Gesundheit fördern Arbeitsfähigkeit erhalten:

Gesundheit fördern Arbeitsfähigkeit erhalten: Ein neuer webbasierter Wegweiser für Ärzte und Patienten Dipl.-Psych. Yvonne Drambyan & Prof. Dr. med. Wilfried Mau Martin-Luther-Universität Halle-Wittenberg Förderung: Deutschen Gesellschaft für Rheumatologie e.v. mit einem unrestricted grant der Fa. AbbVie Deutschland GmbH & Co. KG Ringvorlesung Rehabilitation 11.12.2013

Vortragsinhalte Hintergrund Projektziele Methoden Ergebnisse Die Webseite: WEGWEISER ARBEITSFÄHIGKEIT Zugriffsdaten Online-Umfrage Schlussfolgerungen & Perspektiven

Hintergrund I Anliegen der Arbeitsgruppe Rheuma & Arbeit bessere Versorgung (chronisch) Kranker insbes. Rheumapatienten im erwerbsfähigen Alter durch hausärztliche und rheumatologische Praxen Schwerpunkt: Teilhabe am Arbeitsleben Hauptziel im Vorgängerprojekt Entwicklung einer übersichtlichen, anwenderfreundlichen Broschüre zur Ableitung konkreter Aktivitäten für den Erhalt oder die Wiederherstellung der Arbeits- und Erwerbsfähigkeit

Hintergrund II Methoden medienübergreifende Materialrecherche Austausch mit Netzwerkpartnern des Versorgungssystems Einbindung von Experten verschiedener Berufsgruppen in den Erstellungsprozess regelmäßige Arbeitsgruppengespräche Ergebnis Broschüre Gesundheit fördern Arbeitsfähigkeit erhalten Zielgruppen Haus- und Fachärzte (insbes. Rheumatologen) & nicht-ärztliches medizinisches Fachpersonal Betriebs-und Werksärzte Patienten

Projektziele I Hauptziel Bereitstellung von Informationen im Internet zur nachhaltigen Verbesserung der gleichberechtigten Teilhabe am Arbeitsleben für Menschen mit krankheitsbedingten beruflichen Problemen

Projektziele II Teilziele Entwicklung eines professionsübergreifenden Webangebotes mit Informationen über medizinische und nicht-medizinische Unterstützungsmaßnahmen Erfassung von Akzeptanz und Nutzerverhalten der Adressaten Ermittlung und Gewinnung geeigneter Partner für die zukünftige Platzierung und fortlaufende Pflege der Webseite

Methoden I Webseitenentwicklung Entwicklung einer barrierearmen, menügesteuerten Website auf Basis der inhaltsähnlichen Broschüren Gestaltung durch: variierbare Schriftgrößen Pop-up-Fenster für Abbildungen und Fremdworterklärungen Upload von Arbeitsmaterialen in Form von PDFs (Checklisten, Patienten-Kurzfragebögen usw.) Verlinkungen innerhalb der Webseite (Querverweise) sowie zu externen Webseiten (Deutsche Rentenversicherung, REHADAT usw.) Vorteile breite Erreichbarkeit der Nutzergruppen einfache und zeitnahe Aktualisierung von Inhalten

Methoden II Analyse des Nutzerverhalten Implementierung einer Software zur Analyse des Nutzerverhaltens Zugangswege zur Webseite, bevorzugte Themengebiete, Downloads usw. Querschnittsbetrachtungen und Beobachtung von Trendverschiebungen Entwicklung und Verankerung eines Online-Fragebogens zur Erfassung von Akzeptanz und Webnutzungsgewohnheiten der verschieden Rezipienten u.a. Bewertung der Webseite (Usability) individuelle Nutzung des Internets Benennung bevorzugter Informationsmedien für medizinisch-arbeitsbezogene Themen Initiierung der Online-Befragung durch postalische Versendung der Broschüren an die Nutzer in mehreren Modellregionen

Methoden III Austausch mit Netzwerkpartnern des Versorgungssystems regelmäßige Arbeitsgruppengespräche mit Vertretern der DGRh, der DRL und des VDBW Koordination der postalischen Versendung Prüfung und Entscheidung über die zukünftigen Verortung der Webseite unter Berücksichtigung der Ergebnisse der Online-Befragung

Die Webseite: WEGWEISER ARBEITSFÄHIGKEIT Vorstellung der Webseite: http://www.wegweiser-arbeitsfaehigkeit.de/

160 Zugriffsdaten 2707 Zugriffe nach Freischaltung (Stand 30.09.2013) 140 120 DGRh Presse - mitteilung 100 80 Online - Vortrag Prof. Mau DRL postet Link auf Facebook 60 40 DRL postet Link auf Facebook DRL Artikel auf Facebook DVMB Rundbrief mit Flyer VDBW Mitteilung DGRh - Kongress 20 0 DRL mobil erscheint

