Büro für Coaching und Organisationsberatung

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1 1 12. Coaching-Umfrage Deutschland Teilnehmer-Ergebnisbericht Befragungszeitraum 1. November 213 bis zum 31. Januar 214 Herausgegeben von Jörg Middendorf Die Verteilung, Zitierung und Vervielfältigung auch auszugsweise zum Zwecke der Weitergabe an Dritte ist nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung des Herausgebers gestattet.

2 2 12. Coaching-Umfrage Deutschland Initiierung und Durchführung Innovationsmarketing Technische Realisation

3 3 Die Coaching-Umfrage Deutschland wurde im Jahr 22 vom Büro für Coaching und Organisationsberatung bei Köln, unter der Leitung von Jörg Middendorf, initiiert und wird seit dem jährlich durchgeführt. Die Umfrage ist unabhängig und hat das Ziel für alle Interessierten Daten zum Coaching-Markt frei zugänglich zur Verfügung zu stellen (s. a. In diesem Jahr wurden neben den Coaches zum ersten Mal auch Coaching-Klienten befragt! Die Ziele der Umfrage 213 sind im Einzelnen: Fortführung der Langzeitstudie zum Coaching-Markt und damit eine Schaffung einer höheren Markttransparenz Vergleich der Einschätzung von Coachs und deren Klienten zu zentralen Wirkfaktoren im Coaching Für die Verbreitung der Umfrage in diesem Jahr möchten wir uns besonders bei folgenden Verbänden bedanken, die die Umfrage aktiv beworben haben: Der Berufsverband für Trainer, Berater und Coaches (BDVT e.v.) Deutscher Coaching Verband e.v. (DCV) Deutscher Bundesverband Coaching e.v. (DBVC) Deutsche Gesellschaft für Systemische Therapie, Beratung und Familientherapie e. V. (DGSF) European Coaching Association (ECA) International Coach Federation Deutschland e. V. (ICF) Systemische Gesellschaft (SG)

4 4 Inhalt Teilnehmerzahlen und -struktur 5 Coaches 7 Coaching-Klienten (Coachees) 26 Vergleiche 36

5 5 Teilnehmer Coaching-Umfrage Anzahl Coaches Anzahl Coachees

7 7 C1. Wie viele Jahre arbeiten Sie bereits als Coach? Anzahl Befragte Mittelwert Median = 9,4 Jahre = 8 Jahre <=1 >1-2 >2-3 >3-5 >5-1 >1-15 >15-2 >2 keine Jahre Angabe n = 452 Coaches

8 8 C2. Wie viele Coaching-Prozesse (nicht Stunden) werden Sie voraussichtlich im Jahr 213 durchgeführt haben? Anzahl Befragte Mittelwert = 24,4 Prozesse Median = 15 Prozesse bis 1 11 bis 2 21 bis 3 31 bis 4 41 bis 5 mehr als 5 keine Angabe Prozesse n = 452 Coaches

9 9 C3. Wie viele Stunden umfaßt ein durchschnittlicher Coaching-Prozess? Anzahl Befragte Mittelwert = 11, Stunden Median = 1 Stunden bis 2 3 bis 5 6 bis 1 11 bis bis 2 mehr als 2 keine Angabe Stunden n = 452 Coaches

10 1 C4. Wie viel Prozent der Coaching-Klienten bekommen das Coaching von ihrem Unternehmen bezahlt? Anteile in % % 1% 2% 3% 4% 5% 6% 7% 8% 9% 1% 6 4 n = 452 Coaches, 97 keine Angabe unternehmensbezahlt privat bezahlt

11 11 C5. Wieviel kostet Ihre Coaching-Stunde (6 min) netto rechnerisch? (Privat bezahltes Coaching) Anzahl Befragte 12 1 Durchschnitt = 124,37 Median = 1, bis mehr als 3 Stundensatz n = 281 Coaches mit privat bezahltem Coaching

