E-Learning und Organisationsentwicklung

Transkript

1 Universität Zürich Fachstelle Information and Communication Technology E-Learning und Organisationsentwicklung Erfahrungen an der Universität Zürich Dr. Eva Seiler Schiedt

2 Ziel des Referats Bedingungen und Massnahmen zeigen, die zur E-Learning-Qualifizierung (an) der Universität Zürich führten Arbeit der ICT-Fachstelle zeigen Nicht-Ziel des Referats eventuelle Widersprüche zwischen Organisationsentwicklung und Selbstverständnis einer Universität klären 2 / 23

3 Kurzportrait Universität Zürich grösste der zehn Schweizer Universitäten über Studierende über Lehrende ca. 140 Institute, Seminare, Kliniken MNF THEO JUS WWF PHIL MED VET-MED 3 / 23

4 Hochschullandschaft Schweiz 4 / 23

5 1999 Gründungsphase Commitment der Entscheidungsträger Bereitschaft der Betroffenen Vorhandenes Know-how Bestehende Hilfsangebote Gemeinsame Interessen Mögliche Zielkonflikte 5 / 23

6 Bereitschaft analysieren Leitmotiv: Bedürfnisse und Bereitschaft der Betroffenen abklären Meinung: Rolle von Lernsoftware für die Lehre: wichtig unwichtig Interesse an eigenen Projekten: hoch niedrig Beratung erforderlich: ja nein n = / 23

7 Umfeldanalyse Wirtschaft Wettbewerb Pädagogik Universität Politik Finanzen Stimmung 7 / 23

8 Gemeinsame Ziele bessere Studierendenbetreuung in überlasteten Fächern Studieren an der Universität Zürich flexibel gestalten didaktisch interessierten Dozierenden neue Möglichkeiten zur Unterrichts-gestaltung geben kleineren Fächern über Universitäts-grenzen hinweg Interessenten zuführen 8 / 23

9 Meilensteine 1999 Gründung der Fachstelle Information and Communication Technology universitätsinterne Projektfinanzierung didaktischer Mehrwert curriculare Einbindung Erste Ausschreibung des Swiss Virtual Campus ( ) 9 / 23

10 2000 Aufbau Interesse an Kooperation im E-Learning- Bereich Befriedigung des Schulungsbedarfs 10 / 23

11 Dienstleister identifizieren Bibliothek TV Uni NET (ETH) Informatikdienste Unicom Arbeitsstelle für Hochschuldidaktik Unitectra andere Fachstellen 11 / 23

12 Kompetenzen entwickeln Von 2000 bis WS 2002/2003: 40 Kurse zu Didaktisches Design Lernpsychologie Online-Kommunikation Evaluation Lernerfolgskontrolle Multimedia-Produktion Text- und Bildgestaltung Usability Projektmanagement Telekooperation 12 / 23

13 Meilensteine 2000 Erste interne Projektausschreibung Medida-Prix für OLAT Einführung Projektreporting 13 / 23

14 2001 Konsolidierung Formen der Zusammenarbeit Rationalisierung von Prozessen 14 / 23

15 Nahtstellen definieren TV Uni Bibliothek Informatikdienste Arbeitsstelle für Hochschuldidaktik Unitectra ICT-Fachstelle OLAT-Zentrum NET (ETH) Unicom ICT-Koordinatoren andere Fachstellen 15 / 23

16 Meilensteine 2001 zweite interne Ausschreibung Rationalisierung beim Reporting 16 / 23

17 2002 Normalisierung Mainstream in heterogenen Projekten finden und fördern Projekte in Strukturen überführen Ziele unter erschwerten Bedingungen in Erinnerung halten 17 / 23

18 Trotz finanzieller Kürzungen Grounding Swissair Verfall der Aktienkurse Steuerschwund Steuersenkungen Gehaltserhöhung Gesundheitsberufe 18 / 23

19 ... zur Normalität kommen SVC: in 2002 keine Ausschreibung neue Förderpolitik dezentrale Supporteinheiten Begrenzung der Fördersumme Möglichkeit zur Verlängerung Universität Zürich in 2002 keine Ausschreibung mit internen Supportzentrum Arbeitsteilung definieren 19 / 23

20 Meilensteine 2002 Budget 2002 Medida-Prix für AdFontes OLAT als strategisches Produkt 20 / 23

21 Wichtigste Arbeiten der Fachstelle Kommunikation Veranstaltungen, Gespräche, Referate, Koordination, ICT-Website, Projektberatung Konzeption, Didaktik, Technik, Management, Evaluation Schulung: Didactica, E-Learning-Zertifikat Qualitätsmanagement Reporting, Evaluation, strateg. Controlling Administration Online-Universität, Ausschreibungen, Dokumentation 21 / 23

22 2003 und Ausblick Managementstrategie für Dezentralisierung entwickeln E-Learning-Zertifikat für ETH, Pädagogische Hochschule und Universität Zürich anbieten Plattform-Portfolio definieren E-Learning in Studienreformen & Bologna- Umsetzung einbringen 22 / 23

23 Vielen Dank