Übersicht. 53 Führung Tagungen und Foren 1. FORUM FÜHREN Angebotsnummer: Termin: in Dortmund

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1 Tagungen und Foren Übersicht 1. FORUM FÜHREN 2017 Angebotsnummer: Termin: in Dortmund 2. FACHTAGUNG FÜR MARKTBEREICHSLEITER- UND VERTRIEBSLEITER/-INNEN Angebotsnummer: Termin: in Dortmund Tag wird noch mitgeteilt Annika Stein Lars Abraham HINWEIS(E) Alle Programme und Termine finden Sie nach Abschluss der Planungen online in unserem Akadamie-Portal. Darüber hinaus veröffentlichen wir alle Details mit einer Akademieinfo. Unabhängig davon können Sie ab sofort anmelden.

2 Fachseminare/Seminarreihen Angebots-Nr.: Fachseminar Mitarbeiterführung Kann man Führung lernen? Was braucht überhaupt eine erfolgreiche Führungskraft? Welche Möglichkeiten der Führung stehen mir zu Verfügung? Wie kann ich mich als Persönlichkeit einbringen? Diese und viele weitere Fragen werden in diesem Fachseminar theoretisch und praktisch geklärt. Mitarbeiter/-innen, die Führungspotenzial besitzen, jedoch noch über keine oder geringe Erfahrung auf dem Gebiet der Mitarbeiterführung verfügen, aber Führungsverantwortung übernommen haben oder übernehmen werden sowie Mitarbeiter/-innen, die ihre Führungskompetenz auffrischen wollen. Sie gestalten Ihren Verantwortungsbereich unternehmerisch und setzen Ihre Mitarbeiter/-innen entsprechend ihrer individuellen Potenziale ein. Sie führen Ihr Team ziel- und erfolgsorientiert. Sie motivieren und fördern Ihre Mitarbeiter durch regelmäßiges Feedback und wirken als Führungspersönlichkeit und Coach. VORAUSSETZUNG(EN) Ein Jahr Erfahrung in oder mit Gruppe; wir empfehlen, den Lehrgang Ausbildung der Ausbilder vorher zu besuchen ( bzw ). Externe Referenten, Führungskräfte aus Sparkassen sowie Mitarbeiter/-innen der Sparkassenakademie NRW HINWEIS(E) Die Module und finden im Hotel statt. Mit Ihrer Anmeldung wird automatisch ein Einzelzimmer für zwei Übernachtungen gebucht. Den Gesamtpreis belasten wir nach den einzelnen Modulen in Teilraten zzgl. Verpflegungskosten. Als Nachbetreuungsmodul empfehlen wird das "Diagnoseverfahren Management und Führung (DMF)", das auf die Bedürfnisse der Sparkassenorganisation ausgelegt ist (60.400). Für (Nachwuchs-)Führungskräfte, die Vertriebseinheiten im Markt leiten oder darauf vorbereitet werden sollen, bieten wir das Fachseminar Geschäftsstellen-/Filialleitung (53.120) an. 1/ Block ( ) 2. Block ( ) 3. Block ( ) 4. Block ( ) 5. Block ( ) LEK ( ) 2/ Block ( ) 2. Block ( ) 3. Block ( ) 4. Block ( ) 5. Block ( ) LEK ( ) 15 Tage 4.295,00

3 Fachseminare/Seminarreihen Angebots-Nr.: Fachseminar Geschäftsstellen-/Filialleitung Die Position als Leiter/-in einer Filiale stellt eine große Herausforderung mit einem breiten Aufgabenspektrum dar: Im Idealzustand führen Sie Ihre "Mannschaft" motivierend, leiten die Geschäftsstelle unter betriebswirtschaftlichen Aspekten, durchdringen geschäftspolitische Fragestellungen und beraten Ihre Kunden kompetent sowie umfassend. Das "Handwerkszeug" dazu erhalten Sie hier! (Nachwuchs-)Führungskräfte, die Vertriebseinheiten im Markt leiten oder darauf vorbereitet werden sollen Für (Nachwuchs-)Führungskräfte, die auf Führungsaufgaben in anderen Bereichen vorbereitet werden sollen, empfehlen wir das Fachseminar Mitarbeiterführung Sie steuern Ihre Vertriebseinheit unter betriebswirtschaftlichen Gesichtspunkten. Sie erkennen Marktpotenziale und entwickeln Maßnahmen um diese auszuschöpfen. Sie organisieren die Aufgaben in Ihrer Vertriebseinheit effektiv und führen Ihr Team ziel- und erfolgsorientiert. Sie motivieren und fördern Ihre Mitarbeiter/-innen durch regelmäßiges Feedback und wirken als Führungspersönlichkeit im Vertrieb. VORAUSSETZUNG(EN) Sparkassenfachwirt/-in oder vergleichbarer Kenntnisstand Mindestens einjährige Vertriebserfahrungen Externe Referenten, Mitarbeiter/-innen von Sparkassen und Trainer/-innen der Sparkassenakademie NRW 1/ Dortmund 1. Block ( ) 2. Block ( ) 3. Block ( ) 4. Block ( ) LEK ( ) 20 Tage 5.495,00 Annika Stein Elisabeth Schnecking

