Von SAFe, LeSS & Co. lernen - das Beste aus agilen Skalierungsansätzen für PMO und PPM -

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1 Von SAFe, LeSS & Co. lernen - das Beste aus agilen Skalierungsansätzen für PMO und PPM internationales PM-Forum Nürnberg, 24. Oktober 2018 Prof. Dr. Ayelt Komus komus@hs-koblenz.de Prof. Dr. Ayelt Komus Sonja Schmidt s.schmidt@heupel-consultants.com

2 Inhalte It s a VUCA-World Agile Skalierungsansätze Von agilen Skalierungsansätzen lernen Elemente agiler (Skalierungs-)Ansätze in die Praxis umsetzen 3

3 Zur Person 4

4 Prof. Dr. Ayelt Komus Sonja Schmidt Professor für Organisation und Wirtschaftsinformatik Mitinitiator der Modellfabrik Koblenz Fachbeirat der Heupel Consultants Vordenker für Management im komplexen Kontext und agile Methoden Studien / Surveys wie Status Quo Agile (2012, 2014, 2016) 50+ Fachpublikationen, 100+ Keynotes/Vorträge, 150+ Interviews/Medienberichte M.Sc. Operations Management (Hochschule Koblenz) Ko-Autor und Methodenverantwortlicher von Studien wie BPM Compass, Mein Digital Profil Entwicklung des Methodentools Mein Digital Framework zur strukturierten Bearbeiten des digitalen Transformationsprozess Erfahrungen im Coaching und Training Certified Scrum Master Unternehmensberaterin bei Heupel Consultants Weitere Informationen, Werdegang, aktuelle Veröffentlichungen, Vorträge unter Sie treffen uns auf 5

5 Netzwerken, Vorträge, Studien und Co. Vortragsfolien Studienberichte 6

6 Heupel Consultants Agiler Beratungsansatz verknüpft mit Gelebter Wissenschaft Das Beste aus zwei Welten für die Praxis wissenschaftlich fundiert 7

7 It s a VUCA-World 8

8 Fakten einer Welt im Wandel Telefon benötigte 70 Jahre bis 100 Mio Nutzer Instagram brauchte dafür nur 2 Jahre Größte Unternehmen in Mobilität und Hotellerie besitzen weder Autos noch Hotels 2020 werden je Person auf der Welt 1,7 MB Daten je Sekunde generiert* * Domo Data never sleeps der 10 wertvollsten Unternehmen haben ein digitales Geschäftsmodell Unternehmen wie ING sehen sich nicht mehr als Bank, sondern als Tech Company mit Banklizenz 9

9 Taylor-Wanne und VUCA-Welt DYNAMIK Individuell, wenig effizient Vernetzt, dynamisch, effizient VUCA Dynamischvernetzte, agile Unternehmen Stabilität Konventionelle Unternehmen 1900 heute ZEIT In Anlehnung an Wohlert u.a. DYNAMISCH TRÄGE DYNAMISCH Manufaktur Taylorismus Digitalisierung 10

10 Wir leben in einer VUCA Volatility Volatilität Complexity Komplexität V U C A Uncertainty Unsicherheit Ambiguity Ambivalenz 11

11 Agile Methoden wie Scrum sind grundsätzlich geeignet Höhere Transparenz Vorgehen in Iterationen Inkrementeller Ansatz Laufende Überprüfung Hohe Flexibilität Kontinuierliche Anpassung REAGIEREN AUF VERÄNDERUNG! 12

12 ...aber das ist doch nur Kinderteller 13

13 Agile Skalierungsansätze 14

14 Agile Skalierungsansätze SAFe LeSS Nexus Leffingwell Scaled Agile Framework Quelle: Quelle: Nexus-Guide (Schwaber et. al.) Spotify Model Team of Teams Quelle: The Scale Guide Sutherland and Scrum.Inc Quelle: Henrik Kniberg ( Basierend auf: S. McChrystal: Team of Teams 15

15 Genutzte Scaling Frameworks 60% Welche Art von Scaling Frameworks sind in Ihrem Unternehmen im Einsatz? 50% 50% 40% 30% 30% 20% 10% 20% 12% 8% 8% 0% n=131 Quelle: Status Quo Agile 2016/2017 (Antworten aus den Gruppen Durchgängig agil", Hybrid" und Selektiv nur eine Antwort möglich) 16

