Intelligenter Methodeneinsatz statt Buzzword-Surfing Sinnvolles Rosinenpicken statt "Mit dem Hammer in der Hand " Lean Around The Clock Mannheim, 21. März 2019 Prof. Dr. Ayelt Komus Prof. Dr. Ayelt Komus komus@hs-koblenz.de @AyeltKomus www.process-and-project.net
Hammer versus Bohrmaschine 2
Werkzeugkasten für systematische Methodenauswahl 3
Beispiel Six Sigma 3,4 DPMO (defects per million opportunities) 300.000 Opportunities ein Fehler 4
Beispiel Prozessmanagement 5
Überdehnung einer guten Idee deagreez via 6 Fotolia
Fragen für Methodenauswahl Ebene? (Instanz, Typ, Kreativität) Horizont? (Shop Floor, Admin, wirklich E2E?) Kultureller Kontext? Anzahl der Durchführungen des Prozesses? Standardisierung? Verarbeitungsart? (Dunkelverarbeitung, Informationsverarbeitung, Dinglicher Prozess) Verteilt? Komplex? Kompliziert? Schneller Wandel? 7
Grundlegende Fragen Wo kommt der Ansatz her? In welchem Umfeld ist er entstanden? Was ist der Kern-Gedanke? Warum, wie und wann funktioniert der Ansatz? Passt das Umfeld? Wo ist der Sweet-Spot? Kann ich die Idee isoliert nutzen? Kann ich von anderen Ansätzen profitieren? 8
Beispiel 1: Agil Grenzen und Sweet Spots Agile Methoden nutzen aber nicht immer und nicht immer by the book 9
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Stacey-Matrix: Komplex oder nur kompliziert? Anforderungen Geringe Wissen wir, was wir wollen? Wissen wir, wie wir es realisieren? Weitreichende Im Griff Unklar/ Unsicher Technik/ Methode Nach: Ralph D. Stacey: Strategic Management And Organisational Dynamic: The Challenge of Complexity 11
Komplex versus Kompliziert Anforderungen Geringe Komplex Kompliziert Weitreichende Simpel Im Griff Unklar/ Unsicher Technik/ Methode Quelle: Ralph D. Stacey: Strategic Management And Organisational Dynamic: The Challenge of Complexity 12
Stacey-Matrix: Komplex oder nur kompliziert? Anforderungen Geringe Weitreichende Simpel Im Griff Kompliziert Komplex Kompliziert - Nicht einfach, aber Ursache-Wirkung berechenbar - Beplanbar im Detail Unklar/ Unsicher Technik/ Methode Nach: Ralph D. Stacey: Strategic Management And Organisational Dynamic: The Challenge of Complexity 13
Stacey-Matrix: Komplex oder nur kompliziert? Anforderungen Geringe Kompliziert Komplex Komplex nicht nur kompliziert - Ursache Wirkung nicht mehr sicher nachvollziehbar - Arbeiten in kleinen Schritten, Experimente - Inspect and Adapt Weitreichende Simpel Im Griff Unklar/ Unsicher Technik/ Methode Nach: Ralph D. Stacey: Strategic Management And Organisational Dynamic: The Challenge of Complexity 14
Stacey-Matrix: Komplex oder nur kompliziert? Anforderungen Geringe agile Domäne Weitreichende klassische Domäne Im Griff Unklar/ Unsicher Technik/ Methode Nach: Ralph D. Stacey: Strategic Management And Organisational Dynamic: The Challenge of Complexity 15
Sinnvolle Methoden in Abhängigkeit von Komplexität Anforderungen Geringe Effectuation Theory U Blue Ocean Chaos VUCA Komplex Design Thinking Kompliziert Kanban Scrum Weitreichende Projektmanagement Simpel Im Griff KVP Unklar/ Unsicher Technik/ Methode Nach: Ralph D. Stacey: Strategic Management And Organisational Dynamic: The Challenge of Complexity 16
Die Praxis ist hybrid und selektiv In welcher Form setzen Sie agile Methoden in Ihrem Tätigkeitsbereich bei der Durchführung und Planung von Projekten/ Entwicklungsprozessen ein? 12% 20% 31% 37% Durchgängig agil Hybrid Selektiv Durchgängig klassisch n=902 Quelle: Status Quo Agile 2016/2017 www.status-quo-agile.de 17
Praxistipp Aktivitäten auf der Stacey Matrix Courtesy of Heupel Consultants Courtesy of Heupel Consultants CC BY-SA A. Komus/Heupel Consultants Vgl: Komus, Schmidt (2018): www.projektmagazin.de/artikel/mit-der-stacey-matrix-zur-richtigen-pm-methode_1128468 18
Cottura 13 Minuti 19
Ziel: Sachen kompliziert machen oder auch einfach Anforderungen Geringe Komplex Kompliziert Weitreichende Simpel Im Griff Unklar/ Unsicher Technik/ Methode Quelle: Ralph D. Stacey: Strategic Management And Organisational Dynamic: The Challenge of Complexity 20
Nicht mehr komplex nur noch kompliziert 21
Beispiel 2: Agile Skalierung Nektar saugen, aber nicht sklavisch abarbeiten Agile Skalierung Nektar saugen, aber nicht sklavisch abarbeiten 22
Agile Skalierungsansätze SAFe LeSS Nexus Leffingwell Scaled Agile Framework Quelle: http://less.works Quelle: Nexus-Guide (Schwaber et. al.) Scrum@Scale Spotify Model Team of Teams Quelle: The Scrum @ Scale Guide Sutherland and Scrum.Inc Quelle: Henrik Kniberg (https://labs.spotify.com/2014/03/27/spotify-engineering-culture-part-1/) Basierend auf: S. McChrystal: Team of Teams 23
Agil auf Team-Ebene: Kinderteller 24
Descaling over Scaling Was ist Large Scale Scrum? Wie kann ich agile Methoden in meiner großen, komplexen Organisation implementieren? Wie können wir unnötig große und komplexe Strukturen in der Organisation vereinfachen? - agil sein statt agil tun - LARGE SCALE Don t! MULTISITE Don t! OFFSHORE Don t! https://less.works/en 25
SAFe Heartbeat (Programm Increment) Leffingwell Scaled Agile Framework 26
Trennung inhaltlicher und methodischer Verantwortung auf allen Ebenen Methode und Moderation Product Ownership Architektur Leffingwell Scaled Agile Framework 27
Agile Skalierung: Eine komplexe Herausforderung Anforderungen Geringe Agile Skalierung Kompliziert Komplex Komplexer Kontext keine Best-Practices keine Patentrezepte Weitreichende Simpel Im Griff Unklar/ Unsicher Technik/ Methode 28
Spotify - By the time you read this, things have already changed https://blog.crisp.se/wp-content/uploads/2012/11/spotifyscaling.pdf 29
Die größte Herausforderung Sie dürfen nicht alles glauben, was Sie denken! Heinz Erhard https://de.wikipedia.org/wiki/optische_täuschung#/media/file:opt_taeuschung_groesse.jpg 30
Let s connect! Xing: www.xing.com/profile/ayelt_komus LinkedIn: http://de.linkedin.com/in/komus Twitter: @Ayelt Komus www.process-and-project.net 32