Schriftlicher Lehrgang Management und Führung

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1 Lektion 1 Leadership Lektion 2 Strategisches Management Lektion 3 Organisation und Geschäftsprozesse Lektion 4 Change Management Konfliktmanagement e-training: Konfliktmanagement Lektion 6 Managerwerkzeuge Schriftlicher Lehrgang Management und Führung Managementkompetenz aufbauen und erweitern Lektion 7 Mittleres Management Führen zwischen den Stühlen Nachhaltiges Lernkonzept mit e-training

2 Kompetenz zeigen Handwerkszeug des erfolgreichen Managers Prof. Dr. Reiner Hillemanns Fachliche Leitung Ulrike Bleh Programmbereichsleitung schriftliche Lehrgänge Der Berufsalltag des Abteilungsleiters in seiner Sandwich- Position zwischen Geschäftsleitung und Mitarbeitern ist äußerst anspruchsvoll. Um in diesem komplexen und dynamischen Umfeld die richtigen Entscheidungen zu treffen, müssen Sie ein breites Handwerkszeug beherrschen. Unser erfolgreicher schriftlicher Lehrgang vermittelt Ihnen die gesamte Palette des heute geforderten Managerprofils. Sie werden in die Lage versetzt, Ihre anspruchsvollen Jahresziele bei hoher Mitarbeiterzufriedenheit, auch in einem häufig machtpolitischen Umfeld, zu erreichen. Neben den Führungskompetenzen, die Sie für die Herausforderungen des mittleren Managements benötigen, werden konzeptionelle Fähigkeiten, wie z. B. die Organisation der eigenen Abteilung, die Verbesserung der Kernprozesse, das Management des Change-Prozesses, aber auch die Unterstützung bei der Strategieentwicklung für das Unternehmen vermittelt. Dieses Rüstzeug für anspruchsvolles Management versetzt Sie in die Lage, zielorientiert zu handeln. Verlassen Sie sich auf die Kompetenz erfahrener Experten, die u. a. als sehr gute Referenten und Autoren bei der Haufe Gruppe tätig sind. Lassen Sie sich überraschen, wie viel Neues Sie für Ihren Manageralltag entdecken können. Herzlichst Ihr/e Prof. Dr. Reiner Hillemanns Ulrike Bleh

3 Schriftlicher Lehrgang Management und Führung Managementkompetenz aufbauen und erweitern Inhalte Leichter lernen Diese Lektion bietet Ihnen mit vielen praktischen Tipps einen optimalen Einstieg in Ihr Selbststudium. Lektion 1 Leadership Lucia Sauer Was ist Leadership? Unterschiede und Zusammenhänge zu Führung und Management. Persönlichkeit und Ausstrahlung: Charisma, Visionen, Werte, Authentizität, Haltung, Integrität. Wichtigste Kompetenzen: soziale und emotionale Intelligenz, Empathie, die eigenen Grenzen kennen. Stärkenorientierte Führung, Commitment wecken, Intra - preneurship. Führung und Ethik: Macht und Einfluss im Unternehmen. Diversity managen: Gender und Kulturen. Coaching und Mentoring: Talente der Mitarbeiter erkennen und fördern. Vertrauen als Schlüssel zum Erfolg effektive Methoden der Begleitung. Lektion 2 Strategisches Management Prof. Dr. Reiner Hillemanns Vision: Leitplanke der Unternehmens- und Strategi e - en t wicklung. Unternehmenskultur: Autopilot des Mitarbeiterverhaltens. Strategieentwicklung in den klassischen fünf Schritten: 1. Marktsegmentierung. 2. Analyse der Branche, des Marktes, der Kunden und Konkur renten. 3. Analyse der eigenen Ressourcenposition und Kern - kompe tenzen. 4. Entwicklung und Bewertung der strategischen Optionen. 5. Ableitung der operativen Maßnahmenpläne. Strategieumsetzung: anpassen der Geschäftsprozesse und der Auf bauorganisation. Lektion 3 Organisation und Geschäftsprozesse Dr.-Ing. Claudia Kostka Grundlagen und Historie der unternehmerischen Organisation. Die künstliche Teilung: Auf bau- und Ablauforganisation. Geschäftsprozesse: die Wertschöpfungskette vom Kunden zum Kunden. Prozesslandschaft: Ein Bild sagt mehr als Worte. Klassifikation der Geschäftsprozesse: Ordnung macht den Meister. Geschäftsprozesse visualisieren und optimieren: Mut zur Veränderung. Verschwendung minimieren: die guten ins Töpfchen, die schlechten ins Kröpfchen. Lektion 4 Change Management Dr.-Ing. Claudia Kostka Change Mangement: Mode oder Methode? Unternehmensveränderung = individuelle Veränderung. Nichts ist so beständig wie der Wandel: Psychologie der Verände rung. Die Reise des Helden: Das innere Erleben von Veränderungs - prozessen am Beispiel des Klassikers Matrix, inkl. DVD. Menschen in Organisationen durch Veränderungen führen. Identifikation wecken und schaffen. Kommunikation in der Veränderung anstoßen und gestalten. Reflexion fördern und fordern. Konfliktmanagement Stefan Kemser, Sandra Kemser Hintergründe, Chancen und Risiken von Konflikten. Konfliktsysteme und -dynamiken verstehen. Komplexe Hintergründe entwirren und strukturieren. Strategien und Interventionen bei Konflikten. Das Stufenmodell der Konfliktbearbeitung. Lösungsorientiertes Kommunikationsverhalten. Rollenunterscheidung: Beteiligte und Vermittler in Konflikten.

