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1 Auftraggebergemeinschaft GfK Online-Monitor GfK Online - Monitor Ergebnisse der 7. Untersuchungswelle

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3 Inhaltsverzeichnis Methode Nutzungsverhalten Nutzer-Strukturen Nutzungsinhalte ecommerce

4 Methode Grundgesamtheit: Die Grundgesamtheit für die Untersuchung bilden Personen zwischen 14 und 69 Jahren in Privathaushalten mit Telefonanschluss in der Bundesrepublik Deutschland = 52,5 Millionen Menschen. Erhebungsmethode: CATI (Computer Assisted Telephone Interview) Stichprobe: Repräsentative Stichprobe mit n = Interviews

5 Methode Gewichtung: Die Gewichtung der Stichprobe an die Media Analyse (MA 2000 / 2001 I) die Währung im Medienmarkt gewährleistet die Repräsentativität und Vergleichbarkeit. Erhebungszeitraum: 4. Dezember 2000 bis 28. Januar 2001

6 Methode Die Feldarbeit ist zu gleichen Teilen von den drei Instituten LINK & Partner GmbH ENIGMA GmbH GfK Data Services durchgeführt worden. Die methodische Gesamtverantwortung liegt bei der und der GfK Medienforschung

7 Methode Definition des Internet - Nutzers: In der Terminologie des GfK Online-Monitors ist ein Internet-Nutzer jemand, der über einen Access verfügt und das Internet zumindest gelegentlich nutzt. Mit dieser - seit der 1. Untersuchungswelle nicht veränderten - Definition ist eine zuverlässige und valide Datenbasis sichergestellt. Mit dieser Definition des Zugangs wird eine verläßliche Grundlage gebildet, um härtere Reichweitenwerte wie Nutzer pro Monat, Nutzer pro Woche und Nutzer pro Tag definieren zu können.

8 Inhaltsverzeichnis Methode Nutzungsverhalten Nutzer-Strukturen Nutzungsinhalte ecommerce

9 Internet-Nutzung Reichweitenentwicklung seit Beginn des GfK Online-Monitors Jahre Jahre 46 % 30 % 34 % 25 % 19 % 10 % 14 % 4,4 6,0 8,4 10,8 15,9 18,0 24,2 1997/98 Mitte /99 Mitte /2000 Mitte /2001 Welle Quelle: GfK Online-Monitor 1. bis 7. Welle, deutschsprachige Bevölkerung

10 Internet-Nutzung Reichweite nach Nutzungsorten in Bezug auf die Gesamtbevölkerung zu Hause 15,9. 30 % am Arbeits- / berufl. Ausb.platz / in der Universität / Schule 9,9. 19 % bei Freunden / Verwandten 7,9. 15 % an öffentlichen Orten (Internetcafé / Kaufhaus o.ä.) 4 % 2,0. über Handy (WAP / mit Laptop) 2 % 1,3. Quelle: GfK Online-Monitor 7. Welle, 2000/2001, 14-69jährige deutschsprachige Bevölkerung, 52,5, 8021 Interviews

11 Internet-Nutzung Anteile nach Nutzungsorten Zeitreihe /2000 Mitte /2001 Welle 5 Welle 6 Welle 7 53 in Prozent zu Hause am Arbeits-/ Ausbildungsplatz an öffentl. Orten (Internetcafé) bei Freunden / Verwandten über Handy (WAP / Laptop) Quelle: GfK Online-Monitor 5. bis 7. Welle, , 14-69jährige deutschsprachige Bevölkerung

12 Internet-Nutzung Top 10 Provider Anteile Zeitreihe 59 = 14, /2000 Mitte /2001 Welle 5 Welle 6 Welle 7 in Prozent 36 = 8, T-Online AOL Freenet (Mobilcom) Yahoo Online MSN Commundo Planet Intercom / VIAG Arcor Mannesmann CompuServe O.tel.o Basis: Online-/Internet-Nutzer insgesamt Quelle: GfK Online-Monitor 6. und 7. Welle, , 14-69jährige deutschsprachige Bevölkerung

