Supply Chain Performance Management SCPM

Transkript

1 Supply Chain Performance Management SCPM Verbesserung der Effizienz der Supply Chain mit SAP BusinessObjects Supply Chain Performance Management SAP Business Process Consulting Supply Chain Management

2 Die Herausforderung und Kern-Funktionalität Volatility How much should I produce? Sample of Economic Measures Dow Jones Industrial Average on Oct 9 Purchasing Manufacturing Index Consumer Confidence Index M J J A S O N D J Change 14,279 8, % Crude Oil/bbl on Oct 9 $94.83 $ % Institute of Supply Management PMI for Manufacturing, Oct 50.9% 38.9% -23.6% $/Euro on Oct % University of Michigan Consumer Sentiment Index- Oct Cost Am I managing my assets effectively? % What are your company's 2 main strategic goals for your supply chain? Reducing costs Improving customer service Getting new products/services to market faster Improving reliability of supply chain Improving product quality Reducing company s carbon footprint Maintaining majority of employees in home region None of above Supply Chain Digest, 2009, and McKinsey, 2008 Risk How, if at all, has the amount of supply chain risk faced by your company changed in the past 5 years? Are my customers satisfied? Increased significantly Increased Slightly No change Decreased Slightly Decreased significantly , n = , n = 3,172 Kunden-Herausforderung Strategien werden nicht umgesetzt, KPIs und Ziele werden nicht erreicht Ziele und Kennzahlen sind nicht formal definiert oder werden nicht gemessen Fehlende Transparenz und Steuerung in Bezug auf die Ziele Aktivitäten zielen nicht auf die gewünschten Ergebnisse ab Auswirkung verfehlter Ziele ist unklar Abhängigkeiten zwischen Kennzahlen sind nicht bekannt; Analyse wird isoliert durchgeführt Kern-Funktionalität der Lösung Umfangreiche Auswahl an Kennzahlen auf Basis von SCOR und anderen Modellen Enge Integration mit BW für automatische Zugriff auf Messgrößen und deren Update Vollständige Information, Darstellung der Zusammenhänge im Kontext Effektivität messen, durchgängige (End-to-End) Prozesse (z.b. Order-to-Cash) Warnmeldungen bei Abweichung von Performance-Zielen McKinsey, 2008 SAP 20010, Supply Chain Performance Management / Clemens Hubertus Beyer / Page 2

3 Mehrwert für Ihr Geschäft Mehrwert für Ihr Geschäft Sie haben zu jeder Zeit Zugriff auf operative und damit verbundene finanzielle KPIs Nutzen Sie eine gemeinsame unternehmenseinheitliche Plattform für die Kennzahlen Fokus auf standardisierte, durchgängige Prozesse, weg von operationalen Silos Rechtzeitliche Einsicht, enge Integration mit operationalen Applikationen Nutzen Sie nur relevante Information, direkt abgeleitet vom aktuellen Geschäfts-Prozess Verstehen Sie die die Performance beeinflussenden Kenngrößen Vereinheitlichen Sie Ihr Performance-Management auf Basis von Industriestandards (SCOR) Verstehen Sie konkurrierende Ziele besser durch Hervorheben von operativen Abhängigkeiten Mehrwert für die IT Standard Integration via SAP BW mit allen relevanten SAP Applikationen Standard Applikation mit allen damit verbundenen Vorteilen (Entwicklung, Support, etc.) SAP 20010, Supply Chain Performance Management / Clemens Hubertus Beyer / Page 3

4 Basis des Service Offerings Logistikkosten Transportkosten Warenausgang Transportkosten Wareneingang Reklamationsmanagement - Garantiekosten Transportkosten für retournierter Produkte Kosten der verkauften Ware Kapitalrendite Bestandswert Bestandsreichweite Bestandswert retournierter Ware Bestände Bestandswert Fertigerzeugnisse Bestandsreichweite Fertigerzeugnisse Bestandswert WIP Bestandswert Rohstoffe Bestandsreichweite Rohstoffe Bestandsreichweite WIP Auftragsbearbeitungszeit (Bestelleingang bis Auslieferung) Order Entry Complete to Start Manufacture Plan Warenausgangszeit Auftrags-KPIs Durchlaufzeit Anfrage bis Angebot Durchlaufzeit Kommissionierung Cash to Cash Zyklus Durchlaufzeit Auftragsanlage Erhalt bis Bestätigung) (von Durchlaufzeit Versand- und Ladezeit Kosten des Kundenservice Service-Level Lieferservice: Lieferung zum Wunschdatum (p. Position) Lieferservice: Lieferung zum Wunschdatum (p. Auftrag) Liefertreue: Lieferung zum Bestätigungsdatum (p. Position) Liefertreue: Lieferung zum Bestätigungsdatum (p. Auftrag) Perfekte Auftragserfüllung: Lieferung in bestätigter Menge und Zeit (p.p.) Perfekte Auftragserfüllung: Lieferung in bestätigter Menge und Zeit (p.a.) SAP 20010, Supply Chain Performance Management / Clemens Hubertus Beyer / Page 4

5 Einfacher Start für SCPM Quick Start Paket zum Festpreis in 3-4 Monaten Basis des Service Offerings Umfang 33 Branchenspezifisch vordefinierte KPI s werden zu einem Festpreis implementiert Schlüsselfertige Lösung auf Basis der 33 KPI s SCPM Konfiguration von Scorecards, Dashboards, Rollen, Reports Aufbau der SCPM Basis, Anbindungen, User Mehrwert für den Kunden Lizenz Sonderkonditionen 38 KPI s dürfen Unternehmensweit mit dem Starter Package genutzt werden 33 KPI s sind im Branchenpaket vordefiniert 5 weitere KPI s können optional unternehmensspezifisch implementiert werden Erweiterung der Lizenz für eine full scope SCPM Implementierung jederzeit möglich Schneller Nutzen der SCPM Funktionalität durch kurze Implementierungszeit Nutzung von Best-Practice KPIs Erweiterbarkeit der Lösung um weitere KPIs möglich Visualisierung der KPIs und Gewinnung von Transparenz über die Supply Chain Ursachenanalysen erhöhen die Reaktionsmöglichkeiten innerhalb der Supply Chain Standard Integration via SAP BW mit allen relevanten SAP Applikationen Standard Applikation mit allen damit verbundenen Vorteilen (Entwicklung, Support, etc.) Unser Angebot Limitierte Unternehmensweite Lizenz für 50 K Festpreis Implementierung für K Live innerhalb von 3-4 Monaten Voraussetzungen BW ist installiert SAP Enterprise Portal 7.0 ist installiert SCPM wird vom Kunden installiert Kontakt Clemens Hubertus Beyer clemens.hubertus.beyer@sap.com CD BAS SAP , / Page Supply 6 Chain Performance Management / Clemens Hubertus Beyer / Page 6

6 Gewinne Transparenz mit SCPM SAP , / Page Supply 7 Chain Performance Management / Clemens Hubertus Beyer / Page 7

7 Vielen Dank! Kontakt Clemens Hubertus Beyer Supply Chain Management SAP Deutschland AG & Co. KG T +49 / 160 / F +49 / 40 / E clemens.hubertus.beyer@sap.com SAP 2009 / Page 8 / SAP Business Process Consulting / Clemens Hubertus Beyer