4 Fachseminare/Seminarreihen Angebots-Nr.: Veränderungsprozesse besser steuern: Ausbildung zum Change Business Experten Die Sparkassen gehen großen Veränderungen entgegen, das wissen alle Entscheidungsträger. Veränderungen umsetzen können die Entscheidungsträger aber nur durch und mit den Mitarbeitern und hier scheitern die guten Ansätze häufig. Diese Seminarreihe unterstützt Entscheidungsträger/innen und Projektbeteiligte bei der positiven sowie effizienten Umsetzung der notwendigen Veränderungen. Führungskräfte oder Projektleiter/-innen bzw. -Mitarbeiter/-innen sowie Personal- oder Organisationsentwickler/-innen, die die Organisation oder Organisationseinheiten wettbewerbsfähig und effizient verändern Sie können aktuelle Change-Prozesse - bezogen auf den eigenen Arbeitsplatz - professionell anstoßen und begleiten. Sie nutzen alle Projektschritte, um diese ständig mit dem Auftragsziel abzugleichen und aus den Umfeldanalysen die richtigen Interventionen einzuleiten bzw. umzusetzen. Sie finden die zu Ihnen und Ihrer Sparkasse passenden Musterkonzepte, -Checklisten und -Instrumente für künftige Veränderungsprozesse vorüberlegt an Ihrer Seite. Sonja Steffens-Brunen, Sparkassenakademie NRW Peter Zander, Sparkassenakademie NRW Verkaufstrainer mit umfangreichen Erfahrungen im Vertrieb (u. a. in der Vertriebssteuerung), langjährigen Erfahrungen als Trainer mit den Schwerpunkten Verkauf und Führung, zertifizierter Vertriebscoach HINWEIS(E) Diese Seminarreihe kann aufgrund der stark verzahnten Inhalte nur komplett gebucht werden. Die Module finden abwechselnd an den Standorten und Dortmund statt. Nach Modul 1 erhalten die Teilnehmer/-innen Arbeitsaufträge für das jeweilige weitere Modul zur gezielten Vorbereitung der weiteren Modulinhalte (nähere Informationen in den Modulbeschreibungen). 1/ Block in Dortmund ( ) 2. Block in ( ) 3. Block in Dortmund ( ) 4. Block in ( ) 5. Block in Dortmund ( ) 10 Tage 3.450,00

5 Fachseminare/Seminarreihen Angebots-Nr.: Seminarreihe Mit Coaching zu Top-Ergebnissen - lernen vom Sport Im Leistungssport hat sich intensives Coaching seit Langem bewährt. Hier ist es selbstverständlich den einzelnen Sportler kontinuierlich zu verbessern und das Team motivational zu entwickeln. In diesem Coachingprogramm übertragen wir Modelle und Vorgehensweisen vom Sport auf den Vertrieb, so dass sich der Gedanke des sportlichen Wettbewerbs als "roter Faden" durch das Programm zieht. Sie lernen mit den Stärken und Motiven Ihrer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen zu arbeiten, mit qualitativen Zielen zu führen und eine sportliche, positive Leistungskultur aufzubauen. Um dieses glaubhaft zu vermitteln, wird in dem Programm ein Trainer eingesetzt, der in Sport und Wirtschaft mit Hochleistern arbeitet. Führungskräfte aus dem Vertrieb Sie führen Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mithilfe von Coaching zu Hochleistungen im Verkauf. Dafür übertragen Sie die Prinzipien des Coachings und der Leistungsmotivation vom Sport auf den Vertrieb. Sie fördern den Erfolgswillen und den sportlichen Wettbewerb im Team, vermitteln Lust auf Leistung und Spaß am Verkaufserfolg. Sie entwickeln die Vertriebskompetenz Ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in den entscheidenden Erfolgsfaktoren weiter: Ansprache, terminquote, ganzheitliche Beratung, BPA, Abschlussstärke. Sie erarbeiten individuelle Coachingpläne für Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, gehen gezielt auf die Stärken Herausforderungen Ihrer Mitarbeiter ein und lernen mit mentalen Techniken die erworbenen neuen Verhaltensweisenzu festigen. 1/ Dortmund 1. Block ( ) 2. Block ( ) 3. Block ( ) 3 Tage 1.340,00 Silvia Henn HINWEIS(E) Das Programm bieten wir ebenfalls als Inhouse-Veranstaltung an. Es kann dabei auch auf Top-Verkäufer zugeschnitten werden, um sie als interne Coachs auszubilden. Gern erstellen wir für Sie ein maßgeschneidertes Angebot entsprechend Ihres Bedarfs.

6 Angebots-Nr.: Seitenwechsel - erst Kollege, jetzt Führungskraft! Vom Kollegen zur Führungskraft - und das im gleichen Team! Eine große Herausforderung, bei der es sehr wichtig ist, sich mit seiner veränderten Situation und seinen neuen Rollen auseinanderzusetzen. Was will ich genau? Was soll mir dabei bloß nicht passieren? Welche Unterstützungsmöglichkeiten gibt es für mich? Diese und weitere Fragen können Sie in diesem Seminar auf Ihre Situation bezogen klären. Mitarbeiter/-innen, die vor kurzem Führungskraft im eigenen Team geworden sind oder die kurz vor der Übernahme der Leitung ihres Teams stehen Sie gewinnen Sicherheit in der neuen Situation, indem Sie sich intensiv mit ihrer veränderten Rolle als Führungskräfte auseinander setzen. Sie reflektieren die anstehende Führungsrolle aus verschiedenen Blickwinkeln, erkennen mögliche Handlungsfelder des Rollenwechsels und formulieren eigene konkrete Umsetzungsschritte. Ute Dohmen, beratung, coaching, training Businesscoach, Trainerin für Führungskräfte- und Organisationsentwicklung HINWEIS(E) Ca. 2 Monate nach dem Seminar hat jeder Teilnehmer die Möglichkeit, in einem individuellen Telefoncoaching (Dauer 30 Minuten) eigene Fragen zu thematisieren und so Trainingsinhalte in seine eigene Praxis zu transferieren Tag 350,00 Dieses Seminar dient der zielgerichteten Unterstützung in dieser speziellen Führungssituation und ersetzt nicht die grundlegende Ausbildung zur erfolgreichen Führungskraft. Aufbauend auf diesem Tag sollten die Teilnehmer das Fachseminar Mitarbeiterführung besuchen.

