E-BUSINESS MIT WÜRTH EINKAUFEN EINFACH GEMACHT

Transkript

1 E-BUSINESS MIT WÜRTH EINKAUFEN EINFACH GEMACHT

2 DER WÜRTH ONLINE-SHOP In 60 Sekunden registrieren und loslegen! Sehr geehrte Kunden! Der Würth Online-Shop ist ein über das Internet zugängliches elektronisches Katalogund Bestellsystem und wird stets auf neuestem Stand der Technik gehalten. Die Benutzerfreundlichkeit und Aktualität der Produkte haben für uns oberste Priorität. Im Würth Online-Shop finden Sie zu jeder Tages- und Nachtzeit das komplette Würth Sortiment. Als registrierter Benutzer sehen Sie darüber hinaus Ihre aktuellen Preise und ob der Artikel in der gewünschten Menge für Sie verfügbar ist. Zahlreiche zusätzliche Funktionen wie Bestellvorlagen, Ihre persönliche Bestellhistorie, die Möglichkeit ein Genehmigungsverfahren einzurichten sowie Zusatzinformationen wie Sicherheitsdatenblätter, CAD-Daten für Verbindungselemente oder Blätterkataloge runden das Angebot ab. In nur 60 Sekunden können Sie sich für den Würth Online-Shop registrieren und alle Funktionalitäten nutzen: 1. Unter klicken Sie einfach auf ONLINE-SHOP. Wenn Sie bereits im Würth Online-Shop registriert sind, geben Sie Ihre Zugangsdaten ein und klicken auf ANMELDEN. Wenn Sie sich neu registrieren wollen, benutzen Sie die Schaltfläche JETZT REGISTRIEREN und folgen der weiteren Anleitung Wählen Sie aus, ob Sie bereits Füllen Sie das Formular voll- Kunde bei Würth sind, oder es werden wollen und klicken Sie auf WEITER. und senden Sie es mit einem Klick auf ständig mit Ihren Daten aus WEITER ab. Mit Hilfe eines Barcode-Scanners können Sie Ihren Bestellvorgang noch weiter optimieren und so schnell und unkompliziert Würth Produkte elektronisch bestellen. Bei Fragen helfen wir Ihnen gerne weiter! Kontaktieren Sie uns unter: Ihr E-Business-Team 4. Fertig! Durch einen Klick auf WEITER können Sie sich gleich einloggen und alle Funktionalitäten des Würth Online-Shops nutzen. Ihre Zugangsdaten erhalten Sie per an die von Ihnen angegebene Adresse. 2

3 ONLINE EINKAUFEN LEICHT GEMACHT Produkte finden und bestellen! Nach dem erfolgreichen Login können Sie den Würth Online-Shop für die Bestellung Ihrer benötigten Artikel nutzen. Über die Suche, die Ihnen bereits ab dem dritten eingegebenen Zeichen Vorschlagstreff er anzeigt, fi nden Sie Ihre Produkte in kürzester Zeit. 1. Geben Sie den Suchbegriff oder die Artikelnummer im Suchfeld ein. Es wird Ihnen eine Liste aller in Frage kommenden Artikel angezeigt. Durch den Klick auf einen dieser Treff er gelangen Sie zur Artikeldetailseite. 4. Auf dieser Seite können Sie die hinterlegte Firmenadresse überprüfen. Bei Bedarf besteht auch die Möglichkeit eine abweichende Lieferadresse bzw. das gewünschte Lieferdatum und die -Adresse für die Bestellbestätigung einzutragen. 2. Tragen Sie die gewünschte Menge ein und fügen Sie den Artikel Ihrem Warenkorb durch den Klick auf IN DEN WARENKORB hinzu. Den Warenkorb erreichen Sie jederzeit durch den Klick auf das Einkaufswagensymbol auf der rechten Seite Ihres Bildschirms. Durch einen Klick auf BESTELLUNG SENDEN wird Ihr Warenkorb an Würth zur Bearbeitung übertragen. 3. Im Warenkorb haben Sie die Möglichkeit die Menge nochmals zu verändern oder eine Änderung an der Bestellung vorzunehmen. Durch einen Klick auf JETZT BESTELLEN gelangen Sie zur Adresseingabe. 3