4 Ihre Leseprobe überzeugen Sie sich von Qualität und Praxisbezug! Kostenloser Download eines Auszugs einer Lektion unter e-training: Konfliktmanagement Wann immer Menschen zusammenarbeiten, treffen unterschiedliche Meinungen und Vorstellungen aufeinander. Wer Konflikte frühzeitig erkennt, sie zeitnah entschärft und löst, kann schwerwiegende Missverständnisse und Probleme in der Zusammenarbeit vermeiden. Lektion 6 Managerwerkzeuge Dr. Matthias Nöllke Erfolgreiche Meetingstrategien und Spielregeln, um Besprechungen produktiv zu gestalten. Aufgaben delegieren, begleiten, kontrollieren: welche Aufgabe für welchen Mitarbeiter? Mitarbeiterleistungen beurteilen die richtigen Kriterien finden. Entscheidungen treffen: effektive Techniken und Entscheidungsfallen. Verbessern der persönlichen Arbeitsmethodik: Quantität Qualität Zeit. Umgang und Kommunikation mit der Assistenz. Lektion 7 Mittleres Management Führen zwischen den Stühlen Doris Berlein Die Sandwichposition nutzen: Sich intelligent vernetzen und eigene Handlungsräume erkennen. Distanz halten und sich gleichzeitig mittendrin bewegen. Führen nach oben: Standing und Diplomatie entwickeln. Umsetzungsverantwortung wahrnehmen: zwischen Strategie und operativem Ergebnis. Praktisch kreative Fantasie mit Lösungsorientierung verbinden. Sicher im mittleren Management durch konstruktive Feedbackkultur und systematische Selbstreflexion. Kompetenzmanagement: die Verbindung von Aufgaben und Potenzialen. Zertifikat Nach Abschluss Ihres schriftlichen Lehrgangs nach ca. 3,5 Monaten erhalten Sie ein persön - liches Zertifikat, das die hohe Qualität der Lehrgangs inhalte dokumentiert. Ihr Nutzen > Sie lernen die wichtigsten theoretischen Konzepte und in der Praxis gut anwendbaren Instrumente des heutigen Managements kennen, damit Sie Ihre Jahresziele besser erreichen und in schwierigen Situationen handlungsfähig bleiben. > Fundiertes strategisches Know-how hilft Ihnen, Unternehmens - strategien zu entwickeln und umzusetzen, Geschäftsprozesse erfolgreich zu gestalten, Veränderungen zu be gleiten und die Unternehmensvision und -werte zu vermitteln. > Sie lernen, wie Sie Ihre Mitarbeiter stärkenorientiert führen, Konflikte gemeinsam lösen, werden sicherer im Tagesgeschäft, beim Treffen von Entscheidungen, bei der Durchführung effizienter Meetings und bei der Delegation von Jobs. Teilnehmerkreis Führungskräfte mit 2 3 Jahren Management- und Führungserfahrung verschiedenster Fachbereiche, die nicht die Möglichkeit eines Seminarbesuchs haben und sich unabhängig von Zeit zu Ort Managementwissen aneignen möchten. Erfahrene Führungs kräfte aus dem mittleren Management, die einen theoretischen Unterbau an Wissen für ihre Managementaufgaben wünschen oder ihr Wissen bestätigen und ausbauen möchten.

