QUALITÄTSKONTROLLHANDBUCH für Hobelware

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1 LOGO einfügen QUALITÄTSKONTROLLHANDBUCH für Hobelware Einsatz für Schiffböden - nach EN und im Wand- und Deckenbereich nach EN Inhaltsverzeichnis 1. Ziele/Anwendung 2. Geltungsbereich 3. Normen 4. Aufbauorganisation mit Verantwortlichkeiten mit den für die werkseigene Produktionskotrolle (WPK) relevanten Bereiche 5. Erstprüfung und Erstzuordnung (Definition des Produktes) 6. Produktionsprozesse, Verantwortungen in der Produktion, Qualitätssicherung, Maßnahmen, Dokumentation 7. Mitarbeiterqualifikation - Schulung 8. Kontrollen, Überprüfungen und Maßnahmen 9. Messmittel Überprüfung (Kalibrierung) 10. Reklamationen und gesetzte Maßnahmen 11. Kennzeichnung Anhang: Anhang 1: Muster: Aufzeichnung für Nachweis der Mitarbeiterqualifikation (interne Einschulung neuer Mitarbeiter) Anhang 2: Muster: Hobelprotokoll Anhang 3: Muster: Aufzeichnung Überprüfung der Holzfeuchtemessgeräte, Maßbänder, Messschieber Anhang 4: Muster: Reklamationen Anhang 5: Muster: Konformitätserklärung Anhang 6: Arbeitsanweisung: Holzfeuchtemessung Anhang 7: Wand- und Deckenbekleidungen Anhang A: Kodiersystem Erstellt Version: 1 LOGO einfügen Freigabe

2 1. Ziele/Anwendung Die Inhalte des vorliegenden Qualitätskontrollhandbuches regeln die Verfahren der werkseigenen Produktionskontrolle, welche sicherstellen, dass die auf den Markt gebrachten Produkte mit den Leistungsmerkmalen übereinstimmen. Das System der werkseigenen Produktionskontrolle ist eingeführt, wird aufrechterhalten, dokumentiert und in jährlichen Abständen einer Bewertung auf Konformität und Wirksamkeit unterzogen. Wesentliche Änderungen der Ausgangsstoffe, der Herstellungsverfahren oder der werkseigenen Produktionskontrolle, welche die Eigenschaften oder die Verwendung der auf den Markt gebrachten Produkte beeinflussen, werden im Qualitätskontrollhandbuch dokumentiert. Es ist eine neue Bewertung oder Erstprüfung durchzuführen. Die Dokumente und Aufzeichnungen der werkseigenen Produktionskontrolle werden für Wand- und Deckenbekleidungen zumindest 10 Jahre und für Schiffböden zumindest für 2 Jahre aufbewahrt. 2. Geltungsbereich Dieses Qualitätskontrollhandbuch legt Anforderungen an Hobelware (Profilholz) fest, welches durch Hobeln hergestellt wurde und die Anforderungen an das Konformitätsbescheinigungssystem 4 erfüllt, sowie die einschlägigen Produktnormen (z.b. zulässige Maßabweichungen, etc.) einhält. Oberflächenbehandelte Ware mit Beschichtungssystemen welche Formaldehyd enthalten (z.b. auf Aminoplastbasis), sind nicht Gegenstand dieses Qualitätskontrollhandbuches. Mit Holzschutzmittel behandelte Ware, welches PCP (Pentachlorphenol) enthält, ist nicht Gegenstand dieses Qualitätskontrollhandbuches. Mit Flammschutzmitteln behandelte Ware ist nicht Gegenstand dieses Qualitätskontrollhandbuches. Erstellt Version: 1 LOGO einfügen Freigabe

