Zentrales Bewerbungsbüro

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1 Zentrales Bewerbungsbüro Stellenausschreibung Neukölln ist einer der spannendsten und buntesten Bezirke Berlins. Die Vielfalt Neuköllns spiegelt sich in seinen Einwohnern aus mehr als 180 Nationen wider. Die Beschäftigten des Bezirksamtes stellen sich tagtäglich anspruchsvollen Herausforderungen mit einer in Berlin einzigartigen Bandbreite an interessanten und abwechslungsreichen Tätigkeitsfeldern. Ein Job im Bezirksamt Neukölln ist ein wertvoller und unverzichtbarer Dienst für die Gemeinschaft aller Neuköllner Bürgerinnen und Bürger. Für diese Herausforderung suchen wir engagierte und leistungsfähige Kolleginnen und Kollegen, die sich den Aufgaben des Bezirkes Neukölln stellen möchten. Als innovativer und zukunftsorientierter Arbeitgeber bieten wir Ihnen eine individuelle Förderung und berufliche und persönliche Entwicklungschancen und Perspektiven. Als erfolgreicher Arbeitgeber wurde das Bezirksamt Neukölln bereits mehrfach ausgezeichnet: mit dem Ausbildungspreis für sein umfangreiches Engagement und Angebot im Bereich der Ausbildung sowie mit dem Health Award und dem Deutschen Unternehmenspreis Gesundheit für die enge und innovative Verzahnung von Gesundheitsmanagement, Personalentwicklung und Arbeitsschutz. Abteilung: Bezeichnung: Eingruppierung: Besetzbar: Kennzahl: Stadtentwicklung, Soziales und Bürgerdienste/ Büroleitung Tarifbeschäftige/-r zur Sachbearbeitung in der Büroleitung der Abteilung Stadtentwicklung, Soziales und Bürgerdienste E6 TV-L Sofort 139_17_ SB_BL Arbeitsgebiet: Sachbearbeitung in der Büroleitung der Abteilung Stadtentwicklung, Soziales und Bürgerdienste - Bearbeitung personeller Angelegenheiten für die Beschäftigten der Abteilung Stadtentwicklung, Soziales und Bürgerdienste, IPV- Anwendung - Wegstreckenentschädigungen, Dienstfahrscheine - Vordrucksachbearbeitung, Material- und Kalenderbestellung - Koordination der Gemeindebeamteneinsätze der Abteilung - Koordination der Vorsorgeuntersuchungen im Rahmen des Arbeitsschutzes - Pflege des Telefonverzeichnisses der Abteilung

2 Hinweise: Vollzeit Anforderungen: Formale Voraussetzungen: - Abschluss des Verwaltungslehrgangs I (VL I) oder - Verwaltungsfachangestellte/-r oder - Abgeschlossene Ausbildung als Bürogehilfe/-in oder - Bürokauffrau/Bürokaufmann oder - Fachangestellte/-r für Bürokommunikation oder - Kauffrau/Kaufmann für Bürokommunikation oder - Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement oder - Rechtsanwalts- und Notarfachangestellte/-r oder - Stadtassistentenanwärter/-in bzw. Regierungsassistentenanwärter/-in oder - kaufmännische Ausbildung mit mindestens 3-jähriger beruflicher Erfahrung im öffentlichen Dienst Bitte beachten Sie: Ausgebildete Stadtassistentenanwärter/-innen bzw. Regierungsassistentenanwärter/-innen bewerben sich auf eine Stelle als Tarifbeschäftigte/-r. Fachliche Kompetenzen Sehr wichtig: - Rechtskenntnisse in Bezug auf: Arbeitszeit, Urlaub, Pausen, Mutterschutz/Elternzeit sowie Dienstreisen für Tarifbeschäftigte und Beamte - IPV Kenntnisse Wichtig: - Kenntnisse über Aufbau- und Ablauforganisation der Berliner Verwaltung - PC/Office Kenntnisse Außerfachliche Kompetenzen Sehr wichtig: - Belastbarkeit - Leistungsfähigkeit - Selbstständigkeit - Prioritätensetzung - Kommunikationsfähigkeit - Dienstleistungsorientierung Wichtig: - Wirtschaftliches Handeln - Organisationsfähigkeit - Entscheidungsfähigkeit - Ergebnisverantwortung - Veränderungsbereitschaft/Flexibilität - Ausdrucksweise - Konfliktfähigkeit - Teamverhalten Bewerbungsfrist:

