naturfreundehäuser.ch Verbund der Schweizer Naturfreundehäuser Datei: Ablauf Haus Aufsetzen V20140131 Datum: 31.1.2014 Ablaufbeschreibung Aufsetzen eines NFH auf das Prtal www.nfh.ch / www.c-an.ch Kntakt: supprt@nfh.ch
Ablauf Haus Aufsetzen V20140131 Seite 2/7 Inhaltsverzeichnis 1 Grundsätze zu den angebtenen Leistungen... 3 1.1 Grundgedanken... 3 1.2 Ansprechpersn... 3 1.3 Erstellung der eigenen Haus-Page... 3 1.4 Zeitlicher und finanzieller Aufwand... 3 1.5 Nächste Schritte... 4 1.5.1 Kleine Checkliste zu Bild- und Textmaterial... 4 1.5.2 Reservatinsanfrage... 4 1.5.3 Einheitliche email Adressen für jedes Haus... 4 1.6 Gemeinsame Regeln... 6 2 Auftrag an naturfreundehaeuser.ch (www.nfh.ch)... 7
Ablauf Haus Aufsetzen V20140131 Seite 3/7 1 Grundsätze zu den angebtenen Leistungen 1.1 Grundgedanken Im Mittelpunkt steht der Wiedererkennungswert der angebtenen Leistungen quer durch alle NFH und die kstengünstige Erstellung wie auch Unterhalt der jeweiligen Häuserpage. Dies erreichen wir durch Standardisierung des Aufbaus und der Inhalte der Häuserseiten (durch ein Musterhaus ) Bearbeitung mittels einem Cntent Management System (nur Inhalte werden nch geändert) Mail-Accunts nach einheitlicher Nmenklatur für versenden und empfangen vn Mails gleichen lk and feel bei differenzierten Inhalten (alles aus einem Guss) CI/CD NFS, basierend auf dem minicms vn NFS für die Sektinen einheitlichen Aussenauftritt in Briefschaften, Prspekten, Mails (zb gemeinsames Lg) Die Wiedererkennbarkeit unserer Leistungen vn Haus zu Haus sll uns allen nützen. 1.2 Ansprechpersn Sämtliche Fragen rund um die Prtallösung der email Adressen werden durch die Prtalverantwrtlichen (Htline) wahrgenmmen. Diese sind nebenamtlich/ehrenamtlich, entsprechend kann keine Antwrtzeit garantiert werden. Zeitnahe Hilfe kann nicht versprchen werden, Ziel bleibt jedch die schnelle Hilfestellung. Kntaktmöglichkeiten: supprt@nfh.ch 1.3 Erstellung der eigenen Haus-Page Der Prttyp ist das Musterhaus (in deutscher Sprache) unter www.nfh.ch/beispielhaus. Das Musterhaus dient als Gerippe, welches mit den hausspezifischen Bildern und Texten ergänzt wird. Bis zur Freischaltung erflgen diese Arbeiten im Entwicklungsbereich. Die Htline erstellt in der vrhandenen Struktur den Navigatinsbereich, die Auswahl der Sprachen und lädt die vm Haus bereitgestellten Bilder auf den Server hch. Im Cntent Management System (CMS) werden alsdann die Texte ausgetauscht und die Bilder damit verbunden. Diese Arbeiten können durch das Haus (Eigenleistung) der durch die Htline (Leistungseinkauf) erflgen. Für die Schulung des CMS stehen Kurzanleitungen zur Verfügung. Die Bilder werden der Htline in Originalqualität geliefert und daselbst auf die empfhlene Grösse knvertiert. Die Texte (zb aus bestehender page der Prspekt) erstellt das Haus in einem Wrd Dkument (siehe Anhang). Mittels kpieren und einfügen gelangen diese ins CMS. 1.4 Zeitlicher und finanzieller Aufwand Wir basieren auf einem Gemisch vn Leistungseinkauf und eigenem Zutun. Damit steuert das neue Haus seine Ksten. Der im Leistungskatalg beschriebene Grund-Setup wird den neuen Mitgliedern in Rechnung gestellt, respektive ist in der Aufnahmegebühr eingeschlssen. Wenn mehr Leistung verlangt wird weil weniger selber gemacht werden möchte/kann, muss diese Leistung zusätzlich in Rechnung gestellt werden. Das Knzept baut auf der Mitarbeit durch das neue Haus. Der zeitliche Aufwand für den Grund-Setup setzt sich zusammen aus 4 Stunden für den technischen Aufbau und weiteren 4 Stunden für das Hchladen der Bilder und Texte. Den Neumitgliedern werden die Ksten (jedch nicht die Mehrksten) für den erstmaligen Grund- Setup erlassen. Diese sind in der Aufnahmegebühr eingeschlssen. Höhere Ksten können entstehen, wenn aufgrund unklarer Instruktinen der qualitativ mangelhaftem Bild- und Textmaterial zusätzliche Zeit für Rückfragen und Arbeiten ntwendig werden. Mehrksten können auch entstehen wenn Snderwünsche, als Änderungen vm Musterhaus gewünscht werden.
