Planung und Verwaltung komplexer RZ- und IT-Infrastrukturen

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1 Planung und Verwaltung komplexer RZ- und IT-Infrastrukturen Referent: Michael Bahle Folie 1Folie von X1 // Das Unternehmen FNT // Wir über uns // Gründung der FNT GmbH im Jahre 1994 // unabhängiges, inhabergeführtes Softwarehaus // 200 Mitarbeiter, davon mehr als 130 in der Softwareentwicklung // 19 Jahre Erfahrung im Bereich Kabel-Management // Marktführend mit der Softwaresuite Command // Lösungen für IT-, Gebäude- und Telekommunikationsinfrastrukturen Folie 2Folie von X2 1

2 // Das Unternehmen FNT // Standorte // Unternehmenssitz: // Ellwangen (Jagst) // Geschäftsstellen: // Berlin // Bremen // Düsseldorf // München // Wolfsburg // (Frankfurt) // USA, New Jersey // Singapur // Weltweit vertreten über Partnernetze mit über 30 Partnern Folie 3Folie von X3 // Das Unternehmen FNT // Referenzen // Mehr als die Hälfte der DAX 30 Unternehmen haben Command im Einsatz Folie 4Folie von X4 2

3 // Geschäftsbereiche // Übersicht Die Software-Suite Command bildet die Plattform für Ihr IT-Service-Management // Command // Kabelmanagement // Telekommunikation // RZ Management // Configuration Management Folie 5Folie von X5 // Herausforderungen im Alltag // Warum eine toolgestützte IT- und RZ-Dokumentation? // steigende Komplexität im Netzwerk Cloud, VoIP, Wechsel von Medien (Kupfer Glasfaser), Virtualisierung, Produktion wird IT lastiger, // Sicherung von biologischem Wissen Schutz vor Know How Verlust bei Wechsel, Austritt, Krankheit, // verteilte Systeme / organisatorische Rahmenbedingungen Wachstum, Internationalisierung, Zentralisierung der IT, Trennung der Zuständigkeiten // Veränderungen im Umfeld knappere Ressourcen, Kostendruck, höhere Anforderungen an die Verfügbarkeit der Systeme, Unterstützung durch Dienstleister // Voraussetzung: belastbare, durchgängige Datenbasis als Ausgangspunkt für Analysen, Planungen und Entscheidungen toolgestützte Verwaltung der IT Folie 6Folie von X6 3

4 // Toolgestützte IT-Dokumentation // Grundanforderungen an ein modernes Dokumentationstool Webbasiert (Zugriff von überall aus) Intuitive Bedienung (Visualisierung) Mandantenfähig (Arbeiten mit Dienstleister) Integration in die Systemlandschaft (Soll-Ist Vergleich, ) Betrachtung aller Einflussfaktoren (Physik, Logik, Dienste) Planungsfunktionen (keine lästige Nachdokumentation) Multilingual (internationaler Einsatz) Anpassungsmöglichkeiten (ohne Customizing) Folie 7Folie von X7 Planung und Verwaltung von RZ- und IT-Infrastrukturen mit Command Folie 8Folie von X8 4

5 // Command // Die Applikation / reine Web-Applikation / keine spezielle Installation auf den Clients nötig / Zentrale Datenbank / Hohe Usability / Modular & skalierbar / Umfangreiches Mandanten-/Rollenkonzept Folie 9Folie von X9 // Liegenschaftsverwaltung // Navigator / Hierarchische Gliederung von Liegenschaften in Campus / Gebäude / Stockwerk / Raum / Anzeige aller Komponenten innerhalb einer Zone / integriertes Raumbuch / PLAN und IST Zustand von Komponenten farblich gekennzeichnet Folie 10Folie von 10 X 5

6 // RZ-Raumverwaltung // Footprint / Sicht auf das gesamte RZ oder auf einzelne Räume / Maßstabsgetreue Darstellung der Räume inkl. aller Objekte / Layerfunktionalität / Kennzeichnung von Klimazonen und Bereiche / Anzeige von Schwellwertsüberschreitungen (Gewicht u. Klima) / PLAN und IST Zustand von Komponenten Folie 11Folie von 11 X // 3D-Raumansicht // 3D-Footprint / Zoom und Drehfunktionen / Anzuzeigende Komponenten einstellbar (Filter) / Darstellung des Füllgrads von Racks / Anzeige von Strom-, Klima- u. Gewichtsauslastungen (Ausblick kommende Versionen) Folie 12Folie von 12 X 6

