Gutschrift erstellen. Afterbuy Team (bs) 2017/02/23 13:08

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1 Gutschrift erstellen Afterbuy Team (bs) 2017/02/23 13:08

2 Inhaltsverzeichnis Die buchhalterische Gutschrift GS*... 3 Page 2 of 7 - zuletzt bearbeitet von Afterbuy Team (bs) am 2017/02/23 13:08

3 Die buchhalterische Gutschrift GS* Schnellnavigation: "Verkaufshandling > "Auktionsübersicht Oder: Management Center > "Verkäufe (Fenster auf der linken Seite) > "Verkäufe anzeigen und bearbeiten > "Übersicht aller Verkäufe Dieser Bereich gliedert sich in vier Bereiche: Gutschrift erstellen über GS* Gutschrift Individuelle Angaben Gutschrift Optionen Vorgangsoptionen Vorgang ausblenden Gutschrift der Amazonverkäufe über GS-AZ* Zunächst filtern Sie bitte nach dem entsprechenden Verkauf, zu welchem Sie eine Gutschrift erstellen möchten. Am Vorgang in der Tabellenspalte Aktion finden Sie den Text/Link GS*. Für eine Bearbeitung einer Gutschrift klicken Sie bitte hierauf. Im Anschluss öffnet sich ein neues Fenster, in welchem Sie die Eingaben für die Gutschrift tätigen können. Page 3 of 7 - zuletzt bearbeitet von Afterbuy Team (bs) am 2017/02/23 13:08

4 Eine Gutschrift ist eine negative Rechnung, daher ist die Gutschriftennummer immer die nächste freie zu vergeben Rechnungsnummer. In der GS*-Funktion wird jeder Position, die gutgeschieben wird, eine eigene Zeile in der Verkaufsübersicht gewährt, die entsprechende Zeile wird hier mit mit dem Symbol gekennzeichnet. Gutschrift erstellen über GS* Es werden in diesem Bereich zunächst alle Produkte, die dem jeweiligen Vorgang zugeordnet sind, angezeigt. Sie können alle, mehrere oder auch einzelne Produkte gutschreiben. Hierzu ist der erste Haken unter GS (für Gutschrift) gesetzt. Setzen Sie auch noch den zweiten Haken unter Best. (für Bestand), so wird der Bestand zurückgebucht. Dieses macht dann Sinn, wenn Kunden zum Beispiel eine falsche Größe gewählt haben oder jemand vom Verkauf zurückgetreten ist. Page 4 of 7 - zuletzt bearbeitet von Afterbuy Team (bs) am 2017/02/23 13:08

5 Achtung! Sie können diese Funktion auch nutzen, ohne eine Gutschrift zu erstellen und lediglich den Bestand der Ware zurückbuchen zu lassen. In der Übersicht finden Sie die Anzahl des jeweiligen Produktes, den Namen des entstehenden Produktes, das Bestandssymbol (das Sie direkt zum Produkt führt) und den Verkaufspreis. Sie können den Verkaufspreis auch abändern. Nutzen Sie Produktsets und Varianten, so können ebenfalls entsprechende Mengen gutgeschrieben werden. Es werden nur ganzzahlige Werte über "0" akzeptiert. Wünschen Sie keine Mengenänderung, tragen Sie bitte eine 0 ein. Mit dem Link Alle GS de/markieren können Sie alle darüber aufgelisteten Produkte markieren. Darunter sehen Sie noch einmal eine Zusammenfassung zu allen wichtigen Punkten des Vorganges. Ganz unten können Sie wählen, zu welchem Bestandsfeld ein Vorgang ggf. zurückgebucht werden soll. Sie können hier zwischen Bestand und Auktionsbestand wählen. Beachten Sie hierzu bitte die Einstellungen in Ihrer Bestandverwaltung. Mehr Informationen hierzu finden Sie in diesem Bereich unserer FAQs. Gutschrift Individuelle Angaben In einigen Fällen ist es nicht möglich, ein oder mehrere Produkte gutzuschreiben. Gelegentlich müssen zum Beispiel zusätzliche Versandkosten, Pfandkosten oder sonstige Kosten zusätzlich angegeben werden. Für diese Angeben existiert dieser Bereich. In der Regel sollten Sie entweder den Bereich Gutschrift erstellen nutzen oder Gutschrift individuelle Angaben. Sie finden hier das Feld Gutschrift Bezeichnung, in welchem Sie einen Namen für die individuelle Gutschrift vergeben können. Zum Beispiel Zusätzliche Versandkosten oder Pfandkosten. Im Feld Gutschrift Summe geben Sie den Betrag an, der gutgeschrieben werden soll. Gutschrift Optionen Hier können Sie wählen, wie mit dem Vorgang vorgegangen werden soll. Unter dem Punkt Gutschrift Versandkosten können Sie angeben, ob die Versandkosten mit gutgeschrieben werden sollen oder nicht. Ist der Haken gesetzt, so werden die Versandkosten mit gutgeschrieben. Beachten Sie hier auch die Zusammenfassung unterhalb des Bereiches Gutschrift erstellen. Dieser ändert sich sofort mit Setzen oder Entfernen des Hakens. Das gleiche gilt analog zum Zahlartenaufschlag. Der weiteren können Sie verschiedene Datumsangaben tätigen: Ende der Auktion Gibt das Datum unter Auktionsende an, was wiederum Einfluss auf die Standardsortierung in der Verkaufsübersicht hat. Damit ist nicht das Datum des ursprünglichen Verkaufs gedacht, sondern im Falle einer Gutschrift das Erstelldatum der Gutschrift. Datum Gibt das Datum der Erstellung der Gutschrift an, sprich das Rechnungsdatum (da Gutschriften negative Rechnungen sind) Versanddatum Gibt das Datum des Versandes an. Bezahldatum Gibt das Datum des Eingangs der Zahlung an. Es wird empfohlen, alle Datumsangaben auszufüllen. Wenn keine spezifischen Daten gewünscht sind, belassen Sie es einfach bei den vorgeschlagenen Werten. Sie können zusätzliche Texte in das "Memofeld" oder den "Rechnungsvermerk" eintragen, wenn dieses gewünscht ist. Behalten Sie bitte im Kopf, dass diese beiden Felder per Variable auch auf der Rechnung bzw. Gutschrift mit ausgegeben werden können. Vorgangsoptionen Es werden verschiedene Optionen angeboten, wie die Gutschrift nach Erstellung verarbeitet wird und wie diese z.b. mit Filterfunktionen gefunden werden kann. Hier gibt es kein "richtig oder falsch", wählen Sie diejenige Lösung, mit der Sie am besten arbeiten können. Keine Änderung Page 5 of 7 - zuletzt bearbeitet von Afterbuy Team (bs) am 2017/02/23 13:08

