T Tarif für Sparbillette. T Tarif pour billets dégriffés. T Tariffa per biglietti risparmio

Transkript

1 T Tarif für Sparbillette Änderungen gültig ab Es treten folgende Änderungen in Kraft: Ziffer Änderung Redaktionelle Anpassungen 3 Umtausch und Erstattung Neu sind Umtausch und Erstattung von Sparbilletten im T600.9, Kapitel 8 geregelt. Priska Kämpf, Regula Kunz, Tarifmanagement, ch-direct T Tarif pour billets dégriffés Modifications valables dès le Les modifications suivantes entrent en vigueur: Chiffre Modification Adaptions rédactionelles 3 Echange et remboursement L échange et le remboursement de billets dégriffés sont désormais réglés au chapitre 8 du T Priska Kämpf, Regula Kunz, gestion des tarifs, ch-direct T Tariffa per biglietti risparmio Modificazioni valide dal Entrano in vigore le seguenti modificazioni : Cifra Modifiche Adeguamenti redazionali 3 Scambio e rimborso Le disposizioni per lo scambio e il rimborso dei biglietti risparmio sono ora contenute al capitolo 8 della T Priska Kämpf, Regula Kunz, gestione tariffe, ch-direct

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3 T Tarif für Sparbillette Tarif pour billets dégriffés Tariffa per biglietti risparmio Ausgabe: Edition: Edizione:

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5 Inhaltsverzeichnis Inhaltsverzeichnis Vorbemerkungen Anwendungsbereich Allgemeine Bestimmungen Begriff / Gültigkeit Ausgabe Klassen- und Streckenwechsel Fahrvergünstigungen für Kinder Hunde / Velos Umtausch und Erstattung Unregelmässigkeiten Muster... 8

6 0 Vorbemerkungen Für die Beförderung von Personen, die mit Sparbilletten reisen, gilt, soweit nachstehend nicht etwas anderes bestimmt ist, der Allgemeine Personentarif (600), insbesondere Kapitel 4 E- Tickets. 2 0 Vorbemerkungen

7 1 Anwendungsbereich Der Anwendungsbereich des Tarifs entspricht demjenigen des Kapitels 1 des Tarifs Anwendungsbereich 3

8 2 Allgemeine Bestimmungen 20 Begriff / Gültigkeit Sparbillette sind an eine im Fahrplan aufgeführte Verbindung (Zug, Bus, Schiff, etc.) gebundene, rabattierte und kontingentierte Billette; sie sind für Erwachsene, Halbtax- Inhaberinnen und -Inhaber, Kinder sowie Hunde erhältlich Das Angebot der Sparbillette ist abhängig von den Faktoren Reisetag, Klasse, Strecke und Auslastung Die Fahrausweise sind persönlich und gelten nur für den auf dem Billett gedruckten Tag, die gewählte Fahrplanverbindung (anhand Zugnummern / Kursnummer) und Strecke Das Angebot umfasst ausschliesslich einfache Fahrten in 1. und 2. Klasse. Die gebuchten Billette sind nicht mit einem fixen Platz (Platzreservation) verbunden. Eine allfällige Platzreservation ist gemäss Tarif möglich Inhaber eines GA 2. Klasse sind berechtigt, Sparbillette 1. Klasse zum halben Preis zu kaufen Hat eine Kundin / ein Kunde ein Sparbillett mit Halbtax gekauft, obwohl sie/er kein Abo besitzt, ist zusätzlich ein halbes Billett zum Normaltarif notwendig, ohne zweites Billett gilt sie/er als Reisende/r mit teilgültigem Fahrausweis gemäss Tarif Für Verbindungen innerhalb integraler Tarifverbunde werden keine Sparbillette angeboten. 21 Ausgabe Sparbillette werden als Online- oder MobileTicket gemäss Tarif 600 ausgegeben Die Billette sind im Internet über den SBB TicketShop ( oder als MobileTicket erhältlich. Sparbillette gibt es frühestens 30 Tage vor dem gewünschten Reisetag. Das Reisedatum und das Verkehrsmittel sowie die Reisezeit müssen zum Zeitpunkt des Kaufes festgelegt werden. Auf einzelnen Kursen können kürzere Vorverkaufsfristen festgelegt werden. Es gelten diesbezüglich die Vorgaben des Verkaufssystems Zusätzlich zu den Zugnummern / Kursnummern für welche das Sparbillett gültig ist, wird die gewählte Fahrplanverbindung mit Umsteigeorte sowie Abfahrts- und Ankunftszeiten aufgeführt. 22 Klassen- und Streckenwechsel Klassen- und Streckenwechsel sind nicht möglich. 23 Fahrvergünstigungen für Kinder Die Fahrvergünstigung gemäss Tarif wird gewährt. 24 Hunde / Velos 4 2 Allgemeine Bestimmungen

9 24.00 Sparbillette können für Velos nicht gekauft werden Für Hunde können Sparbillette erworben werden und müssen auf den Namen der Begleitperson ausgestellt sein. Es ist der halbe Preis 2. Klasse zu bezahlen Allgemeine Bestimmungen 5

10 3 Umtausch und Erstattung Sparbillette werden grundsätzlich weder umgetauscht noch erstattet. Sparbillette können in bestimmten Fällen gemäss Tarif 600.9, Kapitel 8 ausnahmsweise an Verkaufsstellen mit elektronischem Verkaufsgerät und Zugriff zum Kundendossier rückerstattet werden. Es wird eine reduzierte Gebühr gemäss Tarif erhoben. 6 3 Umtausch und Erstattung

11 4 Unregelmässigkeiten Die Bestimmungen des Tarifs 600.5, insbesondere die Ziffern 11.25, und gelten für Sparbillette sinngemäss Bei Verschulden des Transportunternehmens gemäss Anwendungsbereich, so zum Beispiel bei Zugsausfall, Streckenunterbruch, etc. gilt grundsätzlich der Tarif 600, Ziffer 8. Sparbillette gelten in solchen Fällen für die nächstmögliche Verbindung ungeachtet der Zugsgattung und allfälligem Umsteigen. Die Kundin/der Kunde hat hierfür beim Verkaufs- oder Kontrollpersonal eine Bescheinigung einzuholen. Diese ist auf der Rückseite des Sparbilletts mit neuer Zug-/ Kursnummer anzubringen und mit Stationsstempel resp. Lochung zu bestätigen Unregelmässigkeiten 7

12 5 Muster Muster