On-Demand-Angebote im Internet: Nutzung und Interessen Ergebnisse einer Repräsentativbefragung März 2010
Key Facts 2
Key Facts Online-Videotheken relevanter Bestandteil der Mediennutzung (Chart 7) Jeder Dritte (31%) der 14-49-Jährigen Onliner nutzt Online-Videotheken Pro: Commodity, Contra: Lean-back -Nutzung vermisst (Charts 11, 12) Hauptargumente für die Nutzung sind Flexibilität und Bequemlichkeit Häufigster Nichtnutzungsgrund: Rezeptionssituation vor dem TV wird bevorzugt Gezahlt wird lieber fallweise (Chart 13) Zwei von drei Nutzern (63%) favorisieren Zahlung pro Video 79 % grundsätzlich bereit für Online-Videos zu bezahlen Online-Bezahlangebote im Printbereich wenig genutzt (Charts 14) Jeder Zehnte (11%) nutzt kostenpflichtige Online-Printangebote Hinderungsgründe: Bildschirmlesen unangenehm, Kostenlos-Angebote 3
Studiendesign 4
Studiendesign Erhebungsmethode Online-Interviews anhand eines strukturierten Fragebogens Grundgesamtheit Deutschsprachige Personen zwischen 14 und 49 Jahren in Privathaushalten in Deutschland mit Internetanschluss Auswahlverfahren Repräsentative Random-Quota-Auswahl (Region, Geschlecht, Alter, Bildung) Stichprobengröße 512 Befragte Feldzeit 23. bis 26. Februar 2010 Gewichtung Gewichtung mit den Merkmalen Geschlecht / Alter 5
Ergebnisse 6
Filme / Serien leihen oder kaufen: Nutzung Ein Drittel hat bereits Online-Videotheken genutzt Ausleihen von Videos/ DVDs/ BlueRay-Discs in klassischen Videotheken 68 Kauf eines Filmes, einer Serie auf Video/DVD/BlueRay-Disc 67 Ansehen/ Leihen von kostenpflichtigen Filmen oder Serien in Online-Videotheken/ Video-on-demand-Portalen wie z.b. maxdome, Videoload oder itunes-store Ausleihen von Videos/ DVDs/ BlueRay-Discs per Internetbestellung und Postlieferung wie z.b. bei Videobuster.de oder Lovefilm.de Kauf eines Filmes, einer Serie als Datei in einer Online- Videothek wie z.b. maxdome, Videoload oder itunes-store 16 19 24 Netto Online-Videotheken: 31% Ausleihen von Videos/ DVDs/ BlueRay- Discs an Automaten 15 Keine dieser Möglichkeiten bereits genutzt 10 alle Befragten, n = 512 (14-49 Jahre) Angaben in Prozent Manchmal möchte man ja gerne einen Film oder eine Serie schauen, der/die (gerade) nicht im Fernsehen läuft. Mittlerweile gibt es ganz unterschiedliche Möglichkeiten, dies zu tun. Welche der folgenden Möglichkeiten haben Sie persönlich bereits genutzt? 7
Nutzung Online-Videotheken: Teilgruppen Männer, Jüngere und formal höher Gebildete nutzen häufiger Online- Videotheken Gesamt Nutzung von Online-Videotheken* 31 Geschlecht männlich 35 weiblich 26 Alter 14-29 Jahre 38 30-49 Jahre Schulbildung Hauptschulabschluss Mittlerer Abschluss 26 26 28 Lesebeispiel: 40% der 14-49-jährigen Internetnutzer mit Abitur oder Fachhochschulreife haben bereits Filme/Serien in Online-Videotheken angesehen (geliehen) oder gekauft Abitur / Fachhochschulreife 40 * Gesamt: kostenpflichtiges Ansehen/ Leihen oder Kauf ( netto ) alle Befragten, n = 512 (14-49 Jahre) Angaben in Prozent Manchmal möchte man ja gerne einen Film oder eine Serie schauen, der/die (gerade) nicht im Fernsehen läuft. Mittlerweile gibt es ganz unterschiedliche Möglichkeiten, dies zu tun. Welche der folgenden Möglichkeiten haben Sie persönlich bereits genutzt? 8
Filme / Serien leihen oder kaufen: Nutzungshäufigkeit (mind. einmal / Monat) Jeder Fünfte der 14-49-jährigen Onliner nutzt mindestens einmal im Monat Online-Videotheken, um Filme oder Serien zu leihen oder zu kaufen % aller Befragter Ausleihen in klassischen Videotheken 32 Kauf eines Filmes, einer Serie auf Video/DVD/BlueRay-Disc 31 Ansehen/ Leihen von kostenpflichtigen Filmen oder Serien in Online-Videotheken Ausleihen von Videos/ DVDs/ BlueRay-Discs per Internetbestellung und Postlieferung Kauf eines Filmes, einer Serie als Datei in einer Online-Videothek 8 12 15 Netto Online- Videotheken: 19% Ausleihen von Videos/ DVDs/ BlueRay-Discs an Automaten 9 alle Befragten, n = 512 (14-49 Jahre) Angaben in Prozent Und wie häufig nutzen Sie die folgenden Möglichkeiten? 9