4 BESTELLVORLAGEN Immer wieder benötigte Artikel stets griffbereit Mit Hilfe von Bestellvorlagen können Sie eine individuelle Liste der von Ihnen häufi g benötigten Artikel erstellen. Mit nur einem Klick können diese Produkte in den Warenkorb übernommen und bestellt werden. 1. Sie gelangen zu den Bestellvorlagen, indem Sie sich einloggen und auf FUNKTIONEN klicken. 2. Im linken Menü die BESTELL- VORLAGEN auswählen. 3. Sie können eine neue Bestellvorlage einrichten indem Sie auf BESTELL- VORLAGE ERSTELLEN klicken. Sie haben mehrere Möglichkeiten Ihre gewünschten Artikel zu einer Bestellvorlage hinzuzufügen: Produkt suchen, mit Klick auf ARTIKEL ZU BESTELLVORLAGE HINZUFÜGEN, bestehende Bestellvorlage auswählen und SPEICHERN. Artikel über die Schnellerfassung hinzufügen: Geben Sie die Menge in Stück, die Artikelnummer sowie bei Bedarf eine Kundenmaterialnummer ein und klicken Sie auf HINZUFÜGEN. Anlegen von Bestellvorlagen über den Upload einer Datei. Voraussetzungen für den Upload einer Datei sind: Die Datei für die Anlage einer Bestellvorlage muss im Text (.txt) oder Excel-CSV (.csv) -Format sein. Pro Zeile ist eine Artikelnummer anzugeben. Der Artikel erscheint in der Bestellvorlage mit der Menge 1. 4

5 BESTELLHISTORIE Was habe ich wann bei Würth bestellt? Die Bestellhistorie liefert Antworten! 1. Sie gelangen zur Bestellhistorie indem Sie unter WARENKORB auf FUNKTIONEN klicken und dann im linken Menü BESTELLUNGEN auswählen. 2. Hier haben Sie die Möglichkeit nach Bestellnummer/Artikelnummer zu suchen oder alle Bestellungen, bzw. die noch nicht gelieferten Positionen, anzuzeigen. Wenn Sie sich erfolgreich im Würth Online-Shop angemeldet haben, können Sie Ihre Bestellhistorie ansehen. In der Historie sind sämtliche Bestellungen unabhängig ob Sie bei Ihrem Verkaufsberater, Handwerkershop, telefonisch oder im Würth Online-Shop bestellt haben sichtbar. 3. Weiter unten sehen Sie alle Bestellungen sortiert nach Bestelldatum bzw. nach Jahr und Monat. Zudem können Sie hier auch den Status der gesamten Bestellung einsehen. Durch einen Klick auf eine AUFTRAGSNUMMER gelangen Sie zur Detailansicht der Bestellung. So haben Sie Ihre bestellten Würth Produkte immer im Überblick und können rasch und unkompliziert Artikel erneut bestellen. Weiters sehen Sie auch den aktuellen Status Ihrer Bestellungen: Ist die Bestellung schon versandt worden, wurde bereits eine Faktura ausgestellt oder sind einige Produkte noch nicht ausgeliefert worden. Mit der Bestellhistorie haben Sie volle Transparenz über Ihre Lieferungen. Bei Fragen helfen wir Ihnen gerne weiter! 4. Hier sehen Sie die einzelnen Artikel der Bestellung sowie den jeweiligen Status. Dabei liefern wir Ihnen je nach Farbe des Kästchens den Status Ihrer Bestellung. (siehe Bild bei Punkt 3) Fabrizio Cavigliano E-Shop Manager 5

