Der konsequente Verzicht auf alles Unnötige verhindert Komplexität, den wohl größten Kostentreiber im Unternehmen. (Peter May, Lernen von den

Transkript

1 Der konsequente Verzicht auf alles Unnötige verhindert Komplexität, den wohl größten Kostentreiber im Unternehmen. (Peter May, Lernen von den Champions)

2 eevolution Exchange Connector -synchronisation und Outlooktermine abgleichen mit eevolution

3 Agenda Wobei Ihnen der Exchange Connector helfen soll Übersicht Exchange Connector Mailreplikation Adresssynchronisation Exchange Erweiterungen für eevolution Workflow Systemanforderungen

4 Wobei Ihnen der Exchange Connector helfen soll Sie benötigen schnell Zugriff auf eine Mail aus dem Jahr 2005, aber aus Platzgründen haben Sie diesen Jahrgang schon längst in eine PST-Datei archiviert. Der Exchange Connector erfasst alle Korrespondenz mit Kunden und Lieferanten und macht sie schnell in der Kundenakte verfügbar.

5 Wobei Ihnen der Exchange Connector helfen soll Ein Kunde ruft an und bezieht sich auf eine Mail an Ihren Kollegen, der zur Zeit im Urlaub ist. In der Kundenakte wird der Mailverkehr aller Mitarbeiter zusammengeführt und ist so für alle Kollegen schnell verfügbar.

6 Wobei Ihnen der Exchange Connector helfen soll Sie stehen auf dem Weg zu einem Kunden im Stau und werden sich verspäten. Der Exchange Connector synchronisiert alle für Sie wichtigen eevolution Kundendaten mit Ihrem Postfach, sodass Sie auch unterwegs mit dem Smartphone Zugriff darauf haben.

7 Wobei Ihnen der Exchange Connector helfen soll Sie sind beim Kunden angekommen und Ihr Ansprechpartner teilt Ihnen mit, dass sich seine Durchwahl geändert hat. Die Synchronisation der Kundendaten läuft in beide Richtungen, sodass Sie die neue Nummer gleich vor Ort auf Ihrem Telefon anpassen können.

8 Wobei Ihnen der Exchange Connector helfen soll Sie nutzen eevolution Workflow oder planen es. Der Exchange Connector enthält eine Komponente, mit der sich Outlook Termine und Aufgaben automatisch für alle Benutzer erzeugen lassen.

9 Mail- replikation Adress- synchronisation Erweiterungen Für Workflow

10 Mailreplikation eevolution WebServices Mailkategorisierungs- dienst Exchange Zugriffskomponente

11 Die eevolution WebServices Web-Schnittstelle zur eevolution Datenbank Gemeinsam für alle eevolution Komponenten nutztbar Wie eevolution in.net entwickelt Benötigen den IIS Mailreplikation eevolution WebServices Mailkategorisierungsdienst Exchange Zugriffskomponente

12 Die Exchange-Zugriffskomponente (lokal) Gibt jede gesendete und empfangene Mail an den MKD weiter Wird über die Exchange Erweiterungsschnittstellen direkt in den Exchange-Server geladen Mailreplikation eevolution WebServices Mailkategorisierungsdienst Exchange Zugriffskomponente

13 Die Exchange-Zugriffskomponente (Exchange Online) Überprüft alle konfigurierten Postfächer regelmäßig auf neue Mails Unterstützt keine Serverregeln (z.b. Umleitung in Ordner) Ist ein Windows-Dienst Mailreplikation eevolution WebServices Mailkategorisierungsdienst Exchange Zugriffskomponente

14 Der Mailkategorisierungsdienst Ist ein Windows-Dienst Überprüft, ob es sich um Mail von oder an einen Kunden oder Lieferanten handelt Übergibt betreffende Mails an die WebServices zur Ablage Mailreplikation eevolution WebServices Mailkategorisierungsdienst Exchange Zugriffskomponente

15 Der Mailkategorisierungsdienst Verarbeitet wahlweise auch Dateianhänge Unterstützt die Erfassung ganzer Domänen (auch mit Filter) Ausschluss bestimmter Adressen über eine Blacklist Mailreplikation eevolution WebServices Mailkategorisierungsdienst Exchange Zugriffskomponente

