ONLINE-TOURENABWICKLUNG

Transkript

1 Online-Tourenabwicklung ONLINE-TOURENABWICKLUNG Online-Tourenabwicklung: Tourverfolgung durch mobile Datenerfassung. Software-Systeme für Warehouse-Logistik

2 Online-Tourenabwicklung durch mobile Datenerfassung Die Online-Tourenabwicklung ist die schnelle, papierlose und flexible Antwort auf die bisherige starre Vorgehensweise bei der Abarbeitung einer Tour. Branchenübergreifend einsetzbar, erfüllt sie die Anfor derungen von Getränkelogistik über Handel bis hin zur Speditionsbranche. In der Getränkelogistik wird durch die Online- Kommunikation mit der Zentrale flexibler als bisher auf die Kundenwünsche eingegangen. Ermöglicht wird z. B. eine unkomplizierte Lieferung am Lager vorbei (ALV). Außerdem kann Leergut erfasst und eine Kassenfunktionalität für den Barverkauf bereitgestellt werden. Alle produkt- und tourrelevanten Informationen, wie z. B. MHD, Charge, NVE, sind transparent für die Zentrale einsehbar und können direkt weiterverarbeitet werden. Alle Daten werden während der laufenden Tour, ohne größeren zeit- und personalintensiven Aufwand erfasst. Gesicherte Kommunikation Der Fahrer erhält für die Abwicklung der Tour einen Handheld-Computer, mit dem er ständig mit der Zentrale/Disposition in Kontakt steht. Für die Datenübertragung stehen zwei Übertragungswege zur Verfügung: Befindet sich der Fahrer in der Zentrale, werden Daten über das Firmenfunknetzwerk () übermittelt. Außerhalb des Firmengeländes kommt ein öffentliches Funknetzwerk (GSM/) im Flat- oder Volumentarif als Übertragungsmedium zum Einsatz. Nahverkehrstouren und Sammelgutverkehr von Logistikdienstleistern werden durch die Online- Tourenabwicklung transparenter. Ein Scannen findet auf Packstückebene statt (Trackingnummer), somit wird jedes einzelne Paket schneller eindeutig identifiziert und durch die Echtzeit-Rückmeldung der Daten wird Tracking/Tracing ermöglicht. Die alte Papierorganisation wird reduziert, da der Kunde den Empfang digital signiert und die Zustellbelege elektronisch archiviert werden. Die Online-Tourenabwicklung ermöglicht ebenfalls die Kontrolle von temperarturgeführten Produkten. Werden während des Transports Temperaturschwellenwerte überschritten, erfolgt automatisch und online eine Alarmmeldung an die Zentrale. Beide Übertragungswege sind durch aktuelle Sicherheitsmechanismen abgesichert. Für den - Einsatz kann neben der üblichen WEP-Verschlüsselung auch das neue WPA-Verfahren eingesetzt werden. Außerhalb des Firmennetzwerkes wird der Daten austausch durch einen IP-VPN-Tunnel gesichert.

3 Online-Kommunikation und Datenfluss Host-System Kommunikations- Server Lager Beladung LKW, Erfassen der Fahrzeugdaten, Abfahrt im Lager Kunde/Lieferant Aufnahme der Ware beim Hersteller, Kunden, Lieferanten Zustellung der Ware Kunde Austausch Leergut/ Pfandlademittel Barverkauf, Kasse Lieferschein, Differenzliste, Rechnung Lager Rückkehr ins Lager, Rückspielen der Auftragsdaten Das System MNCI und Kommunikations-Server Das System der Online-Tourenabwicklung besteht aus zwei Komponenten: Der tragbare Handheld-Computer (MNCI) wird zum ständigen Begleiter des Fahrers. Alle tourund sendungsrelevanten Daten werden über das Touchscreen-Display oder den integrierten Scanner erfasst. Diese werden weiterverarbeitet und unmittelbar an den Host übermittelt. Ausgestattet mit einem robusten, stoßunempfindlichen Gehäuse ist der MNCI ideal für den industriellen Einsatz. Durch ein umfangreiches Sortiment an Zubehör, wie z. B. integriertes Handy- oder Kameramodul, bietet der MNCI Spielraum für weitere Einsatzmöglichkeiten. Der Kommunikations-Server dient als Schnittstelle zwischen den mobilen Einheiten und dem übergeordneten WWS/WMS/ERP. Er verteilt die Aufträge an die im Einsatz befindlichen MNCI. Durch eine modulare Schnittstelle zum Host-System lässt sich das System der Online-Tourenabwicklung an sämtliche übergeordneten Systeme anbinden (SAP, LFS 400 usw.).

