Der Betreiber des viatoll-systems informiert über das Benutzerkonto und die zwei unterschiedlichen Kontoarten.

Transkript

1 Prepaid- und Postpaid-Konten im viatoll-system Der Betreiber des viatoll-systems informiert über das Benutzerkonto und die zwei unterschiedlichen Kontoarten. Zahlungen Ein Benutzerkonto ist eine Sammlung von Informationen über die im viatoll System angemeldeten Fahrzeuge eines Benutzers, die von ihm gewählten Zahlungsarten und Kommunikationswege, den Verlauf der Transaktionen und bei einem Prepaid-Konto über die verfügbaren Mittel. Jedem Konto kann ein oder mehrere Fahrzeuge zugeordnet werden. Es gibt zwei Kontoarten: Prepaid- und Postpaid-Konten. Die Nutzer der Prepaid- Konten müssen ausreichende Geldmittel auf ihrem Konto haben, bevor sie eine gebührenpflichtige Straße befahren. Die Mautgebühren für die Nutzung gebührenpflichtiger Straßen durch Fahrzeuge, die dem Benutzerkonto zugeordnet sind, werden von diesem Konto abgebucht. Bei einem Postpaid-Konto berücksichtigt der Kontosaldo alle Verbindlichkeiten, die der Benutzer für alle dem Konto zugeordneten Fahrzeuge am Ende des vertraglichen Abrechnungszeitraums begleichen muss. Vergleich der Benutzerkonten im viatoll System Unterschiede Prepaid-Konto Postpaid-Konto Der Vertrag kann an einer Kontaktstelle oder über einen Flottenkartenanbieter unterzeichnet werden: Wo kann der Vertrag geschlossen werden? Der Vertrag kann an einer Kontakt- oder Distributionsstelle unterzeichnet werden. * * - E100 - Eni / Agip (Routex)* - EuroShell - EuroToll Service - Eurotoll SAS - EuroToll Pan-European Card - EuroWAG - Lukoil card - Multiservice * - PKN Orlen Flota * * - Vialtis (Roadpass) * bei den mit dem Stern markierten Karten kann die Anmeldung entweder an einer Kontaktstelle oder direkt beim

2 Zeitpunkt der Erhebung der elektronischen Maut Zahl der Konten Die Nutzung des mautpflichtigen Straßennetzes und die Mittel auf dem Konto Der Kontostand wird automatisch um die Maut für das Befahren mautpflichtiger Straßen durch Fahrzeuge, die dem Benutzerkonto zugeordnet sind, gemindert. Für jeden geschlossenen Vertrag wird ein Konto gebildet. Ein Vertrag gilt für ein oder mehrere Fahrzeuge. Die Zahlung erfolgt vor dem Befahren mautpflichtiger Straßen. Der Nutzer muss dafür sorgen, dass auf seinem Konto ausreichende Geldmittel vorhanden sind, bevor die von ihm angemeldeten Fahrzeuge die mautpflichtigen Straßen befahren. Flottenkartenanbieter erfolgen. Die Inhaber anderer Karten müssen zur Errichtung eines Postpaid-Kontos einen Antrag beim jeweiligen Flottenkartenanbieter stellen. Die Zahlung erfolgt nach Ablauf des Abrechnungszeitraums, innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach Lastschrift. Für jeden geschlossenen Vertrag wird ein Konto gebildet. Ein Vertrag gilt für ein oder mehrere Fahrzeuge. Die Zahlung erfolgt nach dem Befahren mautpflichtiger Straßen. Die Höhe der viabox Kaution Mindestbetrag für die Kontoaufladung 120 PLN 120 PLN 120 PLN entfällt Höchstbetrag für die Kontoaufladung Warnschwelle Der Saldo des Benutzerkontos darf PLN nicht übersteigen, jeweils multipliziert mit der Zahl der dem Konto zugeordneten Fahrzeuge. 100 PLN (Achtung! Die Warnschwelle kann von dem Nutzer individuell erhöht werden. Empfohlen wird eine Warnschwelle, die sich aus der Multiplikation der Zahl der Fahrzeuge mit 100 PLN ergibt) entfällt entfällt Finanzielle Sicherheit entfällt Obligatorisch folgende Formen stehen zur Wahl: - Bankgarantie - Versicherungsgarantie - Geldmittel - angemessene Bürgschaft, die z. B. vom Flottenkartenanbieter erteilt wurde Was passiert, wenn der Kontostand die Warnschwelle Sobald die Mittel auf dem Prepaid-Konto auf den bei der Anmeldung festgelegten Warnschwellenwert sinken, erzeugt das entfällt

