WETTBEWERBSFAKTOR MITARBEITER

Transkript

1 Regal Branchentreff WETTBEWERBSFAKTOR MITARBEITER Peter Prilhofer

2 INHALT (1) Einleitung (2) Personal als strategische Ressource (3) Führung (4) Mitarbeiter und Potenziale (5) Resümee

3 Einleitung

4 Einleitung Mitarbeiter- und Fachkräftemangel ist eine reale Herausforderung Personal als strategische Ressource Welches strategische Personal verlässt das Unternehmen? Das Unternehmen ist immer so gut, wie die Menschen, die darin arbeiten

5 Personal als strategische Ressource

6 Personal als strategische Ressource Leistungsstandards Es müssen Leistungsstandards gesetzt werden, die an die Gruppe und an den Einzelnen angelegt werden. Ressourcenorientierung Die Organisation muss ihren Schwerpunkt bei den Chancen und nicht bei den Problemen setzen. Werte Bei Personalentscheidungen müssen sich die Werte und Einstellungen der Organisation ausdrücken. Fokus Konzentration auf Menschen, Leistungen und Chancen.

7 Führung

8 Führung Kompetenzmanagement Delegieren Zielvereinbarung Motivation Kontrolle

9 Kompetenzmanagement Immer weniger klassische Aufgabenteilung Warum Kompetenzmanagement? Mitarbeiter verfügen über vielfältige Skills mehr Flexibilität Zunehmende Bedeutung von freien Mitarbeitern, Kooperationspartnern oder selbstständigen Betriebseinheiten

10 Kompetenzmanagement Ein weniger erfahrener Mitarbeiter engagiert sich stärker Warum ist nicht immer der/die Kompetenteste die erste Wahl? Ein weniger routinierter Mitarbeiter kann sich qualifizieren Zugewinn für Abteilung Man braucht den Kompetentesten für wichtigere Aufgaben

11 Kompetenzmanagement Leistungen verschlechtern sich und die wichtigen Aufgaben werden nicht erfüllt Problematik: Überlastung der besten MA psychischer Verschleiß Weniger Qualifizierte werden kaum gefordert, fühlen sich demotiviert und fallen mit der Leistung weiter ab

12 Delegation Information ungenügend oder falsch Demotivation by Delegation Aufgabe ist unangenehm und sinnlos MA bekommen nicht die erforderlichen Ressourcen/Vollmachten Führungskraft hat den Daumen drauf MA verfügt nicht über die nötige Kompetenz

13 Zielvereinbarung Gemeinsam vereinbarte Ziele sind verbindlicher motivierender Vorteile Zielvereinbarung spezifischer

14 Zielvereinbarung persönlich erreichbar Ziele setzten fordernd konkret Nicht zu viele Ziele!

15 Zielvereinbarung Ergebnisse überprüfen Nicht abhaken, analysieren! Zielerreichung o Braucht der MA zusätzliche Qualifikationen? o Kann die Zusammenarbeit mit anderen verbessert werden? o Braucht der MA zusätzliche Ressourcen? Wie sind diese zu beschaffen? o Müssen die Ziele entsprechend korrigiert werden? o Kann das Ziel zu einem späteren Zeitpunkt erreicht werden? o Ist es sinnvoll den MA von anderen Pflichten freizustellen, damit das Ziel erreicht werden kann?

16 Motivation Für jedes Handeln gibt es ein Motiv Motive Motivieren = Motiv geben/ verstärken Motive kann man nicht aufzwingen Motive werden selbst bestimmt

17 Motivation Belohnungen können auch schaden deshalb: angemessene Belohnungen Motivation von außen oder aus der Sache selbst extrinsisch intrinsisch

18 Motivation interessante Aufgaben, die der Kompetenz der MA entsprechen Echte Anerkennung von Leistung und sachliche Kritik, kein übertriebenes Lob Motivation dem MA Gelegenheit zu geben, sich fortzubilden und Kompetenzen zu erwerben Dem MA überlassen wie die Aufgabe gelöst wird Es zählt das Ergebnis Ein Gefühl der Wirksamkeit geben und über die Folgen der Arbeit informieren.

19 Motivation Motivation Nr. 1: Demotivation vermeiden!

20 Mitarbeiter und Potenziale

21 Mitarbeiter und Potenziale Die richtigen Mitarbeiter suchen und die rasch einstellen Vor- und Nachteile gut abwägen und dann sofort handeln Die besten Leute für die vielversprechendsten Potenziale Erst wer, dann was!

22 Resümee

23 Resümee Personal wird zur zentralen strategischen Ressource Es kommt darauf an wen man bezahlt und nicht, wie man bezahlt! Search for attitude train for skills Jedes Unternehmen wird umso stärker, je klarer es ihre Ziele für die Mitarbeiter definiert Das Wichtigste bei Mitarbeiterauswahl ist, dass der Mitarbeiter und die Aufgabe zu einander passen. Es gibt nur zwei Arten von Führung und Management, richtiges und falsches Suche und Auswahl von Führungskräften ist DIE zentrale Managementaufgabe

24 Vielen Dank für die Aufmerksamkeit! Fragen?