7 Angebots-Nr.: Ab morgen Chef - Training für Nachwuchs-Führungskräfte Sie übernehmen in der nächsten Zeit Ihre erste Führungsaufgabe oder haben diese seit einigen Monaten inne? Dann empfehlen wir dieses Training. Damit schaffen Sie die Grundlage für Ihre erfolgreiche Führungsarbeit. Und falls Sie vor längerem zwar an einem Führungstraining teilgenommen haben, Ihre Kenntnisse aber nicht anwenden konnten, dann bietet dieses Seminar die Möglichkeit, Ihre Kenntnisse aufzufrischen. In jedem Fall starten Sie gut vorbereitet in die neue Aufgabe! Mitarbeiter/-innen, die demnächst Personalverantwortung übernehmen oder vor kurzem übernommen haben Sie lernen Grundlagen der Führungsarbeit kennen und erkennen die Wirkung Ihres Führungs- und Kommunikationsverhaltens. Sie erlangen mehr Sicherheit darin, klare und wertschätzende Mitarbeitergespräche zu unterschiedlichen Anlässen (Kritik, Feedback, Zielvereinbarung und Delegation) zu führen. Sie erkennen, was Sie dafür tun können, dass Ihre Mitarbeiter/-innen motiviert und leistungsfähig sind. Sie bringen Ihre aktuellen Anliegen aus der eigenen Praxis ein und erarbeiten Ihren persönlichen Aktionsplan. Ute Pierzyna Organisationsberaterin, Trainerin und Coach mit umfangreichen Berufserfahrungen (im Vertrieb und Stab einer Sparkasse, als Sparkassenberaterin bei der Finanz Informatik und als Personalentwicklerin) sowie langjährige Trainings- und Beratungserfahrungen speziell zur Führungskräfte-, Team- und Organisationsentwicklung HINWEIS(E) Eine vertiefende Möglichkeit, Nachwuchs-Führungskräfte an die neue Aufgabe heranzuführen, stellen die Fachseminare Mitarbeiterführung (52.110) und Geschäftsstellen-/Filialleitung (52.120) dar Dortmund Dortmund Dortmund 3 Tage 875,00 Silvia Henn

8 Angebots-Nr.: Führen in Teilzeit Die Führungsrolle in Teilzeit auszufüllen ist möglich. Dazu bedarf es eines entsprechenden Selbstverständnisses bezüglich der eigenen Position ganauso wie der Akzeptanz der Kollegen und Mitarbeiter. Erfahren Sie in diesem Seminar, wie Sie beides positiv beeinflussen und entwickeln Sie Ihre Führungkompetenzen weiter. Damit schaffen Sie eine solide Grundlage für einen authentischen und wirksamen Führungsstil, mit dem Sie auch in Teilzeit erfolgreich Ihr Team über die Ziellinie führen. Führungskräfte, die in Teilzeit tätig sind bzw. Führungskräfte und Mitarbeiter/-innen, die dies planen Sie sind in der Lage Ihre Rolle als Teilzeitführungskraft selbstsicher auszuüben. Sie stärken die Akzeptanz bei Ihren Mitarbeitern/-innen und Kollegen durch eine gute Kommunikation und ein gutes Beziehungsmanagement. Sie können durch die Anwendung unterschiedlicher Führungsstile auf die verschiedenen Mitarbeiter/-innen situationsbezogen eingehen. Anja Kiefer-Kaufmann Diplom-Informatikerin mit langjährigen Erfahrungen als Trainerin und Dozentin, u. a. im Bereich Kommunikation und Teamentwicklung; Lehrbeauftragte an der Universität Siegen Dortmund 645,00 Silvia Henn

9 Angebots-Nr.: Erster unter Gleichen - Teams leiten ohne Weisungsbefugnis Haben Sie Führungsaufgaben ohne Führungsposition? Eine herausfordernde Situation, in der Ihr persönlicher Auftritt entscheidend ist für Ihren Erfolg. Mit diesem Seminar unterstützen wir Sie bei der Weiterentwicklung Ihrer Koordinations- und Methodenkompetenz, damit "Ihr" Team gute Ergebnisse erarbeitet. Mitarbeiter/-innen, die als Erster unter Gleichen Vertriebs- und Projektteams koordinieren Sie kennen Ihre Rolle im Team und wenden den geeigneten Führungsstil an. Sie erproben anhand von Praxisbeispielen den Einsatz von Führungsinstrumenten. Sie kennen die Möglichkeiten als Moderator und Koordinator. Anette Heuer, Sparkassenakademie NRW Verkaufstrainerin mit umfangreichen Erfahrungen im Vertrieb, langjährigen Erfahrungen in der Teamentwicklung, zertifizierter Vertriebscoach sowie ausgebildete Expertin für Graphic Recording Dortmund 540,00 Silvia Henn

10 Angebots-Nr.: Entscheidungsmanagement - Der sichere Weg zur richtigen Entscheidung! Entscheidungen zu treffen, ist eine zentrale Aufgabe von Führungskräften. In diesem Seminar erhalten Sie Kenntnisse und Fertigkeiten, um Ihre Entscheidungen auf ein solides Fundament zu stellen und Gefahren einer Fehlentscheidung zu senken. Grundlegend hierfür ist der Überblick über spezielle Entscheidungsverfahren, aber auch die Kenntnis der eigenen Entscheidungsstärken und -schwächen sowie der Möglichkeit, kreative Lösungswege zu entwickeln. Führungskräfte aller Bereiche und Ebenen sowie Fachkräfte mit entscheidungsrelevanten Aufgaben Sie kennen Methoden der systematischen Entscheidungsfindung. Sie sind in der Lage komplexe Entscheidungen unter Zeitdruck kompetent zu treffen. Sie können Entscheidungen nachvollziehbar treffen und für diese argumentieren ,00 Cornelius Neuhausen, Neuhausen Kommunikation GmbH Unternehmensberater, Personal-Coach und erfahrener Trainer für Persönlichkeitsentwicklung