4 Basisfunktionalitäten der Online-Tourenabwicklung Nach der Anmeldung erfasst der Fahrer den Kilometerstand und die Abfahrtszeit. Alle weiteren Stopps werden ebenfalls zeitlich dokumentiert. Abladevorgänge können auf Positionsebene erfasst oder pauschal durchgeführt werden. Optional kann eine Kontrollscannung der eindeutigen Packstücknummern (NVE oder Trackingnummer) über den eingebauten Scanner durchgeführt werden. Temperaturdaten werden bei Übernahme oder Ablieferung von Waren dokumentiert. Eventuelle Abweichungen werden so sofort festgestellt und erlauben dem Nutzer eine zeitnahe Reaktion. Alle Daten gehen online in der Zentrale ein. Fehlmengen, Bruch oder Schäden werden mit Angabe eines Vermerkes in einer separaten Eingabemaske erfasst. Der Schaden kann als Foto durch die integrierte Kamera dokumentiert werden. Die Anzahl der ausgetauschten Pfandlademittel oder Leerguteinheiten wird ebenfalls in einer speziellen Eingabemaske eingegeben. Entstehen während der Tour Rückfragen, kann der Fahrer die Handyfunktion des Handheld- Computers nutzen. Selbstverständlich ist ein selektiver Rufnummernkreis einstellbar. Über die integrierte Kassenfunktion besteht die Möglichkeit, vor Ort einen Barverkauf durchzuführen. Jeder Beleg kann vor Ort erstellt werden. Der Kunde unterschreibt auf dem Handheld-Computer, der gesamte Beleg wird elektronisch archiviert. Zusätzlich können Lieferschein, Differenzliste, Rechnung, Leergutlisting oder Quittungsbeleg vor Ort durch einen mobilen Drucker mit der digitalen Signatur des Kunden ausgedruckt werden. Bei einer Direktbelieferung oder einer Lieferung am Lager vorbei (ALV) nimmt der Fahrer die Ware bei einem Versender/Lieferanten auf. Sie wird, durch die Online- Kommunikation, unmittelbar bei dem Kunden avisiert.

5 Online-Tourenabwicklung Zentrallager Rückspielung der Tour- und Auftragsdaten an Host Übertragung der gesamten Tour- und Auftragsdaten Host-System Kommunikations- Server Kunde Kunde 2 Kunde 3 Ihr Nutzen Kunde 1 Papierloser Lieferscheinversand, Abladen/Verkauf der Ware, Druck der Rechnung, Austausch Pfandlademittel, Barverkauf Echtzeitabgleich der tour- und sendungsrelevanten Daten. Statusmeldungen, Avise, Nachdisposition usw. Lieferant/ Kunde Zuladen Ware, Austausch Pfandlademittel Die Online-Tourenabwicklung ermöglicht eine flexi ble und transparente Tourengestaltung und optimiert die Kommunikation zwischen Zentrale, Fahrzeugen und Kunden. 1. Optimierte Kommunikation Alle tour- und sendungsrelevanten Daten stehen der Zentrale permanent und in Echtzeit zur Verfügung. Die Datenerfassung erfolgt direkt während der Tour Tournachdisposition, Umplanen der Transportkette Permanente Überwachung des Tourverlaufes Sendungsverfolgung (Tracking/Tracing) Hohe Ausfallsicherheit 2. Transparenz Effizientes Fuhrparkmanagement Vollständige Rückverfolgbarkeit der Ware Papierlose Dokumentation und Archivierung der Tourenabwicklung Verringerung der Fehler durch elektronische Datenerfassung Zeitintensive Rückerfassung der Daten entfällt Optimierte Fahrzeug-, Personal- und Lagerdisposition Dokumentation von Warenschäden Online-Information von Übernahme- und Abliefertemperaturen 3. Flexibilität Direktbelieferung bzw. ALV Belegdruck vor Ort möglich (bis DIN A4) Unmittelbare Rechnungsstellung Barverkauf durch Kassenfunktion Leichte Bedienbarkeit der Software Mehrsprachige Lösung

6 Technische Produktmerkmale des MNCI Abmessungen: 210 x 90 x 36 (48) mm Gewicht: ca. 550 g inkl. Akku (bei Vollausstattung) Arbeitstemperaturen: 10 C bis +50 C Lagertemperaturen: 20 C bis +60 C Relative Luftfeuchtigkeit: 5 % 95 % (nicht kondensierend) Spritzwasser-/ Luftfeuchtigkeitsschutz: IP 64 Betriebszeit des Akkus: 8 bis 10 Stunden Betriebssystem: Linux (MN) Eingabe-Interface: Touch-Panel (transmissives tageslichtlesbares Farbdisplay), Tastatur. Optional integrierter 1-D- oder 2-D-Laserscanner, CCD-Farbkamera und GSM/-Modul Funkkommunikation: 2,4 GHz nach b High-Rate GSM/, Bluetooth Integrierter Barcodescanner CCD-Farbkamera Externe Antenne Multifunktionsstecker: 2x RS 232, Ethernet, Freisprecheinrichtung USB-Client Headset USB-Host IrDA-Schnittstelle Ladekontakte Fahrzeugdock Weitere Informationen Möchten Sie mehr über die Online-Tourenabwicklung, das LFS 400 oder unser Unternehmen erfahren? Wir laden Sie herzlich zu einem unverbindlichen Gespräch ein oder senden Ihnen gerne weiterführende Informationen zu. Die Unternehmen der E+P-Gruppe Boppard-Buchholz Figueres, Spanien Boppard-Buchholz Ehrhardt + Partner GmbH & Co. KG Software-Systeme für Warehouse-Logistik Alte Römerstraße 3 D Boppard-Buchholz Telefon (+49) Telefax (+49) info@ehrhardt-partner.com