Ablauf Haus Aufsetzen V20140131 Seite 4/7 1.5 Nächste Schritte Der nächste Schritt ist die Zurverfügungstellung vn Bild- und Textmaterial, damit auf Basis des Musterhauses die Internetseiten für euer Haus initialisiert werden kann. Mit einer eineindeutigen Namensgebung für die Bilder wird die Verlinkung im CMS erleichtert. 1.5.1 Kleine Checkliste zu Bild- und Textmaterial Bilder sind im jpg Frmat Bilder sind in Originalgrösse (keine Reduzierung der Pixel) Bilddateien flgen der einheitlichen Namensgebung (hausname-0001, hausname-0002, hausname-0003, usw) Texte stehen in einem Wrd Dkument zur Verfügung (zb dieser Anhang) Die Texte wurden mit einem Krrekturprgramm bearbeitet (grbe Fehler werden durch die Htline nch krrigiert; Mehraufwand) Texte sind unterteilt nach Kapiteln und flgen der Navigatinsleiste (Begriffe der Navigatinsleiste entsprechen den Kapiteln im Wrd Dkument) Der Text wird eindeutig mit dem gewünschten der mehreren Bildern verknüpft. Im einzelnen Kapitel steht als zb: Bild Nr 0001 geflgt vm Text. Zum Bild ist anzugeben b es rechts, links, ben der unten stehen sll. Am einfachsten ist es mit einer Tabelle zu arbeiten, in welcher die Bildnummer und der Text drin stehen (siehe Anhang): Bild 0001 Textbaustein 0001 Textbaustein 0002 Bild 0002 1.5.2 Reservatinsanfrage Über die Reservatinsanfrage fragt der Gast elektrnisch Leistung nach. Die im Musterhaus enthaltenen Leistungen werden jedch nicht vn allen Häusern angebten (zb Abgabe vn Verpflegung). Es können auf dem Frmular Streichungen und Ergänzungen vrgenmmen werden. Für unser Haus ist flgendes zu streichen/ergänzen: Basis ist www.nfh.ch/grindelwald Streichen Ergänzen 1.5.3 Einheitliche email Adressen für jedes Haus Mit dem gemeinsamen Prtal wllen wir die Wiedererkennbarkeit der Leistungen unserer angeschlssenen Naturfreundehäuser und generell das gemeinsame Vermarkten unserer Leistungen fördern. Dies schliesst gleichartig aussehende Mailadressen ein die das Prtal zur Verfügung stellt. Die Adresse wird swhl zum empfangen als auch zum versenden vn Mails verwendet. Die Adressen sind: hausname@nfh.ch >> direkte Adresse zum Hauswart, Gérant, Pächter, allenfalls Hausverwaltung wenn alles zentral läuft. Dies ist die eigentliche Hauptadresse des Hauses und sll möglichst nicht umgeleitet sndern direkt (POP3 der WEBMAIL) verwendet werden.