11 Angebots-Nr.: Delegieren - aber richtig! Wege zur optimalen Teamorganisation Delegieren oder kurz selber machen? Als Führungskraft benötigen Sie viel Zeit für Ihre Führungsaufgaben und müssen Ihr Team optimal organisieren. Lernen Sie in unserem Seminar, wie Sie delegierbare Arbeiten ausfindig machen, Ihre Zeit für wesentliche Aufgaben nutzen und mehr "führen" als "durchführen". Führungskräfte, Projektleiter/-innen und Fachkräfte, die in Zukunft mit Führungsaufgaben betraut werden Sie erkennen Stärken im eigenen Delegationsverhalten und sind in der Lage, diese zu optimieren und Potenziale zu nutzen. Sie kennen die klassischen Delegationsregeln und können diese situativ anwenden. Sie sind vertraut mit den Entwicklungsstufen im Teamprozess und können den Stand Ihres Teams einschätzen. Sie erhalten erste Ansätze für Interventionen zur Steuerung und Optimierung von Teamprozessen. Sie lernen technische Hilfen wie Lotus Notes oder Microsoft Outlook effektiv in Ihren Delegationsprozess zu integrieren und bei der Verwaltung von Aufgaben, Terminen und s zu nutzen. Peter Gesser, Gesser - Die Trainings- und Coaching-Manufaktur Geschäftsführer, Sparkassenbetriebswirt, zertifizierter Verkaufstrainer sowie systemischer Business Coach mit langjährigen Vertriebs- und Trainingserfahrungen Dortmund 1 Tag 365,00 Silvia Henn HINWEIS(E) Der Preis beinhaltet das Buch 'Ganz einfach sich selbst managen, Teil 2' sowie die Persolog-Selbsteinschätzung.

12 Angebots-Nr.: Klar und knackig - die effiziente Teambesprechung Teambesprechungen sind ein wichtiges Instrument, um die Zusammenarbeit der Mitarbeiter/-innen am Arbeitsplatz zu koordinieren und sie in Entscheidungsprozesse einzubeziehen. Dieses Seminar vermittelt, wie Sie Besprechungen schlank, effektiv und zielgerichtet gestalten. Trainieren Sie anhand praxisnaher Übungen, wie Sie nicht langweilig-abstrakt dozieren, sondern spannend und anschaulich sprechen. Führungskräfte, Nachwuchsführungskräfte und Mitarbeiter/ -innen, die Teambesprechungen leiten Sie sind in der Lage Besprechungen zeit- und zielorientiert zu gestalten und Ressourcen effektiv einzusetzen. Sie können mit Hilfe von Kreativitätstechniken Ihre Mitarbeiter/-innen motivieren sich aktiv zu beteiligen und neue Ideen herauszuarbeiten. Sie wissen, wie Sie bei Besprechungen mit typischen Störungen umgehen Tag 330,00 Ralf Jüngermann Leitender Regionalredakteuer der Rheinischen Post mit langjährigen Erfahrungen zur Durchführung und Moderation von Teambesprechungen; seit 15 Jahren als Trainer tätig

13 Angebots-Nr.: Teams steuern - die verborgene Macht der Teamdynamik In Teams oder Gruppen entwickeln sich oftmals offen oder verdeckt Gruppendynamiken, die die Qualität der Arbeit entscheidend beeinflussen. Als Führungskraft zu spüren, welche Abhängigkeiten und Beziehungen es gibt, welche Wirkungen sie haben und wie in der Gruppe mit Macht umgegangen wird, ist ein wichtiger Faktor für den Erfolg von Teams. Das Seminar unterstützt Sie dabei, eine Sensibilität für gruppendynamische Prozesse zu entwickeln und positiv auf Ihr Team einzuwirken. Führungskräfte aus allen Bereichen Sie sind in der Lage, Teamdynamiken zu verstehen und zu steuern. Sie können die Zusammenarbeit in Teams optimieren. Sie nutzen Ihre Rolle, um die eigene Position zu stärken und das volle Potenzial des Teams zu entfalten. Sie überprüfen Ihre eigene Haltung, um neue Lösungen zu erkennen und umzusetzen - vom Wissenden zum Lernenden ,00 Jürgen Bache, Carpe Viam GmbH Unternehmensberater und Trainer für Teamprozesse

14 Angebots-Nr.: Jeder Mensch ist anders - jeder Mitarbeiter auch! - Individuell und wertschätzend führen Jeder Mensch ist anders "gestrickt". Die Zusammenarbeit ist umso erfolgreicher, je individueller wir uns auf unser Gegenüber einstellen können. In diesem Seminar vermitteln wir daher, wie Sie Ihren eigenen Gesprächsstil so anpassen können, dass Sie Botschaften klar und verständlich transportieren und dabei die Ressourcen Ihrer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen besser ausgeschöpfen. Wertschätzung und Respekt spielen hierbei ein zentrale Rolle. Führungskräfte aus allen Bereichen Sie sind in der Lage, Ihren Führungsstil zielgerichtet zu reflektieren. Sie können die Denk- und Handlungsstile Ihrer Mitarbeiter/-innen analysieren. Sie kennen die Möglichkeiten, Ihre Kommunikationsweise auf Ihre Mitarbeiter einzustellen. Kerstin Wunderlich, Dr. Wunderlich GbR Trainerin und Coach mit langjährigen Erfahrungen in den Bereichen Teamentwicklung und Konfliktmanagement ,00

