Einstellinterview: Fragen an den Bewerber

Transkript

1 Einstellinterview: Fragen an den Bewerber Bewerten Sie jede Antwort mit dem Schulnotensystem durch ankreuzen. Zählen Sie dann alle en zusammen und bilden einen Durchschnitt. Die besten Bewerber haben einen Durchschnitt bis maximal 2,1. 1. Frage Sagen Sie mir bitte etwas über sich selbst, wer sind Sie, was Sie interessiert und was für Sie wichtig ist. Für Sie ist es eine gute Möglichkeit, den Kandidaten ganzheitlich kennenzulernen und zu erfahren, welches seine Einschätzung, Wertvorstellungen und seine Prioritäten sind. 2. Frage Mit welchen Erwartungen sind Sie denn zu diesem Gespräch gekommen? Zeigt, wie kommunikativ der Bewerber ist und wie gut auf das Gespräch vorbereitet. 3. Frage Angenommen, dieses Gespräch würde drei Minuten dauern und ich könnte Ihnen drei Fragen beantworten welche wären dies? Eine ungewöhnliche Frage, aber sie zwingt zur Konzentration auf das Wesentliche und verrät einiges über Erwartungen, Motivation, Prioritäten und Wertvorstellungen. Und es ist eine einfache Hilfe oder eine Art Kompass für das dann folgende Interview und die zu setzenden Schwerpunkte. 4. Frage Was reizt Sie am meisten an dieser Aufgabe/Position? Durch die Präzisierung "am meisten" trennen Sie die speziellen Interessen von den allgemeinen. Diese Frage zeigt Ihnen, wie eingehend sich der Bewerber mit der Stelle auseinandergesetzt hat. Sie können annehmen, dass die genannten Bereiche auch jene sein werden, in denen sich der Bewerber am meisten engagieren wird und am meisten motiviert ist. Interessant ist auch hier das Niveau der Antwort: "Der kurze Arbeitsweg, die guten Arbeitszeiten" oder "Die Optimierung von Abläufen, der Beitrag, die Produktattraktivität mit eigenen Ideen und meine Erfahrungen zu erhöhen".

2 5. Frage Verglichen mit Ihren bisherigen Tätigkeiten im Vertrieb, welches ist für sie der wichtigste Punkt, den Sie bei einer neuen Stelle verbessert haben möchten? Die Antwort deutet auf Defizite in der Vergangenheit hin und den Umgang des Bewerbers damit. Hinterfragen Sie die Antworten. Beispiel:.mehr Geld verdienen Warum konnten Sie in der letzten Stelle nicht genügend verdienen 6. Frage An welchen zwei bis drei Punkten meinen Sie, müssten Sie am ehesten noch an sich arbeiten, um die Aufgaben unserer Stelle optimal zu erfüllen? Diese konkret gestellte Frage sollte auch entsprechend substanzielle Antworten bewirken. Kommen diese? Damit erkennen Sie auch, wie es generell um die Motivation zur Weiterbildungsbereitschaft bestellt ist, wie selbstkritisch der Bewerber überhaupt ist und ob er die Stellenanforderungen verstanden hat. 7. Frage Wenn Sie auf Ihr gesamtes Berufsleben zurückblicken: Für welche Aufgaben können Sie sich immer besonders begeistern? Ist der Bewerber überhaupt in der Lage, eine Antwort zu geben? Wie engagiert und motiviert tut er dies? Achten Sie auch darauf, ob es Aufgaben und Herausforderungen sind, die mit der von Ihnen ausgeschriebenen Stelle vergleichbar sind. Diese Antwort gibt auch interessante Hinweise, wie emotional der Kandidat motiviert ist und welche Art von Beispielen er wie schildert.. 8. Frage Mit welcher Wesensart oder persönlichen Stärke glauben Sie, Vertrauen und Sympathie von Ihren Kunden zu gewinnen? Wie bewusst ist sich der Kandidat seinem Charisma, seiner Ausstrahlung, wie leicht fällt es ihm überhaupt, auf diese Frage zu antworten? Kennziffer 23 macht dies durch das Finden von Gemeinsamkeiten, Augenkontakt, hat einen angenehmen Gesichtsausdruck und baut persönliche Beziehungen auf.

3 9. Frage Angenommen in der Nachbarabteilung kommt ein Kollege immer mal wieder ein paar Minuten zu spät leistet aber sonst gute Arbeit. Wie sollte der Vorgesetzte mit diesem Mitarbeiter umgehen? Sollte er ihn eher zur Rechenschaft ziehen oder wegen der guten Arbeitsergebnisse lieber ein Auge zudrücken und auf die Rechenschaft verzichten? Eine typische Eigenschaft der Kennziffer 23 ist es diesem Mitarbeiter nicht zur Rechenschaft zu ziehen. 10. Frage Sie sitzen mit Ihren Kollegen gemütlich zusammen und es kommt zu Meinungsverschiedenheiten. Ist es ihnen wichtiger diese sofort offen auszudiskutieren und Ihren Standpunkt konsequent zu verteidigen oder versuchen Sie lieber wieder für eine gute Atmosphäre zu sorgen und das Problem später zu klären? Eine typische Eigenschaft der Kennziffer 23 ist es nicht zu widersprechen. 11. Frage Wenn Sie die freie Wahl hätten, würden Sie lieber die komplette Arbeitszeit mit Kollegen zusammenarbeiten oder würden Sie auch ab und zu lieber allein arbeiten? Eine typische Eigenschaft der Kennziffer 23 ist es auch ab und zu mal wieder allein zu arbeiten. 12. Frage Wie gehen Sie mit Kritik um? Eine typische Eigenschaft der Kennziffer 23 ist es, Kritik als persönlichen Angriff zu empfinden. Achten Sie auf die Nuancen der Antwort.

