2010 Oracle Corporation
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- Maja Brodbeck
- vor 7 Jahren
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2 <Insert Picture Here> Oracle E-Business Suite Consultant - Berufsbild und Erfahrungsbericht Jan Beng April 2010
3 Agenda <Insert Picture Here> Oracle Company Berater sein was meint das? Oracle
4 Oracle (very simplified) ORACLE = Datenbank + Middleware + Applications + Hardware (Sun) ORACLE = Sales + Support + Consulting + University
5 Oracle At A Glance Founded in Headquarters in Redwood Shores, CA with operations in 145 countries. 345,000 total customers 35,000 applications customers 19,000 SMB apps customers 30,000 middleware customers 21,000 partners 85,000 employees 17,000 developers 20,000 consultants 8,000 support staff 5,000,000 online community developers
6 Oracle ORACLE Applications ebusiness Suite Siebel PeopleSoft JDEdwards Hyperion Demantra Agile > 30 more
7 Was ist Oracle ebusiness Suite?
8 Foundation: Unified Information Architecture Contracts Develop Market Common data model enables a single source of truth Projects HR Finance Maintain Service Customers, Suppliers, Products, Sell Order Plan Procure Make Comprehensive suite of applications designed to work together Robust set of integration services based on open standards Modular deployment by business flow Single global instance implementations Fulfill
9 Berater Product Knowhow ebusiness Suite funktional Modularer Aufbau Solution Design Business Intelligence technisch Integration mit anderen SoftwareKomponenten Anpassungen
10 Berater Detaillierte Kenntnisse zu Business Prozessen unterschiedliche Industrien Handel, Dienstleistung Fahrzeug-/Maschinenbau, Anlagenbau HighTech öffentliche Verwaltung ähnliche Geschäftsabläufe Einkauf, Lager, Verkauf Fertigung, Planung Finanzbuchhaltung, Human Resources CRM, Service
11 Berater Job - Projektarbeit Implementierung / Upgrade / RollOut verschiedene Rollen, z.b. Projektleiter, Programmierer, SolutionArchitect, Anwendungsberater Einrichten des Systems und funktionale Anpassung auf die Erfordernisse des Kunden (Set-Up, BusinessProzesse) Vorbereiten und Durchführen von fachlichen Workshops Map- / Gap-Analyse funktionale / technische Spezifikationen Angebotserstellung, Lösungsfindung, Aufwandsschätzung, Angebotspräsentation Durchführen von Anwender-Schulungen
12 Projektvorgehen Conference Room Pilot Produktionsstart Projektstart CRP 1 CRP 2 / CRP 3 Test und UAT Realisierung des Lösungskonzeptes und Testen des Systems Ergebnis: Test und Abnahme des Systems Erstellung des Lösungskonzeptes durch mit Hilfe von zwei Prototypen Ergebnis: Festlegung der Lösung, inklusive dem Design der notwendigen Anpassungen Vorstellung und Durchsprachen der Standard-Geschäftsprozesse auf Basis eines Demosystems Ergebnis: Abgleich zu aktuellen/zukünftigen Geschäftsabläufen und Erzeugen eines gemeinsamen Verständnisses aller Parteien
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14 Berater viele unterschiedliche Firmen. Mittelstand. Groß- und DAX-Unternehmen. Weltkonzerne. US DropIns (dt. Töchter amerikanische Konzerne) Menschenkenntnis (Mentalitäten, Kommunikation). Europäer (UK, Frankreich, Nordics usw.). Amerikaner. Near Shore (Rumänien, Ägypten usw.). Off shore (Indien). Rollenverständnis (CIO, CFO, Projektmanager, Endanwender). Kommunikationsstile Nein auf Indisch Du bist schuld auf American-english
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16 ORACLE amerikanische Company. Duz-"Pflicht" (auch Larry Ellison). Abkürzungs- Wahn (SOA, PLM, OTM, OPN, XLOB ). engl. Sprachgebrauch: Besprechung = Meeting Anruf = Call Büro = Office Leute weltweit (+ SUN). Ziel: Marge. in Europa zweitwichtigster Markt (nach UK). verschiedene Mentalitäten, Befindlichkeiten (z.b. SSI). schnelle Strukturwechsel Flexibilität Globalisierung live!!
17 ORACLE Remote Management Eigenverantwortung z.b. Arbeitszeiten Vertreter von Oracle beim Kunden Networking Business English (Wort und Schrift) Office vor allem beim Kunden Reisen (auch nichteuropäisches Ausland) 12x Offices in D HomeOffice > 50 Mails / d > 40 h / w (plus Reisezeiten)
18 Oracle
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