Bericht Projekt SCHUL.info.SMS SJ 2014/15. Einfache und schnelle Kommunikation mit Eltern

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1 Seite 1 von 5 Bericht Projekt SCHUL.info.SMS SJ 2014/15 Einfache und schnelle Kommunikation mit Eltern Im Schuljahr 2014/15 wurden zusätzlich NMS v. a. in Brennpunkten eingeladen, das Info-SMS- Service in Anspruch zu nehmen. Kalkuliert wurde mit bis zu 50 Schulen und ca Schülern. Tatsächlich haben im Schuljahr nach einer Auswertung in den ersten Julitagen 38 Schulen das Angebot genutzt, 9 Schulen sogar recht intensiv (mehr als 1 SMS pro Woche und pro Schüler). Es wurde ein SMS-Aufkommen von ca SMS registriert. Es wurden im Juli 2015 einige teilnehmende Schulen angeschrieben und um Rückmeldung zu folgenden Fragen gebeten: Wie regelmäßig/intensiv wurde Info-SMS verwendet? Nur in der Schulleitung oder auch von den Lehrkräften? Zu welchen Zwecken wurde Info-SMS eingesetzt? Wie wird das Info-SMS-Service von den Lehrern angenommen? Wie von den Eltern? In welchen Situationen sind seitens der Eltern Informationen via Info-SMS erwünscht? Persönliche Meinung Verbesserungsvorschläge? Was spricht für eine Verlängerung? Auszüge aus den Rückmeldungen: Bei uns wird Info-SMS täglich mindestens einmal verwendet. Sobald ein Schüler oder eine Schülerin in der Früh nicht anwesend ist und die Eltern nicht angerufen haben, ergeht sofort ein SMS an Eltern und Schüler. Auch alle Lehrer verwenden Info-SMS zur Information der Eltern. Info-SMS ersetzt weitgehend das Mitteilungsheft. Info-SMS wird von den Eltern geschätzt, da die Information rasch und unbürokratisch übermittelt wird (Termine, Leistungsabfall, Lob). Info SMS ist ein Instrument, das aus unserem Schulalltag nicht mehr wegzudenken ist. Verbesserungsvorschläge: selten, aber immer wieder einmal ist der Server überlastet und die Datenübermittlung dauert sehr lange oder funktioniert überhaupt nicht.

2 Seite 2 von 5 Wie schon letztes Jahr zurückgemeldet Info-SMS kommt nach wie vor bestens an und wird von allen Lehrern, aber auch von mir als Schulleiter regelmäßig verwendet. Ich würde mich sehr freuen, wenn das Projekt im nächsten Schuljahr weitergeführt werden kann. Vielen Dank für die große Unterstützung! regelmäßig verwendet; für allgemeine Informationen/Erinnerungen (der Schule), persönliche Informationen (zu Schülern/innen) wie Mitarbeit, offene Lehrstellen, Lob oder positivem Feedback, Fehlstunden; Rückmeldungen der Eltern und Schüler durchwegs positiv; Eltern wünschen sich nach unserer Einschätzung eine SMS-Verständigung bei Stundenplanänderungen, Geldeinsammeln, fehlende HÜ, Förderunterricht, Lob, Kontakt bei Schülerabwesenheiten usw.; extrem wertvoll im Sinne qualitativer Elternarbeit, Arbeitserleichterung für die LehrerInnen, bitte unbedingt beibehalten!! insges. ist das Service technisch gesehen OK, Server scheint manchmal überlastet, Rückmeldungen (Sendestatus) funktionieren nicht immer; an Weiterführung interessiert. Vielen Dank für Info-SMS! Ein Ausstieg wäre ein Rückschritt für die Schule! Danke für die Möglichkeit einer Rückmeldung. Wir könnten uns es nicht mehr anders vorstellen. Sowohl ich als Schulleiter als auch besonders die KV benützen es regelmäßig und mit bestem Erfolg: einfach- schnell- unbürokratisch erreicht man die gewünschte Zielgruppe, zum Zweck der Verständigung und Information. Bitte unbedingt verlängern, weiter so! Herzlichen Dank für diese Möglichkeit.

3 Seite 3 von 5 Wir haben intensiv mit Info-SMS gearbeitet. Die Nutzung umfasst viele organisatorische Mitteilungen (Schulveranstaltungen, Einladung Sprechstunden, Mitteilung Schüler/innen nicht anwesend, HÜ, Einladung Sprechstunde). Meiner Einschätzung nach gab es wenige Tage ohne Info- SMS. Genützt hat es ein Großteil der Lehrer/innen und ich als Schulleiterin auch. Von den LehrerInnen und auch von mir wird Info-SMS als sehr hilfreich angesehen. Es ist die zeitgemäße Art Eltern zu verständigen. Die Eltern erhalten die Nachricht direkt, ohne Einbindung des Kindes und reagieren auch darauf. Inwiefern Eltern die Schule in umgekehrter Richtung über Info-SMS kontaktieren möchten, kann ich nicht sagen, kann mir aber vorstellen, dass es bei Krankheit, Entschuldigungen, Arztterminen, Sprechstundenterminen auch für Eltern praktisch wäre. Ich würde mir auch die Terminorganisationen für Elternsprechtage wünschen. Die Lehrer/innen laden Eltern zum Sprechtag ein, und geben z. B. drei Terminvorschläge vor, aus denen die Eltern auswählen können. Wichtig erscheint mir, dass alle Eltern verständigt werden können, es ist unheimlich lästig/aufwändig, wenn aus einer Klasse 2-3 Eltern bei diesem Service fehlen. Für unseren Schulstandort mit unseren Eltern ist es wichtig, dass die Kosten übernommen werden, weil die wenigsten Eltern dafür zahlen möchten bzw. weil es an der Verlässlichkeit genau jener fehlt, für die wir das Angebot dringend brauchen. Ich hoffe sehr, dass das Projekt verlängert wird! Hauptsächlich für organisatorische Zwecke: Stundenentfall, -verschiebungen, Schulveranstaltungen o. Ä. verwendeten wir Info-SMS, weiters für Meldungen der Abwesenheit von Schüler/innen, seltener was Leistungen der Schüler betraf. Von den Lehrern wurde Info-SMS sehr gut angenommen, auch von den Eltern wurde es sehr gut angenommen überhäuft werden wollen sie aber nicht. Eine negative Meldung war auf ein SMS, welches die Leistung des Schülers betraf. Ich bin vom Info-SMS-Service begeistert, bei Informationen zur Leistung eines Schülers oder einer Schülerin ist das persönliche Gespräch aber vorzuziehen. Info-SMS stellt eine große Arbeitserleichterung dar, kein Nachlaufen für Unterschriften mehr, die Möglichkeit von kurzfristigen Infos,

