KU Konfliktanalyse in der außergerichtlichen Streitbeilegung

Transkript

1 KU Konfliktanalyse in der außergerichtlichen Streitbeilegung LV-Leiter: Peter Adler 1 Std., 1,5 ECTS-Punkte Blocklehrveranstaltung lt Prüfungsimmanente Lehrveranstaltung 1

2 Übersicht zur Konfliktanalyse Konfliktbegriffe iff Typologie von Konflikten Systematik nach Streitobjekt Erscheinungsform Eigenschaften Mikro-, Meso- und Makrokonflikte Friktion, Reibung und Issue (Position/Systemveränderung) t Formgebundenheit heiß und kalt 2

3 Übersicht zur Konfliktanalyse der Mensch als biologisches soziales und seelisches Wesen 3

4 Übersicht zur Konfliktanalyse inhaltliche h Diagnose Ziele Verlauf Parteien Positionen Konfliktgrundeinstellung 4

5 Übersicht zur Konfliktanalyse die Organisation als Konfliktpotential: t ti l Identität Strategie Aufbauorganisation Abhängigkeiten 5

6 Übersicht zur Konfliktanalyse Subsysteme der Organisation sozial technisch kulturell 6

7 Übersicht zur Konfliktanalyse Systeme der Eskalationsphasen Glasl Kahn Wright Pondy 7

8 Übersicht zur Konfliktanalyse Methoden der Konfliktbehandlung Strategiemodelle der Konfliktbearbeitung Einflußmöglichkeiten der Konfliktklärung 8

9 Was verstehen wir unter einem Konflikt? 9

10 Was verstehen wir unter einem Konflikt? Ein Konflikt ist gegeben, wenn man untereinander eine Uneinigkeit hat. (D.Berlew 1977) 10

11 Was verstehen wir unter einem sozialen Konflikt? Wir sprechen von einem sozialen Konflikt, wenn wenigstens zwischen zwei Parteien die Interessen, Ziele, Rollen und/oder Auffassungen miteinander unvereinbar sind oder scheinen. (Hugo Prein 1982) 11

12 Was ist kein sozialer Konflikt? Unvereinbarkeiten nur im kognitiven Bereich Unvereinbarkeiten nur im Fühlen Unvereinbarkeiten im Wollen Unvereinbares Verhalten stösst aufeinander 12

13 Typologie von Konflikten Systematik nach Streitobjekt Erscheinungsform Eigenschaften der Konfliktparteien 13

14 Typologie von Konflikten Mikro-, Meso- und Makrokonflikte Friktion, Reibung und Issue (Position/Systemveränderung) Formgebundenheit heiß und kalt 14

15 Eskalationsstufen Louis Pondy Quincy Wright Hermann Kahn Friedrich Glasl 15

16 Eskalationsstufen nach Louis Pondy Vom latenten zum manifesten Konflikt: 1. Latenter Konflikt 2. Perzipierter Konflikt 3. Erlebter Konflikt 4. Manifester Konflikt 5. Nachwirkungen des Konflikts 16

17 Eskalationsstufen nach Quincy Wright Von der latenten Spannung zum militärischen Eingriff: 1. Bewußtsein von Inkonsistenzen 2. Zunehmende Spannungen 3. Nichtmilitärische Druckmaßnahmen 4. Militärische i Interventionen ti 17

18 Eskalationsstufen nach Hermann Kahn Vom normalen Wahnsinn zum bizarren Wahnsinn : 1. Subkrisen-Manöver (Stufen 1-3) 2. Traditionelle Krise (Stufen 4-9) 3. Intensive Krise (Stufen 10-20) 18

19 Eskalationsstufen nach Hermann Kahn 4. Bizarre Krise (Stufen 21-25) 5. Exemplarische Angriffe auf die gegner- g ischen Zentralstellen (Stufen 26-31) 6. Zentraler militärischer Krieg (Stufen 32-38) 7. Zentraler ziviler Krieg (Stufen 39-44) 19

20 Eskalationsstufen nach Friedrich Glasl 9 gemeinsam in den Abgrund 8 Zersplitterung 7 begrenzte Vernichtungsschläge 6 Drohstrategien 5 Gesichtsverlust 4 Images und Koalitionen 3 Taten statt Worte 2 Debatte und Polemik 1 Verhärtung 20