Rolf Sulzer' Arthur Zimmermann. Organisieren und Organisationen verstehen

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1 Rolf Sulzer' Arthur Zimmermann Organisieren und Organisationen verstehen

2 Rolf Sulzer. Arthur Zimmermann Organisieren und Organisationen verstehen Wege der internationalen Zusammenarbeit Westdeutscher Verlag

3 Die Deutsche Bibliothek - CIP-Einheitsaufnahme Siilzer, Rolf: Organisieren und Organisationen verstehen: Wege der internationalen Zusammenarbeit; [eine Veroffentlichung der GTZ, Deutsche Gesellschaft fiir Technische Zusammenarbeit (GTZ) GmbH in Zusammenarbeit mit KEK/CDC Consultants] / Rolf Siilzer; Arthur Zimmermann. - Opladen: Westdt. VerI., 1996 NE: Zimmermann, Arthur: Eine Veroffentlichung der ~ Deutsche Gesellschaft for Technlsche Zusarnmenarbeit (GTZ) GmbH in Zusammenarbeit mit KEKACDC CONSULTANTS AIle Rechte vorbehalten 1996 Westdeutscher Verlag GmbH, Opladen Der Westdeutsche Verlag ist ein Unternehmen der Bertelsmann Fachinformation. Das Werk einschlieblich alier seiner Teile ist urheberrechtlich geschiitzt. Jede Verwertung auberhalb der engen Grenzen des Urheberrechtsgesetzes ist ohne Zustimmung des Verlags unzuhissig und strafbar. Das gilt insbesondere fiir Vervielfaltigungen, Dbersetzungen, Mikroverfilmungen und die Einspeicherung und Verarbeitu,ng in elektronischen Systemen. Umschlaggestaltung: Horst Dieter Biirkle, Darmstadt Umschlagbild: Plakat des Projekts "Programa de Apoyo ala Pequena Empresa" - "Fundasol y GTZ", Montevideo/Uruguay (Ausschnitt) Satz: O. K. Kopie GmbH, Hofheim-WalIau Gedruckt auf saurefreiem Papier TSBN-13: DOT: / e-tsbn-13:

4 Von der Last, die du nicht tragst, weigt du nicht, wieviel sie wiegt. Sprichwort der Baoule

5 INHAL TSVERZEICHNIS EINLEITUNG DIE ORGANISATIONSFRAGE IN DER INTERNATIONALEN ZUSAMMENARBEIT Organisationsaufgaben Die Selbstverstandlichkeit organisatorischer Aspekte Das Gewicht organisatorischer Bedingungen Die drei "blinden Flecke" Drei operationelle Organisationsaufgaben Ebenen, Formenvielfalt, Landschaft Organisationsebenen Formenvielfalt Die Organisationslandschaft Programm- und Organisationsziele Nachhaltigkeit und Organisation Organisationsbegriffe und Kernaussagen Begriffsklarung: Organisation und Institution Kernaussagen Frauen und Organisation Konzepte und Werkzeuge im Dberblick: ein Leitfaden durch den Text Literatur... ' MENSCH - ARBEIT - ORGANISATION... '" Die Organisationsgestalt Die Organisation als Eisberg Regeln und Selbststeuerung Struktur und ProzeB Organisationen organisieren Menschen... 67

6 8 2.2 Arbeit und Kultur Arbeitsteilung und Hierarchie Menschenbild - Organisation - Verantwortung Die Scheinrationalitat von Organisationen Kommunikation und Informationssysteme Widerspruch und Abwanderung Die Organisation als Inszenierung Das Rollenspiel Das Machtspiel... '" Die Konfliktarena Selbst- und Fremdbeobachtung Das Parkett fur soziale Verkehrsformen Arbeiten ist Lernen Literatur DIAGNOSE VON ORGANISATIONEN Kulturspezifische Aspekte Funktionen von Kultur Die kulturelle Differenz Interkulturelle Kooperation Defizitfalle und Abhangigkeiten Die institutionelle Doppelbindung Die Projektbrille als kulturelle Behinderung Projektionen, Mythen und Organisationsmoden Arbeit an Organisationswirklichkeiten Die vergebliche Suche nach der einzig richtigen Organisation Wahrnehmung, Symptome, Analyse - eine Obersicht Organisationsarchaologie Lebenszyklen von Organisationen Phasen sozialer Bewegungen Organisationsmuster und -kulturen Verstehen einer Organisation: Organisationsdiagnosen

7 3.3 Umgang mit Organisationssystemen Es gibt keine organisationsfreien Raume Projekte sind institutionelle Arrangements AufgabenanaIyse Selbststeuerung in einem diversifizierten System Literatur VERANDERUNG UND ORGANISATIONSBERATUNG Kooperationsmanagement Die Zusammenarbeit mit Basisorganisationen Differenzierung von Organisationen des "Dritten Sektors" Projekte der VerwaItungsreform: Forderung institutioneller Arrangements Die Veranderung sozialer Systeme Phasen und Prozesse Die Ausgangslage: hemmende und fordernde Krafte Widerstand gegen Veranderung Einstellungen und ihre Veranderung Organisationsberatung und Organisationsentwicklung Der fremde Blick: neue Einsichten in aite Zusammenhange Organisationsentwicklung Umgang mit Komplexitat: ProzeBberatung Ansatzstellen fur Wandel Beraterl-innen und Klienten: das Zusammenspiel von internen und externen Akteuren Literatur SACHVERZEICHNIS