3 Ansprechpartner/-in: Rund ums Aufgabengebiet: Frau Thiel Telefon: 030/ Rund ums Bewerbungsverfahren Frau Tahiri Telefon: 030/ Das Anforderungsprofil ist Bestandteil der Stellenausschreibung und als Anlage beigefügt. Das Anforderungsprofil gibt detailliert wieder, welche fachlichen und außerfachlichen Kompetenzen die Stelle erfordert. Es ist die Grundlage für die Auswahlentscheidung. Bewerbungsanschrift: Fühlen Sie sich angesprochen? Bei Interesse bewerben Sie sich bitte innerhalb der angegebenen Bewerbungsfrist unter Angabe der Kennzahl online unter über das Karriereportal, der zentralen Bewerbungsplattform der Berliner Verwaltung. Bewerbungen per Post oder Mail werden ebenfalls berücksichtigt weitere Kontaktdaten finden Sie unter Bei Fragen oder Problemen stehen wir Ihnen im Zentralen Bewerbungsbüro gern zur Seite! Im Zusammenhang mit der Durchführung des Auswahlverfahrens und ggf. der Einstellung werden die Daten der Bewerberinnen und Bewerber elektronisch gespeichert und verarbeitet [gem. 6 BlnDSG]. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Der Bewerbung ist beizufügen: Ein Bewerbungsschreiben mit einem ausführlichen Lebenslauf sowie bis zu drei Arbeitszeugnisse (das neueste nicht älter als 1 Jahr). Bewerberinnen und Bewerber aus dem öffentlichen Dienst fügen zudem bitte eine Einverständniserklärung zur Einsichtnahme in die Personalakte bei. Qualifikationen, Bildungsabschlüsse oder Berufserfahrungen können nur dann Berücksichtigung finden, soweit diese auch mit Nachweisen belegt werden; unabhängig von der Abforderung einer Personalakte durch die ausschreibende Dienststelle. Die vollständigen Bewerbungsunterlagen sind in deutscher Sprache einzureichen. Hinweise: Das Bezirksamt Neukölln von Berlin ist bestrebt, bestehende Unterrepräsentanzen von sowohl Frauen als auch Männern abzubauen und wird dies bei der Personalauswahl berücksichtigen. Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund, die die Einstellungsvoraussetzungen erfüllen, sind ausdrücklich erwünscht. Anerkannt schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Aus Kostengründen können Bewerbungsunterlagen nur per Fachpost oder Freiumschlag zurückgesandt werden. Kosten, die den Bewerberinnen und Bewerbern im Zusammenhang mit ihrer Bewerbung entstehen (Fahrtkosten o. Ä.), können nicht erstattet werden

4 Anforderungsprofil Ersteller/in BearbeiterZ Stand Herr Altmann/ Frau Thiel StadtSozBüd BL Juli 2017 Die grau unterlegten Felder markieren den verbindlichen Teil des Basisanforderungsprofils. Dienststelle Bezirksamt Neukölln von Berlin Abteilung Stadtentwicklung, Soziales und Bürgerdienste Büroleitung 1. Beschreibung des Arbeitsgebietes: Sachbearbeitung in der Büroleitung der Abteilung Stadtentwicklung, Soziales und Bürgerdienste Bearbeitung personeller Angelegenheiten für die Beschäftigten der Abteilung Stadtentwicklung, Soziales und Bürgerdienste, IPV-Anwendung Wegstreckenentschädigungen, Dienstfahrscheine Vordrucksachbearbeitung, Material- und Kalenderbestellung Koordination der Gemeindebeamteneinsätze der Abteilung Koordination der Vorsorgeuntersuchungen im Rahmen des Arbeitsschutzes Pflege des Telefonverzeichnisses der Abteilung 2. Formale Anforderungen - Abschluss des Verwaltungslehrgangs I (VL I) oder - Abgeschlossene Ausbildung als Bürogehilfe/in oder - Fachangestellte/r für Bürokommunikation oder - Verwaltungsfachangestellte/-r oder - Stadtassistentenanwärter/-in bzw. Regierungsassistentenanwärter/-in oder - Verwaltungslehrgang I - kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger beruflicher Erfahrung im öffentlichen Dienst Gewichtungen entfallen hier Bitte beachten Sie: Ausgebildete Stadtassistentenanwärter/innen bzw. Regierungsassistentenanwärter/innen bewerben sich auf eine Stelle als Tarifbeschäftigte/r.

