Gemeindecockpit Zürich-Oerlikon, 23. Mai 2016 urs.sauter@bfh.ch www.gemeindecockpit.ch Berner Institute Fachhochschule for ICT-Based Haute Management école spécialisée ICTM bernoise Bern University of Applied Sciences t
Agenda Berner Fachhochschule Institute for ICT-Based Management Unsere Vision: Führungsinfrastruktur CH Gemeindecockpit (inkl. kurze Online-Demo) Erfahrungen und Ausblick
Berner Fachhochschule Institute for ICT-Based Management
Berner Fachhochschule www.bfh.ch Berner Fachhochschule Technik und Informatik Architektur Holz Bau Wirtschaft Gesundheit Soziale Arbeit Kunst Landwirtschaft Sport Standorte: Biel Burgdorf Bern Biel Burgdorf Bern Bern Biel Zollikofen Magglingen
Technik und Informatik 5
Unsere Vision: Führungsinfrastruktur CH ictm.bfh.ch Die zukünftigen Führungsinstrumente stellen den Führungsgremien aller föderalen Stufen zur rechten Zeit die für die jeweilige Fragestellung relevanten Daten aus den am besten gepflegten Quellen zur Verfügung.
Gemeindecockpit
Cockpit im Flugzeug Grundidee Alle relevanten Informationen und Bedienungselemente zur sicheren Führung des Flugzeugs sind am Arbeitsplatz der Piloten verfügbar. Wichtige Voraussetzungen Die Piloten sind sich einig, wohin sie fliegen wollen. Die Piloten wissen, wie die verfügbaren Informationen zu interpretieren sind, und können das Flugzeug führen.
Gemeindecockpit Grundidee Alle relevanten Informationen sind am jeweiligen Arbeitsplatz der Gemeinderäte und Verwaltungskader verfügbar. Wichtige Voraussetzungen Die Exekutive der Gemeinde hat eine Strategie mit messbaren Zielen, und es besteht ein Konsens über den Weg, auf dem diese Ziele zu erreichen sind. Die Benutzer sind in der Lage, das Führungsinstrumentarium intelligent einzusetzen.
Herz des Cockpits: Strategie Strategiedefinition Strategieumsetzung Gemeinsame Strategie Departement 1 Departement 2 Departement 3 Departement 4 Departement 5 Departement 6
Abbildung der Strategie im Cockpit Zieldimensionen Strategie festlegen und umsetzen Ressourcen
Elemente des aktuellen Gemeindecockpits Abbildung der Strategie und Überprüfung der Umsetzung - Leitsätze - Indikatoren (Zielvorgaben, Zeitreihen) - Interpretation von Zielabweichungen, Handlungsbedarf Datenanalyse - Datenimporte in ein Data Warehouse - interaktive Auswertungen nach verschiedenen Dimensionen - Georeferenzierte Daten (Einwohner, Infrastrukturen) Massnahmenplan - Gesamtübersicht - Zuordnung nach Strategie- und Verantwortungsbereich - Projektübersicht
Massnahmenplanung GIS Grobe Architektur heute SharePoint Reporting Services PerformancePoint Services Analysis Services MS SQL Server Integration Services Datenquellen
Massnahmenplanung GIS Grobe Architektur mit OneGov OneGov Präsentationslayer? Reporting PerformancePoint Services Services Analysis Services MS SQL Server Integration Services Datenquellen
Demo Gemeindecockpit Wohlen bei Bern Balanced Scorecard (from strategy to action) Cubes mit Drill-down Analysen nach verschiedenen Dimensionen Geodaten (räumliche Zusammenhänge) Massnahmenplanung
Erfahrungen und Ausblick
Erfahrungen der Gemeinde Wohlen bei Bern mit dem Gemeindecockpit Die Lücke zwischen der Strategiedefinition und der Strategieumsetzung wird geschlossen Nebenamtliche Gemeinderatsmitglieder werden sehr gut unterstützt Rasche, aktuelle und auf die wichtigsten Eckdaten konzentrierte Lagebeurteilung Praktisch alle benötigten Daten vorhanden Die Entwicklung/Veränderung der Gemeinde wird visualisiert Quelle: Thomas Peter, Gemeindeschreiber Wohlen bei Bern
Erfahrungen der BFH-TI Dank der Finanzierung durch die KTI konnten wir am Institut ein beträchtliches Know-how aufbauen. Die technischen Probleme liessen sich mit guten Ingenieuren immer lösen. Nur 2 von insgesamt 8 Pilotpartnern veränderten ihre Führungsprozesse, um das Cockpit zielführend zu nutzen. Probleme bei Gemeinden Legislaturplanung = Strategische Planung Festlegung von überprüfbaren Zielen
Führungsprozess zur Umsetzung der Strategie Strategie - Leitsätze - Richtplan - Massnahmen - Investitionen - andere Massnahmen Projekte - Perspektiven Investitions-, Aufgaben-, und Finanzplan Wirkungsziele Zielvereinbarungen - Budget - MAG - andere Mess- und Informationssysteme Meilensteine Ist- Erfassung - Rechnungswesen - Indikatoren 5 Partner - Bund, Kantone, Bezirke, Zweckverbände,
Ausblick Bessere Vernetzung verschiedener Instrumente Strategische Planung Investitions- und Finanzplanung Projektplanung Budgetierung Mitarbeitergespräche Bessere Verknüpfung von Führungsinstrumenten und Führungsprozessen Bessere Vernetzung zwischen föderalen Stufen (Nutzung gemeinsamer Datenbeständen)
Gesucht: Innovative Partner Wir sind sehr interessiert an innovativen Partnern aus Verwaltung und Wirtschaft, die mit uns im Rahmen von KTI- oder anderen Projekten zusammenarbeiten wollen. Weitere Informationen: www.gemeindecockpit.ch ictm.bfh.ch Kontakt: Berner Fachhochschule Institute for ICT-Based Management Höheweg 80 CH-2501 Biel urs.sauter@bfh.ch