SNOM 370 Kurzanleitung. Benutzen Sie die Navigationstasten, um in den Telefonmenüs zu blättern und Bedienvorgänge zu bestätigen oder abzubrechen.

Transkript

1 Navigationstasten Benutzen Sie die Navigationstasten, um in den Telefonmenüs zu blättern und Bedienvorgänge zu bestätigen oder abzubrechen. Annahme eingehender Anrufe Hörermodus: Heben Sie den Hörer ab oder Freisprechmodus: Betätigen Sie oder Gespräch holen Um einen eingehenden Anruf von einer anderen Nebenstelle heranzuholen gehen Sie bitte wie folgt vor: Annahme: ein Telefon eines Mitarbeiters läutet. Ist die Nebenstelle dieses Mitarbeiters auf einer Funktionstaste abgelegt (rechtes Tastenfeld) dann blinkt dessen Nebenstelle. 1. Drücken Sie auf die entsprechende Funktionstaste, um das Gespräch heranzuholen. 2. Heben Sie nun den Hörer ab. Seite 1

2 Audiokontrolltasten Benutzen Sie die Audiokontrolltasten, um die folgenden Bedienvorgänge durchzuführen. Wahlwiederholung Um die letzte Rufnummer erneut zu wählen können Sie die Wahlwiederholung wie folgt verwenden: 1. Drücken Sie die Redial-Taste 2. Bestätigen Sie mit Seite 2

3 Stummschaltung des Mikrofons Diese Funktion ermöglicht Ihnen die Stummschaltung des Mikrofons des jeweils aktiven Audiogerätes während eines Gespräches, d.h. der andere Teilnehmer kann Sie nicht hören. Aktivieren Sie das Mikrofon wieder, um das Gespräch fortzuführen. Stummschaltung: 1. Betätigen Sie 2. Im Display erscheint durchgestrichenes Lautsprechersymbol. Stummschaltung aufheben: 1. Betätigen Sie abermals 2. Das Lautsprechersymbol verschwindet wieder. Ruhemodus ( Bitte nicht Stören - DND) Um die Nebenstelle zu deaktivieren drücken Sie Ergebnis: Der Ruhemodus wurde aktiviert. Weitere eingehende Anrufe werden abgewiesen. Auf dem Display erscheint: Ruhe Um den Ruhemodus zu deaktivieren drücken Sie die DND- Taste erneut. Seite 3

4 Info: Diese Funktion ist nicht bei jedem Telefon aktiviert. Rufumleitung Diese Funktion ermöglicht es, eingehende Anrufe zu Ihrem Telefon an andere Telefone umzuleiten, z.b. zu einem Mobiltelefon. Die folgenden Umleitungen können konfiguriert werden: 1. Nie: Die Umleitung ist standardmäßig deaktiviert. 2. Immer: Eingehende Anrufe werden sofort umgeleitet. 3. Besetzt: Eingehende Anrufe werden sofort umgeleitet, wenn Ihr Telefon (Nebenstelle) besetzt ist. 4. Timeout: Eingehende Anrufe werden umgeleitet, wenn diese nicht innerhalb einer bestimmten Zeit (in Sekunden) angenommen werden. 3. Drücken Sie die Taste Settings 4. Wählen Sie jetzt die Option Umleitung (7) 5. Wählen Sie zuerst das Ziel für die Umleitung und die Zeit. 4. Wählen Sie mit den Pfeiltasten die Umleitung, welche aktiviert werden soll. 5. Bestätigen Sie mit Deaktivieren der Rufumleitung 1. Drücken Sie die Taste Settings 2. Wählen Sie jetzt die Option Umleitung (7) 3. Wählen Sie den Punkt Umleitung und wechseln Sie mit den Pfeiltasten auf Nie. Seite 4