5 3. Leistungsmerkmale Gewichtungen * 3.1. Fachkompetenzen Rechtskenntnisse in Bezug auf: Arbeitszeit, Urlaub, Pausen, Mutterschutz/Elternzeit sowie Dienstreisen für Tarifbeschäftigte und Beamte Kenntnisse über Aufbau- und Ablauforganisation der Berliner Verwaltung IPV Kenntnisse PC/Office Kenntnisse Erläuterung der Begriffe Raum für stellenbezogene Operationalisierungen 3.2 Leistungsverhalten Belastbarkeit Fähigkeit, auch unter schwierigen Bedingungen überlegt zu agieren. Bleibt auch bei wechselnden Arbeitsinhalten belastbar Arbeitet auch bei sich stets wiederholenden Aufgaben konzentriert und sorgfältig Hält Leistungsniveau auch unter Druck über eine längere Zeit aufrecht Ist gleichbleibend aktiv, zeigt keine Leistungsschwankungen Gibt auch bei Widerständen und Schwierigkeiten nicht auf Übernimmt auch Zusatzaufgaben Leistungsfähigkeit Fähigkeit, engagiert zu arbeiten und aktiv Wissen und Erfahrungen einzubringen sowie sich auf neue Aufgaben einzustellen. Arbeitet ohne nennenswerte Fehler oder Leistungsschwankungen Arbeitet zügig Akzeptiert kurzfristige Veränderungen Bewältigt große Arbeitsmengen bei gleichbleibend guter Qualität Erkennt Zusammenhänge, mittelbare Folgen und Wechselwirkungen Identifiziert sich mit der Arbeit Wirtschaftliches Handeln Fähigkeit, mit Arbeitskraft und -mitteln sowie Kosten und Zeit ökonomisch umzugehen. Gewichtungen *

6 Setzt Ressourcen (Zeit, Arbeitskraft, Kosten, Arbeitsmittel) ökonomisch ein Plant frühzeitig und kalkuliert Risiken und deren Folgen mit ein Richtet Entscheidungen und Arbeitsorganisation auf die Unternehmensinteressen/-ziele aus Organisationsfähigkeit Fähigkeit, vorausschauend zu planen und zu strukturieren und entsprechend zu agieren. Geht bei der Analyse von Problemen/Ursachen systematisch und strukturiert vor Holt die erforderlichen Informationen ein Nutzt vorhandene Kontakte Entwickelt Handlungsalternativen und bewertet sie Denkt ganzheitlich und zeigt Aufgeschlossenheit gegenüber innovativen Lösungen Selbstständigkeit Fähigkeit, den zur Verfügung stehenden Handlungsrahmen aktiv auszufüllen. Arbeitet selbständig mit wenig Anleitungsaufwand Weiß sich auch in schwierigen Situationen zu helfen Weiß, wann Vorgesetzte einzuschalten sind Erledigt und löst Aufgaben und Fragestellungen in Eigeninitiative Beschafft sich selbständig alle notwendigen und verfügbaren Informationen für Entscheidungen Erläuterung der Begriffe Gewichtungen * Raum für stellenbezogene Operationalisierungen Entscheidungsfähigkeit Fähigkeit, zeitnahe und nachvollziehbare Entscheidungen zu treffen und dafür Verantwortung zu übernehmen. Nutzt eigenen Entscheidungsspielraum sinnvoll aus Verwendet bei Entscheidungen alle verfügbaren Informationen, Begründet Entscheidungen mit Fakten, schafft Transparenz Bezieht Widerstände in die Entscheidungsfindung mit ein Entscheidet rechtzeitig Berücksichtigt bei Entscheidungen auch künftige Entwicklungen Ist bereit, Entscheidungen bei negativer Entwicklung zu überdenken Ergebnisverantwortung Fähigkeit, sich an erzielten Ergebnissen messen zu lassen und diese nach außen zu vertreten. Hält Absprachen ein Lässt sich an den eigenen Ergebnissen messen Übernimmt Verantwortung für die eigenen Ergebnisse Interessiert sich für die Arbeitsergebnisse Reden und Handeln stimmen überein