4 Seite 4 von 5 Info-SMS wird sehr regelmäßig von allen Lehrern und der Schulleitung genutzt, auch von der Sozialmitarbeiterin (Jugendcoaching). Hauptsächlich geben wir bekannt (oder erinnern wir an): Termine, Stundenplanänderungen, Absenzen von Schülern, Noten von Leistungsfeststellungen, sonstige Mitteilungen an Erziehungsberechtigte, Lob. Info-SMS wird sehr gut angenommen, alle Lehrpersonen nutzen das Kommunikationsmittel regelmäßig. Seitens der Eltern haben wir ausschließlich positive Rückmeldungen, der Schulgemeinschaftsausschuss spricht sich einstimmig für die weitere Nutzung von Info-SMS aus. In allen schulrelevanten Situationen - vgl. oben angeführte Verwendungszwecke ist Info-SMS von den Eltern erwünscht. Ideal wäre für uns, wenn die Funktionen von Info-SMS im elektronischen Klassenbuch oder in der Schülerverwaltung inkludiert wären. So arbeiten wir an unsere Schule derzeit mit drei verschiedenen Softwarelösungen für die Eltern-, Lehrer- und Schüler- Kommunikation. Die durchwegs positiven Rückmeldungen aller Schulpartner sprechen für die Verlängerung. InfoSMS wurde von mir und vor allem von den Lehrern sehr gerne benutzt. Wie regelmäßig? Ich kann nur sagen, dass es sehr häufig genutzt wurde. Zweck: Eltern zu informieren, wo eine schnelle Reaktion der Eltern notwendig war. Bei Schülern, von denen man weiß, dass sie unverlässlich sind. Arbeits- und Zeitersparnis: Unterschriften nachlaufen!!!! Immer, wenn es wichtig war, dass Eltern verlässlich eine Information erhalten mussten. Von den Eltern gab es nur positive Rückmeldungen!!!! Beim eingesetzten Zweck sind seitens der Eltern Informationen via InfoSMS erwünscht. Ich bitte dringendst, InfoSMS weiterzuführen! Meine Kollegin und ich als KVs sind mit der Informationsaussendung über InfoSMS überaus zufrieden. Wir verwenden dieses Angebot mehrmals im Monat für jegliche Art der Mitteilung an die Eltern und benötigen das klassische Mitteilungsheft so gut wie gar nicht mehr. Seitens der Eltern sind uns keine Beschwerden oder Mängel bekannt. Vielleicht wäre es jedoch möglich, bereits um 6:00 Uhr in der Früh Nachrichten an die Eltern versenden zu können, da bis jetzt der früheste Zeitpunkt etwa 7:15 Uhr ist. Bitte um Verlängerung des Angebots!

5 Seite 5 von 5 Ich habe die "Info-SMS" sehr häufig genützt und ich finde es sehr praktisch. Auch das Feedback der Eltern ist positiv und es ist in der Handhabung sehr einfach und erfordert wenig Zeit. Es können auch einzelne Eltern kontaktiert werden oder ich kann beispielsweise mehrere Klassen informieren. Informationen werden direkt an die Eltern weitergegeben und die Schüler/-innen vergessen weniger bzw. werden an manche Dinge erinnert. Ich würde dieses Service nächstes Jahr noch sehr gerne nützen können. Das InfoSMS wurde von den LehrernInnen sehr häufig benützt (oft täglich - Fehlen eines Schülers - erste Stunde SOFORT SMS - "wirkte Wunder"). Informationen wie z. B.: Treffpunkt Schulveranstaltung; Geldbeträge; Turnkleidung, Lob und Dank,... Das INFOSMS wird wirklich von Eltern und LehrernInnen sehr geschätzt und ermöglicht eine unkomplizierte, moderne und vor allem schnelle Kommunikation zwischen Schule und Elternhaus. Viele Eltern bedankten sich für diese Art der Information und einige wenige Elternteile erreichte man wenigstens auf diesem Weg. Als Schulleiterin habe ich außerdem die Möglichkeit dringende Mitteilungen sofort an alle Eltern, aber auch an meine LehrerInnen zu senden. Aus diesen Gründen bitte ich, dieses Angebot auch im nächsten Schuljahr zum Wohle unserer Schüler und Schülerinnen nützen zu dürfen.