Unterschiedlichkeit wahrnehmen, verstehen und nutzen Impulse aus dem Projekt INQA-Check Vielfaltsbewusster Betrieb
RKW Wegbereiter für den Mittelstand Bundesweites Netzwerk zur Förderung der Wettbewerbsfähigkeit von kleinen und mittelständischen Unternehmen Referent: Johannes Weidl 2
RKW Wegbereiter für den Mittelstand Seminare: Scrum Kommunikation 4.0 (Unternehmenskultur) Vom Kollegen zur Führungskraft Erfahrungsaustauschkreis für Personalverantwortliche im Raum Unterfranken Mitarbeitergespräche führen 3
Projekt: INQA-Check Vielfaltsbewusster Betrieb Aufgabe: Entwicklung einer Potenzialanalyse Vielfalt im Betrieb für KMU 4
Was ist ein vielfaltsbewusster Betrieb? Was macht einen Mitarbeiter / Kunden / Bewerber aus? Was bedeuten Unterschiedlichkeiten für die Zusammenarbeit? Lebensformen und Entwürfe Sexuelle Orientierung / Identität Lebensalter Soziale Lage / Herkunft Behinderung (physische und/oder psychische Fähigkeiten) Unterschiedliche Beschäftigungsverhältnisse Mitarbeiter / Kunde / Bewerber Geschlecht Religion und Weltanschauung Aussehen Ethnische Herkunft und Nationalität Positionen und Rollen Uvm. Qualifikation 5
Was ist ein vielfaltsbewusster Betrieb? Was macht einen Mitarbeiter / Kunden / Bewerber aus? Was bedeuten Unterschiedlichkeiten für die Zusammenarbeit? Lebensformen und Entwürfe Sexuelle Orientierung / Identität Lebensalter Soziale Lage / Herkunft Behinderung (physische und/oder psychische Fähigkeiten) Unterschiedliche Beschäftigungsverhältnisse Mitarbeiter / Kunde / Bewerber Geschlecht Religion und Weltanschauung Aussehen Ethnische Herkunft und Nationalität Positionen und Rollen Uvm. Qualifikation 6
Warum vielfaltsbewusste Unternehmen erfolgreicher sind I. Ein vielfaltsbewusster Betrieb hat Vorteile bei der Fachkräftesicherung. 7
Rahmenbedingungen in Deutschland Einschätzung der Geschäftsrisiken von Unternehmern Fachkräftemangel Arbeitskosten Wirtschaftspol. Rahmenbedingungen Energie- und Rohstoffpreise Wechselkurs Finanzierung Quelle: DIHK, Konjunkturumfrage 2018; Eigene Darstellung Handlungsdruck bei der Fachkräftesicherung 8
Rekrutierung: Vorurteile schränken Möglichkeiten ein Positive Rückmeldungen auf Bewerbungen (Ausbildung) nach vermutetem Migrationshintergrund 60% 47% 41% Deutsch Türkisch Albanisch Quelle: WZB (2018); Eigene Darstellung 9
Rekrutierung Sie sind genau der richtige für den Job! 10
Warum vielfaltsbewusste Unternehmen erfolgreicher sind II. Ein vielfaltsbewusster Betrieb kommt in einer globalisierten Wirtschaft besser zurecht. 11
Vielfaltsbewusstsein als Wettbewerbsfaktor in einer globalisierten Wirtschaft Interkulturelle Kompetenz sowie Know-How über Konsumentenverhalten und Zielgruppenerreichung im Ausland wird immer wichtiger 12
Vielfaltsbewusstsein als Wettbewerbsfaktor in einer globalisierten Wirtschaft Marketing HR Vertrieb Produktentwicklung Kundenbetreuung Management Interkulturelle Kompetenz sowie Know-How über Konsumentenverhalten und Zielgruppenerreichung im Ausland wird immer wichtiger 13
Vielfaltsbewusstsein als Wettbewerbsfaktor in einer globalisierten Wirtschaft KMU als Weltmarktführer Deutschland USA Japan Österreich Schweiz Italien Frankreich China Großbritannien 128 110 76 75 68 67 220 366 1.307 Interkulturelle Kompetenz sowie Know-How über Konsumentenverhalten und Zielgruppenerreichung im Ausland wird immer wichtiger Quelle: Simon, H. (2012): Hidden Champions Aufbruch nach Globalia; Eigene Darstellung 14
Warum vielfaltsbewusste Unternehmen erfolgreicher sind III. Ein vielfaltsbewusster Betrieb ist kreativer und innovativer. 15
Innovationsmotor Vielfalt?? z.b. IW Köln, 2014, BCG (2017), McKinsey (2018) 16
Innovationsmotor Vielfalt? Exklusion Separation Integration Vielfalt / Interkulturalität nur dann mit positivem Einfluss auf Kreativität und Produktivität von Teams, wenn sie offen thematisiert, akzeptiert und wertgeschätzt wird (Vielfaltsbewusstsein) Inklusion vgl. Ely & Thomas 2001 17
Take-Away 18
Take-Away Ein vielfaltsbewusstes Unternehmen hat Wettbewerbsvorteile bei der Rekrutierung. kommt in einer globalisierten Wirtschaft besser zurecht. kann durch vielfältige Teams die Kreativität und Innovationsfähigkeit steigern. Nur wenn Unterschiedlichkeit (an)erkannt und verstanden wird, kann sie auch genutzt werden! 19
Herzlichen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Praxishilfe Vielfaltsbewusste Führung INQA-Check Vielfaltsbewusster Betrieb 20
Quellen 21
Quellen Informationen BMWi (2014): German Mittelstand: Motor der deutschen Wirtschaft. URL: http://www.midasgruppe.de/uploads/media/german_mittelstand_motor_der_deutschen_wirtschaft_-_bmwi.pdf [Abrufdatum: 02.07.2018]. Nach: Simon, H. (2012): Hidden Champions Aufbruch nach Globalia, Campus Verlag, Frankfurt/Main. BCG (2017): The Mix That Matters Innovation Through Diversity. DIHK (2018): Konjunkturumfrage zu Jahresbeginn 2018, Berlin. IW (2016): Deutschland in Zahlen - Sozialversicherungspflichtig Beschäftigte Ausländer nach Wirtschaftszweigen - in Prozent. URL: https://www.deutschlandinzahlen.de/tab/deutschland/arbeitsmarkt/beschaeftigung/sozialversicherungspflichtig-beschaeftigte-auslaender-nachwirtschaftszweigen [Abrufdatum: 02.07.2018]. McKinsey & Company (2018): Delivering through diversity. Statistisches Bundesamt (2018): Bevölkerung und Erwerbstätigkeit Bevölkerung mit Migrationshintergrund (Ergebnisse des Mikrozensus 2017). o. O. WZB - Koopmans, R., Susanne Veit & Ruta Yemane (2018): Ethnische Hierarchien in der Bewerberauswahl: ein Feldexperiment zu den Ursachen von Arbeitsmarktdiskriminierung. WZB Discussion Paper (SP VI 2018-104): Berlin. Bilder Katja Nitsche, DGUV - Unfallkasse Nord (Titel: Rollstuhlfahrer); Ute Gräske (Farbpalette); Uwe Völkner, FOX Fotografie, Lindlar (andere Bilder Check Cover): S. 3, 19). Pixabay (lizenzfrei): Brainstorming S.1, 11-13. 22