3 3. Normen Die folgenden zitierten Dokumente sind für die Anwendung dieses Qualitätskontrollhandbuches erforderlich. Die angeführten Normen sind im Betrieb in der jeweils gültigen Version vorhanden. ÖNORM EN Parkett und Holzfußböden - Eigenschaften, Bewertung der Konformität und Kennzeichnung (Jänner 2009) ÖNORM EN Holzfußböden - Massive Nadelholz-Fußbodendielen (Juni 2004) ÖNORM EN Wand- und Deckenbekleidung aus Massivholz im Innen- und Außenbereich - Eigenschaften, Bewertung der Konformität und Kennzeichnung (konsolidierte Fassung, Oktober 2007) ÖNORM EN Innen- und Außenbekleidungen aus massivem Nadelholz - Profilholz mit Nut und Feder (Juni 2006) ÖNORM EN Innen- und Außenbekleidungen aus massivem Nadelholz - Profilholz ohne Nut und Feder (März 2007) ÖNORM B 3020 Profilformen für Wand- und Deckenbekleidungen aus Holz (Mai 2011) Erstellt Version: 1 LOGO einfügen Freigabe

4 4. Aufbauorganisation mit Verantwortlichkeiten mit den für die werkseigene Produktionskotrolle (WPK) relevanten Bereichen Tätigkeit Geschäftsführung << Name >> Betriebsleiter << Name >> Verwaltung << Name >> Name Einkauf - Rohhobler << Name >> Gesamtverantwortung für die << Name >> werkseigene Produktionskontrolle Überprüfung Feuchtemessgeräte und << Name >> sonstige Messmittel Sortierschulung für neue Mitarbeiter << Name >> Reklamationen << Name >> Kontrolle der Produktqualität und << Name >> Aufzeichnungen je Arbeitsschicht Sortierung Vollständige Liste mit Namen der Sortierer wird als Aufzeichnung geführt -> siehe Anhang 1 5. Erstprüfung und Erstzuordnung (Definition des Produktes) 5.1 Wand- und Deckenbekleidungen Holzarten und Dauerhaftigkeitsklassen nach EN 350-2: Fichte, PCAB, (Picea abies) Tanne, ABAL, (Abies alba): 4 Lärche, LADC (Larix decidua) Kiefer (PNSY) (Pinus sylvestris): 3-4 Dimensionen und Profilformen: Dicke: 19 mm 42 mm Länge: 1,50 m 6 m Breite: 52 mm 210 mm Profilformen nach ÖNORM B 3020 Oberfläche: Sägerau (Natur), gehobelt, lt. VEH Kriterien Sortierung: Klasse A, Klasse B und Freie Klasse nach EN 14519, EN (Freie Klasse z.b. VEH Kriterien) Holzfeuchte: 12% +-2% Brandverhaltensklasse: D-s2, d0 Formaldehydabgabe: Klasse E1 Erstellt Version: 1 LOGO einfügen Freigabe

5 Abgabe von Pentachlorphenol < 5 ppm NPD (Keine Leistungsbestimmung) Wasserdampfdurchlässigkeit, Schallabsorption und Wärmeleitfähigkeit 5.2 Schiffböden Holzarten und Dauerhaftigkeitsklassen nach EN 350-2: Fichte, PCAB, (Picea abies) Tanne, ABAL, (Abies alba): 4 Lärche, LADC (Larix decidua): 3-4 Dimensionen: Dicke: 19 mm 24 mm Länge: 1,50 m 5,1 m Breite: 145 mm Oberfläche: natur, gehobelt, Oberflächenbehandlung mit Holzschutzmitteln Sortierung: Klasse A, Klasse B und Freie Klasse nach EN (Freie Klasse z.b. VEH Kriterien) Holzfeuchte: 9% +-2% Brandverhaltensklasse: D fl -s1 Formaldehydabgabe: Klasse E1 Abgabe von Pentachlorphenol < 5 ppm NPD (Keine Leistungsbestimmung) Bruchfestigkeit, Rutschverhalten, Wärmeleitfähigkeit 6. Produktionsprozesse, Verantwortungen in der Produktion, Qualitätssicherung, Maßnahmen, Dokumentation Vorsortierung frisch oder trocken Trocknung (bei frischer Ware) Paketierung / Verpackungszettel mit CE - Maschine / Anlage visuell Paketier- Anlage Frischluft - Ablufttrocknung Hydromat Betriebsleiter Hobeln / Nachsortierung Betriebsleiter Produktionsschritt Verantwortung Organisation Betriebsleiter Verantwortlichkeit Durchführung Qualitätssicherung Kontrolle Maßnahme bei Abweichungen Dokumentation Sortierer Interne Vorgaben Betriebsleiter Trocknungsprotokoll Sortierer / Hobelmeister Betriebsleiter Maschinenbediener Sortierung und Zuordnung gemäß der anzuwendenen Norm bzw. interner Vorgaben Stichprobenweise Kontrolle der Keine CE- Kennzeichnung, Ausscheidung aus dem Auftrag. Änderung bei aktuellem Hobelprotokoll Datum Name Richtigkeit der CE Auftrag und Gültig ab Erstellt Version: 1 LOGO einfügen Freigabe

