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Transkript

1 Webclient 4 Basic Manual für Ferienwohnungen Der Webclient 4 dient als Datenverwaltungssystem für die in unserem System Deskline erfassten Unterkünfte. Bitte beachten Sie, dass aufgrund der Berechtigungen nicht alles von Ihnen direkt angepasst werden können. Sie haben Zugriff die Anpassung von Verfügbarkeiten, Preisen, An- und Abreisekonditionen und Bilder. Die restlichen Einstellungen und Mutationen obliegen der Jungfrau Region Tourismus AG. Anmeldung beim WebClient 4 Schritt 1: Schritt 2: Öffnen Sie ihren Internetbrowser und verwenden Sie folgenden Link: Anschliessend erscheint die Anmeldemaske für den Webclient. Geben Sie hier ihre persönlichen Zugangsdaten ein und klicken auf das blaue Feld Anmelden. Schritt 3: Sie befinden sich nun im WebClient 4. Bei der Erstbenutzung erscheint folgende Meldung. Klicken Sie das blaue Feld Standard-Einstellungen prüfen an. Schritt 4: Anschliessend erscheint eine gelbe Warnmeldung. Hier wiederum das blaue Feld Standard-Einstellungen bestätigen anklicken und die Meldung verschwindet. Die Einstellungen können jederzeit angeschaut werden, jedoch erscheint nun die Meldung nicht mehr.

2 Anbei finden Sie die Beschreibung der wichtigsten Menüpunkte in Bezug auf ihre Bedeutung und Navigation: Mit einem Klick auf Kalender gelangen Sie zu der Übersicht um Verfügbarkeiten, Preise und Konditionen anzupassen. Name der aktuell ausgewählten Unterkunft Hier kann das Objekt (falls mehrere vorhanden sind) ausgewählt werden. Hier können die erwähnten Grundeinstellungen jederzeit angeschaut werden. Diese Bewertung wiederspiegelt die aktuelle Datenqualität ihres Objekts. Aufgrund nicht verwendeter/benötigter Funktionen liegt die maximal erreichbare Bewertung bei ca. 93%. Ab 75% bewegen Sie sich in einer soliden Wertung, welche vor allem durch die Qualität und Anzahl der Bilder, Beschreibungen und Datenaktualität in Bezug auf Verfügbarkeiten, Preise und Konditionen erreicht und gesteigert werden kann. Unter diesem Menüpunkt finden Sie die aktuell erfassten Daten, Beschreibungen, Fotos und Kriterien ihrer Ferienwohnung.

3 Verfügbarkeitswartung im Kalender Bei mehreren Wohnungen kann hier wiederum ausgewählt werden. In diesen Registern können Sie zwischen der Ansicht Verfügbarkeiten, Preise, Anreiseund Verkaufsregeln wechseln. Durch einen Klick auf die Pfeile verschieben Sie die Zeitachse für die Ansicht. In diesem Bereich können Sie die Verfügbarkeit ihrer Unterkunft anpassten. Klicken Sie dazu den ersten Tag der gewünschten Änderung an, halten Sie die linke Maustaste gedrückt und ziehen Sie mit der Maus den Zeitraum bis zum letzten Tag, in welcher Sie die Änderung vornehmen möchten. Eine grüne 1 steht für verfügbar, das E für Eigennutzung, das G für Geschlossen und eine rote 0 für besetzt. Sobald Sie den Zeitraum, in welchem Sie ihre gewünscht Änderung vornehmen möchte angewählt haben, öffnet sich nach loslassen der linken Maustaste ein neues Fenster in welcher Sie das System auffordert anzugeben, welche Änderung in diesem Zeitraum eingetragen werden soll: Hier können Sie den gewählten Zeitraum noch einmal überprüfen und gegebenenfalls noch einmal anpassen. Hier wählen Sie die durchzuführende Aktion für den gewählten Zeitraum. Anschliessend können Sie die Änderung speichern und das Fenster schliessen.

4 Das selbe Vorgehen wird bei Änderungen in Bezug auf die Preise und An-/Abreisekonditionen vorausgesetzt: Hier befinden sich die erstellten Preisregeln, welche nach dem gleichen Prinzip wie die Verfügbarkeitswartung den im Kalender ausgewählten Zeiträumen in einem separaten Fenster zugewiesen werden können. Neue Preisregeln können mit einem Klick auf Neue Vorlage erfassen erstellt werden. Zeitraum überprüfen, gegebenenfalls anpassen, gewünschte Preisregel für die gewählte Periode anwählen und auf Änderung speichern und schliessen klicken.

5 Neuerfassung einer Preisregel: 1. Klicken Sie auf Neue Vorlage erfassen 2. Geben Sie der Vorlage einen individuellen Namen z.b. Hochsaison 300.