12 12 C6. Wieviel kostet Ihre Coaching-Stunde (6 min) netto rechnerisch? (Unternehmen bezahltes Coaching) Anzahl Befragte 12 1 Durchschnitt = 182,92 Median = 18, bis mehr als 3 Stundensatz n = 39 Coaches mit unternehmensbezahltem Coaching

13 13 C7. Welchen Umfang hat Ihre Jahresarbeitszeit durchschnittlich? Anzahl Befragte 14 Mittelwert = 83,3 Stunden 12 Median = 1 Stunden bis 25% 26-5% 51-75% 76-99% Vollzeit % mehr als Umfang Jahresarbeitszeit 125% n = 452 Coaches keine Angabe

14 14 C8. Wie verteilt sich Ihre Jahresarbeitszeit auf die folgenden Tätigkeiten? Durchschnittl. Anteil in % , , ,8 11,1 7,9 1,9 5 2,5 n = 452 Coaches, 122 ohne Angabe Tätigkeit

15 15 C9. In welcher Organisationsform arbeiten Sie als Coach? Anzahl Befragte Freiberufler Beamter Selbständig mit eigener Firma 13 Angestellt Organisationsform 28 Teilweise angestellt teilweise selbständig oder verbeamtet keine Angabe n = 452 Coaches

16 16 C1. Ihr wirtschaftliche Situation als Coach hat sich vom Jahr 212 zum Jahr 213 % 1% 2% 3% 4% 5% 6% 7% 8% 9% 1% wirtschaftliche Situation verbessert nicht wesentlich verändert verschlechtert 212 noch nicht als Coach tätig n = 452 Coaches, 121 ohne Angabe

17 17 C11. Über wie viel Jahre Berufserfahrung verfügten Sie, bevor Sie professionell als Coach tätig wurden? Anzahl Befragte Mittelwert = 16,6 Jahre Median = 15 Jahre Berufserfahrung n = 452 Coaches

18 18 C12. Verfügten Sie über Führungsverantwortung bevor Sie professionell als Coach tätig wurden? % 1% 2% 3% 4% 5% 6% 7% 8% 9% 1% Führungsverantwortung keine Führungsverantwortung keine Angabe n = 452 Coaches

19 Neue Aufgaben, Führungsverantwortung, Funktionen, Positionen Selbstreflexion, Abgleich Selbst-Fremdbild Führungskompetenzentwicklung Persönlichkeits- / Potenzialentwicklung Konflikte und Beziehungsthemen Konkrete Problemsituationen beruflich 19 C13. Was waren die zentralen Themen in Ihren Coachings letztes Jahr (213)? Top-Themen Anzahl Befragte n = 452 Coaches, 124 ohne Angabe Coaching-Themen

20 Stressmanagement, Burn-Out, Prophylaxe, Work-Life-Balance Karriere und Berufswegfragen Organisationsveränderungen, Change Management Selbstmanagement, Arbeitsstiloptimierung Teamentwicklung, Teamthemen Konkrete Problemsituationen privat Allgemeine Themen der sozialen Kompetenz Outplacement Sonstiges 2 C13. Was waren die zentralen Themen in Ihren Coachings letztes Jahr (213)? Weitere Themen Anzahl Befragte n = 452 Coaches, 124 ohne Angabe Coaching-Themen

21 21 C14. Wie hoch ist Ihr Bruttojahreseinkommen? % 1% 2% 3% 4% 5% 6% 7% 8% 9% 1% Einkommensklasse bis bis bis bis bis 2. mehr als 2. n = 452 Coaches, 129 ohne Angabe

22 22 C15. Wie groß ist der Anteil des Coachings an Ihrem Jahreseinkommen? Anzahl Befragte 18 Mittelwert = 3,5 % Median = 2 % n = 279 bis 1% 11-25% 26-4% 41-6% 61-75% 76-9% mehr als 9% keine Angabe Anteil Coaching am Jahreseinkommen