6 Die Gutschrift wird mit einem gesetzten Feedbackdatum, Bezahldatum, Versanddatum und Rechnungsdatum gespeichert. Artikel des Vorganges als bezahlt & versendet markieren Die Gutschrift wird mit einem gesetzten Feedbackdatum, Bezahldatum und Versanddatum gespeichert. Es wird kein Rechnungsdatum (= Gutschriftdatum) eingetragen. GS-Summe zum Ursprungsvorgang als Zahlung buchen Die Gutschrift wird dem Vorgang des Verkaufs zugebucht. Diese Optionen macht Sinn, wenn der Käufer noch nicht gezahlt hat. Hat der Käufer bereits gezahlt, so müßte er noch einmal ein Zahlung hierauf vornehmen, worüber der Käufer sicherlich nicht erfreut wäre. Die Gutschrift wird mit einem gesetzten Feedbackdatum, Bezahldatum, Versanddatum und Rechnungsdatum gespeichert. GS-Summe zum Ursprungsvorgang als Zahlung buchen und als bezahlt markieren Bucht die Gutschriften-Summe dem Vorgang zu (macht also nur Sinn bei unbezahlten Vorgängen). Die Gutschrift wird mit einem gesetzten Feedbackdatum und Bezahldatum gespeichert. Vorgang ausblenden Der Punkt keine Änderung nimmt keine Änderungen im Bereich Gutschrift Optionen vor. Wählen Sie z.b. im Bereich Vorgangsoptionen die Option GS-Summe zum Ursprungsvorgang als Zahlung buchen und als bezahlt markieren, so kann zwar im Bereich Gutschrift Optionen ein Versanddatum gesetzt sein, dieses wird jedoch nicht eingetragen. Der Bereich Vorgangsoptionen hat also Vorrang vor dem Bereich Gutschrift Optionen. Zu guter Letzt existiert noch folgende Option: Markierung setzen. Aus Ihre eigenen Markierungen können Sie hier eine auswählen. Weitere Informationen dazu finden Sie hier. Gutschrift der Amazonverkäufe über GS-AZ* Schnellnavigation: "Verkaufshandling > "Auktionsübersicht Oder: Management Center > "Verkäufe (Fenster auf der linken Seite) > "Verkäufe anzeigen und bearbeiten > "Übersicht aller Verkäufe Amazonverkäufe, die Sie selbst an Ihre Kunden versenden, können direkt über die Auktionsübersicht erstellt werden. Diese Gutschrift wird auch direkt an Ihren Amazon-Account weitergeleitet, sodass hier sogar eine Rückerstattung des Kaufbetrags vollzogen werden kann. Zunächst filtern Sie bitte nach dem entsprechenden Amazonverkauf, zu welchem Sie eine Gutschrift erstellen möchten. Am Vorgang in der Tabellenspalte Aktion finden Sie den Text/Link GS-AZ*. Für eine Bearbeitung einer Amazon- Gutschrift klicken Sie bitte hierauf. Im Anschluss öffnet sich ein neues Fenster, in welchem Sie die Eingaben für die Gutschrift tätigen können. Page 6 of 7 - zuletzt bearbeitet von Afterbuy Team (bs) am 2017/02/23 13:08

7 Nachdem Sie dieses Formular ausgefüllt haben, können Sie ganz unten mit dem Haken "Gutschrift drucken" eine reguläre, buchhalterische Gutschrift ausdrucken. Möchten Sie nur den Verkauf bei Amazon stornieren, so lassen Sie den Haken entsprechend raus und klicken auf "Erstellen" Page 7 of 7 - zuletzt bearbeitet von Afterbuy Team (bs) am 2017/02/23 13:08