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1 Betriebliche Anwendungssysteme Microsoft Dynamics NAV - Angebot und Auftrag 3. Übung Universität Potsdam Lehrstuhl für Wirtschaftsinformatik und Electronic Government Univ.-Prof. Dr.-Ing. Norbert Gronau August-Bebel-Str Potsdam Tel. (0331) Fax (0331) Prof. Dr.-Ing. Norbert Gronau M.Sc. Wi-Inform. Sandy Eggert; Christian Glaschke, Henning Pundrich

2 Agenda Belege im Verkauf Stücklisten Angebot erstellen Auftrag annehmen

3 Agenda Belege im Verkauf Stücklisten Angebot erstellen Auftrag annehmen

4 Belege im Verkauf Prozess: Artikel wird an Debitoren verkauft Buchungen erfolgen im Hintergrund automatisch Ungebuchte Belege Gebuchte Belege Angebot Rahmenauftrag Auftrag Rechnung Gutschrift Reklamation Geb.Lieferung Geb.Rechnung Geb.Gutschrift Geb.Retouren Kindermann 2006, S.151

5 Beleg - Angebot

6 Beleg - Auftragsbestätigung

7 Agenda Belege im Verkauf Stücklisten Angebot erstellen Auftrag annehmen

8 Stücklisten Menü-Button Artikel > Stückliste > Stückliste

9 Agenda Belege im Verkauf Stücklisten Angebot erstellen Auftrag annehmen

10 Angebot erstellen Menüpunkt: Verkauf & Marketing > Auftragsabwickung > Angebote

11 Angebot erstellen - weitere Funktionen 1. Prüfen, ob Kunde erfasst ist 2. Ggf. Kunde erfassen 3. Prüfen, ob Ware vorrätig ist 4. Ggf. Ware bestellen Kundenübersicht Verkauf & Marketing > Debitoren > [F3] Vorrätige Ware prüfen (z.b.) Verkauf & Marketing > Lager & Preise > Artikel Eventuell Ware bestellen (z.b.) Einkauf > Bestellungsabwicklung > Bestellungen nicht zwingend bei Angebot erforderlich

12 Übungsaufgabe 1: Angebot erstellen Falls der Gesamt-VK-Preis über Euro liegt, schenken Sie dem Kunden den Schaukelstuhl mit einem kleinen Hinweistext!

13 Lösung 1 (I) Unter Verkauf & Marketing > Angebote ein neues Angebot erstellen <F3> In Debitoren-Übersicht das 'Hotel Pferdesee' selektieren

14 Lösung 1 (II) Pro Posten in einer leeren Zeile 'Art = Artikel' setzen und die benötigte Artikelnummer und Anzahl eingeben Die Artikelnummer der gewünschten Stühle findet man in der betreffenden Stückliste (Artikel-Karte, Menü-Button Artikel > Stückliste > Stückliste) Den Zeilenrabatt für den Katalog-Artikel 'Schaukelstuhl' (Menü-Button Funktion > Katalogartikel) auf '100'% setzen

15 Agenda Belege im Verkauf Stücklisten Angebot erstellen Auftrag annehmen

16 Auftrag erstellen Auftrag ohne Angebot Menüpunkt Verkauf & Marketing > Auftragsabwicklung > Aufträge > <F3> Auftrag aus Angebot übernehmen Angebot auflisten Menü-Button Auftrag erstellen

17 Übungsaufgabe 2: Auftrag Erfassen Sie den telefonisch erhaltenen Auftrag Hotel Pferdesee Plett Straße Frankfurt am Main keine Kundennummer zur Hand Artikel Berlin Gästestuhl 25 Stück Chamonix Basisregal 2 Stück Klären Sie die Verfügbarkeit im Dialog mit dem Kunden!

18 Lösung 2 Unter Verkauf & Marketing > Aufträge einen neuen Auftrag erstellen <F3> In Debitoren-Übersicht das Hotel Pferdesee selektieren Da nur 23 Stuhle frei verfügbar sind, und der Kunde einverstanden ist, wird die Menge angepasst.

19 Quellen Gronau, N.(2004): Enterprise Resource Planning und Supply Chain Management. Architektur und Funktionen, Oldenbourg-Verlag. Kindermann TCV GmbH(2006): Expertenwissen zu Microsoft Dynamics NAV, TEIA AG - Internet Akademie und Lehrbuch Verlag

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