6 zettel mit CE - Kennzeichnung Richtigkeit der CE Kennzeichnung (Konformität zu den Vorgaben) Auftrag und Verhindern des Wiederauftretens des Fehlers 7. Mitarbeiterqualifikation Schulung Die neuen Mitarbeiter sind für alle qualitätsrelevanten Tätigkeiten in der Wertschöpfungskette durch den Hobelmeister, dessen Befähigung durch mindestens 5 jährige einschlägige Erfahrung vorliegt, geschult. Sie sind durch die Teilnahme an einer internen Einschulung, nachweislich für die Sortiertätigkeit befähigt siehe Anhang Kontrollen, Überprüfungen und Maßnahmen Jedes sortierte Profil / Dimension wird im Hobelprotokoll dokumentiert siehe Anhang 2. Für die Führung und die Richtigkeit der Aufzeichnungen ist der Sortierer verantwortlich. Der für die Kontrolle pro Schicht verantwortliche Mitarbeiter (siehe Punkt Aufbauorganisation mit Verantwortlichkeiten) überprüft stichprobenweise - während der Abarbeitung von Aufträgen die Richtigkeit der Sortierung und die Vollständigkeit der Aufzeichnungen und bestätigt dies durch seine Unterschrift am Hobelprotokoll. Werden dabei Abweichungen (z.b. falsche Kennzeichnung, Sortierung, zu hoher Feuchtegehalt, Maßabweichung, falsche Holzart) festgestellt, dann hält der Verantwortliche unmittelbar mit dem betreffenden Sortierer Rücksprache, um eine Wiederholung der Abweichung zu vermeiden. Die Holzfeuchtigkeit, Dimension und Oberflächenqualität wird im Zuge der Sortierung je Profil / Dimension kontrolliert und die Messwerte werden im Hobelprotokoll (Anhang 2) aufgezeichnet. Art und Weise der Holzfeuchtemessung werden entsprechend der Arbeitsanweisung: Holzfeuchtemessung durchgeführt siehe Anhang 6. Erstellt Version: 1 LOGO einfügen Freigabe

7 9. Messmittel Überprüfung Die Holzfeuchtemessgeräte werden einmal pro Jahr mittels Kalibrierwiderstand oder Darrprobe vom Betrieb überprüft. Die Ergebnisse dieser Überprüfung werden aufgezeichnet siehe Anhang 3. Bei unzulässigen Abweichungen wird das Gerät durch den Hersteller justiert. Als weitere Messmittel sind Schiebelehren und Maßbänder im Einsatz. Die Funktionstauglichkeit wird zumindest einmal jährlich betriebsintern Betrieb überprüft. Bei Funktionsuntauglichkeit erfolgt ein Austausch. 10. Reklamationen und gesetzte Maßnahmen Beanstandungen, betreffend der Konformität der Produkte (z.b. Brand,...) sowie sortierrelevanter Merkmale, der Holzfeuchtigkeit etc. stellen einen wichtigen Ansatzpunkt für Verbesserungen dar. Sie werden erfasst und entsprechende Korrekturmaßnahmen zur Verhinderung des nochmaligen Auftretens des Fehlers gesetzt. Im Rahmen der CE-Kennzeichnung sind nur Reklamationen betreffend der Produkteigenschaften aufzuzeichnen, welche dem Zertifikat und/oder der Konformitätserklärung widersprechen (eine Ausnahme wäre z.b. eine Abweichung von der vereinbarten Menge). 11. Kennzeichnung Wand- und Deckenbekleidungen Die CE - Kennzeichnung erfolgt auf der Verpackung mit nachfolgenden Angaben. CE Kenzeichen: Erstellt Version: 1 LOGO einfügen Freigabe