3 erreicht? Vertragskündigung dem Fahrzeugkonto zugeordnete viabox Gerät zwei Signaltöne bei der Durchfahrt des Mautportals (ein einfacher Signalton bedeutet dagegen, dass der Kontostand über dem Warnschwellenwert liegt). In diesem Fall muss der Nutzer sein Konto unverzüglich wieder aufladen, bevor die Mittel vollständig ausgeschöpft werden. - der Systembetreiber kann den Vertrag kündigen, wenn der Nutzer die Vertragsbestimmungen nicht beachtet - beide Parteien können den Vertrag schriftlich mit sofortiger Wirkung kündigen - der Systembetreiber kann den Vertrag kündigen, wenn der Nutzer die Vertragsbestimmungen nicht beachtet - beide Parteien können den Vertrag schriftlich, mit einer Kündigungsfrist von zwei Monaten und Wirkung zum Ende des Kalendermonats kündigen. Akzeptierte Zahlungsmethoden Nachstehend finden Sie eine Auflistung der möglichen Zahlungsmethoden für Prepaid- und Postpaidkonten, die bei der Anmeldung zum viatoll System an den Distributions- und akzeptiert werden. Zahlungsmethode Prepaid-Konto Postpaid-Konto Folgende Flottenkarten Folgende Flottenkarten werden werden - BP/Aral Flottenkarten - Eni / Agip (Routex) (Routex) - Eni / Agip (Routex) Folgende Kreditkarten werden Kreditkarten - Mastercard entfällt - VISA Folgende Debitkarten werden Debitkarten - Maestro - Mastercard Debit entfällt - VISA Debit - VISA Electron

4 - V Pay Barzahlungen sind nur in PLN Barzahlung möglich. Die Distributions- und nehmen keine Zahlungen in Fremdwährungen entfällt entgegen. Kontos im viatoll System akzeptiert werden. Art der Aufladung Manuelle Kontoaufladung an der Kontakt- oder Distributionsstelle Manuelle Kontoaufladung über die Website Akzeptierte Zahlungsmethode Akzeptiert werden dieselben Zahlungsmethoden wie bei der Erstaufladung bzw. Kaution. Flottenkarten folgende Flottenkarten werden - Eni / Agip (Routex) Nachstehend finden Sie die Zahlungsmethoden, die bei jeder weiteren Aufladung eines Prepaid- Prepaid- Konto Kreditkarten folgende Kreditkarten werden - Mastercard - VISA Automatische Aufladung Bei Vertragsabschluss kann der Kreditkarten folgende Nutzer eine automatische Kontoaufladung wählen. Diese Funktion Kreditkarten werden wird aktiv, sobald der Warnschwellenwert auf dem Konto erreicht wird. Die automatische Aufladung stellt eine erweiterte Vorauszahlung dar, bei der der Nutzer belastet wird, sobald die Mittel auf dem Konto den vorher festgelegten minimalen - Eni / Agip (Routex) Schwellenwert erreichen. Zur Aktivierung dieser Funktion muss der Nutzer bei der Anmeldung im entsprechenden Feld die Option 'automatische Aufladung' wählen. Die Kreditkartenautorisierung erfolgt bei jeder automatischen Aufladung. Sollte die Zahlung verweigert werden (z. B. weil die Kreditkarten folgende Gültigkeitsdauer der Kreditkarte abgelaufen ist oder der Kreditkarten werden Kartenlimit überschritten wurde), wird das Benutzerkonto nicht aufgeladen. In diesem Fall muss der Nutzer die nächste - Mastercard Aufladung manuell vornehmen, bevor die Mittel auf dem Konto - VISA vollständig ausgeschöpft werden.

5 Nachstehend werden Zahlungsmethoden für ein Postpaid-Konto aufgelistet, die im viatoll System akzeptiert werden.. Postpaid- Konto Zahlungsart Manuelle Zahlung Flottenkarten Akzeptierte Zahlungsmethode Banküberweisung aufgrund der Lastschrift Flottenkarten folgende Flottenkarten werden - E100 - Eni / Agip (Routex) - EuroShell - EuroToll Service - Eurotoll SAS - EuroToll Pan-European Card - EuroWAG - Lukoil card - Multiservice - PKN Orlen Flota - Vialtis (Roadpass) Die Abrechnung erfolgt direkt über den jeweiligen Flottenkartenaussteller. Finanzielle Sicherheiten für die Postpaid-Konten Der Benutzer, der sich für ein Postpaid-Konto entscheidet, muss beim Vertragsabschluss eine entsprechende Sicherheit vorlegen. Folgende Sicherheiten stehen zur Wahl: - Bankgarantie - der Nutzer muss eine Bankgarantie erhalten und sie an einer Kontaktstelle zur Verifizierung vorlegen. Der Vertrag über ein Postpaid-Konto kann erst nach Bestätigung der Bankgarantie abgeschlossen werden. Die Bestätigung der Bankgarantie kann einige Werktage in Anspruch nehmen. Zur Beschleunigung des Bestätigungsvorgangs sollte die von der Bank erteilte Garantie mit dem folgenden Formular übereinstimmen: - Versicherungsgarantie - der Benutzer muss eine Versicherungsgarantie erhalten und sie an einer Kontaktstelle zur Verifizierung vorlegen. Jede Versicherungsgarantie muss bestätigt werden. Der Vertrag über ein Postpaid-Konto kann erst nach Bestätigung der Versicherungsgarantie abgeschlossen werden. Die Bestätigung der Versicherungsgarantie kann einige Werktage in Anspruch nehmen. Zur Beschleunigung der Bestätigungsvorgangs sollte die von der Versicherungsgesellschaft erteilte Versicherungsgarantie mit dem folgenden Formular übereinstimmen: - Geldmittel - der Benutzer muss das Formular des Zahlungsversprechens ausfüllen und anschließend den deklarierten Geldbetrag auf die im Formular angegebene Bankkontonummer einzahlen. Der

