Cyclos. Anwenderbeschreibung für Cyclos, das Verwaltungsprogramm für die ZeitBank

Transkript

1 Cyclos Anwenderbeschreibung für Cyclos, das Verwaltungsprogramm für die ZeitBank

2 Beschreibung für die Anwender Stand 8. Juni 2009 Cyclos ist ein Programm, das allgemein im Internet zur Verfügung gestellt wird, um das Gemeinschaftswährungssystem der ZeitBank zu verwalten. In diesem Programm haben die Anwender alle Funktionen, womit sie Personen, Produkte und Dienstleistungen suchen und Zahlungen durchführen können. Diese Kurzbeschreibung erläutert die wichtigsten Funktionen, damit die Anwender ihr Konto sicher verwalten können. Was sind die wichtigsten Aktionen, die Sie mit Cyclos erledigen können? Andere Mitglieder suchen Inserate eingeben um Waren oder Dienstleistungen anzubieten Gesuche eingeben um Waren oder Dienstleistungen zu suchen Stunden überweisen / Stunden einfordern Cyclos Nachrichten versenden und empfangen Kontoinformationen einsehen Das eigene Profil immer aktuell halten Viel Spaß mit Cyclos! copyright bei Anne Holler-Kuthe, Juni 2009, holler-kuthe@t-online.de Cyclos Anwenderbeschreibung Seite 2 von 22

3 Inhaltsverzeichnis Allgemeine Hinweise...4 Aufbau der Fenster... 4 Bevor es richtig los geht Registrieren als Benutzer... 6 Starten von Cyclos... 6 Was ist wichtig bei der Registrierung?... 7 Die Startseite... 8 Wichtige, einmalige Einstellungen zu Beginn... 9 Das persönliche Profil bearbeiten Suchen von Produkten und Dienstleistungen Eigenes Inserat aufgeben Eigenes Inserat ändern / löschen Mit dem Profil der Mitglieder arbeiten Einem Mitglied Stunden überweisen Nachrichten lesen und bearbeiten Nachrichten an die Administration senden Mitglieder suchen Kennwort ändern / Kennwort vergessen Das eigene Stundenkonto Einsicht in die Stundenverrechnungen nehmen Cyclos Anwenderbeschreibung Seite 3 von 22

4 Allgemeine Hinweise Ihre persönlichen Daten, über die andere Mitglieder Sie finden können, werden in Ihrem Profil gespeichert. Wenn Sie Zahlungen leisten, werden die Einheiten direkt dem Konto des Empfängers (Verkäufer) gutgeschrieben. Für formellere Transaktionen können Sie eine Rechnung senden; der Empfänger dieser Rechnung muss die Rechnung akzeptieren. Sobald dies geschehen ist, werden Ihnen die Einheiten überwiesen. Alle Zahlungen erscheinen in Ihrem Konto-Verlauf. Jedes Mitglied kann anderen Mitgliedern Referenzen erteilen. Diese Bewertungen sind für alle Mitglieder des Systems sichtbar. Der Systemadministrator kann allgemeine Nachrichten an alle Mitglieder schicken und persönliche Mitteilungen oder Meldungen an einzelne Mitglieder. Aufbau der Fenster Dieser Bereich ist die Navigation. Wenn Sie auf einen Navigationspunkt klicken, öffnen sich die darunterliegenden Gruppen. Klicken Sie auf eine Gruppe, dann öffnet sich das zugehörige Bearbeitungsfenster. Cyclos Anwenderbeschreibung Seite 4 von 22

5 Jedes Fenster hat einen aussagekräftigen Titel, damit Sie wissen, in welcher Funktion Sie sind. Mit dem Fragezeichensymbol rufen Sie die Hilfefunktion zum aktuellen Fenster auf. Dies ist das Löschsymbol, mit dem Sie einen Eintrag löschen können. Dies ist das Bearbeitungssymbol, mit dem Sie den entsprechenden Eintrag ändern können. Dies ist das Ansichtssymbol, mit dem Sie die Detailansicht eines Eintrags öffnen können. Cyclos Anwenderbeschreibung Seite 5 von 22

6 Bevor es richtig los geht Registrieren als Benutzer Starten von Cyclos Starten Sie Cyclos im Internet unter der Adresse Klicken Sie dort in der Navigationsleiste auf Anmeldung. Das untenstehende Fenster wird angezeigt: Durch Eingabe von Benutzername und Kennwort melden Sie sich in Cyclos an. Bevor Sie Cyclos zum ersten Mal aufrufen können, müssen Sie sich erst registrieren, um ein Benutzerkonto zu erhalten. Gehen Sie dabei vor, wie dies auf der nächsten Seite beschrieben ist. Cyclos Anwenderbeschreibung Seite 6 von 22

