Vision und Strategie der SBB. Februar 2017

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1 Vision und Strategie der SBB. Februar 2017

2 Der Mobilitätsmarkt wächst und ist zunehmend mit Unsicherheiten behaftet. Personenverkehr (Pkm) +51% +32% +18% Güterverkehr (Tkm) +45% +33% Quelle: ARE Verkehrsperspektiven , Basis Referenz-Szenario Öffentlicher Verkehr: Wie viel Wachstum, wann, wo? Verkehrsinfrastruktur: Kapazitätspotenziale mit neuen Technologien? Rolle in der Mobilitätskette: Wie stärken wir die Eisenbahn in der künftigen Mobilitätskette? Angebot: In welchen Geschäften ausserhalb des Schienenverkehrs engagieren wir uns/nicht? Wir kennen nicht alle Antworten. Aber die Mobilitätswelt verändert sich. Wir müssen uns jetzt fit machen, um für die Zukunft gerüstet zu sein. SBB Strategie SBB AG

3 Die Mobilität erlebt einen tief greifenden Wandel. SBB Strategie SBB AG

4 Daimler Flixbus Das sind unsere Herausforderungen. Kundenanforderungen und Mobilitätsverhalten wandeln sich. Intermodaler Wettbewerb steigt, auch durch erhöhte Transparenz. Gesamtsystemkosten der Bahn steigen, andere Verkehrsträger rechnen mit Einsparpotenzialen von 50%. Neue Technologien beschleunigen Entwicklungen (Sicherheit, Kapazität, Flexibilität, Umweltfreundlichkeit). Abgestimmte Planung Strassen-/ Schienenkapazität erforderlich. Regulatorische und raumplanerische Anforderungen steigen. Öffentliche Mittel werden knapper. SBB Strategie SBB AG

5 So positionieren wir uns. Wir organisieren für unsere Kunden die Mobilitätskette einfach und flexibel. Wir vernetzen uns physisch und digital mit anderen. Wir fokussieren uns auf die Stärken der Bahn mit einem guten Preis-/Leistungsverhältnis und steigern so unsere Wettbewerbsfähigkeit. Wir entwickeln Bahnhöfe und Areale zu attraktiven Lebensräumen. Wir sind das Rückgrat und die treibende Kraft des ÖV Schweiz und bringen die betriebswirtschaftliche Perspektive ein. Wir steigern die Lebensqualität und Wettbewerbsfähigkeit der Schweiz. SBB Strategie SBB AG

6 Vertrauenswürdiger Mobilitätsdienstleister. Starke Eisenbahn. Attraktiver Entwicklungspartner. Digital und persönlich. Vertrauen unserer Kunden (Swissness). Grosse Beförderungskapazität auf kleinen Flächen in Ballungszentren. Hohe Effizienz, ohne Staus, auf langen Strecken, bei grossen Volumina/regelmässigem Verkehr. Für Mobilität, Bahnhöfe (als Drehscheibe, s und Destinationen) sowie Arealentwicklungen. Smarte Mobilität für Smart Cities. Rückgrat im ÖV und in Logistik, leistet einen Beitrag an die Grundversorgung der Mobilität. SBB Strategie SBB AG

7 Sechs strategische Stossrichtungen weisen uns den Weg. Kundenzufriedenheit erhöhen Einen einfachen und auf die individuellen Bedürfnisse ausgerichteten Tür-zu-Tür Service entwickeln. Wertschätzung gegenüber Kunden verbessern und Vertrauen pflegen. Ergebnis verbessern Finanzierungen sichern Erträge erhöhen (mit Preisdifferenzierungen und möglichst ohne generelle Preiserhöhungen), gezielt investieren, Gesamtsystemkosten senken und Produktivität/Auslastung steigern, Verschuldung begrenzen/senken. Zuverlässigkeit im integrierten Bahnsystem steigern Pünktliche und sichere Reise- und Transportleistungen auf einer soliden Infrastruktur, attraktive Bahnhöfe sowie persönliche Beratung auch im Störungsfall sicherstellen. Auf Heimmarkt konzentrieren und mit Ausland vernetzen In der Schweiz die Marktführerschaft selbstbewusst und kooperativ sichern und im internationalen Eisenbahnverkehr Kooperationen verstärken. Kundenzufriedenheit Image ROCE Schuldendeckungsgrad Pünktlichkeit Sicherheit Wettbewerbsposition/ Marktanteil Ökolog. Nachhaltigkeit Innovationen gezielt vorantreiben SBB als Mobilitätsintegrator Schweiz etablieren und neue Technologien nutzen, vernetzt mit Unternehmen, Hochschulen und anderen Partnern. Leistung von jedem Einzelnen fördern, fordern und anerkennen Durch konsequente Führung, vorbildliches Verhalten, übergreifende Zusammenarbeit und zukunftsgerichtete Kompetenzen setzen wir positive Energie für Topergebnisse frei. Personalmotivation Konzernziele: SBB Strategie SBB AG

