NEXTI APP MODERNER AUSSENDIENST
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- Gerrit Eberhardt
- vor 6 Jahren
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1 2017 NEXTI APP MODERNER AUSSENDIENST IHR SPEZIALIST FÜR MOBILES ARBEITEN 100 % offline Native, echte App Made in Germany
2 NEXTI APP Dashboard Besuchsplanung Aufträge CRM Geräteakte Service Leads Zeiterfassung 2
3 ÜBER NEXTI Wir beraten Sie mit Erfahrung: Jedes Unternehmen ist individuell in seinen Prozessen. Zahlreiche Implementierungen bei Kunden unterschiedlichster Branchen haben uns zum Experten gemacht. ENTWICKELT MIT UND FÜR DEN AUSSENDIENST Seit 2010 hat nexti konsequent ein von Grund auf neues Produkt für das ipad entwickelt. Unsere Lösung bietet Ihnen heute ein sofort einsetzbares Werkzeug, um Außendienstabläufe effizient zu gestalten. Und wir hören nicht auf: Wir entwickeln unsere App stetig weiter und bleiben auf der Überholspur. Nutzen Sie unser Knowhow für Ihren Quantensprung! Wir waren die Ersten im App-Store mit einer Lösung zur mobilen Auftragerfassung. Den Vorsprung haben wir bis heute gehalten und in Erfahrung umgesetzt. 8 Datenbanken 18 ERP Systeme 15 Partner 2000 Anwender 3
4 ES MACHT SPASS Egal ob Chef, Servicetechniker oder Vertriebler: Arbeiten im Außendienst ist ein Knochenjob. 10:11 BEREIT ZUM VERSAND GÖNNEN SIE SICH ETWAS! offline: Arbeiten wo und wann sie wollen schnell: mit wenigen Schritten zum Ziel 10:10 AUFTRAG AUFGENOMMEN einfach: Vergessen Sie Handbücher und Anleitungen ein Medium für alles immer alle Zahlen dabei ganz ehrlich: es macht Spaß 10:05 NEUHEITEN GEZEIGT 10:00 ERSTER KUNDE 09:00 TAG GEPLANT 4
5 UNSERE KUNDEN SPRECHEN FÜR UNS 1 UMSATZ STEIGERN «Seit wir i-deal kombiniert mit einem Barcode Scanner nutzen, sind wir viel schneller beim Erfassen der Kundenaufträge. Wir machen bei gleicher Besuchszeit ca. 15% mehr Umsatz!» (ZAK design Europe AG) 2 KOSTEN REDUZIEREN «Früher mussten wir nach Messen noch tagelang Aufträge nacherfassen. Heute sind die ersten Bestellungen noch während der Messe auf dem Weg zum Kunden. Zeit ist Geld: Wir haben den Bestellprozess innerhalb unserer Firma optimiert, ohne zusätzlichen Personalaufwand.» (AdHoc GmbH) 3 TRANSPARENZ ERREICHEN «Wir haben ca Artikel im Sortiment. Unser Außendienst hat oft Artikel bestellt, die nicht am Lager waren. Es dauerte lange bis er die Standard-Artikel seines Kunden rausgesucht hatte. Heute sind Bestände und Topseller mit einem Tipp einsehbar.» (D. u. E. Günther GmbH) 4 SERVICE VERBESSERN «Unsere Kunden sind hochzufrieden mit dem neuen System! Die Bestellung ist schon beim Kunden abgeschlossen. Der Auftrag kann häufig noch am gleichen Tag kommissioniert werden und die Ware trifft früher beim Kunden ein. Das hat unsere Kundenbindung verbessert.» (Stefan Krüger, Handelsvertreter) 5
6 AUFTRÄGE ERFASSEN die Erfassung eines Auftrages vor Ort 20% schneller geht? der Mitarbeiter im Versand bereits 5 Minuten später zu liefern beginnt? der Innendienst ab sofort Zeit für wichtigere Themen hat als Aufträge einzutippen? Bei der Auftragserfassung in Kombination mit einem Barcode-Scanner steigt der Umsatz um 20 %. der Außendienst verbindlich sagen kann, ob ein Artikel lieferbar ist? Erfassungsfehler um 90 % reduziert werden? die 5 kg Prospekte, Datenblätter und Preislisten ab sofort wegfallen? 6
7 KUNDEN & CRM Sie alle Projekte oder Probleme des Kunden erkennen können? Sie wissen, was der Außendienst gestern mit den Kunden vereinbart hat? Sie sofort Ansprechpartner, Anschriften oder Telefonnummer finden? Sie jederzeit Einsicht in Ihre Tagesplanung haben? Sie komfortabel bei Ihrer Außendienstplanung unterstützt werden? alle offenen Angebote und Umsätze sofort greifbar sind? Nutzen Sie unsere App auch auf dem iphone! So haben Sie Ihre Kunden sprichwörtlich in der Tasche. 7
8 VERKAUFSCHANCEN die zeitaufwändige Nacherfassung von Leads nach Messen entfällt? Ihnen keine Verkaufschancen mehr verloren gehen, die Sie «nebenbei» beim Kunden erfahren? Sie «on the fly» und überall schnell Ihre Lead-Pipeline ansehen können? Wußten Sie, dass Sie Notizen einfach diktieren können und Siri es dann in geschriebenen Text umwandelt? Sie eine einfache Lösung auch ohne Leadmanagement in Ihrem ERP haben? Innendienst und Außendienst perfekt zusammen arbeiten und den gleichen Informationsstand haben? Ӻ Ӻ geplante Aktivitäten und Termine aktuell im Kalender synchronisiert sind? 8