8 Name und Anschrift des Herstellers: Letzten zwei Ziffern des Jahres, in dem die Kennzeichnung angebracht wurde: z.b. 08 Europäische Norm: EN Beschreibung des Produktes: z.b. Wand und Deckenbekleidung aus massivem Nadelholz für den Innen- und Außenbereich, mit Nut und Feder, mm x 150 mm x 9 mm Verwendungszweck: Innenbereich / Außenbereich Rohdichte und Dicke: 390, 12 / 8 Brandverhalten: D-s2, d0 Weitere Angaben der Eigenschaften nach dem Kodiersystem: 1) 2) 3) 4) 5) 6) 7) 8) I W PCAB E1 - Zusätzliche Angaben bei gegen biologischen Befall behandeltem Holz: - Gebrauchsklasse EN Holzschutzmittel EN Eindringtiefenklasse EN Aufnahmeklasse EN Zusätzliche Angaben lt. Produktnorm auf der Verpackung: Benennung des Produkts (in Landessprache des Kunden) Profilform Dicke x Breite x Länge (Profilmaße in mm) Sortierklasse (oder Freie Klasse mit Angabe der Sortierkriterien) Holzfeuchte (zum Zeitpunkt der Herstellung) Erstellt Version: 1 LOGO einfügen Freigabe

9 Holzart (zumindest Kurzzeichen nach EN 13556) Norm (z.b. EN 14519) Oberflächenbehandlung (falls zutreffend) Schiffböden Die CE Kennzeichnung erfolgt auf der Verpackung mit nachfolgenden Angaben. CE Kenzeichen: Name und Anschrift des Herstellers: Letzten zwei Ziffern des Jahres, in dem die Kennzeichnung angebracht wurde: z.b. 08 Europäische Norm: EN Beschreibung des Produktes: z.b. Holzfußboden - Massive Nadelholz-Fußbodendielen Rohdichte und Dicke: z.b. 390, 20 Brandverhalten: D fl -s1 Formaldehydabgabe: E1 Bruchfestigkeit: NPD Rutschverhalten: NPD Wärmeleitfähigkeit: NPD Erstellt Version: 1 LOGO einfügen Freigabe

10 Biologische Dauerhaftigkeit: z.b. Fichte, Tanne: Klasse 4 Zusätzliche Angaben lt. Produktnorm auf der Verpackung: Benennung des Produkts (in Landessprache des Kunden) Profilform Dicke x Breite x Länge (Profilmaße in mm) Sortierklasse (oder Freie Klasse mit Angabe der Sortierkriterien) Holzfeuchte (zum Zeitpunkt der Herstellung) Holzart (zumindest Kurzzeichen nach EN 13556) Norm (z.b. EN 14519) Stückzahl Erstellt Version: 1 LOGO einfügen Freigabe

11 Anhang: Anhang 1: Muster: Aufzeichnung für Nachweis der Mitarbeiterqualifikation (interne Einschulung neuer Mitarbeiter) Anhang 2: Muster: Hobelprotokoll Anhang 3: Muster: Aufzeichnung Überprüfung der Holzfeuchtemessgeräte, Maßbänder, Messschieber Erstellt Version: 1 LOGO einfügen Freigabe

12 Anhang 4: Muster: Reklamationen Anhang 5: Muster: Konformitätserklärung - Holzfußböden Erstellt Version: 1 LOGO einfügen Freigabe

13 <<Firmenlogo>> Konformitätserklärung <<Name, Anschrift Firma>> erklärt, dass das Bauprodukt Holzfußböden aus Massivholz für den Innenbereich hergestellt im Werk << Name Firma, Werksanschrift >> Sortierung: EN Brandverhalten: D fl s1 Dauerhaftigkeitsklasse: Fichte / Tanne 4 Kiefer / Lärche 3-4 (falls zutreffend) den Anforderungen im Anhang ZA der EN entspricht. Die Konformitätserklärung, wurde ausgestellt am Datum: xx Firmenstempel und Unterschrift Funktion der unterzeichnenden Person Erstellt Version: 1 LOGO einfügen Freigabe