Zugriffsdaten Verteilung der Webseitenbesuche innerhalb Deutschlands 11 93 258 527 Zugriffe gesamt: 2707 Stand 30.09.2013

Zugriffsdaten Verweildauer auf der Webseite 0-1 0 - min 1 min >1 > 1-2 - 2 min min > > 22 - - 44 min > > 44 - - 77 min > > 77 - - 10 10 min > > 10 10 - - 155 min > > 15 15 - - 30 30 min > > 30 30 min

Anzahl aufgerufene Seiten Zugriffsdaten Meistbesuchte Seiten (intern) 3500 3000 2500 2000 1500 1000 500 0 Ärzte Patienten Betriebsärzte Zielgruppenunspezifisch

Anzahl Downloads Klicks gesamt: 1094 Zugriffsdaten Downloads (intern) 120 100 80 Ärzte Patienten Betriebsärzte Abbildungen 60 40 20 0

Anzahl Klicks Zugriffsdaten Verwendung ausgehender Links (extern) 300 250 200 150 100 50 0

Online-Umfrage Stichprobenbeschreibung (Stand 30.09.2013) Patienten Ärzte Betriebsärzte Anzahl Teilnehmer 36 77 12 Altersspanne 21-63 22-69 42-78 Altersdurchschnitt 45 53 55 Geschlecht (w / m) 23 / 11 26 / 49 6 / 6

Online-Umfrage Einschätzung der Website durch Patienten (n=36) Orientierung jederzeit möglich Informationen übersichtlich angeordnet Deutliche Aufteilung der Bereiche Gute Lesbarkeit Gute Optik trifft nicht zu trifft eher nicht zu teils, teils trifft eher zu trifft zu Arbeitsmaterialien nützlich Informationen interessant Informationen verständlich Inhalte Informativ Möglichkeiten ersichtlich Leichte Nutzbarkeit Mit dem Webangebot zufrieden Schnelles Laden 0 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%

Online-Umfrage Einschätzung der Website durch Ärzte (n=77) Orientierung jederzeit möglich Informationen übersichtlich angeordnet Deutliche Aufteilung der Bereiche Gute Lesbarkeit Gute Optik trifft nicht zu trifft eher nicht zu teils, teils trifft eher zu trifft zu Arbeitsmaterialien nützlich Informationen interessant Informationen verständlich Inhalte Informativ Möglichkeiten ersichtlich Leichte Nutzbarkeit Mit dem Webangebot zufrieden Schnelles Laden 0 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80%

Online-Umfrage Internetnutzung 60% 40% Online (pro Woche) Patienten Ärzte Betriebsärzte 20% 0% 0 weniger als 1 Stunde 1-3 Stunden 3-10 Stunden 10-20 Stunden mehr als 20 Stunden Durchschnittliche Nutzung zu Informationszwecken (Patienten) bzw. für die Arbeit (Arztgruppen) 60% 40% 20% 0% 0 seltener als einmal pro 2-3 mal pro einmal pro mehrmals pro täglich einmal pro Monat Monat Monat Woche Woche

Online-Umfrage Bevorzugte Nutzung von Informationsmedien (> 5% ) 60% Patienten 60% Ärzte 50% 50% 40% 40% 30% 30% 20% 20% 10% 10% 0% 0% Rang 1 Rang 2 Rang 3 Rang 1 Rang 2 Rang 3 Bücher Zeitschriften Tageszeitungen Broschüren Persönlicher Austausch Internet Fernsehen Radio Fort- und Weiterbildungen/Kongresse/Tagungen

Schlussfolgerungen & Perspektiven hohe Akzeptanz des Webangebotes seitens der verschiedenen Nutzer Internet deutlich bevorzugtes Informationsmedium bei Patienten Internetangebote neben klassischen Fortbildungsformaten von der Ärzteschaft geschätzt Verankerung der Webseite mit guten Zugriffsmöglichkeiten für alle Zielgruppen und weiterführende Verbreitungsaktivitäten (indikationsübergreifende) Erweiterung der Anwendungsfelder denkbar gezielte Einbindung des Webangebotes in Schulungen und Fortbildungsveranstaltungen von Ärzten, rheumatologischen Fachassistenten, (ehrenamtlichen) Beratern, Patienten usw.

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit! Kostenloser Download der Broschüre und der Arbeitsmaterialien unter: www.wegweiser-arbeitsfaehigkeit.de Dipl.-Psych. Yvonne Drambyan der Martin-Luther-Universität Halle-Wittenberg, Magdeburger Str. 8, 06112 Halle (Saale) Telefon: 0345 557 4268 Fax: 0345 557 4206 E-Mail: yvonne.drambyan@medizin.uni-halle.de