Die psychosozialen Herausforderungen der modernen Arbeitswelt für das Individuum
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- Alwin Kaiser
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1 Die psychosozialen Herausforderungen der modernen Arbeitswelt für das Individuum Wolfgang Schneider Medizinische Fakultät der Universität Rostock Klinik und Poliklinik für Psychosomatik und Psychotherapeutische Medizin IPGO Berlin
2 Psychosoziale Funktionen der Arbeit Selbstverwirklichung Gefühl von Autonomie, und wirksamkeit Identitätsbildung Sinnhaftigkeit Soziale Einbindung und Anerkennung Planbarkeit des Lebens und der Beziehungen Materielle Sicherheit Wachstumsbedürfnisse Beziehungsbedürfnisse Existenzielle Bedürfnisse
3 Entwicklungsbedingungen der Persönlichkeit Emotionale, kognitive und handlungsbezogene Ressourcen und Hemmnisse, Wohlbefinden und Gesundheit, Genetische u. frühe psychosoziale Faktoren Familie, Schule, Peergroups Arbeit, Familie, Freizeit
4 Bedingungsgefüge der Entstehung und des Verlaufs von psychischen und psychosomatischen Störungen Individuum Familie, Partnerschaft, Freizeit Arbeit
5 Zur Bedeutung psychischer und psychosomatischer Erkrankungen Epidemiologie (ca.30-35% Lebenszeitprävalenz) AU-Tage wg. psychischer und psychosomatischer Krankheiten nehmen zu; jeder 10 AU-Tag wegen psychischer Erkrankungen (Bundespsychotherapeutenkammer, 23,7 Tage durchschnittlich; AOK) AU-zeiten dauern länger als bei vielen anderen Erkrankungen Psychische und psychosomatische Erkrankungen führend bei den Renten wg. verminderter Erwerbsfähigkeit
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7
8 Psychosoziale Herausforderungen unserer Zeit Globalisierung, Dynamik und Komplexität Vielfältige/ widersprüchliche soziale Rollen/Kontexte; Aufbrechen tradierter kultureller und gesellschaftlicher Norm- und Wertesysteme Wegbrechen sozialer Bezüge/Institutionen Hohes Ausmaß an Mobilität erhöhte Anforderungen an die Autonomie und Selbstwirksamkeit Prekarisierung des Arbeitsmarktes Demographische Entwicklung veränderte Beziehungsmuster
9 Psychosoziale Herausforderungen der Arbeitswelt Abnahme des klassischen industriellen Arbeitssektors Dienstleistungs- und Wissensgesellschaft Neue Technologien, Kommunikations- und Organisationsformen Prekäre Arbeitsverhältnisse Vermischung von Arbeit und Privatleben Demographischer Faktor Anforderungen kognitive, kommunikative und interaktionelle Kompetenzen Flexibilität und Mobilität Bildung/ Weiterbildung Wachsende Anforderungen an die Selbstregulation Aushalten von Unsicherheit Adaptation an neue Beziehungsformen
10 Belastungen in der Arbeitswelt Zeitdruck, Arbeitsverdichtung und Erhöhung der Arbeitsintensität (Stress) Unter- bzw. Überforderung (Stress) Fehlender/mangelnder Sinnzusammenhang Gratifikationskrisen (Bezahlung, Karrieremöglichkeiten) Veränderungen der Hierarchien, Führungsverhalten Wachsende Anforderungen an Kooperation und Kommunikation (Teamarbeit, Org.-atmosphäre, Konflikte und Mobbing) Werte der Organisation nach Innen und Außen (Sinn)
11 Mögliche psychosoziale Folgen der Arbeitslosigkeit Verlust der positiven Funktionen von Arbeit finanzielle Einschränkungen Veränderte familiäre Strukturen und Rollen Erfahrung von Kontrolle durch soziale Institutionen, Erfahrung von Stigmatisierung und sozialer Ausgrenzung Fehlen persönlicher Ressourcen (Bewältigungskompetenzen) und sozialer Ressourcen (soziale Unterstützung Erhöhtes Erkrankungs- Morbiditätrisiko Chronifizierung von Erkrankungen Rentenanträge
12 Burnout
13 Bedingungsgefüge des Burn-Outsyndroms nach Geyerhofer und Unterholzer 2009 Person Leistungsbereitschaft, Engagement, Bewertungsstile Arbeit Arbeitsbelastung (Komplexität,Mobilität) Einfluss/Kontrolle Belohnung/Anerkennung Gemeinschaft Fairness und Gerechtigkeit Werte Privatleben Familie, soziales Netz, Hobbies, Gesellschaft Komplexität Schnelligkeit Gerechtigkeit
14 Interventionen Person Bewertungsstile Leistungsansprüche Work-Life-Balance Gesundheitsverhalten Stressverarbeitungs- Programme Psychotherapie Prävention Therapie Rehabilitation Arbeit Arbeitsinhalte und -organistion Org.-Kultur Gesundheitsmanagement Privatleben Bessere Work-Life Balance, soziales Netz t Gesellschaft Karrierebilder Leistungsanforderungen Entschleunigung Downsizing Wertedebatte
15 Individuumzentrierte Arbeit Sinngehalt und Perspektive der Arbeit Mitarbeiterorientierte Führung Transparenz/Offenheit Vertrauen/Gerechtigkeit Arbeitszufriedenheit, Wohlbefinden, Motivation Leistung Kreativität Gesundheit Werteorientierung nach Innen wie Außen
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