Innovation Management Innovationsmanagement 1 Einführung

Innovation Management Innovationsmanagement 1 Einführung Prof. Dr. Rolf Dornberger Innovation Management: 1 Einführung 28.02.2006 1

1 Einführung 1 Einführung 1.1 Was ist Innovation? 1.2 Typen von Innovationen 1.3 Innovationsmanagement 1.4 Zusammenfassung und Fazit 28.02.2006 2

1.1 Was ist Innovation? 1 Einführung 1.1 Was ist Innovation? 1.2 Typen von Innovationen 1.3 Innovationsmanagement 1.4 Zusammenfassung und Fazit 28.02.2006 3

1.1 Was ist Innovation? Motivation: Öfters sind Stellenausschreibungen zu finden, die Personen als Innovation Scout, R&D-Manager, Business Development Consultant usw. suchen. Was sind die Arbeitsgebiete? Welche Qualifikationen muss man mitbringen? Was haben diese Stellenausschreibungen mit Innovation zu tun? Quelle: NZZ 21./22.2.04 28.02.2006 4

1.1 Was ist Innovation? Definitions for "Innovation": "The introduction of something new. A new idea, method, or invention." (Dictionary of Contemporary English; Langenscheidt-Longman; 1985) "The introduction of something new. A new idea, method, or device. (Date: 15th century)." (Merriam-Webster's Collegiate Dictionary; http://www.merriam-webster.com/dictionary.htm; Stand 3.3.04) "Something new or different introduced. The act of innovating; introduction of new things or methods." (www.infoplease.com ; Stand 3.3.04) "Ideas, methods or objects, which are new to a particular group of users, who should apply them in future." (following: H. Balzert, Einführung in die SW-Technik II, 1998) 28.02.2006 5

1.1 Was ist Innovation? Innovation heißt wörtlich "Neuerung" oder "Erneuerung". Das Wort leitet sich aus den lateinischen Begriffen novus für neu und innovatio für etwas neu Geschaffenes ab. Im Deutschen wird der Begriff im Sinne von neuen Ideen und Erfindungen, sowie deren (wirtschaftlicher) Umsetzung verwendet. [...] Zu unterscheiden ist zwischen Invention und Innovation. Inventionen umfassen neue Ideen bis einschließlich Prototypenbau bzw. konkreter Konzeptentwicklung in der vormarktlichen Phase. Innovationen ergeben sich aus der Umsetzung bzw. Verwertung. Neu kann in diesem Sinne eine echte Weltneuheit oder aus Sicht eines einzelnen Unternehmens, Mitarbeiters etc. eine subjektive Neuheit bedeuten. [...] Der Begriff Innovation im Sinne von "neu" [...] verkommt häufig zum nebulösen Schlagwort. [...] [Quelle: Wikipedia; www.wikipedia.org; Stand: 8.11.05] 28.02.2006 6

1.1 Was ist Innovation? leap through innovation current state (technology, know-how...) incremental, evolutionary step Innovation necessary for improving or creating advanced products and services improving or creating advanced processes In creating, the only hard thing is to begin. (James Russell Lowell) 28.02.2006 7

1.1 Was ist Innovation? Quelle: Arthur D. Little; 1997. Quelle: Annaleena Parhankangas; Lecture: Strategic Management of Technology and Innovation; 2003 28.02.2006 8

1.2 Typen von Innovationen 1 Einführung 1.1 Was ist Innovation? 1.2 Typen von Innovationen 1.3 Innovationsmanagement 1.4 Zusammenfassung und Fazit 28.02.2006 9

1.2 Typen von Innovationen - Marktorientierte Innovationen Anwendungs-Innovationen Bestehende Technologien auf neue Märkte übertragen, z.b. SMS, Post-it, Smart Bombs... Produkt-Innovationen Verbesserung von Angeboten auf bestehenden Märkten durch Leistungssteigerung oder Preissenkung, z.b. Tarife und Übertragungsraten von Handy und Festnetz, leistungsstärkere und schadstoffärmere Autos... Technologische Innovationen Marktorientierte Innovationen Prozess-Innovationen Verbesserte Prozesse bestehender Angebote in bestehenden Märkten, z.b. E-Business, E-Commerce, E-Goverment, E-Learning; All-Inclusive-Pakete... Erlebnis-Innovationen Modifikation bestehender Produkte oder Prozesse, so dass der Konsument einen zusätzlichen Nutzen wahrnimmt, z.b. Spielekonsolen, Wellness Ferien... Marketing-Innovationen Verbesserung des Kontaktes zum Kunden durch den Einsatz besonderer Marketinginstrumente z.b. CRM; Call-Center... 28.02.2006 10