7 Was ist wichtig bei der Registrierung? Wichtiger Hinweis: Der Benutzername besteht aus dem 1. Buchstaben des Vornamens und dem Nachnamen, getrennt mit Punkt. Nur bei häufig vorkommenden Namen schreiben Sie den Vornamen aus. Bitte KEINE Phantasienamen verwenden! Die Eingaben in den Feldern Benutzername, Name und Vorname können nach Eingabe nicht mehr verändert werden! Bitte lesen Sie die Anleitung im Registrierungsformular sorgfältig durch. Lesen Sie bitte auch die AGBs, Beitragsordnung und die Satzung, die weiter unten in dem Formular angeboten werden. Die Felder mit rotem Stern sind Mussfelder, die Sie in jedem Fall eingeben müssen. Achtung: die rosa hinterlegten Felder können Sie nachträglich nicht mehr selbstständig ändern, z.b. Ihre Kontonummer! Zur Bestätigung der Registrierung tippen Sie bitte zum Schluß die vorgegebene Zeichenfolge in das Eingabefeld ein. Dies erfolgt aus Sicherheitsgründen, damit neue Konten nicht maschinell, z.b. von Virenprogrammen, sondern ausschließlich von Personen erzeugt werden können. Das Konto ist danach eröffnet, muss aber noch durch die Verwaltung freigeschaltet werden. Sie werden eine mit dem Kennwort erhalten. Ab jetzt können Sie sich in Cyclos anmelden. Wichtiger Hinweis: Sobald Sie die Information erhalten haben, dass Ihr Konto freigeschaltet ist, erstellen Sie bitte mindestens je ein Inserat für Angebot und Nachfrage, damit Sie für die anderen Mitglieder sichtbar sind. Cyclos Anwenderbeschreibung Seite 7 von 22

8 Die Startseite Das Fenster Status informiert Sie über neue, noch ungelesene Nachrichten, offene Rechnungen, Überweisungen und Referenzen. Wenn Sie auf die einzelnen Zeilen klicken, gelangen Sie direkt in das zugehörige Anzeigefenster. Das Fenster Neuigkeiten (oder Schwarzes Brett) zeigt allgemeine Nachrichten, die der Administrator an alle Mitglieder geschickt hat. Wichtiger Hinweis: Es ist wichtig, dass Sie sich immer abmelden, wenn Sie Cyclos verlassen. Cyclos Anwenderbeschreibung Seite 8 von 22

9 Wichtige, einmalige Einstellungen zu Beginn Folgende Einstellungen sind notwendig, damit die Nachrichten und s einwandfrei funktionieren. Wählen Sie unter dem Navigationspunkt Benachrichtigungen die Gruppe Nachrichtenassistent aus. Klicken Sie zuerst auf Ändern und schalten Sie dann alle Kästchen in der Spalte unter ein, indem Sie darauf klicken. Bestätigen Sie die Änderung, indem Sie auf Weiter klicken. Als Ergebnis müssen die Einstellungen in dieser Spalte eingeschaltet sein. Cyclos Anwenderbeschreibung Seite 9 von 22

10 Das persönliche Profil bearbeiten Zeigen Sie das Profil an mit Navigation Persönlich und Gruppe Profil : Klicken Sie auf Ändern, um die Änderungsfunktion einzuschalten. Alle Felder, die nach Einschalten der Änderungsfunktion weiß sind, können Sie ändern. Alle Felder, die rot bleiben, sind unveränderlich. Klicken Sie auf Durchsuchen, um auf Ihrem Computer nach der Bilddatei zu suchen. Klicken Sie hier, wenn Sie ein Bild in Ihr Profil einfügen wollen. Es öffnen sich zusätzliche Zeilen, mit denen Sie die Bilddatei auswählen. Das Bild darf max. 80 KB groß sein. Wenn Felder für andere Mitglieder der ZeitBank verborgen sein sollen, klicken Sie auf diese Felder. Cyclos Anwenderbeschreibung Seite 10 von 22

