»Usability Engineering«10. Arbeitstreffen Leipzig, 24./25. November Fachliche Leitung Prof. Dr. Thomas Ritz (Fachhochschule Aachen)

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1 USER GROUP»Usability Engineering«10. Arbeitstreffen Leipzig, 24./25. November 2015 Themenschwerpunkt Usability für alle Sinne vom "flachen" Tablet zu NUI und PUI Fachliche Leitung Prof. Dr. Thomas Ritz (Fachhochschule Aachen) Mitgliedsunternehmen

2 Organisatorisches TERMIN BEGINN ENDE ANSPRECHPARTNER 24./25. November November, 11:00 Uhr 25. November, 15:00 Uhr Carolin Schmidt T F E schmidt@softwareforen.de VERANSTALTUNGSORT Softwareforen Leipzig GmbH (Hôtel de Pologne) Hainstraße Leipzig T I ABENDVERANSTALTUNG Zills Tunnel Barfußgässchen Leipzig T I www. zillstunnel.de HOTEL Wir empfehlen Ihnen die Übernachtung im Seaside Park Hotel Leipzig oder im Intercity Hotel Leipzig. Unter dem Stichwort»Softwareforen«können Sie dort auf die reservierten Kontingente zugreifen. Seaside Park Hotel Richard-Wagner-Straße Leipzig T I InterCityHotel Leipzig Tröndlinring Leipzig T I

3 Rückblick THEMEN DER LETZTEN ARBEITSTREFFEN 9. Arbeitstreffen - 28./29. April 2015 Usability im Spannungsfeld zwischen Langeweile und Thriller 8. Arbeitstreffen - 4./5. November 2014 Usability intim: Change Management für erfolgreiches (Inhouse-) Usability Engineering 7. Arbeitstreffen - 15./16. Mai 2014 Usability für mobile Applikationen - heute und morgen 6. Arbeitstreffen - 13./14. November 2013 Usability, KPI, ROI die Suche nach der magischen Zahl Workshop Styleguide 5. Arbeitstreffen - 15./16. Mai 2013 User Tracking Datenfriedhof oder Usability Tool? Mein liebstes Tool Workshop mit den Teilnehmern 4. Arbeitstreffen - 3./4. Dezember 2012 Usability - Einführung im Unternehmen Quick-Win-Award 3. Arbeitstreffen - 28./29. März 2012 Agilität und Usability Engineering Ausbildung, Berufsbilder, Rollen 2. Arbeitstreffen - 14./15. November 2011 Usability Engineering im Unternehmen verankern Vorgehen und Werkzeuge für den Usability-Test 1. Arbeitstreffen - 21./22. März 2011 Praxisberichte aus softwareintensiven Unternehmen

4 Agenda 24. November :30 UHR Check-In 11:00 UHR Begrüßung und Eröffnung Prof. Dr. Thomas Ritz Fachhochschule Aachen 11:30 UHR Was ist so natürlich an Natural User Interfaces? Mirko Fetter Otto-Friedrich-Universität Bamberg Natural User Interfaces Eine lange Geschichte State of the Art Von interaktiven Tischen und Radarsensoren Participatory Design Intuitive Benutzbarkeit durch erratbare Gesten Social Computing Gemeinsam interagieren am interaktiven Tisch 13:00 UHR Gemeinsames Mittagessen 14:00 UHR Die Bewertung und Auswahl neuer Interaktionstechnologien für verschiedene Industriebereiche Dr. Martin Böcker Airbus Defence and Space GmbH Interaktionstechnologien und die Gebrauchstauglichkeit von Produkten Die Sichtung und Bewertung von Interaktionstechnologien: ein Roadmap-basierter Ansatz Worauf es in einzelnen Industrien ankommt: für Konsumgüter zählen andere Dinge als für Luft- und Raumfahrt bzw. Verteidigung Beispiele für den Einsatz neuer Interaktionstechnologien im Bereich Grenzschutz 15:30 UHR Kaffeepause 16:00 UHR Mit GUI, NUI, PUI zum IUI in der Medizintechnik - Praxisbeispiele aus der Entwicklung von Intuitiven User Interfaces Dr. Sven Hansen Olympus Winter & Ibe GmbH Usability in der Medizintechnik Anforderungen und Grenzen Bedienung intuitiv und schnell Haptisches Feedback real oder virtuell Andere Länder, andere Sitten kulturelle Unterschiede berücksichtigen 17:30 UHR Ende des ersten Veranstaltungstages 19:00 UHR Gemeinsames Abendessen