Nutzungshäufigkeit Online-Videotheken: Teilgruppen Männer, unter 30-Jährige und höher Gebildete sind regelmäßige Nutzer Gesamt Nutzung mind. einmal / Monat* 19 Nutzung mind. einmal / Woche* 5 Geschlecht männlich 23 8 weiblich 14 3 Alter 14-29 Jahre 24 8 30-49 Jahre 15 4 Schulbildung Hauptschulabschluss Mittlerer Abschluss 17 16 3 5 Abitur / Fachhochschulreife 24 7 * Gesamt: kostenpflichtiges Ansehen/ Leihen oder Kauf ( netto ) alle Befragten, n = 512 (14-49 Jahre) Angaben in Prozent Und wie häufig nutzen Sie die folgenden Möglichkeiten? 10
Nutzer von Online-Videotheken: Nutzungsgründe Zeitliche Flexibilität und Bequemlichkeit sprechen für Nutzung von Online- Videotheken Ich muss keine Öffnungszeiten beachten. 84 Ich kann zeitlich flexibler und ohne starre Rückgabezeiten schauen. 72 Ich muss dazu das Haus nicht verlassen 68 Die Preise sind günstig. 45 Ich finde die Entscheidungssituation vor dem Bildschirm angenehmer. 39 Hier gibt es eine größere Auswahl als offline. 38 n = 159 (Nutzer von Online-Videotheken) Angaben in Prozent Aus welchen Gründen nutzen sie denn Online-Videotheken / Video-on-demand-Portale? 11
Nicht-Nutzer von Online-Videotheken: Hinderungsgründe / Gegenargumente Haupthinderungsgrund für die Nutzung von Online-Videotheken ist die Rezeptionssituation vor dem Computer, TV als Übertragungsbildschirm bevorzugt Ich schaue lieber vor dem Fernsehgerät als vor dem Computer. 63 Die Preise sind mir zu teuer. 36 Ich möchte die volle Qualität und die zusätzlichen Materialien und Funktionen einer DVD nutzen können 28 Mir ist es wichtig, den Film 'physisch' in der Hand zu halten. 21 Meine Internetverbindung ist zu langsam. 20 Die Nutzung erscheint mir zu kompliziert. 15 Ich kannte bisher diese Möglichkeit gar nicht. 8 Die Entscheidungssituation vor dem Computer empfinde ich als unangenehm. 5 Die Auswahl ist mir zu gering. 5 n = 353 (Nicht-Nutzer von Online-Videotheken Angaben in Prozent Aus welchen Gründen haben Sie denn bisher keine Online-Videotheken/ Video-on-demand-Portale genutzt? 12
Bezahlmodelle für Online-Videotheken Knapp 80 Prozent sind bereit, für Inhalte von Online-Videotheken zu bezahlen 10 10 Bezahlen pro Video monatliche Abogebühr weiß nicht 16 63 wäre unter keinen Umständen bereit, etwas zu bezahlen alle Befragten, n = 512 Angaben in Prozent Es gibt verschiedene Modelle, für eine Online-Bestellung oder einen Online-Verleih von Filmen zu bezahlen. Einmal angenommen, ein Angebot bietet Ihnen Inhalte, die Sie interessieren - welche Art der Bezahlung würden Sie generell bevorzugen? 13
Zeitungen / Zeitschriften: Nutzung offline und online Kostenpflichtige Online-Angebote von Verlagen nur von kleiner Minderheit genutzt jeder Zehnte hat bereits entsprechende Erfahrungen Kauf einzelner Exemplare einer Zeitschrift/Zeitung (z.b. am Kiosk) 84 Bezug eines Zeitschriften/Zeitungs-Abonnements 58 Kostenlose Online-Angebote der jeweiligen Zeitschrift/Zeitung 42 Kostenpflichtiger Abruf eines Einzelbeitrags Kostenpflichtiges Abo einer elektronischen Ausgabe einer Zeitschrift/Zeitung (z.b. epaper) 4 8 Netto : 11% habe noch nie Zeitungen, Zeitschriften oder einzelne Artikel gekauft 2 weiß nicht 4 alle Befragten, n = 512 (14-49 Jahre) Angaben in Prozent Nun geht es um Zeitungen oder Zeitschriften bzw. um einzelne Artikel oder Beiträge. Welche von den folgenden Bezugs- oder Nutzungsmöglichkeiten haben Sie schon genutzt? 14