9 SERVICE & WARTUNG Sie keinen Stundenzetteln mehr hinterherlaufen müssen? alle Arbeiten gleich am nächsten Morgen abgerechnet werden können? Sie sofort wissen wo welche Ersatzteile verfügbar sind? Es muss doch auf Papier sein? Drucken Sie auch unterwegs Dokumente auf einem batteriebetriebenem Drucker. es transparent ist, wer wo und was gerade erledigt wird? wichtige ungeplante Aufträge schnell und einfach eingeschoben werden können? 9
10 GERÄTEAKTE Sie jederzeit Artikel- Stücklisten einsehen können? Sie die volle Service Historie zu jedem Gerät auf dem ipad haben? alle relevanten Maschinendaten direkt einsehbar sind? Scannen Sie mit der Kamera des iphone den Barcode des Gerätes, um sofort das richtige Gerät zu identifizieren Einfach mit Artikel- Stücklisten arbeiten können? Auslauf- und Nachfolgeartikel angezeigt werden? 10
11 BESUCHSPLANUNG Sie Ihre Besuchsplanung ganz einfach anhand einer Karte durchführen können? Sie die Kunden zur Routenplanung nach Gruppen auswählen und nach beliebigen Kriterien filtern können? geplante Besuche automatisch im Kalender eingetragen werden? Sie sich für Spontanbesuche Kunden im Umkreis um Ihren aktuellen Standort anzeigen lassen können? Planen Sie sich selbst zu bestimmten Kundengruppen Besuchsrythmen ein. 11
12 INVENTUR Sie Ihre Inventur auch ohne Wlan im Lager durchführen können? die nexti App Sie optimal unterstützt indem sie während der Inventur neue Artikel und Barcodes automatisch anlernt? Das Inventur Modul läuft auch auf ipod Touch, iphone und ipad. Sie die Inventur-Daten einfach via Excel exportieren können? Sie die Fehler-Quote und Rückfragen reduzieren können? beim Scannen eines Artikels zur Kontrolle das Produkt Bild und die Beschreibung angezeigt wird Ӻ Ӻ der Zähl-Fortschritt sofort zentral sichtbar ist? 12
13 ZEITERFASSUNG Sie nur noch ein Medium für Aufgaben, Termin und Zeiterfassung haben? Sie in Sekundenschnelle Ihre Zeiten auf das jeweilige Projekt buchen können? Spart noch mehr Zeit: einfache drag & drop Bedienung! Sie sowohl Ihre Reisezeiten als auch die Entfernung erfassen können? Sie jederzeit Kontrolle über das eingeplante und tatsächlich verwendete (Zeit-) Budget haben? 13
14 CONTROLLING Sie als Chef die Performance Ihres Außendienstes jederzeit vergleichen können? Ihren neuen Topseller sofort erkennen? alle Umsätze und Zahlen jederzeit greifbar haben? Sie können Ihr persönliches Dashboard mit den wichtigsten Auswertungen selbst zusammenstellen. Sie im Außendienst wissen welchen Topseller Ihr Kunde noch gar nicht kennt? aktuelle Umsätze und Provisionen zur Zielkontrolle haben? aktuelle Topseller auf einen Blick sehen? Ӻ Ӻ Ihre Premium Kunden im Detail im Auge behalten können? 14
15 DIE OFFLINE APP Internet Netzwerk Kunde 5 min - 24 h Firewall 1Port 30 Sec Delta-Daten 1 Sec Auftrag NEXTI SERVER SQL CSV Webserver SQL XML, CSV Webserver ERP DIE NATIVE APP Eine Browserlösung (Firefox, Exploer, Safari, Chrom, etc.) ist sehr schnell geschrieben - und läuft überall (am PC, am Mac, auf dem Tablet). Für den PC eine gute Lösung. Für ein Tablet jedoch eine Notlösung, die dem Bedienkonzept nicht gerecht werden kann. Wir machen es anders! Unsere App ist speziell für das ipad/iphone entwickelt. Es ist eine echte, native App. Ihre Vorteile offline fähig fühlbar schneller intuitive Bedienung für sehr große Daten- Mengen geeignet anbindbar an Scanner oder Zahlungsterminal 15
16 ANWENDUNGSFÄLLE: Auftragserfassung beim Kunden Auftragserfassung auf Ordermesse Geplante Auslieferung von Waren Umsatzkontrolle für die Geschäftführung Kundendatenbank auf iphone Leaderfassung direkt auf Messen Strukturierte Ablaufplanung im Kundendienst Steuerung des Service- Teams Zeit & Materialerfassung für Service-Techniker Katalog mit Preislisten Besuchsplanung für Außendienst Rücklieferungen und Inventuren erfassen Projektzeiterfassung Fahrzeug-Inventur Rechnung direkt auf Messe schreiben BEREITS ANGEBUNDENE ERP S: Alphaplan Büro Plus BüroWARE infor:com Integra Intex Hamburger Software Lexware Microsoft AX Microsoft Navision Okura SAP Business one Sage HWP Sage Office Line Selectline Steps Business Solution Textdata Diamod NEXTI GMBH Wir stehen für modernen Außendienst. Benzstr Karlsruhe Tel info@nexti.de
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