5 Agenda 25. November :00 UHR Customer Point of Sale Erweiterung des Kundenerlebnisses durch natürliche Eingabeformen und interaktive Raumkonzepte Prof. Dr. Werner König Hochschule Worms Impulsvortrag mit illustrativen Projektbeispielen aus Wissenschaft und Wirtschaft Potential interaktiver Anwendung mit natürlichen Eingabe- und Ausgabemodalitäten, insbesondere am Beratungs- und Verkaufsort, in Showrooms und auf Messen Insellösungen versus konsistentes Gesamtkonzept Handlungsempfehlungen & Vorgehensweise für die Projektrealisierung 10:30 UHR Kaffeepause 11:00 UHR Der Nutzer im Fokus smarte UX auf allen Geräten Elske Ludewig eresult GmbH Wann ist UX in Zeiten des Internet of Things "smart"? Good Practice-Beispiele für smarte UX Wie UX testen und optimieren - gerade wenn es sich um mobile Geräte handelt? Der Vortrag wird abgerundet durch zahlreiche Studienergebnisse und Erkenntnisse aus eigener Nutzerforschung 12:30 UHR Gemeinsames Mittagessen 13:30 UHR Abschlussdiskussion und Themenfindung für das nächste Arbeitstreffen 15:00 UHR Ende der Veranstaltung Fachliche Leitung PROF. DR. THOMAS RITZ Prof. Dr. Thomas Ritz studierte Informatik und Wirtschaftswissenschaften an der Universität Bonn. Im Anschluss arbeitete er zunächst als wissenschaftlicher Mitarbeiter für die Universität Stuttgart und später für das Fraunhofer Institut für Arbeitswirtschaft und Organisation. Dort baute er maßgeblich das Demonstrationszentrum für mobile Unternehmenssoftware Fraunhofer IAO m-lab mit auf. Seit 2004 ist er Professor an der Fachhochschule Aachen und lehrt im Studiengang Informatik sowie im internationalen Studiengang»Communication and Multimedia Design«. Seine Forschungs- und Beratungsarbeiten fokussieren sich auf mobile Unternehmenssoftware und die Zukunft des Internets.

6 Referenten (alphabetisch) DR. MARTIN BÖCKER Nach dem Zivildienst begann er sein Studium der Psychologie an der Technischen Universität Berlin (West), das er mit dem Erwerb des Diploms beendete. Im Anschluss an sein Promotionsstudium in Psychologie an der University of Exeter (Großbritannien) arbeitete Hr. Böcker ab 1989 bei der SEL Alcatel in Pforzheim an der Entwicklung von User Interfaces für multimediale Kommunikationssysteme. Im Jahr 1991 wechselte Hr. Böcker an das Heinrich-Hertz- Institut für Nachrichtentechnik in Berlin, wo er an einem Forschungsprojekt zu neuen Videokommunikationstechnologien arbeite und ein weiteres Projekt zur Entwicklung von Benutzungsoberflächen für Multimedia-Endgeräte leitete. Ab 2002 hatte er die Position des Director für User Interface Design inne und übernahm in 2005 als Vice President das (BenQ Mobile) Product Innovation Centre. Ab 2007 arbeitete Hr. Böcker bei der Siemens AG, wo er zunächst im Bereich COM das Usability Labor gründete und leitete und die Erstellung von Bedienungsanleitungen für Siemens Schnurlos- und Mobiltelefone verantwortete. Von 2007 bis 2013 leitete er bei Siemens im Bereich Infrastructure Logistics die Technische Redaktion. Seit Anfang 2014 arbeitet Dr. Böcker als Specialist Human Factors Engineering bei Airbus Defence and Space in Immenstaad am Bodensee MIRKO FETTER Mirko Fetter forscht und unterrichtet als akademischer Rat am Lehrstuhl Mensch-Computer-Interaktion an der Otto- Friedrich-Universität Bamberg. Der diplomierte Informatiker und Kommunikationswirt war zuvor tätig an der Bauhaus- Universität in Weimar, am Fraunhofer-Institut für Graphische Datenverarbeitung in Darmstadt, für die Hewlett- Packard GmbH in Böblingen, sowie für verschiedene Werbeund Medienagenturen. Er ist Autor zahlreicher nationaler und internationaler Publikationen und darüber hinaus immer wieder aktiv an der Ausrichtung wissenschaftlicher Veranstaltungen beteiligt, wie zum Beispiel der INTERACT 2015 Konferenz in Bamberg. Ein Forschungsschwerpunkt liegt dabei im Bereich des Gestaltung und Implementierung von neuartigen Benutzungsschnittstellen und -konzepten für die kooperative Arbeit mit dem Fokus auf interaktive Tische.

