Die Microsoft-Story. Alexander Britz. Leiter Geschäftsbereich Öffentliche Verwaltung Microsoft Deutschland

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Babette Bäcker
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1 Die Microsoft-Story Alexander Britz Leiter Geschäftsbereich Öffentliche Verwaltung Microsoft Deutschland

3 Die Digitalisierung des Alltagslebens Digitale Generation Technikbegeistert Vermischungvon Arbeit und Freizeit Mehrere Geräte Mobil Neue Formfaktoren Schnelllebig

4 Die Realität, für viele Menschen Zuhause Arbeitsplatz

5 Digitalisierung des Alltagslebens Behandelt im Regierungsprogramm Vernetzte und transparente Verwaltung * Diese Digitalisierung und die zunehmende Durchdringung aller privaten und beruflichen Lebensbereiche mit IKT werden nicht nur die Prozesse, sondern besonders auch den Umgang miteinander weiter verändern. Innovationszyklen werden immer schneller, Wissen und Informationen vermehren sich im Internet täglich um ein Vielfaches. Die Auseinandersetzung mit IKT ist damit eine gesamtgesellschaftliche Aufgabe geworden... Die Verwaltung muss die Voraussetzungen zur Nutzung der digitalen Potenziale schaffen, um ihren Beschäftigten effizientes, schnelleres und vernetztes Arbeiten zu ermöglichen und zugleich den Bürgerinnen und Bürgern sowie Unternehmen die Zusammenarbeit mit der Verwaltung zu erleichtern. Die Verwaltung muss ihre Informationstechnik (IT) strategisch so aufstellen und steuern, dass diese Innovationen optimal genutzt werden. *Regierungsprogramm Vernetzte und transparente Verwaltung, Herausgeber Bundesministerium des Innern, September 2010

Demografische Veränderungen Behandelt im Regierungsprogramm Vernetzte und transparente Verwaltung * Innerhalb der nächsten zehn Jahre werden über eine Million Beschäftigte der öffentlichen Verwaltung

6 Demografische Veränderungen Behandelt im Regierungsprogramm Vernetzte und transparente Verwaltung * Innerhalb der nächsten zehn Jahre werden über eine Million Beschäftigte der öffentlichen Verwaltung von Bund und Ländern die Altersgrenze erreichen und aus dem Dienst ausscheiden. Der demografische Wandel wird zu einem Mangel an hoch qualifizierten Fachkräften auf dem Arbeitsmarkt führen.... Es gilt daher, das Augenmerk stärker auf die Gewinnung, Ausbildung und Bindung des Personals zu richten. *Regierungsprogramm Vernetzte und transparente Verwaltung, Herausgeber Bundesministerium des Innern, September 2010

8 McDonalds-Ausbildungsstudie 2013

12 1.) Demographischer Wandel forciert Wettbewerb um Talente 2.) Generation Y arbeitet / kommuniziert anders als vorherige Generationen 3.) Geringere Mitarbeiterzahlen fordern weitere Effizienzsteigerungen in der öffentlichen Verwaltung

13 Effizienzsteigerungen : Erfahrungen aus anderen Unternehmen

14 Verlagerung administrativer Tätigkeit auf die Kunden bei gleichzeitiger Steigerung der Kundenzufriedenheit ( durch besseren Service )

15 Effizienzsteigerungen : Was bedeutet das für die öffentliche Verwaltung?

16 Love Clean London Link:

17 Love Clean London CC-BY Mikko Paananen

19 Eye on Health Alex E. Proimos, Creative Commons (CC BY 2.0).

Katastrophenportal Baden-Württemberg Ablösung des Sonderinformationsdienstes des

unsere bisherigen Systeme an den Rand der Leistungsfähigkeit und darüber hinaus

Der Informationsdienst wurde auf Basis von Windows Azure völlig neue entwickelt.

20 Katastrophenportal Baden-Württemberg Ablösung des Sonderinformationsdienstes des Landes Baden-Württemberg Unsere Erfahrungen aus diesen Katastrophen zeigen, dass unsere bisherigen Systeme an den Rand der Leistungsfähigkeit und darüber hinaus geraten, außerdem haben wir sehr hohe Kosten für den Standby Betrieb. Der Informationsdienst wurde auf Basis von Windows Azure völlig neue entwickelt. Frank Schiele, Innenministerium Baden-Württemberg CC-BY Joachim Köhler

21 Hochwasserportal Niedersachsen

22 DEFRA Anwendungskonsolidierung

23 Echtzeit Wetterdatenplattform

24 ICT Performance Benchmarking Das UK Cabinet Office hat eine preisgünstige Plattform für das Kosten reporting der Behörden und die Darstellung ihrer IKT Performance Benchmarks gesucht und hierfür die Windows Azure Plattform gewählt.

25 Rolle von Microsoft??

Microsoft als strategischer Partner für flexible Arbeitsweisen in der Verwaltung (1/3) Chancen,

Eingabemethoden nutzen Das passende Gerät für jeden Mitarbeitertyp aktuelle gesellschaftliche

Online-Verwaltung Entörtlichte Verwaltung effiziente und kostensparende Dienstleistungen Räumliche

26 Microsoft als strategischer Partner für flexible Arbeitsweisen in der Verwaltung (1/3) Chancen, Motivation, Anwendungsszenarien Endgeräte Moderne Formfaktoren mit Habenwollen-Effekt Neue Eingabemethoden nutzen Das passende Gerät für jeden Mitarbeitertyp aktuelle gesellschaftliche Entwicklungen Digitalisierung des Alltagslebens Sicherung der Handlungsfähigkeit des Staates Online-Verwaltung Entörtlichte Verwaltung effiziente und kostensparende Dienstleistungen Räumliche und zeitliche Flexibilisierung der Arbeit für Regierung & Verwaltung: Arbeitsfähigkeit an jedem Ort, zu jeder Zeit. IT Kontrolle

27 Microsoft als strategischer Partner für flexible Arbeitsweisen in der Verwaltung (2/3) Chancen, Motivation, Anwendungsszenarien Einheitliche Apps auf unterschiedlichen Formfaktoren Apps für Touch, Geste, Tastatur, Spracheingabe Apps ohne öffentlichen Marktplatz

Microsoft als strategischer Partner für flexible Arbeitsweisen in der Verwaltung (3/3) Chancen, Motivation, Anwendungsszenarien Hardware - Konsolidierung & Einsparung: Reduzierung MAbezogener

28 Microsoft als strategischer Partner für flexible Arbeitsweisen in der Verwaltung (3/3) Chancen, Motivation, Anwendungsszenarien Hardware - Konsolidierung & Einsparung: Reduzierung MAbezogener Arbeitsplätze Private Geräte am Arbeitsplatz (ByoD) Windows ToGo Windows zum mitnehmen Mobil und schnell auf den Anwender anpassbar Vereinbarkeit von Familie und Beruf Optimierung der Bereitstellungszeiten für Arbeitsplätze

Schuldenbremsen verstärken Effizienzdruck Demographie und Spardruck erzwingen Personalreduzierung Wachsende Komplexität beherrschbar machen

29 Schuldenbremsen verstärken Effizienzdruck Demographie und Spardruck erzwingen Personalreduzierung Wachsende Komplexität beherrschbar machen Innovationszyklen verkürzen Zielgenauigkeit und Wirkungsgrad maximieren Vertrauen in IT = konsequenter Datenschutz & Datensicherheit Herausforderungen Public Sector

30 Vielen Dank!

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