6 BESTELLEN MIT BARCODE-ERFASSUNG Schnell und unkompliziert scannen und bestellen oder eine Inventur erstellen Mit dem ORSYscan erledigt sich die wöchentliche Beschaff ung schnell, einfach und ohne Eingabefehler! 1. Die gewünschten Produkte scannen. 2. Die Barcodes an den Würth Online-Shop übertragen. 3. Gewünschte Menge bequem im Würth Online-Shop anpassen. 4. Bestellung absenden. Der Würth ORSYscan dient als verlängerte Hand des Würth Online-Shop und beschleunigt Ihre Bestellungen von Materialien, die in Ihrem ORSY -Regal gelagert werden. Durch einfaches Scannen des am ORSY -Regal angebrachten EAN-Barcodes stellen Sie in wenigen Handgriff en Ihre Bestellung zusammen und übertragen diese in den Würth Online-Shop. Inventur mit dem ORSYscan Mit dem können Inventuren genauso einfach sein wie Bestellungen. Führen Sie dazu wie oben beschrieben die Schritte 1 bis 3 durch Im Warenkorb können Sie mit einem Klick auf das INVENTURSYMBOL eine Inventur erstellen. Fertig Die so erzeugte Inventur wird im Würth Online-Shop dauerhaft gespeichert und steht jederzeit zum Export in verschiedenen Formaten zur Verfügung. 6

7 BARCODEKATALOGE Einfach und schnell Artikelnummer- und Kostenstellen-Barcodes erstellen 1. Klicken Sie nach der Anmeldung auf WARENKORB. Auf der linken Seite fi nden Sie danach die Funktion BARCODEKATALOG unter dem Menüpunkt BARCODE. Die gewünschten Artikel können mit einem Klick auf das Plus-Zeichen z.b. auf Basis von Bestellvorlagen (Zur Erstellung von Bestellvorlagen siehe Seite 4), Artikelvornummern, oder Angebotsnummern ausgewählt werden. 2. Nach Auswahl der Artikel und Klick auf WEITER fi nden Sie auf der folgenden Seite ein grünes Feld, das Ihnen die Anzahl der Artikel zeigt. Hier können Sie noch eine gewünschte Bezeichnung eingeben und auf BARCODE ERSTELLEN klicken. Auf Wunsch können Sie sich den Barcodekatalog auch als senden lassen. 3. So einfach geht s! Sie haben erfolgreich einen Barcode- Katalog erstellt und können ab sofort die ausgewählten Artikel mittels Scanner erfassen und bestellen. Mit Ihrem Würth Online Shop Zugang können Sie auch ohne ORSY -Regal einfach und schnell Barcodes aller gewünschten Artikel für die Bestellerfassung mit Scanner drucken. Zusätzlich ist es möglich, Kostenstellen- Barcodes für Ihre persönliche Kostenstellenauswertung zu erstellen. Damit bestellen Sie nicht nur schnell und fehlerfrei mit Barcodes, sondern erhöhen auch die Transparenz Ihrer Kosten. Bei Fragen helfen wir Ihnen gerne weiter! Kevin Zulauf Fachberater E-Business Ebenso ist es unter dem Menüpunkt BARCODE möglich, einen Barcodekatalog mit Ihren Kostenstellen zu erstellen. Die jeweiligen Kostenstellen können entweder aus einer Datei, oder über das Webformular eingespielt werden. Nach Klick auf den Button BARCODE ERSTELLEN generiert sich analog zu den Artikelnummern ein PDF-Dokument mit den entsprechenden Barcodes. Wenn Sie nun einen Kostenstellen-Barcode scannen, werden alle darauf folgenden gescannten Artikel dieser Kostenstelle zugeordnet. Die Kostenstelle wird in den Warenkorb übertragen und kann dort ggf. nochmals geändert werden. Im Menüpunkt KOSTENSTELLENAUSWERTUNG (zu fi nden unter: WARENKORB FUNKTIONEN) generiert sich daraus automatisch für Sie eine übersichtliche Auswertung der Kostenstellen für alle von Ihnen getätigten Bestellungen. 7

