jugend.gr Weiterbildungsveranstaltung für Behörden und Vereinsvorstände Chur, 22. November, 2012

Transkript

1 jugend.gr Weiterbildungsveranstaltung für Behörden und Vereinsvorstände Chur, 22. November,

2 Blick auf den Abend, Inputreferat zum Thema Führung in der Jugendarbeit - Austausch unter den Teilnehmenden - Instrumente für die Führung - Pause / Imbiss - Anwendung der Instrumente 2

3 Workshop "Führen in der Jugendarbeit" Gute Führung ist ein wichtiger Bestandteil für eine wirksame Jugendarbeit. 3

4 Besonderheiten der Führung Was macht Führung im Bereich offene Jugendarbeit anspruchsvoll 4

5 Besonderheiten des Feldes Schwer erklärbare Arbeit (was tun die eigentlich) Wirksamkeit schwer zu beurteilen (was wird damit eigentlich erreicht) Methoden beruhen auf Plausibilitäten (Annahme, dass das, was getan wird, zum erhofften Resultat führt) 5

6 Besonderheiten des Feldes Kunden als Ko-Produzenten der Resultate (wenn die Kinder/Jugendlichen nicht wollen ) Rentabilität kann nicht nachgewiesen werden (was wird damit andernorts eingespart?) Kein Bereich, in dem politische Lorbeeren zu holen sind (keine Aufgabe aus der Mitte der Gesellschaft) - Ihre Erfahrungen? Kurzer Austausch unter den Teilnehmenden 6

7 Fachliche Führung Das «Was» definieren (Ziele) Vom «Wie» genügend verstehen, um die Arbeit beurteilen zu können Faktoren, die beurteilt werden müssen: Zeitaufwand, Haltungen, Handlungsstandards, Methoden, Kompetenzen 7

8 Dienstliche Führung Präsenz + Abwesenheit Leistung allgemein Persönliche Probleme und Formalien Kann das getrennt werden? Was birgt das an Schwierigkeiten? - Kurzer Austausch unter den Teilnehmenden 8

9 Die Geführten Professionelle- und persönliche Motivation Freischaffende Künstler : Selbst- und Fremdsteuerung Beziehungsgestalter: Unsichtbarkeit des Konkreten Abbild der Zielgruppe: Nähe und Distanz zu Kindern / Jugendlichen (z.b. Facebook Freund) 9

10 Die Geführten Vordergrund und Hintergrund: Haudegen oder unsichtbare Hand Positionierung: Gesellschaftsveränderer oder Techniker Bedürfnisorientierung: Die der Zielgruppe oder die eigenen. - Kurzer Austausch unter den Teilnehmenden 10

11 Voraussetzungen für die Führung Trennung der operativen von der strategischen Ebene Nur wenn Ziele formuliert sind, können Ziele und Wirkungen ausgewertet werden Wenn Ziele formuliert sind, kann eine gezielte Veränderung gemeinsam geplant werden 11

12 Strategisch Verantwortung für die Jugendpolitik und Blick auf das «Ganze» Vorgeben der Ziele resp. der Richtung für die Jugendpolitik und Jugendarbeit Definitionen, Vorgaben und Ziele auf Konzeptebene, Jahresplanung oder für ein grösseres Projekt. Operativ Verantwortung für die praktische Durchführung Konzentration auf das Detail. Fachliche Planung, wie die vorgegebenen Ziele erreicht werden können. Umsetzung der Vorgaben 12

13 Instrumente für die fachliche Führung Leitbild Konzept Jahresplanung, Jahresziele Projektbeschriebe 13

14 Auswertung Jahresziele 2012 Aus dem Jugendkonzept: Bsp. Ziel 1. Das Jugendbüro ist eine kompetente Anlaufstelle für Jugendliche und deren Ideen. Die Jugendlichen werden begleitet, damit sie Projekte selber durchführen können. Jahresziel: Aus den Kontakten entstehen 3 Projekte mit Jugendlichen, 1 Projekt gemeinsam mit... Beurteilung durch Juko Nov 2012 Zielerreichung Leistung Erkenntnisse / neue Zielsetzung 14

15 Gemeinsame Auswertung mit der Kommission und mit dem Team als Türöffner für die neue Planung 15

16 Personalförderung, die Mitarbeiter/innen - Gespräche Die Mitarbeiter/innen wollen wissen: wie gut sie ihre Aufgabe erledigen Wo ihre Stärken und Schwächen liegen Wie es weitergeht Ziele für das kommende Jahr Eine ehrliche Rückmeldung wird geschätzt 16

17 Das Jahresgespräch - Analyse der Arbeitsergebnisse - Auswertung der Jahresziele mit dem strategischen - Gremium (z.b. Jugendkommission) - Zusammenarbeit mit dem Team und mit der Führung - Arbeitszufriedenheit der Mitarbeitenden - Lohn - Ziele für das kommende Jahr 17

18 Beurteilung der Leistung Die 3 B: Beobachten, Bewerten, Beurteilen Machen sie sich Notizen während des Jahres Leistungsbeurteilung, Vorlage 18

19 Ziele setzen mit den Mitarbeiterinnen und den Mitarbeitern Instrumente: Leitbild, Konzept, Jahresplanung, Projektbeschrieb Beispiel Projektstatusbericht (Siehe Excel File) - Dialog und Kostenkontrolle damit sie den Überblick nicht verlieren Projekte lancieren, langfristig kurzfristig 19

20 Konflikte mit Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Kompetenz-Konflikte zwischen der Führung und den Geführten Freischaffende Künstler Wegschauen hilft nicht Beispiel «Konflikt im öffentlichen Raum» Beteiligte: Hauswart, Gemeinderätin, Jugendliche, Jugendarbeiterin 20

21 Beispiel «Konflikt im öffentlichen Raum» 21

22 Vorgehen bei Konflikten Gemeinsames Bild der Gemeinderätin und der Jugendarbeiterin Problem, Ursachen Mögliche Lösungen Entscheid für die bestmögliche Lösung Schritte und Massnahmen Termine 22

23 Anwendung der Instrumente Was brauchen Sie dafür, damit Sie diese Instrumente im Alltag einsetzen können? Ev. Aufteilung in zwei Gruppen und Räume Moderation David Pfulg und Cyrill Fuchs 23

24 5 Punkte für eine gute Führung Geben sie den Mitarbeitenden regelmässig Feedback Erstellen sie eine Jahresplanung Zielsetzungen werden zwischen Führungsperson und Mitarbeitenden ausgehandelt, der Letztentscheid liegt bei der Führungsperson Mitarbeitende sind nicht einfach laufen zu lassen, sondern sie sind zu fordern und zu fördern Schieben sie Konflikte nicht auf, suchen sie eine entsprechende Lösung 24

25 Unsere Erfahrungen haben wir im Praxisbuch «Führung in der Jugendarbeit» beschrieben Büro WEST AG, Cyrill Fuchs Dornacherstrasse 8, 6003 Luzern Tel , 25