15 Angebots-Nr.: Außergewöhnliche Führungssituationen souverän meistern! Der Führungsalltag verläuft vielfach stereotyp mit vielen gleichartigen oder ähnlich gelagerten Führungsszenarien. Was aber, wenn unvorbereitete Themen auf Sie als Führungskraft zukommen, die Sie bisher noch nicht zu bewältigen hatten? Vor allem außergewöhnliche, schwierige Themen, für die Sie mangels Erfahrung keine Handlungsanleitung vorhalten? Für Ihre Glaubwürdigkeit als Führende/r ist es wichtig, auch mit diesen außergewöhnlichen Umständen souverän umzugehen, Ihren Mitarbeitern das Gefühl der Kompetenz zu vermitteln, indem Sie Ihrer Fürsorgeverantwortung zeitnah und lösungsorientiert nachkommen. Das bieten Ihnen die zwei Tage in kleiner Gruppe. Führungskräfte, Mitarbeiter/-innen mit Teamverantwortung sowie Personalbetreuer/-innen Sie erörtern mögliche Ursachen für die Entstehung schwieriger Führungssituationen und entwickeln darauf aufbauend geeignete Lösungsszenarien. Sie finden Handlungsalternativen für ein für Sie aktuelles Thema. Sie erfahren Wissenswertes über die fünf wichtigsten Persönlichkeitseigenschaften und gleichen diese im Kontext Ihres Führungshandelns ab. Michael Roloff Inhaber von Roloff-Seminare mit langjährigen umfangreichen Erfahrungen zur Persönlichkeitsentwicklung von Führungskräften ,00

16 Angebots-Nr.: Mitarbeiter zu "Mit-Unternehmern" entwickeln Sehen sich Ihre Mitarbeiter/-innen als Angestellte der Sparkasse oder als "Mit-Unternehmer", die mitverantwortlich für den Erfolg sind? Eine unternehmerische Arbeitsweise von Mitarbeitern gehört zu den wesentlichen Erfolgsfaktoren für Sparkassen - gleichermaßen im Markt, in der Markfolge und in Steuerungsbereichen. Daher wird in diesem Seminar vermittelt, wie Führungskräfte entsprechende Denkund Handelsweisen in ihrem Team fördern. Führungskräfte aus allen Bereichen Sie wissen, wie Verantwortungsgefühl entsteht und kennen Möglichkeiten, eine Kultur der Eigenverantwortung aufzubauen und die Eigenmotivation zu stärken. Sie gewinnen Ihre Mitarbeiter für mehr unternehmerisches Denken und Arbeiten. Sie können Rahmenbedingungen schaffen, um "Unternehmertum" in Ihrem Führungsbereich dauerhaft zu verankern Dortmund 1 Tag 395,00 Uwe Niermann, Banken Impuls Consulting GmbH seit 2008 geschäftsführender Gesellschafter der Banken!mpuls GmbH; Buchautor und seit vielen Jahren Trainer von Führungskräften mit dem Schwerpunkt Vertriebsintensivierung Silvia Henn

17 Angebots-Nr.: Gesund führen: Altersgemischte Teams und seelische Belastungen managen Der demografische Wandel führt dazu, dass jüngere Führungskräfte zunehmend mehr Teams mit älteren Mitarbeitenden leiten. Dabei kann es zu Schwierigkeiten, Missverständnissen und Demotivation zwischen den Teammitgliedern oder auch zwischen Mitarbeitendem und Vorgesetztem kommen. Besonders wenn möglicherweise eine seelische Belastung oder eine Überforderungssituation im Hintergrund ablaufen, braucht die Führungskraft eine klare und trotzdem einfühlsame Kommunikation, um ihre Fürsorgepflicht zu erfüllen. Für alle Fälle, in denen Führungskräfte sich um ihre Mitarbeitenden Sorgen machen, werden in diesem Seminar Gesprächsleitfäden vorgestellt und durchgearbeitet. Ziel ist es, Ihnen die nötige Sicherheit im Umgang mit zwischenmenschlichen Problemen zu geben und Ihnen Grenzen der Führungsrolle zu verdeutlichen. Führungskräfte, Mitarbeiter/-innen mit Teamverantwortung sowie Personalbetreuer/-innen Sie sind vertraut mit den Grundeinstellungen, Verhaltensweisen und Antriebskräften unterschiedlicher Altersgruppen im Arbeitsalltag sowie den wesentlichen Erfolgsfaktoren altersgerechter Kommunikation. Sie können ältere und jüngere Mitarbeiter wertschätzend führen und Auslöser für Stressbelastungen erkennen. Sie sind für offenkundige und versteckte Symptome von Stress und Burn-Out sensibilisiert und kennen sofort wirksame Vorgehensweisen und langfristig einsetzbare Methoden, die Mitarbeitern ermöglichen, mit Alltagsbelastungen umzugehen. Sie erhalten einen Gesprächsleitfaden, mit dem Sie "Fürsorgegespräche" mit stressbelasteten Mitarbeitern fachgerecht und konsequent führen können ,00 Dr. Sabine Schonert-Hirz Ärztin, Trainerin und Unternehmensberaterin, spezialisiert auf die Bereiche Stressmanagement, Fitness-Coaching, Gesundheitsvorsorge und Work-Life-Balance