8 GENEHMIGUNGSVERFAHREN Bestellungen von Mitarbeitern können zur zentralen Freigabe eingereicht werden 1. Einloggen als Benutzer, der über Administrator-Rechte im Würth Online-Shop verfügt. Über MEIN KONTO BENUTZERVERWALTUNG BENUTZER VERWALTEN die Benutzerliste anzeigen. Nun bei den BESTELLPARAMETER FÜR MAX MUSTERMANN gewünschten Einkäufern über Kundennummer: ; Partnernummer:12345 AKTION WÄHLEN BESTELL- PARAMETER GENEHMIGUNGS- PROZESS einen Genehmiger auswählen. Den Einkäufern, die genehmigen lassen, die Rechtegruppe EINKÄUFER zuweisen. Das Genehmigungsverfahren des Würth Online-Shop ist ein großartiges Werkzeug, das von fl exiblen Unternehmen verwendet wird, um Ihre Mitarbeiter in die Auswahl der Produkte im Beschaff ungsprozess miteinzubeziehen, ohne dabei auf die Steuerung einer Einkaufsleitung zu verzichten. Dies führt zu erhöhter Zufriedenheit durch die aktive Beteiligung, sowie zu einer Entlastung der Beschaff ungsorganisation. 2. Die Einkäufer können nun Ihren Warenkorb über den Button: WARENKORB ZUR GENEHMI- GUNG WEITERLEITEN an den Genehmiger übermitteln, eine Bestellung selbst ist nicht möglich. Der Genehmiger wird per informiert. 3. Die angeforderten Warenkörbe der Mitarbeiter erscheinen im Würth Online-Shop-Konto des Genehmigers. Von diesem kann jeder Warenkorb mit allen Details zentral eingesehen, bearbeitet und freigegeben bzw. abgelehnt werden. Bei Fragen helfen wir Ihnen gerne weiter! Toma Culjak Fachberater E-Business 8

9 SICHERHEITSDATENBLÄTTER CAD-DATEN / BLÄTTERKATALOGE Der Würth Online-Shop ist Ihre persönliche Informationsdrehscheibe Sicherheitsdatenblätter Die Sicherheitsblätter finden Sie unter: SERVICES APPLIKATIONEN SICHERHEITSBLÄTTER Der Würth Online-Shop ist mehr als eine Bestellplattform, er bietet auch umfangreiche Informationen zum Würth Produktsortiment. Je nach Produkt finden Sie z.b. ausführliche Beschreibungen, Sicherheitsdatenblätter (chemisch-technische Produkte), CAD-Daten (Normteile) oder Produktvideos. Bei Fragen helfen wir Ihnen gerne weiter! Blätterkatalog Marino Winkelmann Fachberater E-Business Mit dem Würth Online-Shop und dem Würth Blätterkatalog können Sie die komfortable Suchfunktion des Shops nutzen oder im digitalen Katalog blättern. Der Blätterkatalog ist mit dem Online-Shop verlinkt. Wenn Sie im Katalog auf die Artikelnummer klicken, gelangen Sie zum gewünschten Produkt im Online-Shop. 9

10 E-PROCUREMENT Elektronische Beschaffung bei Würth Vorteile: Automatischer Datenimport Schnelle, automatische Erfassung Fehlerfreie und automatische Übertragung aller Informationen und Belege ins System Interessiert? Fragen Sie Ihren Verkaufsberater oder kontaktieren Sie uns: Was ist elektronische Beschaffung? Elektronische Beschaffung (auch E-Procurement genannt) beschreibt die Beschaffung von Gütern mittels digitalem Datenaustausch. Sie umfasst den Gesamtprozess von der Bestellung bis zur Rechnungsprüfung. Eine Automatisierung des Datenaustauschs bietet für alle Beteiligten in der Wertschöpfungskette entscheidende Vorteile profitieren Sie von diesem Mehr an Wertschöpfung und Flexibilität und lassen Sie sich beraten! Warum ist elektronische Beschaffung für mich wichtig? Egal ob Kleinteil oder kostenintensiver A-Artikel, der interne Zeit- und Kostenaufwand ist immer gleich hoch. Besonders bei C-Teilen übersteigen die internen Prozesskosten oftmals den eigentlichen Waren wert um ein Vielfaches. Von der Auftragsbestätigung über die Warenannahme und Prüfung der Lieferung bis hin zum Abgleich der Rechnung muss alles buchhalterisch erfasst und bearbeitet werden. In einem manuellen Prozess bedeutet dies einen grossen Zeitaufwand und bietet Raum für Fehler! Was bringt mir elektronische Beschaffung? Kein händisches Abtippen und Abgleichen der Belege mehr Weniger Fehler und mehr Kontrolle im gesamten Beschaffungsprozess Weniger Papier und damit umweltfreundlichere Prozessgestaltung Weniger Aufwand für Buchhaltung und Administration Bis zu 30 % weniger Prozesskosten Konzentration aufs Kerngeschäft = Zeit- und Kostenersparnis 10