11 Suchen von Produkten und Dienstleistungen Schalten Sie mit Navigation Suche und Gruppe Produkte und Dienste das Suchfenster ein. Wählen Sie hier, ob Sie die Angebote oder die Nachfragen anzeigen wollen. Klicken Sie auf Suche, dann werden die Angebote/ Nachfragen angezeigt, die zu den eingegebenen Suchkriterien passen. Wenn Sie keine Eingaben tätigen, werden alle Angebote/ Nachfragen angezeigt, die es gibt (siehe nächste Seite). Schalten Sie mit Erweitert zusätzliche Eingabefelder ein, mit denen Sie noch detaillierter suchen können. Cyclos Anwenderbeschreibung Seite 11 von 22

12 Klicken Sie auf den Namen, um das Profil (Kontaktdaten etc.) des Mitglieds anzuzeigen, das das Inserat veröffentlich hat. Klicken Sie auf den Titel des Inserats, um die Details anzuzeigen. Cyclos Anwenderbeschreibung Seite 12 von 22

13 Eigenes Inserat aufgeben Schalten Sie mit Navigation Persönlich und Gruppe Inserate das Inseratefenster ein. Hier sehen Sie alle Inserate, die Sie bisher geschaltet haben. Klicken Sie auf Weiter, um ein neues Inserat aufzugeben. Externe Veröffentlichung bedeutet, dass das Inserat auch auf der öffentlichen Website außerhalb des Mitgliederbereichs sichtbar ist. Hinweis: Es gibt eine Höchstgrenze für die Anzahl der Inserate, die Sie veröffentlichen können. Die Grenze wird vom Administrator festgelegt. Falls Sie also neue Inserate aufgeben wollen, müssen Sie möglicherweise zuerst alte Inserate löschen. Die Höchstgrenzen sind: Einzel- und Familienmitglieder: 20 Inserate Organisationen: 60 Inserate Cyclos Anwenderbeschreibung Seite 13 von 22

14 Eigenes Inserat ändern / löschen Schalten Sie mit Navigation Persönlich und Gruppe Inserate das Inseratefenster ein. Hier sehen Sie alle Inserate, die Sie bisher geschaltet haben. Klicken Sie auf das Löschsymbol. Bestätigen Sie die Frage, ob Sie tatsächlich löschen wollen. Klicken Sie auf Weiter, wenn Sie ein neues Inserat erstellen wollen. Klicken Sie auf das Änderungssymbol. Das Inseratefenster zeigt alle Daten des Inserats an. Klicken Sie auf Ändern. Alle Felder werden nun weiß angezeigt. Dies bedeutet, dass Sie Änderungen vornehmen können. Klicken Sie zum Schluß auf Weiter, um die Änderungen abzuschließen. Cyclos Anwenderbeschreibung Seite 14 von 22

15 Mit dem Profil der Mitglieder arbeiten Über das Profil der Mitglieder können Sie folgendes erledigen: Stunden überweisen s und Nachrichten senden neue Kontakte in das Adressbuch (=Kontaktliste) hinzufügen Hier können Sie eine Zahlung für die Dienstleistung des Mitglieds durchführen. Hier können Sie eine Rechnung an das Mitglied schicken, wenn es die Zahlung nicht rechtzeitig innerhalb von drei Tagen erledigt hat. Hier können Sie lesen, welche Erfahrungen andere Mitglieder mit diesem Mitglied gemacht haben und können Ihre eigene Empfehlung einfügen. Hiermit senden Sie eine , die das Mitglied über sein -Programm erhält. Hier erhalten Sie Informationen über den Umsatz des Mitglieds. Die hinzugefügten Kontakte finden Sie in der Liste über Navigation Persönlich und Gruppe Kontakte. Hiermit senden Sie eine Nachricht, die dem Mitglied nur innerhalb Cyclos angezeigt wird. Hinweis: Wenn Sie eine Nachricht senden oder Stunden überweisen, bekommt das Mitglied eine Informationsmail unter dem Namen Noreply-Mails können nicht beantwortet werden. Cyclos Anwenderbeschreibung Seite 15 von 22

