ANLEITUNG ZUR KONTOERÖFFNUNG BEI EPAYMENTS

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1 ANLEITUNG ZUR KONTOERÖFFNUNG BEI EPAYMENTS 1 ANLEITUNG ZUR KONTOERÖFFNUNG BEI EPAYMENTS

2 I. EINLOGGEN INS WEBBÜRO Loggen Sie sich auf der Fireflies-Seite in ihrem Webbüro ein und unter dem Menüpunkt Profil finden Sie das Untermenü Eigene Angaben, wo sich unter dem Punkt epayments ein Link befindet (REGISTRATION EPAYMENTS). Klicken Sie darauf, um sofort auf die Registrierungsseite von epayments zu gelangen. Es ist wichtig, dass Sie auf jeden Fall von der fireflies.com-seite und durch Ihr eigenes Webbüro auf die Seite von epayments gelangen, denn nur so können wir Ihnen ermäßigte Mitgliedschaft im ersten Jahr garantieren. Beginnen Sie die Registrierung auf keinem Fall von der epayments-seite aus ( com), denn dann würde die Mitgliedschaft im ersten Jahr 34,95 US-Dollar betragen. 2 ANLEITUNG ZUR KONTOERÖFFNUNG BEI EPAYMENTS

3 II. REGISTRIERUNGSSEITE Achtung! In der Spalte Einladungscode, die sich oben auf der Registrierungsseite befindet, muss der Fireflies -Code erscheinen: Direkt daneben werden Sie das Fireflies-Logo sehen! Die Registrierung kann auf Englisch oder auf Russisch erfolgen - die Sprache kann im herunterscrollbaren Menü Language geändert werden. Sie können außerdem auswählen, ob Sie als Privatperson oder als Organisation ein Konto eröffnen möchten (Application Type), in dieser Anleitung werden wir die Registrierung als Privatperson (Individual) vorstellen. Anhand der linken Illustration können Sie sehen, welche Schritte Sie während der Registrierung erwarten. Das Ausfüllen der Angaben nimmt nur ein paar Minuten in Anspruch! 3 ANLEITUNG ZUR KONTOERÖFFNUNG BEI EPAYMENTS

4 III. FÜLLEN SIE DIE NÖTIGEN ANGABEN AUS! Nachdem Sie sich vergewissert haben, dass Sie an Ort und Stelle sind, kann die Registrierung beginnen, damit auch Sie so bald wie möglich Ihre Fireflies-MasterCard erhalten. Bei der Registrierung müssen Sie immer darauf achten, dass das System nur Zeichen ohne Sonderzeichen akzeptiert! 1. Persönliche Daten angeben: 2. Sicherheitsdaten angeben: Personal data Persönliche Angaben First name Vorname Last name Nachname Citizenship - Staatsangehörigkeit (Wählen Sie aus!) Gender Geschlecht (Wählen Sie aus!) Date of birth Geburtsdatum (Tag/Monat/Jahr) Phone number - Telefonnummer (Wählen Sie eine Ländervorwahl aus und fahren Sie dann mit dem Eingeben Ihrer Telefonnummer fort!) Security data - Sicherheitsangaben -Adresse Confirm - -Adresse erneut Password - Passwort (minimum 7 Zeichen, wobei das Passwort die folgenden Zeichen beinhalten muss: kleiner Buchstabe, großer Buchstabe, Zahl) Confirm password - Passwort erneut Security Question - Sicherheitsfrage Antwort auf die von Ihnen gestellte Sicherheitsfrage 4 ANLEITUNG ZUR KONTOERÖFFNUNG BEI EPAYMENTS

5 3. Kartendaten Bestellung der epayments Prepaid MasterCard Access Code Sicherheitscode: Geben Sie einen aus 6 Ziffern bestehenden Code ein, mit dem Sie Ihre Karte später, wenn Sie sie erhalten haben, aktivieren können! Bewahren Sie diesen Code auf und verwahren Sie ihn sicher! Card is not needed -Ich möchte keine Karte - Dieses Kästchen markieren Sie nur dann, wenn Sie keine Karte anfordern. Card Currency Währung - Wählen Sie eine Währung aus (EUR oder USD) Delivery type Art der Lieferung: Wenn Sie keine Expresslieferung benötigen und Ihnen die normale Frist für die Zustellung ausreicht, dann wählen Sie keine Art der Lieferung (Delivery type) für Ihre Karte aus! 4. Delivery Address - Lieferadresse Delivery Address - Lieferadresse Country Land: (Wählen Sie aus!) City Stadt Postal code Postleitzahl Street address Straße, Hausnummer 5. Weiter auf die nächste Seite: Wenn Sie alle Informationen angegeben haben, können Sie durch Klicken auf Next Step auf die nächste Seite gelangen. 5 ANLEITUNG ZUR KONTOERÖFFNUNG BEI EPAYMENTS

