation und Demotivation von Mitarbeitern. Führungsstile in der öffentlichen Verwaltung Studienarbeit

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3 Wie motiviere ich meine Mitarbeiter? Motivation und Demotivation von Mitarbeitern unter besonderer Berücksichtigung ausgewählter Führungsstile in der öffentlichen Verwaltung Chef ist nicht der, der etwas tut, sondern der das Verlangen weckt, etwas zu tun. Edgar Pisani, - 1 -

4 Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis... 2 Einführung in die Thematik... 3 Hauptteil Die Mitarbeitermotivation Was bedeutet Mitarbeitermotivation Die fünf Motivatoren Die Motivation älterer Arbeitnehmer Verhaltensweisen der Demotivation Führungsstile Der autoritäre Führungsstil Der kooperative Führungsstil Der Laissez-Faire Stil Erörterung Fazit Quellenverzeichnis

5 Einführung in die Thematik Eine positive Einstellung zum ausgeübten Beruf und eine leistungsorientierte Arbeitshaltung sind sehr stark von der Zufriedenheit der Mitarbeiter abhängig. Dementsprechend ist das Thema der Mitarbeitermotivation sowohl in der Unternehmenswelt wie auch in der öffentlichen Verwaltung in den letzten Jahren immer präsenter geworden. 1 Durch komplexe Arbeitsprozesse in einem sich schnell verändernden Umfeld und stetig wachsende Aufgaben ist die Bedeutung der individuellen Arbeitsleistung des einzelnen Mitarbeiters deutlich gestiegen. Nicht nur die Privatwirtschaft, auch zunehmend die öffentliche Verwaltung lebt unter dem Druck stetig leerer werdender Kassen vom effizienten Einsatz der Ressourcen und der wichtigst[e] Rohstoff ist die Bereitschaft zum Mitmachen. 2 Daher ist Motivation von Mitarbeitern ein entscheidender Erfolgsfaktor und gehört deshalb mit zu den wichtigsten Führungsaufgaben. Aus diesem Grund darf die Motivation von Mitarbeitern nicht isoliert, sondern immer im Kontext mit der Unternehmens- oder Behördenleitung betrachtet werden. Diese Arbeit beschäftigt sich daher mit dem Thema der Motivation und Demotivation von Mitarbeitern unter besonderer Berücksichtigung ausgewählter Führungsstile. Im Rahmen dieser Ausarbeitung soll deshalb die Frage beantwortet werden, inwiefern der Führungsstil Auswirkung auf die Mitarbeitermotivation hat? Dementsprechend liegt dieser Arbeit die Hypothese zugrunde, dass die kooperative Führung ein Höchstmaß an Motivation bewirkt und somit einen größtmöglichen Erfolg für ein Unternehmen oder die öffentliche Verwaltung ermöglicht. Zur Beantwortung der Arbeitsfrage und Überprüfung der Hypothese wird im ersten Kapitel der Begriff der Mitarbeitermotivation definiert, die Akteure mit Hilfe der institutionellen Definition des Führungsbegriffes dargestellt sowie die Möglichkeiten der Motivation mit Hilfe der funktionellen Definition des Führungsbegriffes aufgezeigt. Weiterhin erfolgt in diesem Kapitel die Bearbeitung zweier spezieller Materien: Einerseits wird die Motivation von älteren Mitarbeitern und andererseits die Verhaltensweisen der Demotivation thematisiert. Im zweiten Kapitel werden ausgewählte klassische Führungsstile dargestellt und inhaltlich erläutert, bevor im dritten Kapitel die Motivation von Mitarbeitern mit den verschiedenen Führungsstilen in Beziehung gebracht wird. Die neuzeitlichen Führungsstile, wie zum Beispiel Management by Delegation oder Management by Results, sind in der vorliegenden Arbeit jedoch nicht Bestandteil der Betrachtung. 3 Im Fazit werden alle Bausteine der Arbeit zusammengefügt, bewertet und schließlich die Arbeitsfrage beantwortet. 1 Vgl. Wolff, 2012, S.3. 2 Sprenger, 2002, S Zur Auflistung und Beschreibung neuzeitlicher Führungsstile vgl. Laufer, 2012, S. 88ff

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