CORPORATE RESPONSIBILITY PRO CARTON
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- Frieda Voss
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1 CORPORATE RESPONSIBILITY PRO CARTON Düsseldorf, 25. November 2009
2 Inhalt A. Corporate Responsibility als Notwendigkeit Externe Faktoren erhöhen den Handlungsdruck für alle Spieler der Konsumgüterindustrie B. Neue Studie Corporate Responsibility hat ebenfalls hohe Relevanz für die Konsumenten C. Implikationen für die Karton-/Papierindustrie Corporate Responsibility wird ein Muss 2009 Roland Berger Strategy Consultants GmbH 2
3 A. Corporate Responsibility als Notwendigkeit Externe Faktoren erhöhen den Handlungsdruck für alle Spieler der Konsumgüterindustrie
4 CR die Verantwortung eines Unternehmens ggü. Gesellschaft, Mitarbeitern, Umwelt und seinem sonstigen Umfeld Dimensionen von Corporate Responsibility (CR) BILDUNG > Ausbildung > Weiterbildung > Forschung > UMWELT > Naturschutz > Klimaschutz > Recycling > GESUNDHEIT > Ernährung > Gesundheits- wesen > Sport > CR GESELLSCHAFT > Entwicklungshilfe > Menschenrechte > Vereine > > Standortpolitik > Gewerkschaften > Kinderarbeit > ARBEIT Quelle: GfK; Roland Berger 4
5 Diverse externe Treiber forcieren Hersteller und Zulieferer die Nachhaltigkeit ihres Geschäfts zu optimieren Makroökonom. Veränderungen treiben die Notwendigkeit von mehr Nachhaltigkeit die von den Stakeholdern eingefordert wird 1 MAKROÖK. VERÄNDE- RUNGEN > Wachsende Weltbevölkerung > Wirtschaftswachstum in Schwellenländern > Erhöhte Lebenserwartung > 2 ÖKOLOGISCHE HERAUSFORDERUNGEN > Rohstoffknappheit (Energie, Wasser, ) > Klimawandel > 3 GESELLSCHAFTLICHE HERAUSFORDERUNGEN > Wachsende Kluft zwischen Arm & Reich > Zunahme von Zivilisationskrankheiten > 4 NGOs 5 EINZELHÄNDLER 6 MEDIEN 7 POLITIK 8 INVESTOREN 9 KONSUMENTEN und schaffen so Handlungsbedarf für Zulieferer und Hersteller Quelle: Roland Berger 5
6 Fazit: Corporate Responsibility wird zur Notwendigkeit für alle Spieler der Konsumgüterindustrie Corporate Responsibility ist keine Eintagsfliege sondern ein langfristiges Thema ist die größte Herausforderung für Lieferanten, Hersteller und Händler in den kommenden Jahren wird die Spielregeln der gesamten Konsumgüterindustrie grundlegend verändern Quelle: Roland Berger 6
7 B. Neue Studie Corporate Responsibility hat ebenfalls hohe Relevanz für die Konsumenten
8 Konsumenten wollen Corporate Responsibility Eine Studie von Roland Berger und GfK kommt zu neuen Erkenntnissen Studie METHODIK > Ganzheitliche Betrachtung von Corporate Responsibility > Befragung der Konsumenten nach ihren Einstellungen zu CR. Basierend auf ihren Einstellungen kann ein CR Profil von einem Individuum, einer Personengruppe oder einem Käufer einer Marke erstellt werden > Datenbasis: GfK Haushaltspanel (Consumer* Scan und Consumer*Scope) mit je HH. Die Einstellungen der Konsumenten können somit mit dem tatsächlichen Kaufverhalten verglichen werden BAUCH ICH Nationale Orientierung Regionale Eigen- Produkte initiative Work-Life Bewusste balance Nachbar- Ernährung schaftshilfe Gesundheit Ressoucen- Sport Familie effizienz Kultur Soziales Wissenschaft Ethische Natur- Engagement & Forschung Normen schutz Menschen- Klima- Bildung rechte schutz Entwicklungs- hilfe DIE ANDEREN KOPF Quelle: GfK, Roland Berger - Corporate Responsibility Studie, Deutschland, Mai
