Wirksame Techniken heutiger Verkaufs- und Investitionspsychologie

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1 Wirksame Techniken heutiger Verkaufs- und Investitionspsychologie Vom Verkäufer zum Consultative Seller mit Erfolgscoach Alexander Christiani PREMIUM TOPAKTUELL S E M I N A R Klassische Verkaufstechniken stoßen zunehmend an ihre Grenzen. Ein Perspektivenwechsel zur Kauf- und Investitionspsychologie wird von Top- Verkäufern deshalb zunehmend propagiert. In diesem Top-Seminar erfahren Sie von Marketing- und Vertriebs-Vordenker Alexander Christiani, was Consultative Selling an neuestem Know-how bietet und wie es noch schneller zu erfolgreichen Abschlüssen führt. DIREKT AUS DER PRAXIS HOCH INNOVATIV TOP TRAINER Dezember (München) Juni (Frankfurt) 26. November (München) global competence forum

2 Einführung Liebe Interessentin, lieber Interessent, in Zeiten eines harten Verdrängungswettbewerbs, in denen Kunden mit Angeboten und Beratungen überhäuft werden, greift die klassische Verkaufstechnik nicht mehr. Denn fast allen Branchen sind heute zwei Trends gemein: Zum einen werden Produkte und Dienstleistungen immer vergleichbarer, zum anderen nimmt der Marketing- und Verkaufsdruck ständig auf allen Ebenen zu. Klassische Verkaufstechnik reicht nicht aus Um beim Kunden überhaupt noch Gehör zu finden, bedarf es im ersten Schritt eines intelligenten Sog-Marketing- Konzeptes. Der Abschlusserfolg im Verkaufsgespräch hängt in immer stärkerem Maße von Ihrer Fähigkeit ab, andere überzeugen und begeistern zu können! Dies gilt insbesondere... für den Verkauf von komplexen bzw. mit hohen Investitionen verbundenen Angeboten, bei denen der Kunde seine Entscheidung rational absichert. für den Verkauf von Produkten und Dienstleistungen, deren voller Nutzen dem Kunden nicht auf den ersten Blick ersichtlich ist. wenn Verkaufsgespräche über mehrere Phasen hinweg ablaufen und/oder mehrere Personen in den Entscheidungsprozess involviert sind. Können Sie einen oder mehrere dieser Punkte für sich bejahen? Wenn ja, dann haben Sie das richtige Seminar für Sie gefunden! Denn es gibt Ihnen die erforderlichen Techniken an die Hand, um Ihre Wettbewerber erfolgreich und längerfristig abzuhängen. Intensivseminar mit Alexander Christiani Dieses Top-Training zeichnet sich durch einen Aktualitätsgrad aus, der nur selten zu finden ist. Sie erhalten ausschließlich neuestes und nachweislich erprobtes Beratungs- und Abschluss-Know-how. Fundiert durch neue Erkenntnisse und Erfahrungen der internationalen Investitionspsychologie und gleichzeitig sehr praxisnah präsentiert Alexander Christiani die Trends und Techniken, die den Unterschied zwischen der breiten Verkaufsmasse und wirklich guten Verkäufern ausmachen! Fragen auch Sie sich Warum wird die klassische Verkaufspsychologie immer wirkungsloser? Was genau machen Spitzenverkäufer anders und besser als die breite Masse? Inwiefern wird die Investitions- bzw. Kaufpsychologie den Verkauf in Zukunft prägen? Welche wirkungsvollen Verkaufstechniken sollte ich für meine Verkaufspraxis übernehmen? Wie agiere ich erfolgreich in mehrphasigen Verkaufsgesprächen? Mit welcher Technik bringe ich komplexe Kaufentscheidungen sicher und schnell zum Abschluss? Wie wirke ich auf meinen Gesprächspartner und wie lässt sich dieser Eindruck optimieren? Wie präsentiere und argumentiere ich, wenn der Kontakt zum Key-Entscheider fehlt? Wie lassen sich die Zahl und Qualität der Einwände deutlich reduzieren? Welche Gesprächs- und Argumentationstechniken stehen mir zur Verfügung, wenn ich großen Verkaufsdruck vermeiden möchte? Antworten direkt aus der Praxis Antworten auf diese und weitere brennende Fragen finden Sie in unserem Intensiv-Seminar mit Alexander Christiani. Es erwartet Sie ein Tag voller neuer Einsichten, Ideen und vor allem intensiven Trainings mit Übungen, freiwilligen Videotrainings und Rollenspielen. Als besonderes Plus findet vier Wochen nach der Veranstaltung ein kostenfreies Umsetzungscoaching mit Alexander Christiani statt, in dem in einer Telefonkonferenz alle Ihre Vertiefungsfragen beantwortet werden. Wir freuen uns auf Ihre Teilnahme! Mit herzlichen Grüßen Bernd Zeutschel Geschäftsführender Gesellschafter

