Domain-Inhaber (holder/owner) u. -AdminC-Daten ändern

Transkript

1 Diese Anleitung erklärt den Ablauf der Änderung der Domain-Inhaber- und/oder -Administrator-Daten (AdminC) einer Domain. In dieser Beschreibung wird nur der Datensatz des Domain-Inhabers geändert. Wichtige Vorabinformationen: A) Es MUSS der Login mit der Kundennummer erfolgen. NICHT der Login mit dem Domainnamen. B) Nach Abschluss der Online-Prozedur im KONTENT-Login-Bereich wird pro Datensatz (einerseits Inhaber-, andererseits AdminC-Daten) eine zwecks Bestätigung der Änderung zugesandt. An die -Adresse, die in den Kundendaten eingetragen ist. Prüfen Sie deswegen zunächst nach dem Login mit der Kundennummer im Bereich Kundendaten (Home Kundendaten) die -Adresse. Ist diese ggf. veraltet/nicht erreichbar, ändern Sie diese dort ab und speichern die Änderung. Diese Änderung ist sofort wirksam, betrifft jedoch ausschließlich die Kundendaten, noch NICHT die Inhaber-/Administrator- Daten einzelner Domainnamen. Schritt 1 - Sofern Sie eingeloggt sind und sich in einer anderen Ansicht befinden, klicken Sie oben links das KONTENT-Logo (1.) an. - Klicken Sie anschließend auf Home (2.). - Wählen Sie die Domain (3.) aus, bei der Sie die Daten ändern möchten. - Klicken den Button Inhaberdaten (4.) an. - Unter (5.) klicken Sie auf Inhaberdaten ändern oder AdminC-Daten ändern. 1

2 Schritt 2 - Im Bereich Domain-Inhaber (1.) ändern Sie die Daten ab. (Bei Änderung der Administrator-Daten ist der Bereich entsprechend anders benannt, die Vorgehensweise jedoch dieselbe.) - Klicken Sie auf Speichern (2.), um die Änderung zu übernehmen. ACHTUNG/WICHTIG: Mit Klick auf Speichern ist der Prozess noch NICHT beendet. Es folgen weitere Schritte. Beachten Sie dazu die nächsten Seiten dieser Anleitung. 2

3 Schritt 3 - Nachdem Sie auf auf Speichern geklickt hatten, ist die Warenkorb-Ansicht aufgegangen (siehe unten). Lassen Sie sich davon nicht beirren. Das ist richtig so. Bei den gängigem Domain-Endungen wie.de,.com,.net,.info usw. ist diese Änderung kostenlos. Es gibt jedoch einige, wenige Endungen, bei denen das kostenpflichtig ist. Z.B. bei.cn (China) oder.ch (Schweiz) etc. Die dafür zuständigen Registrierstellen erheben die Kosten und berechnen diese den Providern, wie KONTENT. Der Provider stellt diese Kosten dann dem Kunden in Rechnung. Deswegen die Warenkorb-Prozedur, weil letztlich die Vorgehensweise für alle Endungen dieselbe ist. Auch bei den kostenlosen Fällen, bei denen 0,00 EUR an Kosten anfallen. - Zu (1.): Sollten Sie die Daten erneut bearbeiten wollen, klicken Sie auf Open. - Zu (2.): Wenn Sie auch noch die Administrator-Daten bearbeiten möchten, klicken Sie auf den Button ADMINC-WECHSEL. - Wenn alle Daten richtig eingetragen sind, klicken Sie unten in der Ansicht auf Weiter (3.), um im Prozess weiter voranzuschreiten. 3

4 Schritt 4 - Sie befinden sich in der Ansicht BESTELLÜBERSICHT (1.). - Es ist zu sehen, dass das Produkt Inhaberdaten ändern (2.) kostenlos ist. - Klicken Sie erneut auf Weiter (3.), um in die folgende Ansicht zu gelangen. 4

5 Schritt 5 - Im Bereich Kaufen (1.) müssen Sie ggf. einige Belehrungen akzeptieren/anhaken (siehe ). - Klicken Sie auf Kaufen (2.), um die Prozedur im KONTENT-Login-Bereich abzuschließen. - Nun wird zu dem jeweils geänderten Datensatz eine Bestätigungs- von KONTENT versendet (siehe folgende Seite), in der sich ein Link befindet. Dieser Link muss angeklickt werden und führt anschließend auf eine KONTENT-Webseite, auf der die Änderungen dann endgültig bestätigt/akzeptiert werden. 5

6 Schritt 6 - In der von KONTENT versendeten ist ein Link namens hier (siehe ) aufgeführt. Klicken Sie diesen an, so dass sich die Webseite öffnet, auf der Sie final die Änderung bestätigen müssen (siehe nachfolgende Seite) 6

7 Schritt 7 - Klicken Sie auf der Webseiten unten rechts auf Abschließen (siehe ). Im Fall von z.b. de-domains ist damit der gesamte Prozess abgeschlossen. Daraufhin werden die Daten bei der für die Endung.de zuständigen Registrierstelle denic eingeschrieben. ACHTUNG/WICHTIG: Bei Domains mit Endungen.com/.net/.org/.biz/.info ist die Prozedur der Inhaberdaten-Änderung (nicht AdminC-Daten) damit noch NICHT abgeschlossen. Mehr dazu auf folgender Seite. 7

8 Zusatzbedingungen bei Domains mit Endungen.com/.net/.org/.biz/.info Die für die Endungen.com/.net/.org/.biz/.info zuständigen Registrierstellen haben im Dezember 2016 beschlossen, dass die Änderungen der Inhaber-Daten mit zusätzlichen -Bestätigungen erfolgen muss. s, die von anderen Stellen als von KONTENT versendet werden. Es werden 2 s versendet, wenn mit der Daten-Änderung auch die -Adresse in den Inhaber- Daten geändert wird. Die erste an die bisher in den Inhaberdaten eingetragene -Adresse, die zweite an die neu eingetragene -Adresse. Beide s müssen bestätigt werden. Erst danach wird die Änderung effektiv übernommen und in den Whois-Daten eingeschrieben. Wir in den Inhaberdaten die bisher eingetragene --Adresse nicht geändert, wird nur 1 zwecks Bestätigung versendet. Die Absender- -Adresse lautet null@ascio.com, die Betreffzeile Approval required to make changes to DOMAINNAME.TLD. 8