1.2 Typen von Innovationen - Technologische Innovationen Schrittmacher-Technologien Neu, Anwendungsgebiete noch vage, hohe Unsicherheit über technologische Leistungsfähigkeit z.b. Nanotechnologie, Gentechnologie... Schlüssel-Technologien Neuer, Anwendungsgebiete zunehmend, mittlere Unsicherheit über technologische Leistungsfähigkeit z.b. Voice-over-IP, Mobile Commerce, Solarzellen... Technologische Innovationen Marktorientierte Innovationen Basis-Technologien Bekannt, Anwendungsgebiete stabil, niedrige Unsicherheit über technologische Leistungsfähigkeit z.b. Mobilfunk, Verbrennungsmotor... 28.02.2006 11

1.2 Typen von Innovationen - Technologische Innovationen Leistungsindex der Technologie t Unsicherheit über technologische Leistungsfähigkeit Anzahl der Anwendungsgebiete Allg. Investitionen in Technologieentwicklung Hoch Mittel Niedrig Sehr niedrig Unbekannt Zunehmend Stabil Abnehmend Mittel Hoch Niedrig Sehr niedrig Zahl der Patentanmeldungen Zunehmend, sehr gross Hoch, gross Abnehmend, gross Abnehmend, sehr klein Typ der Patente Konzeptpatente Produktpatente Verfahrenspatente - Technologietyp Schrittmachertechnologie Schlüsseltechnologie Basistechnologie Quelle: Eversheim, Walter (2003). Innovationsmanagement für technische Produkte; Springer. 28.02.2006 12

1.2 Typen von Innovationen - Technologische und marktorientierte Innovationen Technologische Innovationen Produkt-Innovation Aufgabe, die Bedürfnisse von Kunden besser zu befriedigen z.b. zu verkaufende Produkte... Prozess-Innovation Aufgabe, die Effektivität und Effizienz von Verfahren verbessern z.b. Fertigungsprozesse... Marktorientierte Innovationen 28.02.2006 13

1.3 Innovationsmanagement 1 Einführung 1.1 Was ist Innovation? 1.2 Typen von Innovationen 1.3 Innovationsmanagement 1.4 Zusammenfassung und Fazit 28.02.2006 14

1.3 Innovationsmanagement Umsatz Zeit Markteinführung Wachstum Reife Sättigung Degeneration 28.02.2006 15

1.3 Innovationsmanagement Kosten Umsatz Vorlauf Idee Planung Umsetzung Zeit Markteinführung Wachstum Reife Sättigung Degeneration 28.02.2006 16

1.3 Innovationsmanagement Innovationsmanagement Umsatz Produktlebenszyklusmanagement Vorlauf Idee Planung Umsetzung Zeit Markteinführung Wachstum Reife Sättigung Degeneration 28.02.2006 17

1.3 Innovationsmanagement Innovationsmanagement ist die systematische Planung, Umsetzung und Kontrolle von Ideen in Organisationen. Im Unterschied zu Kreativität, die sich mit der Entwicklung von Ideen beschäftigt, ist Innovationsmanagement auf die Verwertung von Ideen ausgerichtet. [...] Das Management von Innovationen ist Teil der Unternehmensstrategie und kann sich auf Produkte, Service, Fertigungsprozesse, Organisationsstrukturen oder Managementprozesse beziehen. [...] [Quelle: Wikipedia; www.wikipedia.org; Stand: 8.11.05] Genius is one percent inspiration, and ninety-nine percent perspiration (hard work). (Thomas Edison) 28.02.2006 18

1.3 Innovationsmanagement - Motivation Investitionen in Innovationsbereiche wie Forschung und Entwicklung zahlen sich aus! Anteil F&E-Ausgaben zu Umsatz ABB: 8% (2100 MUSD of revenues worldwide 1999) ABB CH: 16% (416 MCHF of revenues CH 1999) 1.35% corporate researchers (110 of 8100) Novartis: 13% (4657 MUSD of sales 2000) IBM: 5.8% (5151 MUSD of 88396 MUSD revenues 2000) 1.2% corporate researchers (3440 of 294000) Microsoft: 17% (4379 MUSD of 25300 MUSD revenues 2001) 41% researchers and developers overall (19552 of 48030) Oracle: 10% (1010 MUSD of 10130 MUSD revenues 2000) ercent of GDP 4,5 Israel Sweden 4,0 F&E-Anteil vom Bruttosozialprodukt FinIand Japan 3,5 3,0 Iceland USA South Korea 2,5 OECD in average 2,0 Germany France Singapore Denmark 1,5 Canada Great Britain 1,0 Austria Norway 0,5 China 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 00 01 02 Prof. Dr. Rolf Dornberger Quelle: OECD, Main Science and Innovation Technology Indicators Management: estimate1 Einführung database; Annaleena Parhankangas; Lecture: Strategic Management of Technology and Innovation; 2003 Mit Innovationen geht ein Unternehmen immer Risiken ein. Ohne Innovationen geht ein Unternehmen immer ein. (Ferdinand Piëch) 28.02.2006 19