6 IV. SENDEN DES KONTOERÖFFNUNGSANTRAGS Bevor Sie Ihren Kontoeröffnungsantrag für epayments senden, müssen Sie noch folgende Dinge tun: Kontrollieren Sie die Richtigkeit Ihrer Angaben. Wenn Sie einen Fehler finden, können Sie mit der sich auf der Seite links unten befindlichen Schaltfläche ( Back ) zurückgehen und den Fehler korrigieren. 2. Lesen Sie und akzeptieren Sie die Mitgliedschaftsbedingungen von epayments! Bevor Sie das Häkchen über das Akzeptieren der Bedingungen nicht in das Kästchen setzen, können Sie nicht fortfahren. 3 a b c 4 3. Sonstige Zustimmungen: a, Durch das Häkchensetzen erklären Sie sich bereit, dass epayments durch die Nutzung von Cookies bzw. auf andere Art und Weise auf Ihre Angaben zugreifen kann (über die Details können Sie mehr unter der Erklärung über die Verwendung der Daten lesen). b, Durch das Häkchensetzen in dem Kästchen lehnen Sie ab, dass epayments Sie in der Zukunft mit Marketingangeboten kontakiert. c, Durch das Häkchensetzen akzeptieren und erklären Sie, dass es epayments gestattet ist, die von Ihnen über Dritte angebenen Informationen weiterzugeben. 4. Zur Versendung des Antrags schreiben Sie in das Feld unter dem Bild die Zeichen, die Sie auf dem Bild sehen. Danach klicken Sie auf den grünen Button: 6 ANLEITUNG ZUR KONTOERÖFFNUNG BEI EPAYMENTS

7 V. ABSCHLIESSEN DER REGISTRIERUNG 1. Angabe des Bestätigungscodes: Nachdem Sie Ihren Kontoeröffnungsantrag an epayments geschickt haben, erscheinen zwei Felder im Fenster. In dem einen finden Sie Ihre -Adresse, das andere ist leer. Hier müssen Sie den Code eintragen, den Sie per zugesendet bekommen. Öffnen Sie Ihren -Posteingang und schon bald werden Sie die Nachricht von epayments mit dem Betreff: confirmation code sehen, in der Sie, wenn Sie auf den langen Link klicken, Ihren für das Einloggen nötigen Code erhalten. Nun lädt sich das Fenster so, dass in dem zweiten Feld der richtige Code zu finden ist, und Sie müssen nur noch auf den grünen Button klicken! 2. Ende des Kontobeantragungsprozesses Nun ist der Kontobeantragungsprozess beendet und nur noch wenige Schritte trennen Sie von der Fertigstellung Ihrer Registrierung. In einem Fenster erhalten Sie Informationen darüber, dass der Kundendienst von epayment Ihren Antrag untersucht und innerhalb von 2 Arbeitstagen eine Benachrichtigung per über das Ergebnis der Untersuchung sendet. Wahrscheinlich müssen Sie keine zwei Tage darauf warten, manchmal erhält man schon innerhalb einer Stunde die Rückmeldung. 7 ANLEITUNG ZUR KONTOERÖFFNUNG BEI EPAYMENTS

8 VI. VERIFIZIERUNG DER TELEFONNUMMER Für die finanziellen Transaktionen von epayments müssen Sie die während der Registrierung angegebene Telefonnummer bestätigen. Sie haben die Möglichkeit dazu, nachdem Sie sich das erste Mal eingeloggt haben (wofür Sie Ihre -Adresse und Ihr Passwort benötigen) und Sie ein eingeblendetes Fenster dazu auffordert. Durch Klicken auf die Schaltfläche Verify können Sie das sofort erledigen. 1. Um Sicherheit zu gewährleisten, bitten wir Sie im ersten Schritt darum, Ihre während der Registrierung angegebene Sicherheitsfrage zu beantworten und anschließend auf den OK- Button zu klicken. 2. Im nächsten Fenster sehen Sie Ihre Telefonnummer. Damit das System Ihnen einen Bestätigungs-SMS auf die angegebene Nummer senden kann, bitten wir Sie, auf den grünen Button zu klicken! 3. Schreiben Sie den per SMS erhaltenen Bestätigungscode in das leere Feld und klicken Sie auf Submit! 4. Sie haben Ihre Telefonnummer erfolgreich bestätigt! 8 ANLEITUNG ZUR KONTOERÖFFNUNG BEI EPAYMENTS