13 Internet-Nutzung Reichweite in den Altersgruppen Zeitreihe /2000 Mitte /2001 Welle 5 Welle 6 Welle 7 in Prozent Welle 7 Ø 46% Welle 6 Ø 34% Welle 5 Ø 30% Jahre Jahre Jahre Jahre Jahre Jahre Quelle: GfK Online-Monitor 5. bis 7. Welle, , 14-69jährige deutschsprachige Bevölkerung

14 Internet-Nutzung Reichweite pro Woche / pro Tag Zeitreihe 35 % 1999/2000 Mitte /2001 Welle 5 Welle 6 Welle 7 Ø 4,1 Ø 4,3 Ø 4,6 Tage pro Woche 20 % 25 % 21 % 12 % 15 % 10,3 13,0 18,1 6,3 7,9 11,1 Nutzer pro Woche Nutzer pro Tag Quelle: GfK Online-Monitor 5. bis 7. Welle, , 14-69jährige deutschsprachige Bevölkerung

15 Internet-Nutzung an 7 Tagen pro Woche Zeitreihe Welle 5 Welle 6 Welle /2000 Mitte / % 17 % 20 % 2,2 3,1 5,6 Basis: Nutzer im letzten Monat Quelle: GfK Online-Monitor 5. bis 7. Welle, , 14-69jährige deutschsprachige Bevölkerung

16 Internet-Nutzung Nutzungsdauer an einem normalen Tag Zeitreihe 39 % Mitte /2001 Welle 6 Welle 7 Ø 47 Ø 63 Minuten pro Tag 27 % 23 % 22 % 20 % 16 % 15 % 10 % 0,8 1,6 bis zu 30 Minuten 31 bis 60 Minuten 1 bis 2 Stunden mehr als 2 Stunden Basis: Nutzer pro Tag Quelle: GfK Online-Monitor 6. und 7. Welle, , 14-69jährige deutschsprachige Bevölkerung

17 Internet-Nutzung Zeitschiene (mindestens 1 Tag pro Woche) in Prozent Gesamt zu Hause Arbeits-/Ausb.platz/Uni/Schule Uhr 9-12 Uhr Uhr Uhr Uhr Uhr Uhr Uhr 0-6 Uhr Basis: Internet-Nutzer pro Tag Quelle: GfK Online-Monitor 7. Welle, 2000/2001, 14-69jährige deutschsprachige Bevölkerung, 52,5, 8021 Interviews

18 Inhaltsverzeichnis Methode Nutzungsverhalten Nutzer-Strukturen Nutzungsinhalte ecommerce

19 Internet-Nutzer Der Frauenanteil wächst stetig Zeitreihe Männer Frauen in Prozent /98 Mitte /99 Mitte /2000 Mitte /01 Welle Quelle: GfK Online-Monitor 1. bis 7. Welle, , Bevölkerung Jahre (Welle 1-4), Jahre (ab Welle 5)

20 Internet-Nutzer Altersstruktur im Vergleich zur Bevölkerung Bevölkerung Internet-User 25 in Prozent Jahre Jahre Jahre Jahre Jahre Jahre Quelle: GfK Online-Monitor 7. Welle, 2000/2001, 14-69jährige deutschsprachige Bevölkerung, 52,5, 8021 Interviews

21 Internet-Nutzer Altersstruktur Zeitreihe in Prozent /2000 Mitte /2001 Welle 5 Welle 6 Welle Jahre Jahre Jahre Jahre Jahre Jahre Quelle: GfK Online-Monitor 5. bis 7. Welle, , 14-69jährige deutschsprachige Bevölkerung

22 Internet-Nutzer Bildungsabschluß im Bevölkerungsvergleich 44 Bevölkerung Internet-User 39 in Prozent Volks-/Hauptschule Mittlere Reife Abitur Studium Quelle: GfK Online-Monitor 7. Welle, , 14-69jährige deutschsprachige Bevölkerung, 52,5, 8021 Interviews