14 Muster Konformitätserklärung Wand- und Deckenbekleidung <<Firmenlogo>> Konformitätserklärung <<Name, Anschrift Firma>> erklärt, dass das Bauprodukt Wand- und Deckenbekleidungen aus Massivholz für den Innen- und Außenbereich hergestellt im Werk << Name Firma, Werksanschrift >> Sortierung: EN EN EN (falls Laubholz zutreffend) Brandverhalten: D-s2, d0 Dauerhaftigkeitsklasse: Fichte / Tanne 4 Kiefer / Lärche 3-4 (falls zutreffend) den Anforderungen im Anhang ZA der EN entspricht. Die Konformitätserklärung, wurde ausgestellt am Datum: xx Erstellt Version: 1 LOGO einfügen Freigabe

15 Firmenstempel und Unterschrift Funktion der unterzeichnenden Person Anhang 6: Arbeitsanweisung: Holzfeuchtemessung Arbeitsanweisung: Holzfeuchtemessung Ziel und Zweck: Stand: Oktober 07 Produktion von Hobelware zur Messung der geforderten Holzfeuchten. Geltungsbereich: Holzfeuchtemessung nach dem elektrischen Widerstandsmessverfahren. Für Schnittholz mit einem Feuchtegehalt zwischen mind. 7 % und max. 30%. Bei Flamm-, Holzschutzmittelbehandlung sind isolierte Elektroden zu benutzen um einen Einfluss auf die Messung zu vermeiden. Die Schätzung nach dem elektrischen Widerstandsmessverfahren ist stark von der Holzart und von der Holztemperatur abhängig. Es sind daher grundsätzlich Geräte mit Holzartenkorrektur und Temperaturkompensation (Holztemperatur) zu verwenden. Wegen des starken Einflusses der Oberflächenfeuchte und ev. Feuchteunterschieden im Querschnitt sind isolierte Einschlagelektroden mit unbeschädigter Isolation zu verwenden. Grundlage: EN in der aktuellen Version Feuchtegehalt eines Stückes Schnittholz, Teil2: Schätzung durch elektrisches Widerstands- Messverfahren Verantwortliches Personal: Siehe Qualitätskontrollhandbuch Kapitel xxx Verfahrensprinzip und Verfahrensablauf: Die einzelne Messung hat in folgender Weise zu erfolgen: Holzartenwahlschalters auf die vorliegende Holzart einstellen Temperaturschalter auf geschätzte vorliegende Holztemperatur einstellen Isolierte Elektroden parallel zur Faserrichtung (oder rechtwinkelig falls die Bedienungsanleitung des verwendeten Gerätes dies verlangt) einschlagen mind. 30 cm entfernt vom Schnittholzende im fehlerfreien Bereich bei 30 % Randabstand zur Seitenkante in 30 % Tiefe Ergebnis ca. 2-3 Sekunden nach Einschalten des Messkreises ablesen und mindestens mit der nächsten vollen Prozentzahl angeben Erstellt Version: 1 LOGO einfügen Freigabe

16 Anzahl der Messungen : An mindestens drei Stück Schnittholz pro Los/Dimension eine Messung Bei weniger als drei Stk. Schnittholz pro Los/Dimension zwei Messungen pro Stk. Auswertung und Dokumentation: Die Messergebnisse werden im Produktionsprotokoll für Lieferungen mit CE-Kennzeichnung in der Spalte Holzfeuchte erfasst. Es muss der jeweilige gemessene Wert oder zumindest der pro Los/Dimension gemessene Minimal- und Maximalwert aufgezeichnet werden. Anhang 7: Wand- und Deckenbekleidungen Anhang A: Kodiersystem Scan aus der Norm Erstellt Version: 1 LOGO einfügen Freigabe