16 Bei Nein immer zurück auf Start An Mitarbeiter? Ja Als eingehende Mail kassifizieren und an WS weitergeben Kunde/Lieferant Auf Nachrichten überprüfen Neue Nachricht? Ja Wer ist Absender? Mitarbeiter An Kunden / Lieferanten? Ja Als ausgehende Mail klassifizieren und an WS übergeben

17 Adresssynchronisation Windows-Dienst

18 Synchronisiert eevolution Ansprechpartner, Kunden, Lieferanten und Mitarbeiter Ist ein Windows-Dienst Kommuniziert direkt mit der eevolution Datenbank und Exchange Anspruch: maximale Flexibilität Adresssynchronisation Windows-Dienst

19 Pro Benutzer konfigurierbar Outlookordner, mit dem synchronisiert werden soll Zu synchronisierende Objekttypen z.b. nur Kunden und Mitarbeiter z.b. Ansprechpartner und Lieferanten Adresssynchronisation Windows-Dienst

20 Pro Benutzer konfigurierbar SQL-Filter pro Typ für weitere Eingrenzung z.b. nur Kunden mit Postleitzahlbereich 31 z.b. nur Ansprechpartner mit Vornamen Michael Zuordnung von eevolution Tabellenfeldern zu Outlookfeldern Adresssynchronisation Windows-Dienst

21 Zuordnung von eevolution Tabellenfeldern zu Outlookfeldern KUNDE (eevolution) name1 name2 plz ort telefax Kontakt (Outlook) Firma Abteilung Plz (geschäftlich) Ort (geschäftlich) 1 Fax (geschäftlich)

22 Zuordnung von eevolution Tabellen zu Outlook-Kontakten KUNDE (eevolution) name1 name2 plz ort telefax Kontakt (Outlook) Firma Abteilung Plz (geschäftlich) Ort (geschäftlich) 1 Fax (geschäftlich)

23 Zuordnung von eevolution Tabellen zu Outlook-Kontakten Es stehen alle Felder der Tabellen KUNDE, LIEFERANT und MITARBEITER zur Verfügung Sonderfall Ansprechpartner: werden aus ADRANSPRECH und jeweiliger Stammtabelle kombiniert Adresssynchronisation Windows-Dienst

24 Zuordnung von eevolution Tabellen zu Outlook-Kontakten Es steht ein Großteil der Outlookfelder zur Verfügung Namen Geschäftsadresse Telefon- und Faxnummern sowie 1 Adresssynchronisation Windows-Dienst

25 Erweiterungen für eevolution Workflow.DLL Actions Workflows

26 Zur Erinnerung: eevolution Workflow Das asynchrone Scripting in eevolution Workflow Skript1, Skript2, Skript3, Skript Action Workflows können durch Scripting Hooks, DB Trigger oder Modul Code ausgelöst werden Erweiterungen für eevolution Workflow.DLL Actions Workflows

27 Zur Erinnerung: eevolution Workflow Vorteile gegenüber dem herkömmlichen Scripting Verarbeitung zentral und asynchron durch den Appserver Ideal für Vorgänge, die zu lange dauern, um den Benutzer darauf warten zu lassen Durch lose Kopplung der Elemente leicht für neues zu adaptieren Erweiterungen für eevolution Workflow.DLL Actions Workflows

28 Macht Outlook-Objekte für Workflow verfügbar Termine (anlegen/ändern/löschen) Aufgaben (anlegen/ändern/löschen) Posteingang (anzeigen) Erweiterungen für eevolution Workflow.DLL Actions Workflows

29 Beispiele Wiedervorlage eines Auftrags oder Angebots Erinnerung an die Neubestellung eines Artikels Mail bei Unterschreitung eines bestimmten Lagerbestandes Erweiterungen für eevolution Workflow.DLL Actions Workflows

30 Aufbau Eine.Net DLL, die den Zugriffscode für Exchange enthält WTS-Skripte mit Workflow Actions, zum Beispiel für Terminanlage Erstellung von Aufgaben Beispiel Workflows Erweiterungen für eevolution Workflow.DLL Actions Workflows

31 Systemanforderungen.Net Framework eevolution Desktop Version Mailreplikation für Exchange Online Adresssynchronisation Erweiterungen für Workflow > > > IIS 6 oder höher - - Microsoft Exchange Windows Server R R R2 Microsoft Message Queueing Ja Nein Nein

32 Zeit für Ihre Fragen!