5. EPatient Survey 2016
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- Walter Feld
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1 5. EPatient Survey 2016 Die größte jährliche Online-Befragung unter 50 Mio. Gesundheits-Surfern und Patienten im Internet Keyfacts für die Gesundheitswirtschaft Studiendurchführung: EPatient RSD GmbH, Berlin Projektpartner: Kompetenzbereich elearning Charité Virchow Klinikum
2 Was passiert, wenn 50 Mio. Personen Internet und Apps zu Krankheits- und Gesundheitsthemen verwenden? * * Anzahl der Personen >14 Jahre in D,A,CH, welche das Internet zu Gesundheitsthemen verwenden (Quelle: Stat. Bundesamt, ARD/ZDF Online Studie, jmir.org)
3 Der EPatient Survey - Keyfacts ist seit 2010 die größte Online-Befragung für den deutschsprachigen Raum zum Phänomen Patient im Internet und Internetmedizin, ist das einzige unabhängige und wissenschaftliche Befragungsprojekt in diesem Themenbereich ist eine anonyme, freiwillige Online-Befragung, bei welcher keine personenbezogenen Daten erhoben werden. Die Befragung wird jährlich im Frühjahr mit Unterstützung der größten Gesundheitsund Patientenportale, Webseiten von Patientenorganisationen und Zeitschriftenportalen sowie den Newslettern von Krankenversicherungen und vielen weiteren Portalpartnern ermöglicht. Kerngegenstand ist die Analyse der Nutzungsverbreitung sowie der Auswirkungen alter und neuer digitaler Gesundheitsdienste im Netz, im Kontext der medizinischen Therapie (zum Beispiel: Therapieadhärenz, Behandler, der med. Produkte/ Medikamente. Diese Nutzungs- und Auswirkungsmessung wird den Nutzerangaben gegenübergestellt (Patiententypologie, Behandlungspfad, erhaltene Therapie, Soziodemografie u.w.). Die Ergebnisse bieten allen Organisationen des Gesundheitssystems ein fundiertes Bild zum Phänomen Patient im Netz, um darauf basierend patientenzentrierte digitale Strategien und Ideen entwickeln zu können liegt der Fokus auf der strukturierten, erstmaligen Erfassung der Nutzungsverbreitung neuer Online-Dienste. Diese werden mehrheitlich Startups angeboten. Ziel ist hierbei die Erhebung der Auswirkungen, der Zahlungsbereitschaft sowie den Themen der Dateneingabe in Apps und im Internet generell. 3
4 Der EPatient Survey Methodik: Integration eines anonymen Umfrage-Links in die Webseiten und Newsletter von gesundheitsrelevanten Webseiten in Deutschland, Österreich und der Schweiz mit der Unterstützung der Befragungssoftware Questback des Unternehmens Globalpark. Feldzeit der diesjährigen Befragung: 1. März bis 2. Mai Im Rahmen des EPatient Survey werden keine personenbezogenen Daten erhoben (datenschutzrichtlinienkonform mit der EU Richtlinie 95/46/EG). Fragen und Analysebereiche 2016 (Auszug): Individuelle Nutzer- und Patientenangaben: Soziodemografie, Haupt- und Nebenerkrankungen der Teilnehmer (Betroffene, Akut-/Chroniker-Surfer, Angehörige), aktueller Behandlungspfad (Patient Journey), erhaltene Therapie, Versicherungsstatus, Nutzungsverbreitung von etablierten wie neue entstehenden Online-Gesundheitsdiensten, inkl. Wearables, Tracking-Diensten (MHealth) und neuen Startups in der Nutzerschaft, Auswirkungen der Internet- und App-Nutzung auf das eigene Krankheits- und Präventionsverhalten, die Medikamenteneinnahme, die Therapietreue, das Arztgespräch, die Klinik- und Krankenversicherungswahl und weiterer Bereiche, Nutzenwahrnehmung, Erfahrungen sowie Innovationsvorschläge für webbasierte Gesundheitsdienste und Apps (Inhalte, Funktionen, Design, Anbieter der Dienste, Beschaffung/Zugang, Qualität, Vertrauen), Evaluation von sowie offene Ideensammlung für digitale Versorgungsszenarien bzw. der Verknüpfung von Patienten-Apps in die Regelversorgung (Arzt, Apotheke, Klinik uvw.), Zahlungsbereitschaft und Erfahrungen mit kostenpflichtigen digitalen Gesundheitsdiensten, 2016 erstmalig offene Frage zum Thema gesundheitsbezogene Eingabe und Datenspeicherung von Daten in Apps oder dem Internet 4