16 Agile Skalierungsansätze in a nutshell SAFe LeSS Scrum@ Scale Nexus Spotify Model Team of Teams Extrem systematisch und umfassend Berücksichtigt explizit Agile Methoden (Scrum, Kanban), aber auch Lean- und Flow-Aspekte Wesentlich offener Prinzipien, Regeln, Wegweiser, Experimente Basiert stark auf Scrum-Konzepten, Rollen, Vokabular LeSS Huge für 8+ Teams Basiert auf Ansätzen von Sutherland / Brown Notwendige Erweiterung des Scrum-Ansatzes um zu skalieren Basiert auf einer Erweiterung des Scrum-Ansatzes durch Schwaber (Scrum.org) Inzwischen durch umfassenderes Framework systematisch gestützt Entwickelt bei Spotify (Henrik Kniberg) Versteht sich selber als Momentaufnahme, kein Best-Practice-Anspruch Entwickelt im Einsatz (Irak) von General Stanley McChrystal Fokus auf Formen der Zusammenarbeit, Kultur und Austausch, Vernetzung 17

17 Platzhirsch SAFe (Scaled Agile Framework) 18

18 Struktur und Prinzipien LeSS und LeSS HUGE 19

19 Command, Command of Teams, Team of Teams Command Command of Teams Team of Teams 20

20 Gestaltungsprinzipien: Von MECE zu Non-MECE Organisationsprinzip MECE: Mutually Exclusive and Collectively Exhaustive ~ überschneidungsfrei (disjunkt) und vollständig MECE Non-MECE 21

21 Von agilen Skalierungsansätzen lernen - Inspiration statt Blaupause - 22

22 Descaling over Scaling Was ist Large Scale Scrum? Wie kann ich agile Methoden in meiner großen, komplexen Organisation implementieren? Wie können wir unnötig große und komplexe Strukturen in der Organisation vereinfachen? - agil sein statt agil tun - LARGE SCALE Don t! MULTISITE Don t! OFFSHORE Don t! 23

23 SAFe Heartbeat (Programm Increment) 24

24 Portfoliosteuerung Heartbeat als zentrales Element März Operative Planung Taktische Planung Projektmarktplatz (1/Jahr) Strategische Planung (2/Jahr) September 25

25 Einfachheit, Visualisierung, Haptik 26

26 Trennung inhaltliche und methodische Verantwortung auf allen Ebenen Methode und Moderation Product Ownership Architektur 27

27 Beispiel für die Trennung methodischer und inhaltlicher Verantwortung in der Praxis des klassischen Projektmanagement: PO-/PMO-as-a-Service Höhere Standardisierung und Professionalisierung des PO und PMO PO- Project Office Ein Project Office wird definiert als eine "einem einzigen Projekt zugeordnete Funktion, die Unterstützungsleistungen für das Projekt erbringt". PMO- Project Management Office Ein Project Management Office stellt eine "projektübergreifende Unterstützungsfunktion zur Einführung und Optimierung von Projektmanagementsystemen sowie der operativen Unterstützung von Projekten und Projektbeteiligten" dar. as-a-service Standard-Produktkatalog zu PO-Aufgaben Zusammensetzung der Leistung nach Baukastenprinzip Vereinbarung von Servicelevels Abwicklung als Festpreismodell (Flat pro Monat / Projekt) Inhalte, z.b. Aktualisierung Gantt-Diagramm in regelmäßigem Turnus 28

28 Elemente agiler (Skalierungs-)Ansätze in die Praxis umsetzen 29

29 Anwendungsfelder und Verbreitung In welcher Form setzen Sie agile Methoden in Ihrem Tätigkeitsbereich bei der Durchführung und Planung von Projekten/ Entwicklungsprozessen ein? 31% 12% 20% 37% Durchgängig agil Hybrid Selektiv Durchgängig klassisch Nur eine Minderheit lebt agile Methoden durchgängig ( nach Lehrbuch ) Quelle: Status Quo Agile 2016/2017 n=

30 Sinnvolle Methoden in Abhängigkeit von Komplexität Anforderungen Geringe Klarheit/ Übereinstimmung Weitreichende Klarheit/ Übereinstimmung Komplex Simpel KVP Im Griff Kanban Projektmanagement Scrum Kompliziert Effectuation Theory U Blue Ocean Design Thinking Unklar/ Unsicher Chaos Technik/ Methode 32 CC BY-SA A. Komus/Heupel Consultants

31 Praxistipp Aktivitäten auf der Stacey Matrix CC BY-SA A. Komus/Heupel Consultants Quelle: Heupel Consultants 33

32 Ausgangssituationen und Ansätze für agile Methoden Schnellboot Burning Platform Supertanker Leuchtturm 34

33 Managing Change Etappe 1 Prüfung Etappe 2 Prozess XY E-2-E Agile Fähigkeiten Prüfung Etappe 3 Prüfung Etappe n Quelle: Komus/Heupel Consultants Zielvision laufende Entwicklung 35

34 Führung im agilen Kontext 36

35 Nachhaltig in einer VUCA-Welt Jeder kann eine Strategie kopieren, aber niemand kann eine Kultur kopieren. 37

36 12. Praxisforum Prozess-, Projekt- und IT-Management Am 21. und 22. Mai in Höhr-Grenzhausen bei Koblenz Infos und Anmeldung 38

37 Let s connect! Xing: LinkedIn: Komus

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