U N I S I N S T I T U T E 1.3 Innovationsmanagement - Prozesse Langfristige Perspektive Mittelfristige Perspektive Kurzfristige Perspektive Angewandte Forschung Schnittstelle zwischen F&T und Produktlinien Forschung und Technologie Funktionsspezifische Schnittstellen zwischen den Produktlinien Vorentwicklung Serienentwicklung Innovationsmanagement Key Accounter Produktlinie Produktlinie Produktlinie Vertrieb (Key Account) Quelle: Wördenweber, B.; Wickord, W. (2001). Chance oder Risiko; Erfolgreiche Technologieentwicklung mit Innovationsmanagement. Springer. Scouting / Radar Exploration Prototyping Implementation M A R K T Stage-Gate-Prozess Das Prinzip der Gewaltentrennung stage - Realisierung definierter Aktivitäten - Informationen generieren - Grundlagen für Entscheidung erarbeiten - Bereichsübergreifendes Projektteam gate - Definierte Entscheidungskriterien - Muss und Soll-Kriterien - Entscheid Abbruch oder Fortsetzung Projekt technology - Warteschleife - Wiederholen Abschnitt - Priorität zuweisen -Qualitätskontrolle stage - Multifunktionales (Top)Managementteam idea feasibility Grundlagenforschung Grossforschungseinrichtungen prototype business / market Quelle: Prof. ETH Fritz Huber 28.02.2006 20

1.3 Innovationsmanagement - Aktivitäten Kaffeemaschine", abteilungsinternen Informationsaustausch... Technologieberatung, Technologiesuche... Hochschulen, Technologiezentren, Forschungslabore... Kontexttransfer, Diskussionen mit Kollegen, Experten, Freunden... Anpassen von (geklauten) Ideen... Idee Freizeit, Dusche, Zähneputzen... Kolloquium, Konferenzen, Workshops... Science-Fiction-Filme und Erzählungen... Trendanalyse und Marktanalyse... Literatur, Publikationen, Veröffentlichungen, Berichte... Kreativitätstechniken: Brainstorming, Brainwriting, 635, Morphologischer Kasten, 6-Hut-Denken, Negative Kreativität, The-5-Whys... Ideenmanagement Kreativitätsförderung Wissensmanagement Vernetztes Denken und Entscheiden Integrales Management Strategisches Management Personalmanagement Marketing Kommunikation Finanzmanagement und Controlling Businessplan Planung Umsetzung Markteinführung Projektmanagement Change Management Qualitätsmanagement Systems Engineering Produktentwicklung Produktdesign Patentrecht, Urheberrecht, Markenrecht, Lizenzverträge, Produkthaftpflicht, Deklarationsvorschriften 28.02.2006 21

1.3 Innovationsmanagement - Methoden Quelle: Gartner Group, Hype-cycle of Emerging Technologies and Trends 7/2001 Grob-Selektion: Eine "schlechte" Variante kann mit Sicherheit ein oder mehrere Muss-Ziele nicht erfüllen. ist offensichtlich zu teuer gegenüber gewissen Kostenvorgaben. dauert offensichtlich viel zu lange gegenüber gewissen Terminvorgaben. ist aus psychologischen Gründen nicht tragbar. ist aus politischen Gründen nicht durchsetzbar. Quelle: Gartner Group, Assessment of Emerging Technologies and Trends 7/2001 28.02.2006 22

1.3 Innovationsmanagement - Kosten Kosten Ressourcen Anzahl an Ideen Kostenfaktor pro Idee Idee $ 64 1 Planung $ 16 x 20 $$ 8 x 200 Umsetzung $$$ 4 x 500 Markteinführung $$$$ 2 x 5 000 28.02.2006 23

1.4 Zusammenfassung und Fazit 1 Einführung 1.1 Was ist Innovation? 1.2 Typen von Innovationen 1.3 Innovationsmanagement 1.4 Zusammenfassung und Fazit 28.02.2006 24

1.4 Zusammenfassung und Fazit The future happens, even without you. (Kurt Weiss) Die Zukunft kommt, selbst ohne Ihr Zutun. Mit Innovationen geht ein Unternehmen immer Risiken ein. Ohne Innovationen geht ein Unternehmen immer ein. (Ferdinand Piëch) Genius is one percent inspiration, and ninety-nine percent perspiration. (Thomas Edison) Genialität ist 1% Eingebung und 99% harte Arbeit (Schweiß). Search is cheaper than research! Suche ist günstiger als Erforschung. 28.02.2006 25

1.4 Zusammenfassung und Fazit 28.02.2006 26

Lernziele Erklären können, was die Begriffe Innovation und Innovationsmanagement umfassen. Motivation, Aktivitäten und Methoden des Innovationsmanagements benennen können. 28.02.2006 27