16 Einem Mitglied Stunden überweisen Zur Überweisung von Stunden, d.h. die Bezahlung eines Mitglieds für seine Dienstleistung an Sie verwenden Sie das Profil des Mitglieds. Klicken dafür auf die Funktion Zahlung durchführen. Wichtig: Sobald Sie eine Dienstleistung erhalten haben, sollten Sie die Stunden innerhalb von drei Tagen dem Mitglied gutschreiben. Eingeben des Stundenbetrages: Geben Sie den Stundenbetrag ohne Komma ein, dieses wird automatisch gesetzt. Geben Sie z.b. wie folgt ein: für 1 Std. = 100 für 2,5 Std.=250 für ¾ Std = 75 für ½ Std.= 50 für ¼ Std = 25 Die Stunden werden automatisch dem Konto des dienstleistenden Mitglieds gut geschrieben. Sie erhalten eine Systemmeldung, ob Sie die Zahlung tatsächlich durchführen wollen. Wenn Sie zu wenig Guthaben besitzen, wird die Zahlung nicht durchgeführt. Darüber erhalten Sie ebenfalls eie entsprechende Meldung. Cyclos Anwenderbeschreibung Seite 16 von 22

17 Nachrichten lesen und bearbeiten Die Nachrichtenliste, d.h. Ihr Postfach können Sie auf zwei Arten öffnen: 1) Über die Navigation Startseite 2) Über die Navigation Persönlich und die Gruppe Nachrichten in beiden Fällen erhalten Sie dieses Fenster: Hinweis: Nachrichten sind die Cyclos-internen Benachrichtigungen von Mitgliedern untereinander. Es handelt sich nicht um s. Es wird empfohlen, hauptsächlich per zu kommunizieren. Hier können Sie auswählen, welche Nachrichtenbox Sie sehen wollen. Es gibt: Eingang, Gesendete, Gelöschte Hiermit gehen Sie wieder zurück in die Nachrichtenliste. Wenn Sie die geöffnete Nachricht löschen wollen, klicken Sie auf Weiter. Eine Nachricht öffnen Sie, indem Sie darauf klicken. Mit diesem Symbol können Sie Nachrichten löschen, ohne sie vorher zu öffnen. Cyclos Anwenderbeschreibung Seite 17 von 22

18 Nachrichten an die Administration senden Wählen Sie unter dem Navigationspunkt Persönlich die Gruppe Nachrichten aus. Klicken Sie auf Weiter bei Eine neue Nachricht senden. Das Fenster Nachrichten senden wird angezeigt: Wählen Sie hier den Eintrag Administration aus. Cyclos Anwenderbeschreibung Seite 18 von 22

19 Mitglieder suchen Schalten Sie mit Navigation Suche und Gruppe Mitglieder das Suchfenster ein. Geben Sie in den Feldern Daten ein, um die Suche einzuschränken und klicken Sie auf Suche. Sie erhalten eine Liste mit dem Suchergebnis. Wenn Sie keine Daten eingeben, erhalten Sie eine Liste aller vorhandenen Mitglieder. Cyclos Anwenderbeschreibung Seite 19 von 22

20 Kennwort ändern / Kennwort vergessen Nach dem ersten Anmelden in Cyclos sollten Sie sofort das Kennwort ändern, das Sie vom Administrator per erhalten haben. Wählen Sie unter dem Navigationspunkt Persönlich die Gruppe Kennwort ändern aus. Schreiben Sie die Kennwörter in die Eingabefelder und klicken Sie anschließend auf Weiter. Wenn Sie einmal Ihr Kennwort vergessen, telefonieren Sie mit dem Administrator oder schicken Sie ihm eine und bitten um ein neues Kennwort. Das neue Kennwort erhalten Sie per . Damit haben Sie wieder Zugang zu Cyclos. Cyclos Anwenderbeschreibung Seite 20 von 22

21 Das eigene Stundenkonto Schalten Sie mit Navigation Konto und Gruppe Kontoinformation das Kontofenster ein. Hier sehen Sie den Kontostand Ihres Mitgliedskontos, wieviele Stunden bzw. Euro aufgelaufen sind. Klicken Sie auf die Lupe, um die Liste aller Überweisungen anzuzeigen. Dieses Fenster verwenden Sie zum Suchen von Überweisungen. Klicken Sie auf Erweitert, um weitere Suchfelder anzuzeigen. Verwenden Sie diese Lupe, um die Details einer Überweisung anzuzeigen. Cyclos Anwenderbeschreibung Seite 21 von 22

22 Einsicht in die Stundenverrechnungen nehmen Schalten Sie mit Navigation Konto und Gruppe Kontoinformation das Kontofenster ein. Hier sehen Sie den Kontostand Ihres Mitgliedskontos, wieviele Stunden bzw. Euro aufgelaufen sind. Cyclos Anwenderbeschreibung Seite 22 von 22