6 Straßenbenutzer kann den Vertrag erst abschließen, nachdem der einzuzahlende Betrag auf dem Konto verbucht wird. Das Formular des Zahlungsversprechens ist unter diesem Link zu finden: - angemessene Bürgschaft eines Dritten, der die Anforderungen des 6 Abs. 1 Ziff. 4) der Verordnung des Ministers für Infrastruktur über die Entrichtung der elektronischen Gebühren und ihre Abrechnung sowie über die Übermittlung der elektronischen Gebühren und Geldstrafen auf das Konto des Nationalen Straßenfonds vom 30. April 2011 erfüllt (ein solcher Dritter kann z. B. der Aussteller der Flottenkarte sein, mit der der Nutzer eines Postpaid-Kontos u. a. seine Gebühren für das Befahren mautpflichtiger Straßen entrichten wird). Eine angemessene Sicherheit muss die Gesamtheit aller zu erwartenden Gebühren unter Zugrundelegung eines monatlichen Abrechnungszeitraums decken und wird für einen Zeitraum von mindestens einem Jahr vorgelegt. Das Muster der Bankgarantie als Sicherheit für die Zahlung der elektronischen Maut ist an jeder Distributions- und Kontaktstelle sowie auf der Website erhältlich. Die Garantie muss in polnischer oder englischer Sprache vorliegen, Dokumente in anderen Sprachen werden nicht akzeptiert. Die Garantie muss alle Einträge enthalten, die im Musterformular vorhanden sind. Beim Fehlen eines Eintrags kann die Garantie abgelehnt werden. Der Garantiebetrag wird an der Anzahl der im Rahmen des gegebenen Benutzerkontos angemeldeten bzw. anzumeldenden Fahrzeuge und an der voraussichtlichen Nutzung des mautpflichtigen Straßennetzes durch diese Fahrzeuge bemessen. Er muss die maximale Nutzung des mautpflichtigen Straßennetzes innerhalb von 1,5 Monaten decken (eine monatliche Lastschrift + Zahlungsfrist von 14 Tagen). Werden dem Benutzerkonto weitere Fahrzeuge hinzugefügt, muss der Nutzer den Garantiebetrag entsprechend erhöhen. Grundsätzlich müssen die gesamten zu leistenden Mautgebühren, unabhängig von der Zahl der im Rahmen des Benutzerkontos angemeldeten Fahrzeuge, durch den Garantiebetrag gedeckt werden. Auf unserer Website finden Sie den Gebührenrechner, mit dem Sie den Betrag ermitteln können, auf den die Sicherheit auszustellen ist. Der Benutzer wird 60 Tage vor Ablauf der Gültigkeit seiner Garantie davon benachrichtigt, damit er spätestens 30 Tage vor Gültigkeitsablauf die erneuerte Garantie vorlegen kann. Trotzdem muss der Benutzer selbst die Gültigkeit seiner Garantie und seinen Garantiebetrag kontrollieren. Sollte die Garantie nicht 30 Tage vor Gültigkeitsablauf erneuert werden oder sollten die Verbindlichkeiten für die elektronische Maut 99% des Garantiebetrages ausmachen, wird das Konto des Benutzers in ein Prepaid- Konto mit einem Saldo von 0 PLN umgewandelt. In diesem Fall muss der Benutzer die auf der Website befindlichen Allgemeinen Nutzungsbedingungen für diese Kontoart beachten, ohne dass eine Vertragsänderung bzw. andere Handlungen der Parteien notwendig sind. Quelle: viatoll Newsletter vom Die aktuellsten Infos finden Sie unter