23 23 A2. Wer hat den ersten Anstoß für das Coaching gegeben, welche Sie zuletzt begonnen haben? Anzahl Befragte Coaching-Klient selber Vorgetzter des Coaching-Klienten Personalbereich 4 Ein AC- /Auditverfahren oder ähnliches Sonstiges keine Angabe Anstoß n = 452 Coaches

24 24 A5. Geschlecht A6. Wie alt sind Sie? % 1% 2% 3% 4% 5% 6% 7% 8% 9% 1% weiblich männlich unter bis bis und älter n = 452 Coaches, 133 ohne Angabe

26 26 K1. Wie viele Zeit-Stunden umfasste Ihr letztes Coaching? Anzahl Befragte 45 Mittelwert = 15,6 Stunden 4 Median = 13,5 Stunden bis 2 3 bis 5 6 bis 1 11 bis bis 2 mehr als 2 keine Angabe Stunden n = 13 Klienten

27 27 K3. Wer kam für die Kosten des Coachings auf? Anteile in % % 1% 2% 3% 4% 5% 6% 7% 8% 9% 1% vom Unternehmen bezahlt privat bezahlt n = 13 Klienten, 38 keine Angabe

28 28 K2. Wie viel kostete eine Coaching-Stunde netto (6 min) im Rahmen Ihres letzten Coachings? Anzahl Befragte 6 5 Durchschnitt = 162,13 Median = 137, bis mehr als 3 keine Angabe Stundensatz n = 13 Klienten

29 Neue Aufgaben, Führungsverantwortung, Funktionen, Positionen Selbstreflexion, Abgleich Selbst-Fremdbild Führungskompetenzentwicklung Persönlichkeits- / Potenzialentwicklung Konflikte und Beziehungsthemen Konkrete Problemsituationen beruflich 29 K4. Was waren die zentralen Themen in Ihren Coachings letztes Jahr (213)? Top-Themen Anzahl Befragte n = 13 Klienten, 4 ohne Angabe Coaching-Themen

30 Stressmanagement, Burn-Out, Prophylaxe, Work-Life-Balance Karriere und Berufswegfragen Organisationsveränderungen, Change Management Selbstmanagement, Arbeitsstiloptimierung Teamentwicklung, Teamthemen Konkrete Problemsituationen privat Allgemeine Themen der sozialen Kompetenz Outplacement Sonstiges 3 K4. Was waren die zentralen Themen in Ihren Coachings letztes Jahr (213)? Weitere Themen Anzahl Befragte n = 13 Klienten, 4 ohne Angabe Coaching-Themen

31 31 K5. Haben Sie selbst Personalverantwortung? % 1% 2% 3% 4% 5% 6% 7% 8% 9% 1% Personalverantwortung keine Personalverantwortung keine Angabe n = 13 Klienten

32 32 K6. Welcher Funktionsebene gehören Sie im Unternehmen an? Anzahl Befragte Top-Management Mittleres Management Unteres Management Mitarbeiter keine Angabe Führungsebene n = 13 Klienten

33 33 K7. Wie viele Mitarbeiter beschäftigt das Unternehmen, für das Sie tätig sind? Anzahl Befragte Durchschnitt = Median = bis 1 1 bis 1 1 bis bis 5. n = 13 Klienten 5. bis 1. Stundensatz 1. bis bis 1. mehr als 1. keine Angabe

34 34 A5. Geschlecht A6. Wie alt sind Sie? % 1% 2% 3% 4% 5% 6% 7% 8% 9% 1% weiblich männlich unter bis bis und älter n = 13 Klienten, 6 ohne Angabe

36 36 A2. Wer hat den ersten Anstoß für das Coaching gegeben, welche Sie zuletzt begonnen haben? Anzahl Befragte Coaching-Klient selber Vorgetzter des Coaching-Klienten 44 Personalbereich Ein AC- /Auditverfahren oder ähnliches Sonstiges 55 keine Angabe Anstoß n = 452 Coaches, 13 Klienten