5 4. Bestätigen Sie mit Anrufer in die Warteschleife legen 1. Sie befinden sich im Gespräch mit Ihrem Gegenüber. 2. Drücken Sie jetzt die Taste Hold um ihren Gesprächspartner in die Warteschleife zu legen. 3. Durch erneutes Drücken der Taste Hold Können Sie Ihren Gesprächspartner aus der Warteschleife zurück holen. Verbinden mit Rückfragen 1. Sie befinden sich im Gespräch mit Ihrem Gegenüber. 2. Drücken Sie jetzt die Taste Hold um ihren Gesprächspartner in die Warteschleife zu legen. 3. Rufen Sie nun die gewünschte Nebenstelle entweder a) Drücken Sie die Funktionstaste auf der der gewünschte Gesprächspartner hinterlegt ist. oder b) Geben Sie die gewünschte Nebenstelle (z.b. 10) und bestätigen Sie mit Seite 5

6 Nun sind Sie mit der gewünschten Nebenstelle verbunden und können sich mit der entsprechenden Person unterhalten. 4. Wenn Sie nun den Anrufer mit der Nebenstelle verbinden wollen drücken Sie 2x (Transfer) 5. Wenn Sie den Gesprächspartner aus der Warteschleife zurückholen wollen drücken Sie auf und danach die Hold-Taste Nun können Sie sich wieder mit dem Anrufer unterhalten. Verbinden ohne Rückfragen 1. Sie befinden sich im Gespräch mit Ihrem Gegenüber. 2. Drücken Sie (Transfer), der Anrufer kommt automatisch in die Warteschleife. 3. Rufen Sie nun die gewünschte Nebenstelle entweder durch a) Drücken der Funktionstaste auf der der gewünschte Gesprächspartner hinterlegt ist. oder b) Geben Sie die gewünschte Nebenstelle (z.b. 10) ein und bestätigen Sie mit Seite 6

7 Anklopfenden Teilnehmer annehmen 1. Sie befinden sich im Gespräch mit Ihrem Gegenüber. 2. Ein zweiter Teilnehmer ruft ebenfalls an und Sie bemerken die Anklopfen Signalisierung. 3. Drücken Sie nun um den Anklopfenden anzunehmen. Der erste Teilnehmer wird automatisch in die Warteschleife gelegt. Makeln (Wechseln zwischen Teilnehmern) 1. Voraussetzung ist, dass Sie mit zwei Teilnehmern eine Verbindung haben. (z.b. wenn ein Anklopfender angenommen wurde) 2. Um nun vom aktiven Teilnehmer auf den geparkten Teilnehmer in der Warteschleife zu wechseln, drücken Sie die Taste Hold zu parken. um diesen ebenfalls 3. Nun können Sie mit der rechten oder linken Navigationstaste zum zweiten Teilnehmer wechseln, sobald dieser im Display erscheint bestätigen Sie mit (OK) und befinden sich nun im Gespräch mit diesem. Beliebiges Gespräch holen 1. Eine beliebige Nebenstelle klingelt, z.b. die 10 Seite 7

8 2. Mit (Stern) (Ziffer 0 ) und (OK) übernehmen Sie das Gespräch auf Ihr Telefon. Konferenzschaltung Diese Funktion ermöglicht es, von einer Nebenstelle eine 3er Konferenzschaltung aufzubauen, d.h. 3 Teilnehmer können miteinander kommunizieren. 1. Mit dem ersten Teilnehmer eine Verbindung aufbauen 2. Diesen Teilnehmer parken 3. Eine Verbindung mit dem zweiten Teilnehmer aufbauen 4. Mit der Taste Conference den geparkten Teilnehmer aktiv ins Gespräch einbinden Neustart Sie sollten das Telefon nur dann neu starten, wenn sie dazu aufgefordert werden; z.b. nach bestimmten Änderungen in der Telefonkonfiguration. 1. Drücken Sie die Taste Settings 2. Wählen Sie den Punkt Wartung (10) 4. Wählen Sie den Punkt Neustart 5. Bestätigen Sie mit Seite 8