9 VII. HOCHLADEN VON DOKUMENTEN Aus der Ihren Kontoeröffnungsantrag akzeptierenden (Betreff: epayments: EPA membership approval) erfahren Sie, dass Ihre Karte nach der Zahlung der ersten Jahresgebühr geliefert wird. Die Gebühr können Sie nach dem Einloggen durch Klicken auf das Kartenbild auf der rechten Seite auf verschiedene Art und Weise zahlen. Wenn Sie das nicht tun, wird der Betrag für die einjährige Mitgliedschaft automatisch von den auf Ihr Konto überwiesenen Provisionen abgezogen, woraufhin Sie dann Ihre Karte erhalten. In dieser werden Sie außerdem von epayments dazu aufgefordert, nach dem Einloggen unter dem Menüpunkt Einstellungen (Settings) ( zwei Dokumente hochladen: 1. Eingescannte Kopie des Ausweises oder des Reisepasses, der Ihre Identität und Wohnadresse bestätigt. 2. Wenn die Wohnadresse und die Lieferanschrift für die Karte unterschiedlich sind, müssen Sie die Lieferadresse bestätigen. Dazu laden Sie eine nicht älter als drei Monate alte Rechnung hoch (z.b. Strom- oder Telefonrechnung), auf der die Lieferadresse und Ihr Name stehen. Wichtig! Laden Sie die für die Nutzung der Karte notwendigen Dokumente so schnell wie möglich hoch! Nachdem Sie die nötigen Dokumente hochgeladen haben, erhalten Sie per eine Bestätigung. Wenn epayments Ihre hochgeladenen Dokumente akzeptiert, erhalten Sie innerhalb weniger Wochen Ihre epayments MasterCard, die Sie dann als verifizierter Kunde nach der Aktivierung frei verwenden können. Die hochzuladenden Dateien können farbige Bilder in den Formaten jpg, jpeg, png, bmp oder pdf sein (minimale Auflösung: 300dpi) und sie dürfen nicht größer sein als 2 MB. Auf einmal kann man nur ein Dokument hochladen, welches Sie durch Klicken auf Durchsuchen auswählen können und durch Klicken auf Speichern speichern können. Was Sie bereits einmal hochgeladen haben, kann später nicht gelöscht werden. 9 ANLEITUNG ZUR KONTOERÖFFNUNG BEI EPAYMENTS

10 VIII. ANKUNFT DER KARTE UND IHRE AKTIVIERUNG Die Zeit ist gekommen: Sie können Ihre neue epayments MasterCard Bankkarte in Ihren Händen halten! Wir bitten Sie, die Karte vom Brief zu lösen und an der entsprechenden Stelle zu unterschreiben. Jetzt müssen Sie sie nur noch aktivieren! 1. Als ersten Schritt aktivieren Sie die Karte auf der Homepage von epayments! Dazu klicken Sie, nachdem Sie sich eingeloggt haben, auf Activate Card unter dem Overview - Menüpunkt. Anschließend geben Sie in das Viereck die ersten und letzten vier Ziffern Ihrer Kartennummer ein. Danach müssen Sie die darüber befindlichen Zeichen in das leere Feld eingeben. Zur Online-Aktivierung Ihrer Karte klicken Sie auf den grünen Button! 10 ANLEITUNG ZUR KONTOERÖFFNUNG BEI EPAYMENTS

11 Einsehen des PIN-Codes So gelangen Sie zu ihrem PIN-Code: Nach der Aktivierung Ihrer Karte klicken Sie im Menü Überblick auf den Link Zeige PIN! Ein Fenster öffnet sich und informiert Sie, dass der Link, der Ihre PIN enthält, 50 Sekunden einsehbar ist. Für den Zugriff müssen Sie die folgenden Daten angeben: Der zur Registrierung von Ihnen angegebene 6-stellige Code, Geburtsdatum (tt/ mm/jjjj), Postleitzahl. 2. Benutzerbereit! Nun können Sie jederzeit Ihre neue epayments MasterCard-Karte nutzen! Ihren Kontostand erreichen Sie durch Einloggen auf der Seite von epayments unter dem Menüpunkt Overview. Die Informationen und Bildschirmscreens dienen zur Orientierung, sie dienen zur besseren Verständnis. Die offiziellen und genauen Bedingungen können auf der Seite von epayments auf Englisch gelesen werden. 11 ANLEITUNG ZUR KONTOERÖFFNUNG BEI EPAYMENTS