9 Der CR Profiler bildet das Universum der CR relevanten Themen ab CR Profiler ICH BAUCH Nationale Orientierung Regionale Eigen- Produkte Work-Life initiative balance Bewusste Ernährung Nachbar- Gesundheit schaftshilfe Ressourcen- effizienz Sport Familie Kultur Soziales Wissenschaft Natur- ethische Engage- & Forschung schutz Normen ment Menschen- Klima- Bildung rechte schutz Entwicklungs- hilfe KOPF DIE ANDEREN = Überdurchschnittliche Zustimmung = Unterdurchschnittliche Zustimmung Quelle: GfK, Roland Berger - Corporate Responsibility Studie, Deutschland, Mai
10 Auf Basis ihrer Einstellungen zu CR lassen sich fünf Konsumententypen unterscheiden CR-Konsumententypen [Anteil an Gesamtbevölkerung] Eigenverantwortliche Familienmenschen Verantwortungsbewusste Engagierte Kritisch Konsumierende Fortschrittliche Macher Ich-zentrierte Genießer "Ich setze mich für Mensch und Natur ein" 21,2% "Ich achte darauf, ob Unternehmen gegen ethische Normen verstoßen" 19,5% "Neue Wege gehen um gesellschaftliche Verantwortung zu zeigen ist mir wichtig" 18,2% "Ich finde es gut, wenn Staat und Unternehmen Kultur, Sport und Gesundheit der Leute fördern" 21,2% "Der Einsatz für das nähere Umfeld liegt mir am Herzen" 19,9% Quelle: GfK, Roland Berger - Corporate Responsibility Studie, Deutschland, Mai
11 Verantwortungsbewusste Engagierte setzen sich ein für Menschenrechte, Entwicklungshilfe, Klima- & Naturschutz Beispiel Verantwortungsbewusste Engagierte CR Profil Relevante CR Themen Nationale Orientierung Work-Life balance Regionale Produkte Nachbar- Gesundheit schaftshilfe Ressourcen- effizienz Sport Familie Kultur Soziales Wissenschaft Engage- Natur- & Forschung ment schutz Eigen- initiative Klima- schutz Menschen- rechte Entwicklungs- hilfe Bildung = Überdurchschnittliche Zustimmung = Unterdurchschnittliche Zustimmung Quelle: GfK, Roland Berger - Corporate Responsibility Studie, Deutschland, Mai
12 Die unterschiedlichen CR-Einstellungen der CR-Typen spiegeln sich in verschiedenen Dimensionen im Kaufverhalten wider Durch CR-Einstellungen beeinflusste Dimensionen des Kaufverhaltens 1 Produkttypen 3 Verpackungen Beeinflusste Dimensionen des Kaufverhaltens 2 Marken Quelle: Roland Berger 12
13 C. Implikationen für die Karton-/Papierindustrie Corporate Responsibility wird ein Muss
14 Corporate Responsibility stellt große Anforderungen an die Verpackungsindustrie, bietet aber auch große Chancen Schlussfolgerungen für die Karton-/Papierindustrie CR muss ein Dreiklang aus sozialer, ökologischer und wirtschaftlicher Nachhaltigkeit sein CR bietet mittelfristig die Möglichkeit der Differenzierung, bevor es in Teilbereichen zum Branchenstandard wird CR kann nur ganzheitlich im Produktlebenszyklus betrachtet werden, der Zulieferindustrie kommt dabei eine große Bedeutung zu CR ist ein Top-Management-Thema und bietet die Möglichkeit, Diskussionen auf eine strategische Ebene zu heben Quelle: Roland Berger 14
15 D. Ansprechpartner bei Roland Berger Strategy Consultants
16 Ich stehe Ihnen gerne als Ansprechpartner für weiter Informationen zur Verfügung Ihr Kontakt bei Roland Berger Strategy Consultants REGINA SCHMIDT Partner im Competence Center Consumer Goods & Retail Tel. +49 (89) Quelle: Roland Berger 16
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