7 // Komponenten // Schrankdarstellung / Photo-realistische Darstellung / Über Hardwaretypen in der Datenbank / Komponenten mit Daten wie Leistungsaufnahme, Gewicht, Wärmeabgabe, Abmessungen, / Plausibilitätsprüfungen beim Platzieren und Verkabeln / Direktes patchen im Schrank und von Schrank zu Schrank / Farbliche Kennzeichnung von PLAN und IST Status Folie 13Folie von 13 X // Kabeltypen // Objektdaten / Verwalten aller Kabelarten / Kabel als eigenständige Objekte inkl. eigener ID`s / Farbliche Kennzeichnung von Bündeln und Leitern (z.b. Fasern) / Hinterlegen von Kabeleigenschaften, wie bspw. Dämpfung und Gewicht / Messprotokolle oder Datenblätter als Dateianhänge möglich Folie 14Folie von 14 X 7

8 // Verkabelung // Verbindungsmodul / Einfaches Verbinden von Komponenten / Plausibilitätsprüfungen beim Verkabeln / Farbliche Kennzeichnung der Verbindung (PLAN, IST oder gesperrt) Folie 15Folie von 15 X // Trassenverläufe // Netzspinne / Darstellen von Verbindungen und von Trassenverläufen / Hinterlegen von Grafiken wie z.b. Campus, Gebäude- oder Stockwerksplänen / Quickinfo zu Objekten / Verlinken zu weiteren Netzspinnen Folie 16Folie von 16 X 8

9 // Strom bzw. Leistungsmanagement // Power Management / Abbildung von Stromverteilern inkl. Sicherungen / Verbinden von Stromports / Leistungsermittlungen / Schwellwertberechnungen / Ausgabe von Stromlaufplänen in der Signalverfolgung Folie 17Folie von 17 X // Klimamanagement // Aircon / Verwaltung von Klimageräten inkl. derer spezifischen Eigenschaften / Berechnung der Wärmeabgabe aller Objekte gegen die gesamt Klimaleistung der Zone / Abbildung von Klimakreisläufen und Klimazonen / Anzeige der Klimakreisläufe inkl. aller angeschlossenen Komponenten (Signalverfolgung) Folie 18Folie von 18 X 9

10 // Planung // Planungsmodul / Automatisches erstellen von Planungsprotokollen & Arbeitsanweisungen / Farbliche Unterscheidung der PLAN von der IST-Dokumentation / Planungsprotokolländerungen möglich / Erstellung von Materiallisten Folie 19Folie von 19 X // Auswertungen // Signalverfolgung / Darstellung von Signalstrecken sowie Strom- oder Klimakreisläufen / Abbilden inkl. aller Objekte der Signalstrecke (Kabel, Rohre, Komponenten, ) / Detailinformationen direkt an den Objekten bspw. Einbauort, Typ, Leiterfarbe, Portname / Unterscheidung in Dokumentations- und Planungs-Ansicht Folie 20Folie von 20 X 10

11 // Auswertungen // Auslastung & Reserve / Anzeige der Auslastung bzw. Reserven pro Raum (für Leistung, Wärme und Gewicht) / Einbeziehung von geplanten Aktivitäten in die Berechnung und Anzeige / Stichtagsbezogene Auswertungen / Zahlreiche Reports Folie 21Folie von 21 X // Mobile Anwendungen // Mobile App (Ausblick) / Verbindung zur Command Datenbank / Barcode Scanner / Objektsuche / Signalverfolgung / Order Management / Planung und Workorder Folie 22Folie von 22 X 11

12 // Vorteile / Nutzen Vollständige Dokumentation Hoher Detaillierungsgrad Know How Sicherung Revisionssicherheit Soll Ist Abgleich Schnelle Ursachenanalyse Kürzere Ausfallzeiten Transparenz Planungsfunktion Dokumentation als Abfallprodukt Entscheidungsgrundlage für Changes Schneller Überblick über Ressourcen Zentrale Datenhaltung Vermeidung von Medienbrüchen Abteilungsübergreifendes Arbeiten Schneller Zugriff auf Informationen Folie 23Folie von 23 X // Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Interessiert? Livesystem an unserem Stand FNT GmbH Röhlinger Straße 11 D Ellwangen / Jagst Telefon: Fax: info@fnt.de / Folie 24Folie von 24 X 12