Qualitative Evaluation einer interkulturellen Trainingseinheit



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Transkript:

Qualtatve Evaluaton ener nterkulturellen Tranngsenhet Xun Luo Bettna Müller Yelz Yldrm Kranng Zur Kulturgebundenhet schrftlcher und mündlcher Befragungsmethoden und hrer Egnung zur Evaluaton m nterkulturellen Kontext

Agenda (1) Zum Ensteg: Gruppenarbet (2) Zum Projekt (1) Anlegen (2) Methodsche Umsetzung qualtatve Evaluaton n 7 Schrtten (3) Ergebnsse (3) Zum Abschluss: Dskusson m Plenum I. Gruppenarbet Projektbeschrebung I. Anlegen I Ergebnsse I Dskusson Qualtatve Evaluaton ener nterkulturellen Tranngsenhet 2

(1) Gruppenarbet Btte setzen Se sch hkurz mt den Fragen ausenander und sammeln Se de n Ihrer Gruppe dskuterten ersten Ideen auf den ausgegebenen gg Karten. Thema 1 Thema 2 I. Gruppenarbet Projektbeschrebung I. Anlegen I Ergebnsse I Dskusson Vorgehen zur Auswahl ener qualtatven Methodk Wechselwrkung und Zusammenhänge zwschen Evaluatonsebenen Qualtatve Evaluaton ener nterkulturellen Tranngsenhet 3

(2.1) Anlegen des Projektes Qualtatve Evaluaton Kuckartz, U. et al. (2008). Qualtatve Evaluaton: Der Ensteg n de Praxs. Interkulturelle Tranngs Knast, E. U. (1998). Evaluaton nterkultureller Tranngs. qualtatve Evaluaton ener k Tranngs enhet n Anlehnung an Kuckartz et al. Methode der Evaluaton soll auf Anwendbarketbe be k Fragestellung analysert werden I. Gruppenarbet Projektbeschrebung I. Anlegen I Ergebnsse I Dskusson Qualtatve Evaluaton ener nterkulturellen Tranngsenhet 4

(2.1) Anlegen des Projektes baselne deutscher Personen als Verglechsgruppe mt nhaltlchem Konsens jede Person soll n schrftlcher und mündlcher Form befragt werden n beden Befragungsformen werden gleche Fragen gestellt Inhalte der Antworten sollen verglchen werden I. Gruppenarbet Idee: Verglech schrftlcher und mündlcher Befragungsformen hnschtlch Kulturgebundenhet und Anwendbarket m k Kontext Idee: Befragung von Telnehmern enes ISAworkshops Projektbeschrebung I. Anlegen I Ergebnsse I Dskusson Qualtatve Evaluaton ener nterkulturellen Tranngsenhet 5

(2.1) Anlegen des Projektes Zel: I. Gruppenarbet Verfahren der Evaluaton aus nterkultureller Perspektve betrachten, um der Frage nachzugehen, nwewet es sch be der Evaluatonsmethodk um en kulturrelatves Modell handelt I Dskusson Projektbeschrebung I. Anlegen I Ergebnsse Qualtatve Evaluaton ener nterkulturellen Tranngsenhet 6

(2.2) 2) Umsetzung Theoretsche Bass: Qualtatve Evaluaton n seben Schrtten nach Kuckartz et al. (2008) I. Gruppenarbet Gegenstand: Semnar Methoden k Tranngs der ISA 2009 Zel: Betrachtung von 3 Analyseberechen (1) Bezehung Dozent Telnehmer (2) Inhalt Nveau der vermttelten Lernnhalte (3) Ddaktk methodsche Vermttlung der Inhalte Schrtt 1: Evaluatonsgegenstand und Evaluatonszele l festlegen Projektbeschrebung I. Anlegen I Ergebnsse I Dskusson Qualtatve Evaluaton ener nterkulturellen Tranngsenhet 7

(2.2) 2) Umsetzung Schrtt 2: Intervewletfaden und Kurzfragebogen erstellen Branstormng zu 3 Analyseberechen Erwartungen und Zufredenhet als übergeordnete Merkmale Abletung von 5 Fragekomplexen (1) Erwartungen (2) Nveau der Inhalte (3) Verhalten der Dozentn (4) Arbetsatmosphäre (5) Ddaktk I. Gruppenarbet Projektbeschrebung I. Anlegen I Ergebnsse I Dskusson Qualtatve Evaluaton ener nterkulturellen Tranngsenhet 8