23 Internet-Nutzer Bildungsabschluß Zeitreihe in Prozent /2000 Mitte /2001 Welle 5 Welle 6 Welle Volks-/Hauptschule Mittlere Reife Abitur Studium Quelle: GfK Online-Monitor 5. bis 7. Welle, , 14-69jährige deutschsprachige Bevölkerung

24 Internet-Nutzer Haushaltsnettoeinkommen im Vergleich zur Bevölkerung in Prozent Bevölkerung Internet-User bis DM DM DM DM DM DM u.m. Basis: Angabe zu den Einkommensverhältnissen gemacht. Quelle: GfK Online-Monitor 7. Welle, 2000/2001, 14-69jährige deutschsprachige Bevölkerung, 52,5, 8021 Interviews

25 Inhaltsverzeichnis Methode Nutzungsverhalten Nutzer-Strukturen Nutzungsinhalte ecommerce

26 Internet-Nutzung Top 10 Aktivitäten Private s senden / empfangen 52 Suchmaschinen / Web-Kataloge nutzen 39 Berufliche s senden / empfangen Informationen über CD's / Musik Aktuelle Nachrichten zum Weltgeschehen Informationen zu Computer oder Software Online-Banking SMS senden / empfangen Aktienmarkt, Börsenkurse, Indizes Software zum Herunterladen in Prozent Quelle: GfK Online-Monitor 7. Welle, 2000/2001, 14-69jährige deutschsprachige Bevölkerung, 52,5, 8021 Interviews

27 Inhaltsverzeichnis Methode Nutzungsverhalten Nutzer-Strukturen Nutzungsinhalte ecommerce

28 Internet-Nutzer econsumer Zeitreihe Mitte /2001 Welle 6 Welle 7 56 % 1,1 Mrd. DM 2,0 Mrd. DM 50 % 9,0 13,5 Basis: Internet-Nutzer Quelle: GfK Online-Monitor 6. und 7. Welle, , 14-69jährige deutschsprachige Bevölkerung

29 Internet-Nutzer Meistgekaufte Produkte / meistgenutzte Dienstleistungen (I) Zeitreihe Mitte /2001 Welle 6 Welle 7 in Prozent ,6 5,4 1,9 3,3 2,3 3,2 1,7 3,2 1,1 2,5 Bücher Software Musik CD s Geschenkartikel Eintrittskarten Basis: Internet-Nutzer Quelle: GfK Online-Monitor 6. und 7. Welle, 2000/2001, 14-69jährige deutschsprachige Bevölkerung

30 Internet-Nutzer Meistgekaufte Produkte / meistgenutzte Dienstleistungen (II) Zeitreihe Mitte /2001 Welle 6 Welle 7 in Prozent ,6 2,3 1,6 2,1 1,3 2,1 1,1 1,8 1,5 1,7 Computer Hardware Kleidung / Schuhe Wertpapierhandel Bahntickets Hotelbuchung Basis: Internet-Nutzer Quelle: GfK Online-Monitor 6. und7. Welle, 2000/2001, 14-69jährige deutschsprachige Bevölkerung

31 Fazit Die Nutzung des Internets entwickelt sich mehr und mehr zu einem Bestandteil des täglichen Lebens in der Bevölkerung 46% = 24,2 Millionen Bundesbürger zählen mittlerweile zum weitesten Nutzerkreis des Internets Die Internet-Nutzer sind regelmäßiger im Netz als früher: pro Woche sind es 35% der Bevölkerung pro Tag sind es 21% der Bevölkerung, mithin 11,1 Millionen Menschen in Deutschland. pro Woche durchschnittlich an 4,6 Tagen pro Tag im Durchschnitt 63 Minuten lang

32 Fazit Die Strukturen der Internet-Nutzer nähern sich immer mehr an die der Bevölkerung an. Das Internet hat sich als Kommunikationsmedium Informationsmedium Transaktionsmedium etabliert. Das Internet hat die kritische Masse längst erreicht.

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