18 Angebots-Nr.: Change Management: So begleiten Sie als Führungskraft Veränderungsprozesse optimal Veränderungen, die durch Umstrukturierungen oder Personalreduktion entstehen, lösen bei vielen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Ängste, Demotivation, Rückzug, Widerstand oder Konkurrenzverhalten aus. Unter Berücksichtigung eines angemessenen Führungsverhaltens sind heute Change-Prozesse erfolgreich zu bewältigen. Professionelles Methoden-Know-how, psychologisches Wissen und die Fähigkeit, mit Widersprüchen und fremder sowie eigener Betroffenheit umzugehen können zum Erfolg beitragen. Wenn Sie das interessiert, sind Sie hier richtig! Führungskräfte, die ein Grundlagenwissen über Change-Management erhalten möchten oder gerade einen Veränderungsprozess vor sich haben Sie kennen die sieben verschiedenen Phasen des Veränderungsprozesses und können sie auf Ihr Team anwenden. Sie setzen sich mit Ihren verschiedenen Rollen in dem Prozess auseinander und lernen mit den eigenen und den Widerständen Ihrer Mitarbeiter umzugehen. Sie sind in der Lage, durch eine gezielte und auf die Mitarbeiter abgestimmte Kommunikation den Prozess zu steuern. Sie können sowohl einzelne Mitarbeiter, als auch das gesamte Team zu Veränderungen motivieren Ute Lamboley, Profitraining Betriebswirtin, Kommunikationstrainerin nach Schulz von Thun, Business-Coach mit den Schwerpunkten Teamentwicklung, Kommunikations-, Konflikt- und Führungskräftetrainings ,00

19 Angebots-Nr.: Erfolgsfaktor ICH! - Die Führungskraft als Regisseur Persönlichkeit als Schlüssel zur wirksamen Führung! Wenn Sie wissen wollen, wie das geht, finden Sie in diesem Workshop Antworten. Durch gezielte Übungen schärfen Sie Ihr Bewusstsein über Ihr Führungsverhalten und erweitern Ihr Handlungsrepertoire hinsichtlich Ihrer Führungskompetenzen. Führungskräfte und Mitarbeiter/-innen, die kurz vor der Übernahme von Führungsaufgaben stehen Sie profitieren vom Schauspiel- und Regiehandwerk. Sie erleben eine Vielzahl an praktischen Übungen und reflektieren Ihre Erfahrungen mit Blick auf Ihre Führungspersönlichkeit. Sie erweitern Ihr persönliches Handlungsrepertoire. Sie gewinnen an Selbstsicherheit und Präsenz Rü-Bühne e. V., Essen 675,00 Gerrit Friesecke, Sparkassenakademie NRW Erfahrene Vertriebs- und Führungskräftetrainerin, Voice-Coach sowie ausgebildete Theaterpädagogin mit zahlreichen Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Zielgruppen. Detlef Fuchs, Pro Theater Regisseur, Theaterpädagoge und Schauspieler. HINWEIS(E) Im Mittelpunkt dieser Workshops steht Ihre Persönlichkeitsentwicklung. Der Workshop findet in der RÜ-Bühne in Essen statt. Da Sie ausschließlich praktisch arbeiten werden, kommen Sie bitte in bequemer Freizeitkleidung.

20 Angebots-Nr.: Zielvereinbarungsprozesse gestalten mit unternehmerischer Kompetenz Mitarbeiter/-innen, die Führungspotenzial besitzen, jedoch noch über keine oder geringe Erfahrung auf dem Gebiet der Mitarbeiterführung verfügen, aber Führungsverantwortung übernommen haben oder übernehmen werden sowie Mitarbeiter/-innen, die ihre Führungskompetenz auffrischen wollen. Für (Nachwuchs-) Führungskräfte, die Vertriebseinheiten im Markt leiten oder darauf vorbereitet werden sollen, bieten wir das Fachseminar Geschäftsstellen -/Filialleitung (53.120) an. Sie erkennen die Bedeutung unternehmerischen Denkens und Handelns für ihre Führung. Sie können Steuerungsinstrumente aktiv in Zielvereinbarungsprozesse einbinden. Sie können Ziele mit Mitarbeitern verbindlich vereinbaren. Sie haben einen Überblick über die Gesprächsführung zur erfolgreichen Delegation. Sie tauschen Tipps aus von Praktikern für Praktiker Tage 825,00 Gerrit Friesecke, Sparkassenakademie NRW Erfahrene Vertriebs- und Führungskräftetrainerin, Voice-Coach sowie ausgebildete Theaterpädagogin mit zahlreichen Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Zielgruppen. Jörg Schönbeck, Sparkasse Hilden-Ratingen-Velbert HINWEIS(E) Falls im Fachseminar noch Einzelplätze frei sind, kann das Thema auch einzeln gebucht werden. Sinnvollerweise sollte es in Kombination mit besucht werden, um den kompletten Führungskreislauf zur Verfügung zu haben.