6 3. Wählen Sie die Farbe der Vorlage und klicken Sie auf Neue Vorlage erfassen. 4. Geben Sie den Preis (je nach Anzahl Personen) entsprechend ein und ergänzen Sie bei Bedarf die Extras Endreinigung (pro Aufenthalt) und Bettwäsche (pro Person/Aufenthalt) mit einem entsprechenden Preis, insofern diese nicht bereits im Preis inkludiert sind. Weitere Zusatzkosten müssen zwingend in den Basispreis eingerechnet werden. 5. Klicken Sie auf Änderung speichern 6. Kontrollieren Sie die Angaben und Klicken Sie auf Schliessen. Nun erscheint die Preisregel in der Übersicht und kann wie gewohnt zugewiesen werden.

7 An- und Abreisekonditionen: Hier befinden sich die erstellten An- und Abreisekonditionen, welche nach dem gleichen Prinzip wie die Verfügbarkeitswartung den im Kalender ausgewählten Zeiträumen in einem separaten Fenster zugewiesen werden können. Neue An- und Abreisekonditionen können mit einem Klick auf Neue Vorlage erfassen erstellt werden. Zeitraum überprüfen, gegebenenfalls anpassen, gewünschte An- und Abreiseregel für die gewählte Periode anwählen und auf Änderung speichern und schliessen klicken.

8 Neuerfassung einer An- und Abreiseregel 1. Klicken Sie auf Neue Vorlage erfassen 2. Geben Sie der Vorlage einen individuellen Namen z.b. Mind. 7 Tag, Sa/Sa. 3. Wählen Sie die Farbe der Vorlage und klicken Sie auf Neue Vorlage erfassen. 4. Klicken Sie auf Bearbeiten.

9 5. Geben Sie nun den gewünschten Mindestaufenthalt der Regel in Nächten an und wählen Sie die möglichen An- und Abreisetage mit an- oder abwhälen der Häkchen in den entsprechenden Kästchen. Bestätigen Sie zum Schluss mit einem Klick auf das Feld Änderung speichern. 6. Kontrollieren Sie die Angaben und Klicken Sie auf Schliessen. Nun erscheint die neu erfasste Anund Abreiseregel in der Übersicht und kann wie gewohnt zugewiesen werden.

10 Stammdaten / Allgemeine Daten Unter dem Menu Allgemeine Daten können Sie Informationen wie Adresse, Kartenposition etc. finden. Bei Änderungen geben Sie uns bitte Bescheid.

11 Stammdaten / Beschreibungen Unter dem Menu Beschreibungen können Sie die Beschreibung Ihrer Unterkunft sehen. Die Beschreibung wird in den Sprachen Deutsch, Englisch und Französisch angezeigt. Bei Änderungen geben Sie uns bitte Beschied. Bitte beachten Sie die zwei Beschreibungstypen. Durch das Anwählen der entsprechenden Kategorie können Sie in die jeweiligen Beschreibungen einsehen. Unterkunftsbeschreibung Haus-, Konditionen- und Anreise- Beschreibung Produktebeschreibung Diese Beschreibung bezieht sich lediglich auf die Art der Wohnung z.b. 4.5 Zimmer Wohnung mit 4 Betten Neue Beschreibungen können ausschliesslich von der Jungfrau Region Tourismus AG hinterlegt werden. Bitte nehmen Sie in diesem Fall Kontakt mit uns auf. Die Übersetzungen in Englisch und Französisch ist grundsätzlich Sache der Vermieter.

12 Stammdaten / Bilder & Video Unter dem Menu Bilder & Video können Sie die Bilder Ihrer Ferienwohnung anpassen. Beachten Sie die zwei Bilderkategorien. Durch das Anwählen der entsprechenden Kategorie können Sie zwischen den Leistungsträger- und Appartement Bilder wechseln. Leistungsträger Bilder Aussenansicht Haus/Ferienwohnung Zimmer/Appartement Bilder Bilder der Wohnung (innen) Die Funktionen Video, Panorama 360 und Vorschau inaktiv und können nicht erfasst/verwendet werden. Sie haben die Berechtigung Bilder selber zu hinterlegen. Beachten Sie zwingend die Bildqualität sowie dass die Bilder der korrekten Kategorie zugewiesen werden. Die Bilder müssen eine Mindestauflösung von 800x600px aufweisen, sollten nicht grösser als 3Mb sein und dürfen nicht im Hochformat hinterlegt werden. Gerne können Sie uns die Bilder übermitteln, damit wir diese für Sie erfassen können.

13 Stammdaten / Ausstattung Unter dem Menüpunkt Ausstattung sind die Kriterien Ihrer Unterkunft ersichtlich. Beachten Sie die zwei Ausstattungkategorien. Durch das Anwählen der entsprechenden Kategorien können Sie zwischen den Vermieter- und Produktekriterien wechseln. Alle aktiven Kriterien ihrer Ferienwohnung sind mit einem markiert. Falls Sie eine Anpassung wünschen, geben Sie uns bitte Bescheid. Freundliche Grüsse Ihr Jungfrau Region Team Grindelwald Wengen Mürren Lauterbrunnen Haslital JUNGFRAU REGION Jungfrau Region Tourismus Untere Bönigstrasse Interlaken Tel Fax info@jungfrauregion.swiss