3 Seminarprogramm Wirksame Techniken heutiger Verkaufspsychologie: Eine interaktive Einführung Begrüßung und Vorstellungsrunde Fragen und Erwartungen der Teilnehmer Der Wandel von der Verkaufs- zur Kauf- und Investitionspsychologie Die Möglichkeiten und Grenzen der klassischen Verkaufspsychologie Warum die im deutschsprachigen Raum gelehrten Verkaufstechniken bei Investitionsentscheidungen nicht funktionieren Aus der Praxis: Die neuesten Erkenntnisse aus der Investitionspsychologie Der Unterschied zwischen Spontankäufen und rational abgesicherten Entscheidungen Was die internationale Psychologie an innovativem Beratungs- und Abschluss-Know-how zu bieten hat Warum die Investitionspsychologie uns schneller und sicherer zum Abschluss bringt Erfolgreiche Praxisbeispiele und nachhaltig wirkungsvolle Techniken Der einzigartige weltweite Siegeszug des Rank-Xerox- Verkaufskonzeptes Die Oliver-North-Präsentation: Wie Sie in maximal drei Minuten sicherstellen, dass Ihr Gegenüber Sie sympathisch findet und Ihre Präsentation mit großem Interesse erwartet Die Sprachmuster des Überzeugens Die Sprachmuster der weltbesten Überzeugungstäter : Was die Profis von Ihren Kollegen unterscheidet Wirkungsvolle Sprachmuster, die Ihr Überzeugungsvermögen dramatisch steigern Wie Sie Einwände und Widerstände effektiv und gekonnt umschiffen Consultative Selling: Das beratende Verkaufsgespräch Die 3S2N Formel in der Verkaufspraxis: Situationsfragen - Schwächefragen-Stärkefragen - Negativfragen-Konsequenz-fragen Nutzenfragen! Unterschiede zwischen impliziten und expliziten Kundenbedürfnissen Effektive Anwendungstechniken des Consultative Sellings Mit gekonnten Fragestellungen sicherstellen, dass sich Ihr Gesprächspartner die Lösung selbst verkauft Warum Top-Verkäufer bis zu 90% weniger Einwände bekommen, wenn sie präsentieren Konsequenz- und Nutzenfragen: Wie Consultative Seller gewährleisten, dass sich der Kunde selbst in die Entscheidungszange nimmt Der richtige und gekonnte Umgang mit Einwänden und Widerständen Wie Sie Ihren Gesprächspartner unbemerkt so schulen, dass er die Lösung intern professionell und überzeugend weiterverkaufen kann Praxistransfer und Übungen Die Umsetzung von Consultative Selling in die eigene Verkaufspraxis Was kann ich für unser Unternehmen übernehmen, was kann ich optimieren? Praxisübungen: Effektive Rollenspiele und individuelles Videotraining Finden Sie Antworten auf Ihre Fragen: Die Adaption auf Ihre Firma und Ihre Branche EXKLUSIV: Umsetzungscoaching mit Alexander Christiani Für Ihre Probleme und Fragestellungen in der Umsetzungsphase steht Ihnen Alexander Christiani für 90 Minuten in einer Telefonkonferenz vier Wochen nach dem Seminar zur Seite

4 Referenten & Sonstiges Alexander Christiani Herr Alexander Christiani ist für als gefragter Referent, namhafter Berater und Wirtschafts-Coach tätig. Er ist Bestellseller-Autor und zählt in der deutschen Marketing- und Vertriebswelt zu den innovativsten Vordenkern. Außerdem ist er Mitglied im Club 55, der Gemeinschaft europäischer Marketing- und Verkaufsexperten sowie im Q-Pool 100, der Qualitätsgemeinschaft der Trainer und Berater. Herr Christiani ist Lehrbeauftragter am Management Center Innsbruck und erhielt diverse Auszeichnungen wie Excellence Award und den Titel Trainer des Jahres. Sein Studium der Wirtschafts- und Rechtswissenschaften absolvierte er in Deutschland, weiterhin in den USA ein Studium der Psychologie sowie eine umfangreiche Aus- und Weiterbildung als Managementtrainer und Executive Coach. Seit mehr als 20 Jahren sind wir Weiterbildungspartner, Trainingsanbieter und Seminarveranstalter mit höchstem Qualitätsanspruch. Unser Hauptsitz befindet sich in Deutschland, Niederlassungen haben wir in Österreich und der Schweiz. Zu unserem spannenden und herausfordernden Alltag gehört die Qualifizierung der Führungskräfte und Mitarbeiter von Unternehmen und Organisationen jeder Größe und Branche. Mitarbeiter von mehr als viertausend deutschen, österreichischen und schweizerischen Unternehmen haben bisher an unseren Veranstaltungen teilgenommen. Managementkompetenzen, Know-how und praktische Erfahrungen werden in unseren Trainings und Seminaren in einer didaktisch aufbereiteten und verständlichen Form vermittelt. Zu unseren Erfolgsfaktoren zählen herausragende Seminarleiter, hochqualifizierte Experten und erfahrene Industriepraktiker. Ergänzend zu einer anspruchsvollen Wissensvermittlung bieten wir den Teilnehmern eine Plattform für einen Erfahrungsaustausch auf hohem Niveau. Wir legen Wert auf eine besonders angenehme, lernund arbeitsfördernde Atmosphäre. Teilnehmerkreis Dieses spannende Seminar wurde für all jene (m/w) entwickelt, die sich mit dem erfolgreichen Verkauf von erklärungsbedürftigen Produkten beschäftigen, bisher eingesetzte Verkaufstechniken auf den Prüfstand stellen wollen oder sich für neue Impulse für ihren Verkauf interessieren. Angesprochen sind Entscheidungsträger, Führungskräfte und Mitarbeiter aus allen Unternehmensbereichen, die in den Vertrieb direkt oder indirekt involviert sind. Seminarziele und Methodik Es findet eine optimale Kombination aus Lerneinheiten, Fallbeispielen, Fragen und Antworten, Erfahrungsberichten und Diskussion zur effektiven Wissensvermittlung statt. Seitens der Referenten werden wichtige Kompetenzen und praxisrelevantes Know-how zielgerichtet vermittelt werden wertvolle Orientierungshilfen und wichtige Entscheidungsgrundlagen gegeben werden Erfahrungsberichte aus der beruflichen Praxis in die Lerneinheiten integriert werden bewährte Vorgehensweisen aufgezeigt und brennende Fragen beantwortet werden Teilnehmeranliegen effizient diskutiert und realistische Lösungen vorgestellt werden Empfehlungen gegeben und weiterführende Informationsquellen genannt wird die erfolgreiche Aneignung umfangreicher Seminarinhalte positiv gefördert Seminar- und Pausenzeiten Einlass & Empfang: Uhr 1. Seminareinheit: Uhr Uhr 2. Seminareinheit: Uhr Uhr 3. Seminareinheit: Uhr Uhr 4. Seminareinheit: Uhr Uhr Pausen und Mittagessen Während gemeinsamer Kaffeepausen und beim variantenreichen Mittagessen bietet sich auch Zeit und gute Gelegenheit zum Gedanken- und Erfahrungsaustausch mit den Referenten, Trainern und Teilnehmern.