11 DIE WÜRTH APP Die wichtigsten Werkzeuge immer dabei! Scannen Sie Barcodes oder nutzen Sie die Volltextsuche, um jederzeit die benötigten Produktinformationen abzurufen. Die Warenkorbfunktion ermöglicht ein bequemes und schnelles Bestellen von Würth Produkten. Monatlich aktuell die brandheissesten Innovationen und die besten Angebote auf Ihrem Smartphone. Ihren nächstgelegenen Würth Handwerker-Shop von Ihrem aktuellen Standort oder einem Standort Ihrer Wahl fi nden - inkl. Routenberechnung. Kontaktdaten der Würth Handwerkershops oder Ihres Verkaufsberaters nachschlagen, mit einer Fingerbewegung anrufen, eine versenden oder sofort ins Adressbuch übernehmen. Schnell und einfach Würth Produkte erfassen, per Barcodescanner oder Suchfunktion? Mit Ihrem Smartphone oder Tablet bequem bei Würth bestellen - immer und überall? Die Würth App macht s möglich! Die Funktionen im Überblick: Barcodescanner zur Produkterfassung Bequem aus der App Produktbarcodes scannen oder manuell die Artikelnummer des gewünschten Produktes eingeben. Fügen Sie Produkte dem Warenkorb hinzu und bestellen Sie diese direkt aus der App heraus. Aktuelle Angebote Die aktuellen Angebote und neuen Produkte zu attraktiven Preisen können Sie bequem gleich über Ihr Smartphone bestellen. Downloads Hier können Sie unsere Angebote und Broschüren als PDF herunterladen. Favoriten und Bestellvorlagen Häufi g verwendete Produkte können Sie für den schnellen Zugriff in Ihrer eigenen Favoritenliste oder in einer eigenen Bestellvorlage abspeichern. Ihre Kontakte zu Würth - immer dabei Im Profi lbereich Mein Würth fi nden Sie Kontaktdaten zu Ihren persönlichen Ansprechpartnern bei Würth. Probieren Sie es aus! Die Würth App ist für iphone, ipad und Android-Geräte erhältlich: Ihr schnellster Weg zu Würth Sehen Sie alle Würth Handwerker-Shops der Schweiz im Überblick und fi nden Sie den Handwerker-Shop in Ihrer Nähe - inkl. Routenberechnung! Bestellen & Abholen Click & Collect In 60 Sekunden bestellen, in 60 Minuten abholen! Ganz bequem bestellen Sie Ihre gewünschten Artikel und holen diese 60 Minuten später in einer Niederlassung Ihrer Wahl ab und das in der ganzen Schweiz! 11

12 E-BUSINESS MIT WÜRTH Würth AG Schweiz 4144 Arlesheim T +41 (0) F +41 (0) info@wuerth-ag.ch by Würth AG Schweiz Printed in Switzerland Alle Rechte vorbehalten Verantwortlich für den Inhalt: Fabrizio Cavigliano Nachdruck nur mit Genehmigung VM-CH/frr-la/01-16/A Wir behalten uns das Recht vor, Produktveränderungen, die aus unserer Sicht einer Qualitätsverbesserung dienen, auch ohne Vor an kündigung oder Mitteilung jederzeit durchzuführen. Abbildungen können Beispielabbildungen sein, die im Erscheinungsbild von der gelieferten Ware abweichen können. Irrtürmer behalten wir uns vor, für Druckfehler übernehmen wir keine Haftung. Es gelten die allgemeinen Geschäftsbedingungen