(2.2) 2) Umsetzung Auszug aus dem Intervewletfaden: I. Gruppenarbet be schrftlcher Befragung: demografsche Angaben abschleßender Fragebogen: Projektbeschrebung I. Anlegen I Ergebnsse I Dskusson 1) Welche Form der Befragung empfanden se als angenehmer? mündlch schrftlch Warum? 2) Welche Form der Befragung bevorzugen Se generell zur Evaluaton? mündlch schrftlch Warum? Qualtatve Evaluaton ener nterkulturellen Tranngsenhet 9

(2.2) 2) Umsetzung Schrtt 3: Intervews durchführen, aufnehmen und transkrberen Befragung am 29. und 30.08.2009 08 nach Ende ener Semnarenhet N = 11, davon 6 Deutsche und 5 Pb anderer Natonaltäten I. Gruppenarbet Projektbeschrebung I. Anlegen I Ergebnsse I Dskusson Qualtatve Evaluaton ener nterkulturellen Tranngsenhet 10

(2.2) 2) Umsetzung Schrtt 4: Daten erkunden und fallwese darstellen Noteren von Auffällgketen bem ersten Lesen, Erfassen der geäußerten Krtkpunkte Kontrasterung t schrftlch hftlhvs. mündlch pro Person erste Hnwese auf Dfferenzen zwschen den Befragungsformen Auswertung der bevorzugten Befragungsform 70% fanden mündlch angenehmer 70% bevorzugen generell schrftlch I. Gruppenarbet Projektbeschrebung I. Anlegen I Ergebnsse I Dskusson Qualtatve Evaluaton ener nterkulturellen Tranngsenhet 11

(2.2) 2) Umsetzung Schrtt 5: Kategorensystem erstellen und Intervews coderen Abletungder Kategoren aus Fragestellung/ dre Analyseebenen 6 Kt Kategoren: (1) nhaltlche h Erwartungen (2) nhaltlche Zufredenhet etc. Coderung n Zweerteams Zuordnung von Textpassagen zu theoretsch defnerten Kategoren deduktves Vorgehen nach der qualtatven Inhaltsanalyse I. Gruppenarbet Projektbeschrebung I. Anlegen I Ergebnsse I Dskusson Paraphraseren der Ztate, Beurtelen Zufredenhet Qualtatve Evaluaton ener nterkulturellen Tranngsenhet 12

(2.2) 2) Umsetzung I. Gruppenarbet I. Projektbeschrebung I. Anlegen I Ergebnsse Dskusson Qualtatve Evaluaton ener nterkulturellen Tranngsenhet 13

(2.2) 2) Umsetzung Schrtt 6: Kategorenbasertes Auswerten Be 7 Personen schenen bede Befragungsformenzu glechen Ergebnssen zu führen B3 Be Pb war de schrftlche, hftlh b2 be Pb de mündlche Form gehaltvoller kene deutsche Verglechsgruppe kene Hnwes auf kulturelle Gebundenhet der Antworten I. Gruppenarbet Projektbeschrebung I. Anlegen I Ergebnsse I Dskusson Qualtatve Evaluaton ener nterkulturellen Tranngsenhet 14

(2.2) 2) Umsetzung Alle Pb haben sch glechermaßen auf Evaluaton engelassen k Anwendbarket schent gegeben Inhaltlche Erwartungen, umfangreche Krtk an der ddaktschen Gestaltung Deutlche Dfferenzen zwschen der mündlchen und schrftlchen Befragung mündlch = ausführlcher, relatver be negatven Aussagen schrftlch h = Krtk Ktkohne Begründung ken Hnwes auf kulturelle Gebundenhet der Antworten t I. Gruppenarbet Projektbeschrebung I. Anlegen I Ergebnsse I Dskusson Qualtatve Evaluaton ener nterkulturellen Tranngsenhet 15

(2.2) 2) Umsetzung Idee: Erfassen kultureller Enflüsse auf Antwortverhalten durch Grounded Theory Anwendung des offenen Coderens kene Hnwese auf Kulturbedngthetder der Äußerungen, mündlche Befragung gehaltvoller I. Gruppenarbet Projektbeschrebung I. Anlegen I Ergebnsse Schrtt 7: Fazt erarbeten, Bercht erstellen I Dskusson Qualtatve Evaluaton ener nterkulturellen Tranngsenhet 16