4 13. Frage Was sind Ihre wichtigsten persönlichen Werte? Eine typische Eigenschaft der Kennziffer 23 ist es die Werte Freundschaft, Unabhängigkeit, Sicherheit, Pflichterfüllung zu nennen. 14. Frage Wenn Sie die freie Wahl hätten, können Sie andere eher von materiellen Dingen überzeugen oder von immateriellen Dingen? Eine typische Eigenschaft der Kennziffer 23 ist es beides zu können. Von immateriellen Dingen kann die Kennziffer 23 andere aber besser überzeugen. Achten Sie auf eine klare Antwort. 15. Frage Wie würden Sie sich verhalten, wenn sie bereits eine Woche lang keinen Abschluss erzielen konnten, das Monatsende naht und sie laufen Gefahr ihr Ziel nicht zu erreichen?? Eine typische Eigenschaft der Kennziffer 23 ist es das Ziel bis zu Ende zu verfolgen und sich Unterstützung anderer zu holen. Die Antwort zeigt, wie zielorientiert der Bewerber handelt. 16. Frage Stellen Sie sich vor, Sie hätten zwei neue MA, beide wollen ein neues Gebiet nicht übernehmen? Wie würde Sie einen davon überzeugen das Gebiet zu übernehmen? Eine typische Eigenschaft der Kennziffer 23 ist es, ein hohes Maß an Überzeugungskraft zu besitzen und wortgewandt und kreativ zu argumentieren. Prüfen Sie, ob die Antwort diesen Kriterien entspricht.

5 17. Frage Wie oft haben Sie in den letzten Monaten die Verkehrsregeln missachtet? Eine typische Eigenschaft der Kennziffer 23 Offenheit und Ehrlichkeit. Gibt er dieses Kavaliersdelikt zu? 18. Frage Wenn Sie einen Kunden von ihrem Produkt überzeugen wollen, nutzen Sie lieber Argumente, Zahlen und Fakten und rechnen alles genau vor oder lassen sie dies lieber weg und versuchen ein angenehmes und sicheres Gefühl zu geben? Eine typische Eigenschaft der Kennziffer 23 ist es nicht mit vielen Fakten zu arbeiten sondern ein angenehmes sicheres Gefühl zu erzeugen. 19. Frage Was würden Sie einem Einsteiger raten, welche Stärken und Fähigkeiten sind bei dieser Position besonders wichtig sind? Diese Frage führt auf eine sehr souveräne Art zu Stärken und Prioritätensetzungen des Kandidaten. Es liegt im Wesen von uns Menschen, mit Ratschlägen jeweils besonders schnell zur Stelle zu sein und beweisen zu können, was wir alles können und wissen. Der Kandidat wird Ihnen somit sagen, welche Qualifikationen er als relevant erachtet, wie er seinen Job versteht. Passen die Antworten zu den Anforderungen der Aufgabe und der Kennziffer 23? 20. Frage Wenn Sie zurückschauen was hat Sie jeweils am meisten zu guten Leistungen angespornt und besonders motiviert? Eine typische Eigenschaft der Kennziffer 23 ist es, durch die Akzeptanz, das Vertrauen anderer in ihn und gegenseitige Loyalität motiviert zu sein. Kennziffer 123 wird zusätzlich zu diesen Punkten noch von der Möglichkeit gegen den Strom zu schwimmen und trotzdem gute Ergebnisse zu erzielen motiviert. Prüfen Sie, wie weit diese Aussagen kommen.

6 21. Frage Schulung und Weiterbildung ist gerade im Verkauf besonders wichtig. Welche Wünsche und Erwartungen hätten Sie diesbezüglich bei uns? Hier erfährt man, wie selbstkritisch der Kandidat ist, wo er Defizite sieht und wenn ja, welche und wie konkret er zu antworten weiss. Achten sie auch darauf, ob nach Antworten gesucht wird oder ob relativ spontan und schnell glaubwürdige Informationen gegeben werden. Eine typische Eigenschaft von guten Mitarbeitern ist die hohe Weiterbildungsbereitschaft. Achten Sie auch darauf. Gleichen Sie die Antworten mit Frage 5 und 6 ab. 22. Frage Was glauben Sie, worin Ihr persönliches Erfolgsrezept guten Verkaufens liegt? Die Frage zeigt, ob überhaupt ein solches vorhanden ist und wenn ja, worin dieses besteht. Zugleich verrät diese Antwort einiges über die persönliche Verkaufsphilosophie und deren Qualität und Einzigartigkeit. Ist es eine aus Verkaufslehrbüchern wiederkäute Phrase oder beruht sie auf persönlichen Stärken und individuellen Erfahrungen? Gleichen Sie die Antworten mit Frage 8 ab. 23. Frage Nehmen wir an, ich wäre blind, sitze Ihnen gegenüber und sie müssen mir diesen Gegenstand (bereiten sie einen entsprechenden vor), den ich noch nie in den Händen hatte möglichst umfassend beschreiben, sodass ich ihn mir gut vorstellen kann. Eine typische Eigenschaft der Kennziffer 23 ist es spontan, locker, mit Kreativität und guter Wortwahl zu Argumentieren. Achten Sie darauf, wie sehr dies ausgeprägt ist. 24. Frage Welchen Gesamteindruck haben Sie von unserem Unternehmen gewonnen? Mit dieser Frage können Sie die Haltung gegenüber Ihrem Unternehmen erkunden und die Gesamtstimmung sondieren. Auf diesem Weg kann man Zweifel eruieren oder Fragen beantworten. Es ist durchaus positiv zu werten, wenn Kritik geäußert oder Zweifel genannt werden, da dies von der Ehrlichkeit des Bewerbers zeugt.

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