Ablauf Haus Aufsetzen V20140131 Seite 5/7 reservatin.hausname@nfh.ch >> Reservatinsadresse für das Haus. Die autmatisierte Reservatinsanfrage (der eben das Antwrtmail) verwendet diese Adresse. Die Adresse wird umgeleitet entweder an jene Persn die allenfalls diese Reservatinen führt, der an die Hausadresse, wenn Reservatinen durch den Géranten (der eben durch das Haus selber) vrgenmmen werden. Die Adresse ist in der Reservatinsanfrage eingebettet, für den interessierten Gast als nicht direkt einsehbar. Bitte ankreuzen: Reservatinsadresse wird als POP/IMAP Accunt geführt und über ein Mailprgramm synchrnisiert Reservatinsadresse wird als WEB Mail geführt Reservatinsadresse ist umzuleiten an: kntakt.hausname@nfh.ch >> Das Kntaktfrmular (wenn es als nicht spezifisch um Reservatinen geht) verwendet diese Adresse. Auch hier wird umgeleitet wie ben beschrieben. Auch diese Adresse ist nur im Frmular eingebettet. Bitte ankreuzen: Kntaktadresse wird als POP Accunt geführt und über ein Mailprgramm synchrnisiert Kntaktadresse wird als WEB Mail geführt Kntaktadresse ist umzuleiten an: WEB Zugriff ist sinnvll wenn mehrere Persnen auf die Adresse zugreifen sllen. Die Installatinsanweisungen zum Einrichten vn POP Accunts auf Outlk erflgen in einem separaten Dkument zum Zeitpunkt der Eröffnung der mail-accunts. Das Mailsystem ist in der Lage Verteilerlisten zu führen. Das heisst, ein Mail wird via dieser Verteilerliste an mehrere Adressen gesendet.
Ablauf Haus Aufsetzen V20140131 Seite 6/7 1.6 Gemeinsame Regeln Im Mailverkehr mit Dritten (Gästen, Anspruchsgruppen des Hauses) wird grundsätzlich eine @nfh.ch Adresse verwendet Das interessierte Haus verpflichtet sich, in seinen Publikatinen und Schreibschaften ausschliesslich die URL des Prtals, vermehrt um die Angabe des Hauses (als z.b. www.nfh.ch/musterhaus) zu verwenden. Das gemeinsame URL zeigt dem Gast auf, dass sich mehr als nur das NFH xy dahinter präsentiert. Auf die sektinseigene Häuserseite ist zu verzichten. Anstelle sll drt ein schönes Bild des Hauses mit einem markigen Spruch und ein link auf die Häuserseite innerhalb des Prtals erscheinen. Das Naturfreunde Häuserlg als geschützte Bild-/Wrtmarke (weisses Haus auf rtem Hintergrund) wird vn allen übernmmen und ist mindestens ebens grss und prminent wie ein eigenes der drittes Lg auf Publikatinen und Schreibschaften zu verwenden. Für jedes Haus besteht ein persnifiziertes Lg mit dem Namen des Hauses. Dieses kann unter gs@nfh.ch jederzeit angefrdert werden.
Ablauf Haus Aufsetzen V20140131 Seite 7/7 2 Auftrag an naturfreundehaeuser.ch (www.nfh.ch) Wir haben das vrliegende Dkument aufmerksam gelesen und verstanden und beauftragen die Htline unter Verwendung des beiliegenden Bild- und Textmaterials (alles auf einer CD) das Prtal mit unserem Haus zu erweitern: Name des Hauses: Name der Trägerschaft: Pflege der Hmepage nach Erstellung bitte auswählen/ankreuzen: Wir tauschen Bilder und Texte selber aus (Eigenleistung). Schulung erflgt durch Schulungsdkumentatin. Wir beauftragen nfh.ch Bilder und Texte nach unseren Angaben hchzuladen und zu verknüpfen (Leistungseinkauf). Kntaktpersn für die page: Name: email: Telefn/Natel: Genaue Adresse der Trägerschaft / Sektin: Ort, Datum: Rechtsgültige Unterschrift(en) Trägerschaft: Beilage: Arbeitsvrlage zu diesem Dkument in Wrd