21 Angebots-Nr.: Mit Rückmeldungen zielgerichtet führen Mitarbeiter/-innen, die Führungspotenzial besitzen, jedoch noch über keine oder geringe Erfahrung auf dem Gebiet der Mitarbeiterführung verfügen, aber Führungsverantwortung übernommen haben oder übernehmen werden sowie Mitarbeiter/-innen, die ihre Führungskompetenz auffrischen wollen. Für (Nachwuchs-) Führungskräfte, die Vertriebseinheiten im Markt leiten oder darauf vorbereitet werden sollen, bieten wir das Fachseminar Geschäftsstellen -/Filialleitung (53.120) an. Sie vertiefen ihre Fähigkeiten im Beobachten und Beschreiben von Sachverhalten in ihrer Rolle als Führungskraft. Sie beherrschen die Strategie Rückmeldungen zu geben mittels der fünf " B's". Sie vertiefen ihre Handlungskompetenz durch Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Lob- und Kritikgesprächen. Sie werden sensiblisiert für die gängigen Fehlerquellen im Beurteilungsprozess. Sie lernen durch Austausch unterschiedliche Ansätze von Beurteilungssystemen der Sparkassenpraxis kennen. Sie erlernen eine praxisnahe Strategie, um zielorientiert Beurteilungsgespräche zu führen Tage 825,00 Marcus Longerich, Sparkasse Neuss Ilka Strohmeyer, Sparkassenakademie NRW Dorett van Balsfort, Sparkasse Neuss HINWEIS(E) Falls noch Einzelplätze im Fachseminar frei sind,kann das Thema einzeln gebucht werden. Sinnvollerweise sollte es in Kombination mit besucht werden, um den kompletten Führungskreislauf zur Verfügung zu haben.

22 Angebots-Nr.: Vom Vorgesetzten zum Coach Mitarbeiter/-innen, die Führungspotenzial besitzen, jedoch noch über keine oder geringe Erfahrung auf dem Gebiet der Mitarbeiterführung verfügen, aber Führungsverantwortung übernommen haben oder übernehmen werden sowie Mitarbeiter/-innen, die ihre Führungskompetenz auffrischen wollen. Für (Nachwuchs-) Führungskräfte, die Vertriebseinheiten im Markt leiten oder darauf vorbereitet werden sollen, bieten wir das Fachseminar Geschäftsstellen -/Filialleitung (53.120) an. Sie kennen die Phasen eines Cochinggespräches und können diese voneinander abgrenzen und gestalten. Sie setzen sich mit derbesonderen Rolle als Coach auseinander. Sie führen erfolgreich Einzel-Coachinggespräche mit Mitarbeitern und wenden dabei erlerntes Handwerkszeug zielgerichtet an. Sie erkennen die Möglichkeiten und Grenzen von Coaching durch die Führungskraft Tage 825,00 Ute Dohmen, beratung, coaching, training Businesscoach, Trainerin für Führungskräfte- und Organisationsentwicklung Franz Schimke, Sparkassenakademie NRW Langjährig als erfolgreicher Trainer und Coach zu verschiedenen Themen in der Akademie tätig HINWEIS(E) Falls im Fachseminar noch Einzelplätze frei sind, kann das Thema einzeln gebucht werden.

23 31 Vertriebssteuerung Vertriebsführung Angebots-Nr.: Vertriebstraining "on the job" durch die Führungskraft Trainings on the job als festen Bestandteil der Führung ermöglichen es Ihnen, nachhaltig die Beratungsqualität Ihrer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zu sichern und sie gleichzeitig dabei zu unterstützen ihre Leistungen zu steigern. Entscheidend ist das Handeln in der Echt-Situation - doch wie begleite ich meine Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter motivierend, konstruktiv und zielorientiert?diese und weitere Fragen werden in diesem Seminar geklärt. Führungskräfte aus allen vertrieblichen Bereichen Sie begleiten Berater in Beratungsgesprächen und erzielen dadurch für beide Seiten eine hohe Effektivität für den Beratungsprozess. Sie besprechen die Erreichung und die Abweichungen der Qualitätsstandards im Rahmen eines konstruktiven Rückmeldegesprächs. Sie erarbeiten einen zielgerichteten Entwicklungsplan zum verkäuferischen Verhalten. Sie beziehen die individuelle Vertriebskompetenz der Berater bei der Gestaltung dieses Vertriebstrainings mit ein. Franz Schimke, Sparkassenakademie NRW Langjährig als erfolgreicher Trainer und Coach zu verschiedenen Themen in der Akademie tätig HINWEIS(E) Bringen Sie bitte die Beratungsstandards/Qualitätserwartungen Ihrer Sparkasse mit zum Seminar ,00

24 Führen im Stab Angebots-Nr.: Teams in der Marktfolge zielorientiert führen Das Spannungsfeld in der Marktfolge zwischen Kostendruck und hohen Qualitäts- sowie Leistungserwartungen stellt hohe Ansprüche an eine Führungskraft. Wie gelingt es in dieser Situation, die Ziele der Sparkasse in Marktfolgeabteilungen erfolgreich umzusetzen? Die dafür notwendigen Schlüsselqualifikationen - unternehmerisches Denken, mitarbeiterindividuelle Führungskonzepte und klare Kommunikation - werden in diesem Seminar vermittelt. Führungskräfte aus den Marktfolgebereichen Sie motivieren Ihr Team, sich mit den Zielen und Werten der Sparkasse zu identifizieren und Veränderungen erfolgreich umzusetzen. Sie reflektieren Ihren Führungsstil und loten erfolgversprechende Wege der Zusammenarbeit aus. Sie identifizieren die individuellen Leistungspotenziale Ihrer Mitarbeiter und nutzen diese zur Erreichung der Sparkassenziele ,00 Sven Frederking, Fortuma Management Consulting verfügt über langjährige eigene Verkaufserfahrungen in einer Sparkasse sowie umfassenden Erfahrungen als Berater und Trainer bei Banken und Sparkassen