Nutzung kostenpflichtiger Online- Printangebote: Teilgruppen Höher Gebildete haben kostenpflichtige Online-Angebote von Zeitungen / Zeitschriften häufiger genutzt; ebenso Online-Videotheken-User Gesamt Kostenpflichtiger Einzelbeitrag 8 Kostenpflichtiges Abo 4 Geschlecht männlich 10 2 weiblich 6 5 Alter 14-29 Jahre 10 4 30-49 Jahre 7 4 Schulbildung Hauptschulabschluss 5 1 Mittlerer Abschluss Abitur / Fachhochschulreife 8 11 3 6 alle Befragten, n = 512 (14-49 Jahre) Angaben in Prozent Nun geht es um Zeitungen oder Zeitschriften bzw. um einzelne Artikel oder Beiträge. Welche von den folgenden Bezugs- oder Nutzungsmöglichkeiten haben Sie schon genutzt? 15
Nutzung kostenpflichtiger Online-Printangebote Nutzer von Online-Videotheken mit höherer Pay-Mentalität 13 9 6 1 Kostenpflichtiger Einzelbetrag Kostenpflichtiges Abo Nicht-Nutzer kostenpflichtiger Online-Videotheken Nutzer kostenpflichtiger Online-Videotheken alle Befragten, n = 159 (Nutzer von Online-Videotheken, 14-49 Jahre) / 353 (Nicht-Nutzer, 14-49 Jahre) Angaben in Prozent Nun geht es um Zeitungen oder Zeitschriften bzw. um einzelne Artikel oder Beiträge. Welche von den folgenden Bezugs- oder Nutzungsmöglichkeiten haben Sie schon genutzt? 16
Nicht-Nutzer kostenpflichtiger Online- Printangebote: Hinderungsgründe Als Haupthinderungsgrund wird Lesen am Bildschirm angeführt jeder Fünfte vermisst schlichtweg entsprechende Angebote das Lesen am Bildschirm finde ich unangenehm 44 Ich bekomme die benötigten Informationen von anderen Anbietern auch kostenlos 40 Die Preise sind mir zu teuer 27 ich kenne ein solches Angebot bei den mich interessierenden Publikationen nicht 18 Die Bezahlung ist mir zu kompliziert 9 n = 458 (kostenpflichtige Online-Angebote von Zeitungen und Zeitschriften nicht genutzt, 14-49 Jahre) Angaben in Prozent Aus welchen Gründen haben sie bisher noch keine kostenpflichtigen Online-Angebote von Zeitschriften oder Zeitungen genutzt? 17
Summary 18
Summary /-1 Online-Videotheken sind bereits ein relevanter Bestandteil der Mediennutzung; jeder dritte Befragte hat schon Filme oder Serien in Online-Videotheken geliehen oder gekauft. Vor allem Männer, unter 30-Jährige und formal höher Gebildete nutzen Online- Videotheken Jeder Fünfte der 14-49-jährigen Onliner nutzt Online-Videotheken mindestens einmal im Monat. Hauptargumente für die Nutzung von Online-Videotheken sind zeitliche Flexibilität und Bequemlichkeit. Hauptargument dagegen ist die Rezeptionssituation vor dem Computer statt vor dem Fernsehgerät. Rund 80 Prozent der Befragten sind bereit, für Inhalte von Online-Videotheken zu bezahlen. Die Bezahlung pro Video wird dabei bevorzugt. 19
Summary /-2 Kostenpflichtige Online-Angebote von Verlagen hat bisher nur eine kleine Minderheit genutzt (11 %) hier ist die Bezahlkultur offensichtlich weniger ausgeprägt als bei Filmen Höher Gebildete haben bereits häufiger kostenpflichtige Online-Printangebote genutzt Auch Online-Videotheken-User sind häufigere Nutzer von kostenpflichtigen Online- Printangeboten - dies deutet auf eine generell höhere Content-Zahlungsbereitschaft hin Als Haupthinderungsgrund für kostenpflichtige Online-Angebote von Zeitungen oder Zeitschriften wird das unangenehme Lesen am Bildschirm angeführt (knapp dahinter Kostenloskultur ) ein Fünftel vermisst allerdings auch entsprechende Angebote der sie interessierenden Publikationen 20
Kontakt Dieter Storll Geschäftsführer mindline media GmbH Miriam Friedmann Referentin Unternehmenskommunikation ProSiebenSat.1 Media AG Rosenthaler Straße 46-47 D-10178 Berlin Tel. +49 [0] 30 / 30 83 386-70 Fax +49 [0] 30 / 30 83 386-66 d.storll@mindline-media.de Medienallee 7 D-85774 Unterföhring Tel. +49 [0] 89/95 07-41 39 Fax +49 [0] 89/95 07-941 39 miriam.friedmann@prosiebensat1.com 21