7 3.2.8 Prioritätensetzung Fähigkeit, Sachverhalte zu gewichten und eigenes Handeln daran auszurichten. Konzentriert sich auf Schwerpunkte Teilt sich die Arbeitszeit effektiv ein Handelt systematisch, strukturiert und zielgerichtet Überblickt Gesamtzusammenhänge Stimmt verschiedene Arbeitsabläufe aufeinander ab Unterscheidet Wichtiges von Unwichtigem Veränderungsbereitschaft/Flexibilität Fähigkeit, sich auf neue Sachverhalte einzustellen und offen mit veränderten Situationen umzugehen. Stellt sich schnell auf neue/veränderte Aufgaben, Situationen und Gesprächspartner/-innen ein Hinterfragt eigenes Denken und Handeln Schafft mehrere Optionen/Alternativen und hält sie offen Nutzt Informationen und Instrumente, auch wenn diese neu oder noch nicht ideal sind Akzeptiert Ideen und Ansichten anderer und bezieht sie in die Arbeit ein Ist in der Arbeitszeit beweglich und situationsangepasst Ausdrucksweise Fähigkeit, sich schriftlich und mündlich differenziert verständlich zu machen. Stellt Gedanken mündlich präzise und flüssig dar Passt sich im Ausdruck dem Empfänger an Formuliert schriftliche Sachverhalte übersichtlich und eindeutig Drückt sich verständlich aus (Satzbau) Ist authentisch in Mimik und Gestik Erläuterung der Begriffe Raum für stellenbezogene Operationalisierungen 3.3 Sozialverhalten Kommunikationsfähigkeit Fähigkeit, sich personen- und situationsbezogen auszutauschen. Geht auf andere zu, zeigt Interesse an anderen Hält Blickkontakt Hört aktiv zu Erfragt die Meinung anderer Integriert Meinungen und sucht nach Kompromissen (im Gruppengespräch) Argumentiert situations- und personenbezogen Schätzt eigene Wirkung auf andere realistisch ein Konfliktfähigkeit Fähigkeit, Probleme und Konflikte zu erkennen und tragfähige Lösungen anzustreben. Gewichtungen *

8 Sucht bei Konflikten nach Kompromissen/Konsens Bewältigt Konflikte konstruktiv Erkennt, wo und wodurch Konflikte entstehen und strebt Lösungen an Geht notwendigen Konflikten nicht aus dem Weg Vertritt eigenen Standpunkt oder eine erforderliche Maßnahme, auch wenn Widerstände zu erwarten sind Akzeptiert Kritik anderer und setzt sich damit auseinander Teamverhalten Fähigkeit, mit anderen an gemeinsamen Zielsetzungen zu arbeiten. Fördert die fachliche und persönliche Zusammenarbeit in Teams Gibt eigene Erfahrungen gern an andere weiter Verhält sich offen und berechenbar Gibt alle wichtigen Informationen regelmäßig in das Team Stellt das Ziel des Teams in den Vordergrund Hält Vereinbarungen ein 3.4 Kunden- und adressaten- (anwender-) orientiertes Handeln Dienstleistungsorientierung Fähigkeit, die Arbeit als Dienstleistung für den externen und internen Kunden zu begreifen. Arbeitet gern mit Außenkontakten Zeigt Einfühlungsvermögen für Anliegen der Beschäftigten Hat Gespür für Umgang mit Beschwerden Verhält sich im Publikumskontakt freundlich und aufgeschlossen Begreift die Arbeit als Dienstleistung Gibt Auskünfte und Informationen und findet dabei den richtigen Ton *) 4 unabdingbar 3 sehr wichtig 2 wichtig 1 erforderlich