Change-Prozesse erfolgreich gestalten

Transkript

1 Change-Prozesse erfolgreich gestalten Menschen bewegen - Unternehmen verändern Dr. Dieter Hohl (Hrsg.) Haufe Gruppe Freiburg-Berlin-München

2 Vorwort von Prof. Dr. Walter Simon 9 Einleitung des Herausgebers 17 1 Globalisierungswandel: So gewinnt der Mittelstand Autorin: Ursula Vranken Die globale Ökonomie - ohne IT nicht möglich Die deutsche Internetbranche - zwischen Siegeszug und Umbruch Veränderungen erfolgreich meistern - Ein Fallbeispiel Wachstums- und Veränderungsphasen von kleinen Unternehmen Strategien für erfolgreiches internationales Wachstum Ein Fazit Literaturverzeichnis 36 2 Veränderungsbereitschaft als Zukunftskompetenz entwickeln Autor: Frank M. Scheelen Am Anfang: Ein Ausblick Das universale Prinzip der kompetenz-orientierten Unternehmensentwicklung Das Schmiermittel" Kompetenzentwicklung Weitere Einsatzbereiche der Kompetenzdiagnostik Ein Fazit Literaturverzeichnis 54 3 Teamentwicklüng: Schlüsselfaktor für erfolgreiche Change Projekte Autoren: Dr. Albrecht Ebertzeder und Wolfgang Widder Der Trend zum Change Vorgehensweisen in Change Projekten Erfolgsfaktor Teamentwicklung Auswirkungen von Teamentwicklung auf den Erfolg der Change Projekte Praxisbeispiel Change Management Methoden der Teamentwicklung in Change Projekten Auswirkungen auf Klima, Zusammenarbeit und Erfolg Ein Fazit Literaturverzeichnis 69

3 4 Mit der richtigen Führung Lust auf Veränderung entwickeln Autor: Dr. Dieter Hohl s Change-Prozess als Herausforderung für die Führungskraft V Situations- und personenangemessenespühren = Gelungene Change-Prozesse Lust auf Change durch mitarbeiterbezogene Führungskompetenzen Lust auf Change durch die Fähigkeit, Gegensätze zu vereinen Lust auf Change durch produktive Feedbackgespräche Lust auf Change durch effektive Teamführung Widerstände im Change-Prozess konstruktiv nutzen Ein Fazit Literaturverzeichnis 85 5 go-i-prinzip: Mit fairer Change-Kommunikation zum Konsens Autor: Wolfgang Müller Das go-i-prinzip Tradierte femöstliche Werte im deutschen Business - Nicht zwingen. Einladen! go-i - Das Beste für alle Seiten Die vier go-i-meilensteine Fair im Umgang, hart in der Sache - Harmonie als Business- Prinzip Literaturverzeichnis Spiritualität als starkes Rückgrat bei Veränderung Autor: Hermann Scherer Heilsame Irritation Irritierende Heilsamkeit Es geht um alles Jenseits des Methodenkoffers Wo der Anfang des Erfolgs entspringt Nur unter Spannung fliegt der Pfeil Versöhnen statt Vergessen Wer gewinnen will, muss fühlen Vom Sinn machen zum Sinn haben, Nur keine heilige Scheu ' Mit Innovation nachhaltigen Unternehmenserfolg schaffen Autorin: Dorothea Zeppke-Sors Warum Innovation so wichtig ist Der richtige Zeitpunkt für Innovation Wo Innovation ansetzen kann Wie sich Innovationskultur etabliert 134

4 7.5 Innovation als strukturierter Prozess Ein Fazit Literaturverzeichnis Persönlichkeitsorientiertes Change Management Autor: Helmut Seßler Veränderungsprozesse und die Erkenntnisse der Hirnforschung Die limbischen Grundlagen Veränderungsschritt 1: Den Change persönlichkeitsorientiert begründen Veränderungsschritt 2: Die Selbsteinschätzung der Berater gewährleisten Veränderungsschritt 3: Kundenprofile entwerfen und Kontakte emotionalisieren Kundentypgerechte Strategien entwickeln Limbische Erkenntnisse für die Mitarbeiterführung nutzen Ein Fazit Literaturverzeichnis Change in kundenorientierten Unternehmen: Erfolgsrezepte Autor: Frank Amhoff Änderungsbedarf im Unternehmen Die Grundlagen für einen Change-Prozess Vision und Ziele Werte und Motive Die Ist-Analyse Nachkalkulation als Grundlage für Change-Prozesse Kunden als Schlüssel zum Change Personal und Potenziale Strategieentwicklung -' Informationsfluss und seine Konsequenzen Literaturverzeichnis Unternehmensnachfolge: Chancen und Risiken Autorin: Ortrud Tornow Unternehmensübergaben: Einschneidende Change-Prozesse Die familiäre Unternehmensnachfolge - Ein Fallbeispiel Unternehmensnachfolge durch Geschäftsführer - Ein Fallbeispiel Nachfolgeregelung in Konzernstrukturen - Ein Fallbeispiel 200

5 11 Verantwortung und ihre Bedeutung für Veränderungsprozesse Autorin: Annette Mateoi Verantwortung: Die Verpflichtung Sorge zu tragen Die Führungskraft als Beteiligte, Betrofferfe und Verantwortliche - Ein Beispiel Verantwortung aktiv leben und erleben - Ein Beispiel Sorge tragen und Sicherheit geben Die innere Haltung: Ich bin verantwortlich! Authentizität und Vertrauen Veränderung: Der Schlüssel zu neuen Räumen Erfolgreiche Change-Prozesse mit Transition Coaching Autorin: Dr. Angelika Hamann Nichts ist beständiger als der Wandel Unser Fall Was ist wichtig für das Coaching-Konzept? Denken in Engpasskategorien und die Berücksichtigung der Businessthemen Mögliche Fallstricke Wie sieht das in der Praxis aus?, Warum der Ausgangsfall so besonders ist Ein Fazit Literaturverzeichnis Wie Unternehmenskultur Burnout im Change-Prozess vermeidet Autorin: Petra Michels Ein Blick in die Praxis Wie Führungskräfte agieren Erste Anzeichen von Burnout-Phänomenen 234? 13.4 Was ist eigentlich Burnout"? Wie wirken Untemehmenskultur, Burnout und Veränderungsprozesse zusammen? Wie stellt man einen Burnout fest? Wege aus der Burnout-Gefahrenzone Ein Fazit 249 Stichwortverzeichnis * 250