8 Wir setzen unsere Strategie kundenorientiert und in 5 Dimensionen um. Gezielte Investitionen/ Innovationen Gesamtsystemkosten Erträge und Auslastung Einfache, individualisierte Services Komfort, Connectivity Angebote/Connectivity Arealentwicklungen Nachhaltigkeit Qualifizierung Personal Digitalisierung/neue Technologien Produktivitätssteigerungen Um-/Abbau Arbeitsplätze Organisation der Mobilitätskette Erste Meile Marketing Sortiment/Preise Kundenverhalten Mobility Pricing? Letzte Meile Digital und persönlich Gutes Preis- Leistungsverhältnis A Regionaler SMART CITY Urbaner SMART CITY Urbaner Regionaler B Vertrauenswürdiger Mobilitätsdienstleister Führungs- und Leistungskultur ambitioniert, verantwortlich, beweglich, leidenschaftlich, respektvoll SBB Strategie SBB AG

9 ATG Wichtige Weichenstellungen auf dem Weg in die Mobilität der Zukunft Meter- Korridor Bahnhof Renens Giruno Léman Express 2025 Tunnel Eppenberg Ceneri- Basistunnel 2017 Gotthard Panorama Express Bahnhof Lugano CEVA Bahnhof Lausanne Bahn Bahnhof Bern AS 2030/35 Europaallee Baufeld H Refit IC2000 Wagenladungsverkehr 2017 sbb.ch SwissPass auf Mobile/Verbunde Einweihung Stellwerk Renens Areale West Gotthard- Basistunnel Lancy-Pont- Rouge Connectivity im Fernverkehr 2016 Betriebszentrale 2015 Bahnhof Bellinzona Rollout neues Catering-Konzept Olten Serviceanlage Pünten Pilot Güterbahnhof Wolf SBB Mobile Reiseplaner Bahnhof Oerlikon SFF Pilotprojekt Innovativer Güterwagen Automatische Kupplung (Cargo) FV-Dosto Fit4future Ferrovia Mendrisio Varese 2018

10 Unsere Vision und Strategie Wir gestalten die Mobilität der Zukunft einfach, persönlich, vernetzt. Herausforderungen Positionierung Stossrichtungen/Messgrössen Umsetzung Neue Technologien beschleunigen Entwicklungen (Sicherheit, Kapazität, Flexibilität, Umweltfreundlichkeit). Wir organisieren für unsere Kunden die Mobilitätskette einfach und flexibel. Wir vernetzen uns physisch und digital mit anderen. Wir fokussieren uns auf die Stärken der Bahn mit einem guten Preis-/Leistungsverhältnis und steigern so unsere Wettbewerbsfähigkeit. Wir entwickeln Bahnhöfe und Areale zu attraktiven Lebensräumen. Wir sind das Rückgrat und die treibende Kraft des ÖV Schweiz und bringen die betriebswirtschaftliche Perspektive ein. Wir steigern die Lebensqualität und Wettbewerbsfähigkeit der Schweiz. Kundenzufriedenheit erhöhen Kundenzufriedenheit Image Ergebnis verbessern Finanzierungen sichern ROCE Schuldendeckungsgrad Zuverlässigkeit im integrierten Bahnsystem steigern Pünktlichkeit Sicherheit Auf Heimmarkt konzentrieren und mit Ausland vernetzen Wettbewerbsposition/ Marktanteil Ökologische Nachhaltigkeit Innovationen gezielt vorantreiben Leistung von jedem Einzelnen fördern, fordern und anerkennen Gezielte Investitionen/ Innovationen Angebote/Connectivity Arealentwicklungen Nachhaltigkeit Qualifizierung Personal A Erste Meile Regionaler Gesamtsystemkosten Digitalisierung / neue Technologien SMART CITY Urbaner Produktivitätssteigerungen Um-/Abbau Arbeitsplätze Organisation der Mobilitätskette SMART CITY Urbaner Erträge und Auslastung Marketing Sortiment/Preise Kundenverhalten Mobility Pricing? Regionaler Letzte Meile Führungs- und Leistungskultur B ambitioniert, verantwortlich, beweglich, leidenschaftlich, respektvoll Personalmotivation

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