25 Langjährig in Führung Angebots-Nr.: Konsequent führen Ob Ziele erreicht werden, hängt maßgeblich davon ab, wie konsequent Führungskräfte ihre Aufgaben wahrnehmen. Denn im Alltag kann das Tagesgeschäft schnell Oberhand über Führungsaufgaben gewinnen: Vereinbarungen werden nicht nachgehalten und getroffene Absprachen verlieren ihre Gültigkeit. In diesem Training lernen Sie, wie Sie Ihre Führungsrolle wirksam ausfüllen. Ihr Trainer, Roland Jäger, ist Experte für konsequentes Führen. Leitlinien seines Trainings sind klare Kommunikation sowie konsequente Reaktionen auf Mitarbeiterverhalten bei gleichzeitig fairem und wertschätzendem Umgang. Führungskräfte aus dem Vertrieb, der Marktfolge und der Steuerung Sie entwickeln Ihre persönliche Strategie zu mehr Konsequenz im Führungsalltag und schärfen Ihre Klarheit, Authentizität und Standhaftigkeit. Sie erkennen Inkonsequenz in Ihrem eigenen Verhalten und dem Ihrer Mitarbeiter und lernen, diese abzustellen. Sie stellen sicher, dass Ziele erreicht und Vereinbarungen eingehalten werden. Roland Jäger, rj management hat sich als Trainer auf die Wirksamkeit von Führung fokussiert basierend u.a. auf Erfahrungen in unterschiedlichen Positionen einer Sparkasse und als Führungskraft einer Privatbank und auch diverse Führungsliteratur dazu veröffentlicht Dortmund ,00 HINWEIS(E) Der Schwerpunkt des Seminars liegt in der Praxisorientierung u.a. mit dem praktischen Üben von erwünschten Verhaltensweisen für schwierige Führungssituationen.

26 Langjährig in Führung Angebots-Nr.: Führen aus der Distanz Führen aus der Distanz - wie kann das erfolgreich gestaltet werden? Brauche ich dazu ganz andere Führungsinstrumente oder kann ich auf mein bisheriges Repertoire zurückgreifen? Welche Maßnahmen helfen zur Konfliktprophylaxe? Diese und viele weitere Fragen und Aspekte klären Sie in diesem Seminar. Führungskräfte, die von ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern räumlich getrennt sind (z.b. Regional-/Gebietsdirektoren, Marktbereichs-/Filialbereichsleiter, etc.) Sie entwickeln und modifizieren Vertriebs-/ Arbeitsprozesse, die Ihnen helfen, die räumliche Distanz zu Ihren Mitarbeitern gut zu überwinden. Sie optimieren Ihre Führungstätigkeiten bezogen auf den Einzelnen und das Team auch ohne dauernde Präsenz. Sie setzen sich mit schwierigen Situationen auseinander, um sie in Zukunft frühzeitiger erkennen zu können. Sie finden die für Sie passenden Lösungswege und unterstützen sich gegenseitig durch gezielte Praxisberatung. Franz Schimke, Sparkassenakademie NRW Langjährig als erfolgreicher Trainer und Coach zu verschiedenen Themen in der Akademie tätig ,00 HINWEIS(E) Um an weiteren aktuellen und individuellen Führungssituationen gezielt zu arbeiten, empfehlen wir danach ein Coaching am Arbeitsplatz.

27 Langjährig in Führung Angebots-Nr.: Exzellent präsentieren wie Steve Jobs Sie haben bereits Erfahrungen mit Präsentationen und möchte diese professionalisieren, um Kollegen, Mitarbeiter, Kunden oder Geschäftspartner "mitzureißen" und zu überzeugen? Dann nehmen Sie sich Steve Jobs als Vorbild: Mit seiner ersten iphone Präsentation hat er Menschen durch seine überzeugende Kommunikation rund um den Globus bewegt und den Grundstein für den Erfolg des Produktes gelegt. Nach diesem Training spielen Sie in einer anderen Liga - garantiert! Führungskräfte und Projektleiter/-innen, die ihre Präsentationen noch weiter perfektionieren möchten Sie wissen, worauf es bei überzeugenden Präsentationen in Ihrer Position wirklich ankommt. Sie sind in der Lage die Geheimnisse einer erfolgreichen Präsentation konsequent anzuwenden und Ihre Zuhörer zu erreichen. Sie können durch eine einprägsame Präsentation Ihre eigene Stellung stärken, die notwendige Unterstützung erhalten und sich einen entscheidenden Vorteil schaffen. VORAUSSETZUNG(EN) Erfahrungen mit Präsentationen und Präsentationstechniken Frank Asmus, Asmus & Billing Kommunikation Experte für Führungskommunikation, 2014 als "Best-of-Trainer" ausgezeichnet; der ehemalige Regisseur trainiert und coacht neben Managern und Führungskräften auch prominente Top-Speaker rund um das Thema exzellente Reden und Präsentationen Dortmund 795,00 Silvia Henn Andreas Meseke

28 Langjährig in Führung Angebots-Nr.: Next Generation Leadership Führungskräfte in Sparkassen haben die Herausforderung, bei steter Dynamik der Wirtschaft und sich ständig änderndem Umfeld, ihre Mitarbeiter mitzunehmen. Während sich Führung zuvor sehr an Zielerreichung orientierte, ist heute eher ein modern-situativer Führungsstil gefordert. Obendrein stellen fähige Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen höhere Ansprüche an ihre Führungskräfte. Lernen Sie in diesem Seminar, was Manager von wahren Leadern unterscheidet. Führungskräfte aller Führungsebenen, die mit modernen Führungsmethoden Mitarbeiter/-innen in die Zukunft der Sparkasse begleiten wollen Sie entwickeln ein Verständnis für moderne und effektive Führung um wirksam zu kommunizieren und passende Führungsperspektiven zu finden. Sie können mit einem gesunden Maß an Stresskompetenz sich als Führungskraft selber und zugleich ihre Mitarbeiter individuell und effektiv führen. Sie führen kreativ statt reaktiv. Jos Donners Geschäftsführer der Management Akademie NRW und langjähriger Trainer für Keynote Speaker für Leadership ,00