37 37 A3. Welche Rolle bei der Auswahl eines Coachs spielen folgende Kriterien Top-Kriterien Der Coach wurde von einer sonstigen, vertrauenswürdigen Person empfohlen Klienten 4,4 Coaches 5,2 Eine mehrjährige Berufserfahrung als Coach 4,21 4,47 Eine Coaching-Ausbildung, die der Coach absolviert hat 4, 4,57 Thematische Spezialisierung des Coachs 3,95 4,8 Methodische Ausrichtung des Coachs 3,57 4,16 Eine mehrjährige Unternehmens- und/oder Industrieerfahrung 3,62 4,11 Der Coach wurde von der Personalabteilung oder dem Vorgesetzten empfohlen 3,35 4,37 n = 452 Coaches, 17 ohne Angabe, 13 Klienten, 56 ohne Angabe Keine Die Rolle wichtigste Rolle

38 38 A3. Welche Rolle bei der Auswahl eines Coachs spielen folgende Kriterien Weitere Kriterien Ein mehrjährige Führungs- und Personalverantwortung des Coachs vor seiner Tätigkeit als Coach Klienten 3,39 Coaches 3,98 Die Selbstdarstellung des Coachs auf seiner Internetseite 3,18 3,65 Die Coach-Ausbildung des Coachs wurde von einem Coaching- Verband zertifiziert Die Mitgliedschaft des Coachs in einem Fach- und/oder Berufsverband für Coachs Eine mehrjährige Therapie- und/oder psycho-soziale Beratungserfahrung 2,61 2,77 3,16 3,35 3,4 3,38 Sonstiges 5,29 5,13 n = 452 Coaches, 17 ohne Angabe, 13 Klienten, 56 ohne Angabe Keine Die Rolle wichtigste Rolle

39 39 A4. Was sind im Coaching die für Sie wichtigsten Elemente, die beim Coaching- Klienten nachhaltige Veränderungen bewirken? Top Erfolgselemente Fragen des Coachs die zu einer vertieften Reflektion beim Coaching-Klienten geführt haben Klienten Coaches 5,9 5,14 Ressourcenaktivierung (z.b. durch Fragen, Diskussionen, etc.) beim Klienten durch den Coach Wertschätzung und emotionale Unterstützung des Klienten durch den Coach. 4,83 4,79 5,35 5,22 Klare Zielvereinbarung am Anfang des Coachings 4,83 4,98 Eingehen auf die emotionale Lage des Coaching-Klienten 4,65 5,6 Die gemeinsame Reflexion zwischen Coach und Coaching-Klient 4,81 4,78 n = 452 Coaches, 136 ohne Angabe, 13 Klienten, 56 ohne Angabe Keine Die Rolle wichtigste Rolle

40 4 A4. Was sind im Coaching die für Sie wichtigsten Elemente, die beim Coaching- Klienten nachhaltige Veränderungen bewirken? Weitere Erfolgselemente Umsetzungsunterstützung (z.b. durch Begleitung vor Ort, Reflexion von Veränderungen, etc.) des Klienten durch Erfahrungen und Wissen des Coachs, die dem Coaching- Klient vermittelt wurden Tipps und konkrete Hinweise des Coachs Kreativitätstechniken (z.b. Brainstorming, Umkehrtechnik, etc.) die verwendet wurden Modelle und/oder Theorien, die im Coaching vom Coach vermittelt wurden Feedback-Instrumente (z.b. 36 Feedback) die im Rahmen des Coachings verwendet und ausgewertet Tests die im Rahmen des Coachings verwendet und ausgewertet wurden n = 452 Coaches, 136 ohne Angabe, 13 Klienten, 56 ohne Angabe Sonstiges Klienten 3,33 3,2 3, 2,66 4,9 Coaches 4,31 4,18 3,64 3,46 3,91 3,57 3,52 3,93 4,34 5, 5, Keine Die Rolle wichtigste Rolle