5 Der EPatient Survey Ziele & Mehrwerte Das Online-Verhalten von Patienten, Angehörigen und Gesunden in Abhängigkeit von ihren Erkrankungen, der erhaltenen Therapie und dem Behandlungspfad, als Gesamtbild erstmalig verstehen. Die breiteste Faktengrundlage für digitale Strategie- und Produktplanung für Akteure und Unternehmen auf dem Gesundheitsmarkt, insbesondere für Kostenträger. Messung der Nutzungsverbreitung, Wirkungsevaluation und Zahlungsbereitschaft innerhalb der Verwendung aller webbasierten Gesundheitsdienste und Apps, gefiltert nach über hundert Erkrankungen. Ein Einblick in die finale Studie aus dem Vorjahr finden Sie exemplarisch unter Bisherige Partner und Kunden des EPatient Survey: 28 der mitgliederstärksten Krankenkassen und Krankenversicherungen, 18 Arzneimittelhersteller (ethisch und DTC), 5 Klinikkonzerne, 13 Verlags- und Medienunternehmen, 28 Patientenorganisationen, 4 Versandapotheken, 5 Medizintechnikunternehmen, 17 digitale Gesundheits-Startups, über 90 Gesundheitswebseiten 5
6 Der EPatient Survey 2016: Inhalte und Schwerpunkte Die Feldzeit läuft noch bis einschließlich 2. Mai Das Inhaltsverzeichnis entsteht im Anschluss insbesondere durch die wertvollsten Aussagen nach einer ersten Sichtung der Ergebnisse. Ab der 1. Maihälfte ist eine Vorschau und Verzeichnis unter verfügbar. Der Schwerpunkt des EPatient Survey 2016 ist: 1. die erstmalige strukturierte Messung der Nutzungsverbreitung alter sowie insbesondere neuer, innovative digitaler Gesundheitsdienste, die hauptsächlich durch Startups auf den Markt gebracht werden, 2. die Messung der Auswirkungen alter versus neuer Dienste auf den Patient, seine Therapie/-adhärenz, seine Entscheidungen/Verhalten gegenüber Ärzten, Kliniken, Krankenversicherungen, Medikamenten und med. Produkten und weiterer Aspekte, 3. der Kanal, durch den der Patient vom Dienst erfahren hat sowie die erwünschte Quelle, von welcher er einen digitalen Dienst erhalten möchte, 4. die Sammlung offener Innovationsvorschläge für digitale Dienste und digitale Versorgungsszenarien, 5. erstmalige Erfassung eines Meinungsbildes zur Eingabe und Speicherung eigener med. Daten in Apps und im Internet Auch 2016 wird die visuelle Darstellung wieder verbessert, Infoboxen mit strategischen Implikationen stärker herausgearbeitet und Kernergebnisse hervorgehoben. Eine Illustration, wie ein Bericht aus dem Vorjahr formal und inhaltlich aussah, finden Sie unter:
7 Der EPatient Survey Pakete und Preise Leistungen Inhalt Preis Basis Paket Ca. 70 Seiten, A4-Querformat, PDF, Farbe Inhalt und Format in einer entscheidungs- und meetingkompatiblen Aufbereitung Infografiken und Strategie-Implikationen EUR 3.900,00 Premium Paket Sonderauswertung nach definierten Erkrankungen, erhaltenen Therapien, Typologien und weiterer Variablen, Gegenüberstellung zur Grundgesamtheit 3.900,00 je Auswertung (Vorauss.: Basis Paket) 7
8 Projektleitung/Team des EPatient Survey 2016 D r. A l e x a n d e r S c h a c h i n g e r ( G r ü n d e r u n d Geschäftsführer der EPatient RSD GmbH), internationaler Forscher und Berater zum digitalen Gesundheitsmarkt, Entwickler des EPatient Survey (2010) sowie des Digitalen Gesundheitsmarkt Reports, Kai Sostmann, elearning Zentrum Charité Virchow Klinikum (wiss. Methodik/Statistik), Statistiker, Public Health Experten, Infografiker, Redakteure Kontakt: Tel.: Fax: Mobil: Mail: kontakt@epatient-rsd.com Hintergrund/Vorschau des EPatient Survey aus dem Vorjahr 8
9 EPatient RSD steht für digitales Marktwissen und Strategien für Unternehmen auf dem Gesundheitsmarkt. Die Gesundheitsforen Leipzig sind der Wissensdienstleister für den Gesundheitsmarkt. Wir entwickeln und implementieren zukunftsweisende Lösungen, bieten fachliche Beratung, maßgeschneiderte Software sowie innovative Analytik und vernetzen die Akteure der Branche bei Veranstaltungen ist die rtv media group Medienpartner des EPatient Survey 2016.Die starken Medienmarken der rtv media group bieten, mit einer exklusiven Reichweitenstärke und einem hohen Nutzfaktor, die optimale Plattform für die Platzierung von Werbebotschaften auf dem Gesundheitsmarkt.
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