7 Referenten (alphabetisch) DR. SVEN HANSEN Dr. Sven Hansen studierte Biologie mit den Schwerpunkten Verhaltensforschung und Physiologie an der Freien Universität in Berlin. In seiner Promotion an der Martin-Luther- Universität Halle-Wittenberg untersuchte er die Messbarkeit von positivem und negativem Stress mittels Herzschlagvariabilität. Danach arbeitete er als Manager für klinische Studien für Herzschrittmacher bei Biotronik in Berlin. Heute ist er als Senior Produktmanager bei Olympus im Bereich der Medizintechnik für Hochfrequenzchirurgie-Generatoren zuständig. Als Fachexperte für Usability bei Olympus ist er neben der Entwicklung und Validierung intuitiver Benutzerschnittstellen auch als leitender Koordinator für die Harmonisierung der User Interfaces bei internationalen Systemprojekten verantwortlich. Zu Themen rund um die Gebrauchstauglichkeit von Medizinprodukten hält Herr Dr. Hansen regelmäßig Gastvorträge im Fachbereich Medizintechnik der Technischen Universität Berlin und bei Fachtagungen zum Thema Usability. PROF. DR. WERNER KÖNIG Werner König (*1978) ist Professor für Interaction Design und Usability an der Hochschule Worms, Fachbereich Informatik. Er lehrt und forscht u.a. in dem Themenumfeld User Experience, Usability Engineering, Natural User Interfaces und Mobile Computing. Zuletzt war Werner König als Bereichsleiter Products & Software Solutions für die strategische Software-Produkt- und Geschäftsentwicklung der ICT AG, Kohlberg, einem führenden Multimedia Systemhaus in Deutschland, verantwortlich. Er studierte Information Engineering an der Universität Konstanz (Master in Computer Science) und promovierte im Themenbereich Mensch- Computer Interaktion. Im Rahmen seiner Dissertation beschäftigte er sich mit der Entwicklung und Evaluation von neuartigen Eingabegeräten und Interaktionstechnologien (Natural User Interfaces). Ebenso wirkte er auch an künstlerischen Medieninstallationen, ausgestellt im ZKM Zentrum für Kunst und Medientechnologie Karlsruhe, mit. ELSKE LUDEWIG Frau Ludewig studierte zunächst Soziologie, Psychologie und Informatik, bevor sie sich dem Thema User Experience widmete. Bei der eresult GmbH ist sie seit Ende 2007 tätig und führte in dieser Zeit zahlreiche Kunden- und Forschungsprojekte rund um Usability und User Experience durch. Heute widmet sie sich vor allem der Kundenbetreuung und der Weiterentwicklung von Geschäftsfeldern und Testmethoden rund um "Mobile UX". Sie schreibt regelmäßig für den Usabilityblog und gibt ihr Wissen in Vorträgen und Workshops weiter.

8 Karte Leipziger Innenstadt C A B D A B Softwareforen Leipzig GmbH Hainstraße Leipzig T E info@softwareforen.de Seaside Park Hotel Richard-Wagner-Straße Leipzig T E info@parkhotelleipzig.de C InterCityHotel Leipzig Tröndlinring Leipzig T D Zills Tunnel Barfußgässchen Leipzig T