5 Das Lernkonzept für Ihren nachhaltigen Lernerfolg Gerade beim Fernlernen ist für den Lernerfolg ein gut durchdachter Mix an Inhalten, Methoden und Unterstützung unerlässlich. Das moderne Blended Learning-Konzept unserer schriftlichen Lehrgänge ist genau auf diese Selbstlern-Situation abgestimmt und erleichtert Ihnen damit das Lernen. Durchdachtes Lernmodell 3 gute Gründe für Fernlernen Rundum-Lernservice Ein Plus für Ihre Karriere Flexibel, stressfrei, modern: Fach-Lektionen Fernlernen steht für gutes eigenes Tempo und freie Zeit- und Selbstmanage - Zeiteinteilung Online-Lernplattform ment Individuell: selbst inhaltliche Lern-Transfer Umfangreiche Unterlagen Schwerpunkte setzen dienen Ihnen als Nach - Keine Fehlzeiten und e-learning schlagewerk keine Reisekosten Mit dem Zertifikat zeigen Extra: Sie Ihre Leistungsstärke Fachzeitschrift ProFirma und verbessern Ihre Karrierechancen Zertifikat Rundum-Lernservice Wir kümmern uns um Sie: Ein strukturierter zeitlicher Ablauf, organisa to - rische Begleitung und konkrete praktische Lerntipps bieten die optimale Voraussetzung für stressfreies Lernen. Fach-Lektionen Die Auswahl der Themen orientiert sich an der Praxis, die Inhalte sind auf aktuellem Stand, von erfahrenen Experten didaktisch auf bereitet. Die Unter - lagen sind klar strukturiert und selbst erklärend, perfekt zum Lernen und Nachschlagen. Online-Lernplattform Lernen Sie mobil wann und wo Sie wollen. Nutzen Sie die Mediathek als Wissensdatenbank und profitieren Sie von zusätzlichen Arbeitshilfen. Sie können jederzeit auf Ihre Lerninhalte zugreifen auch per ipad so haben Sie das Klassenzimmer immer in der Hand. Lern-Transfer Angepasst auf Ihre Selbstlern-Situation liegt der Fokus der Didaktik auf dem Transfer des Gelernten in Ihren Berufsalltag. Die durchdachte Auf bereitung der Themen, der Medienwechsel und die eigenverantwortlichen Erfolgs - kontrollen sichern Ihren Lernfortschritt. e-learning Ergänzend zu den schriftlichen Lektionen erhalten Sie moderne e-elemente e-trainings oder Online-Seminare zur Übung, Vertiefung oder Ergänzung. In Kombination mit den neuen Medien lernen Sie so mit einem zeit gemäßen Blended Learning-Konzept. Extra: Fachzeitschrift ProFirma Über die gesamte Dauer des schriftlichen Lehrgangs erhalten Sie die Fachzeitschrift ProFirma kostenlos zugeschickt. So sind Sie immer top aktuell informiert. Zertifikat Das Haufe Akademie Zertifikat bestätigt Ihnen die hohe Qualität der Lehrgangsinhalte und Ihre persönliche Teilnahme.

6 Das Autorenteam Fachliche Leitung Prof. Dr. Reiner Hillemanns Professor für Unternehmens - führung, Internationales Mana gement und Mitar beiter - führung an der Dualen Hochschule Baden-Württemberg in Lörrach. Vorher Ge schäftsbereichsleiter und Senior Manager Strategy bei internationalen Großunter nehmen. Promotion und Assis - tenz an der Universität St. Gallen. Lektion 2 Doris Berlein Studium der Pädagogik und Psychologie. Seit 1990 freiberufliche Trainerin und Bera terin u. a. mit den Schwerpunkten Führungs - kräfte- und Konflikttrainings. Lektion 7 Dr. Matthias Nöllke Autor und Referent, tätig für zahlreiche namhafte Unter - nehmen. Schwerpunktthemen: Management, Entscheidungsfindung und Kommunikation. Als Journalist für den Bayerischen Rundfunk tätig. Lektion 6 Lucia Sauer Wirtschafts- und Politikwis - senschaftlerin, BSc., MBA International Management. Fachautorin. Tätig als Senior-Consultant in der internationalen Personalentwick - lung. Dozentin für International Business, Management und Leadership. Lang - jährige Erfahrung auf dem Gebiet der internationalen Bildungssysteme und der Distance Learning Programme. Lektion 1 Sandra Kemser Soziologin, Ethnologin, Erwachsenenpädagogin M. A. Systemische Beraterin und Coach (MeiHei), MBTI/GOP-Trainerin. Stefan Kemser Bankkaufmann, Diplom-Kauf - mann, Geschäftsführer. Trainer und Coach seit mehr als 10 Jahren. Certified NLP-Trainer (INLPTA), Systemischer Coach und Berater (Milton- Erickson-Institut Heidelberg). Erlebnis - orientierter Managementtrainer. Dr.-Ing. Claudia Kostka Ingenieurin, Maschinen- und Pro duk tions technikstudium. Geschäftsführende Gesell - schafterin. Trainerin, Coach und Autorin zum Thema Change Management. Schwer punkt: ganz heitliche Gestaltung von Geschäfts- und Ver än de rungs - prozessen. Lektion 3 und 4

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