(2.3) Ergebnsse Verfahren der Evaluaton schent m k Kontext anwendbar zu sen Kene personenspezfschen Antwortmuster Deutlche Unterschede m Gehalt der mündlchen und schrftlchen Befragung mündlch = ausführlcher, h mehr Assozatonen schrftlch = kürzer, unvollständge Sätze Mehrzahl bevorzugt schrftlche Form m k Kontext schenen sch schrftlch und mündlche Befragung gut zu ergänzen Antworten können anenander relatvert werden I. Gruppenarbet Projektbeschrebung I. Anlegen I Ergebnsse III Dskusson Beenflussung durch sprachlchen Stl gernger Qualtatve Evaluaton ener nterkulturellen Tranngsenhet 17

(2.3) Ergebnsse Krtsche Methodenreflexon: Inhaltsanalyse kann schenbar kene kulturellen Aspekte abdecken Coderen nach theoretsch abgeleteten Kategoren lässt weng Spelraum für ncht antzperte Eregnsse Grounded Theory konnte ebenfalls kene Hnwese auf kulturelle Gebundenhet der Antworten fnden bedeverfahren sollensozalephänomene sozale Phänomene, d.h. Handlungen, erfassen Fallrekonstrukton, de ken k Erklärungsmodell lefert theoretsche und methodsche Bass nach Kuckartz schent für k Fragen zu kurz zu grefen I. Gruppenarbet Projektbeschrebung I. Anlegen I Ergebnsse III Dskusson Qualtatve Evaluaton ener nterkulturellen Tranngsenhet 18

(2.3) Ergebnsse Krtsche Methodenreflexon: We der Kommunkaton wrd vernachlässgt Idee: Fragen nach Kulturgebundenhet von mündlchen und schrftlchen Befragungsmethoden ausgehend von Kommunkatonsmodellen analyseren Methodsche h Alternatve: lngustsche, am Sprechakt orenterte Verfahren I. Gruppenarbet Projektbeschrebung I. Anlegen I Ergebnsse Analyse auf Inhalts und Bezehungsebene III Dskusson Qualtatve Evaluaton ener nterkulturellen Tranngsenhet 19

(2.3) Ergebnsse Fazt: Gewählte Form der Evaluaton und Befragung konnte kene Hnwese auf kulturelle Gebundenhet von Antworten lefern Frage: We kann Zelsetzung der Evaluaton mt Interessen der k Kommunkatonsforschung verent werden? Plädoyer für weterführende, evtl. lngustsch orenterte Forschung I. Gruppenarbet Projektbeschrebung I. Anlegen I Ergebnsse III Dskusson Qualtatve Evaluaton ener nterkulturellen Tranngsenhet 20

(3.) Dskusson Frage 1: Kann man Erwartungen und Zufredenhet unabhängg vonenander erheben? Frage 2: We gehe ch als Coderender damt um, dass de Art und Wese ener Formulerung sowe der Umfang ener Aussage men Urtel beenflusst? Frage 3: Da de Befragung zu jewels zwe Zetpunkten stattgefunden hat, kann ncht ausgeschlossen werden, dass de Befragten hre Antworten auf unterschedlche Eregnsse bezehen. We gehe ch mt desem Problem des Untersuchungsdesgns um? Frage 4: Sprechen de dentfzerten, generellen Unterschede zwschen den Befragungsformen für ene Kombnaton deser m nterkulturellen Kontext? Frage 5: Be der Coderung zegten sch wederholt zwe Problemfelder: We gehe ch damt um, wenn der Inhalt ener Antwort aufgrund sprachlcher Unklarhet schwer zu erfassen st, bzw. ncht endeutg benannt werden kann? Gerade be der schrftlchen Befragung felen de Antworten oft n Form unvollständger Sätze aus, sodass vel Interpretatonsspelraum gegen st. In anderen Fällen waren de Antworten stchpunktartg ohne drekten, erschtlchen Bezug zur Fragestellung. We geht man damt um? I. Gruppenarbet Projektbeschrebung I. Anlegen I Ergebnsse I Dskusson Qualtatve Evaluaton ener nterkulturellen Tranngsenhet 21

Danke für Ihre Aufmerksamket! k X.Luo@un jena.de Bettna.Mueller@un jena.de Yelz.Yldrm@un.jena.de Qualtatve Evaluaton ener nterkulturellen Tranngsenhet 22