5 Sonstiges Seminarort und Ambiente Ausgewählte Seminarhotels und modern ausgestattete Seminarräume gewährleisten ein angenehmes Wohlfühl- Ambiente und eine positive Lernatmosphäre. Kombinationsempfehlungen Wir empfehlen die Kombination mit unseren Seminaren: Innovative Wege für Marketing und Vertrieb (MAMA) Für Vertriebsprofis: Ein Einkäufer packt aus! (MVET) Anreise und Übernachtung Damit Sie die Lerninhalte optimal aufnehmen können, empfehlen wir Ihnen eine Anreise am Vortag sowie die Übernachtung im Seminarhotel. Hierzu steht Ihnen im Hotel (in der Regel bis 2 Wochen vor dem Seminartermin) ein Zimmerabrufkontingent zur Verfügung. Get-Together und Ausklang Kurzer gemeinsamer Ausklang des Seminartages in informeller angenehmer Runde. Dabei entspannte Fortsetzung von Diskussion, Gedanken- und Erfahrungsaustausch. Anmeldung und Zahlung Melden Sie sich schnell und einfach im Internet an unter Rückfragen senden Sie bitte an anmeldung@gcforum.com. Telefonisch erreichen Sie uns unter Tel Firmeninterne Durchführung Nahezu alle unsere Seminare können Sie auch firmenintern buchen. Gerne passen wir die Seminarinhalte den Anforderungen Ihres Unternehmens und den Fragestellungen Ihrer Mitarbeiter entsprechend an. Auch Veranstaltungsort, Termine und Rahmen bestimmen Sie. Wenden Sie sich hierzu einfach an vertrieb@gcforum.com und nennen Sie uns Ihre konkreten Anforderungen. Seminarcode Die aktuellsten Seminardaten finden Sie schnell und einfach mit Hilfe der Suchfunktion unserer Website. Bitte gehen Sie zu und suchen Sie dort nach dem Seminarcode MAVE. Nach erfolgter Registrierung erhalten Sie eine Anmeldebestätigung, eine Anfahrtsbeschreibung, die Hotelinformation und eine Rechnung. Für Ihre Seminarteilnahme ist erforderlich, dass der Rechnungsbetrag bereits eingegangen ist oder vor Ort per Scheck beglichen wird. Stornierung und Umbuchung Als besonderen Service können Sie bis vier Wochen vor Ihrem Seminartermin kostenfrei stornieren oder umbuchen. Unsere kulanten Bedingungen für spätere Stornierungen und spätere Umbuchungen finden Sie im Internet unter global competence forum Teilnahmegebühr und Leistungen Die Teilnahmegebühr für den Seminartag beträgt Euro 980,- zuzüglich Mehrwertsteuer. Enthalten sind die Seminarteilnahme, die komplette Seminardokumentation, alle Mittagessen und alle Kaffeepausen. Nicht enthalten sind Übernachtungen und Abendessen. Deutschland Schlossbergstraße Tübingen Tel Fax Österreich Fischhof 3/ Wien Tel Fax info@gcforum.com info@gcforum.at

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