9 So finden Sie uns in Leipzig Adresse Leipziger Foren Hainstraße Leipzig Anfahrt mit der Deutschen Bahn: Mit dem Kooperationsangebot der Leipzig Tourismus und Marketing GmbH und der Deutschen Bahn reisen Sie entspannt und sicher zu Ihrer Veranstaltung in Leipzig! Steigen Sie ein und profitieren Sie von attraktiven Preisen und Konditionen. Alle Informationen lesen Sie hier: Veranstaltungsticket der Deutschen Bahn für Leipzig Anfahrt mit öffentlichen Verkehrsmitteln: Straßenbahnhaltestelle»Goerdelerring«am Brühl, erreichbar mit folgenden Linien: 1, 3, 4, 7, 9, 12, 13, 14, 15. Weitere Informationen finden Sie unter: Regional- und Fernverkehr über den nahe gelegenen Hauptbahnhof. Vom Hauptbahnhof fährt die Straßenbahnlinie 12 (Richtung Gohlis-Nord) eine Haltestelle bis zum Goerdelerring. S-Bahn Mitteldeutschland S-Bahn Mitteldeutschland: Das Leipziger Stadtzentrum ist über den Citytunnel äußerst komfortabel zu erreichen. Zur Station»Leipziger Markt«verkehren in regelmäßigen Abständen alle regulären S-Bahn-Linien: Parkhaus in den Höfen am Brühl Höfe am Brühl Brühl Leipzig Entfernung zum»hôtel de Pologne«ca. 100 m Adresse für Navigationssystem: Parkhauseinfahrt am Hallischen Tor Aus Richtung Westen: Von der A 9 (Ausfahrt»Leipzig West«) fahren Sie weiter auf die B 181 in der Merseburger Chaussee und weiter auf die B 87 (Merseburger Straße und dann links auf die Lützner Straße). Über die Jahnallee auf den Tröndlinring fahren. Vor dem Bahnhof an der Ampel am Hotel Marriott rechts abbiegen zur Einfahrt Parkhaus. Aus Richtung Osten: Von der A 14 (Ausfahrt»Leipzig Mitte«) fahren Sie Richtung Zentrum. Von der Berliner Straße links in die Gerberstraße abbiegen. Die nächste Kreuzung gerade aus zur Einfahrt Parkhaus. Öffnungszeiten Parkhaus: Einfahrt Montag bis Samstag, bis Uhr Einfahrt Sonntag, bis Uhr Preise: bis 3. Stunde jeweils 1 EUR jede weitere angefangene Stunde 2 EUR Tageshöchstsatz 8 EUR

10 So finden Sie uns in Leipzig Tiefgarage Marktgalerie Thomasplatz Leipzig Entfernung zum»hôtel de Pologne«ca. 200 m Aus Richtung Westen: Von der A 9 (Ausfahrt»Leipzig West«) fahren Sie weiter auf die B 181 in der Merseburger Chaussee und weiter auf die B 87 (Merseburger Straße und dann links auf die Lützner Straße). Über die Jahnallee rechts auf den Goerdelerring fahren. An der nächsten Ampelkreuzung links abbiegen. Dann kurz vor der Thomaskirche (linke Seite) in den Thomaskirchhof fahren, dort befindet sich unmittelbar die Einfahrt zur Tiefgarage. Aus Richtung Osten: Von der A 14 (Ausfahrt»Leipzig Mitte«) fahren Sie Richtung Zentrum. Von der Berliner Straße links in die Gerberstraße abbiegen. Auf der Gerberstraße rechts einordnen und an der nächsten Ampelkreuzung rechts auf den Tröndlinring abbiegen. Weiter geradeaus und dann links auf den Goerdelerring abbiegen. An der nächsten Ampelkreuzung links abbiegen. Dann kurz vor der Thomaskirche (linke Seite) in den Thomaskirchhof fahren, dort befindet sich unmittelbar die Einfahrt zur Tiefgarage. Öffnungszeiten & Preise Tiefgarage: Einfahrt Freitag bis Samstag bis Uhr 1 EUR 30 Minuten - 2 EUR 1 Stunde - 10 EUR Tageshöchstsatz Einfahrt Montag bis Donnerstag & Sonntag bis Uhr 1 EUR 40 Minuten - 2 EUR 1 Stunde & 20 Minuten - 10 EUR Tageshöchstsatz Wir wünschen Ihnen eine angenehme Reise. Bei Fragen zu Ihrer bestmöglichen Anreise können Sie uns selbstverständlich gern kontaktieren!