Bitkom Research GmbH. Marktforschung für die Hightech-Branche. Berlin, Dezember 2013

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1 Bitkom Research GmbH Marktforschung für die Hightech-Branche Berlin, Dezember 2013

2 Bitkom Research auf einen Blick Die Bitkom Research GmbH ist ein Tochterunternehmen des BITKOM e.v., des deutschen Verbands der ITK-Branche. Bitkom Research hat drei Geschäftsbereiche: European Information Technology Observatory Internationale ITK-Marktdaten Bitkom Research Analysen von Ländermärkten, Markttrends Marktforschung für Unternehmen Repräsentative Unternehmens- und Verbraucherbefragungen Konzipierung und Durchführung von Studienprojekten Internationale Marktberichte (EITO) Marktforschung für Unternehmen Marktforschung für BITKOM e.v. Multi-Client-Projekte Marktforschung für den BITKOM e.v. Umfragen, Studien, interne Beratung Leitung Arbeitskreis Marktforschung und Statistik Seite 2/15

3 Unsere Themen Bitkom Research ist spezialisiert auf die Untersuchung von Fragestellungen rund um den Markt für Informations- und Kommunikationstechnik sowie Unterhaltungselektronik und neue Medien. ITK-Marktentwicklungen in Deutschland und international Markt- und Technologietrends Wettbewerbsanalysen, Benchmarking ITK-Ausstattung und -Nutzung in Unternehmen und bei Privatverbrauchern Wechselwirkungen zwischen ITK-Markt und gesamtwirtschaftlichen bzw. gesellschaftlichen Entwicklungen Seite 3/15

4 Unsere Marktberichte Bitkom Research managt das European Information Technology Observatory (EITO), das seit 20 Jahren regelmäßig englischsprachige Reports zu den europäischen und weltweiten ITK-Märkten veröffentlicht. Reports mit Marktdaten zu 36 Ländern in Europa, Amerika, Asien Analyse wichtiger Markttrends (z.b. Cloud, Mobility, Social Business, Big Data) Research Partner: IDC, GfK In Kooperation mit 10 ITK-Verbänden in Europa sowie der EU Kommission, OECD BITKOM-Mitglieder erhalten 20% Rabatt Seite 4/15

5 Unsere Dienstleistungen Bitkom Research bietet Ihnen Marktforschung aus einer Hand, von der Konzeption und Beratung über die Durchführung von Feldstudien bis zur Vermarktung der Ergebnisse. Studiendesign Desk Research Primärforschung Publikationen Beratung & Vorträge Marketing & PR Konzeption des Studiendesigns, Fragebogenentwicklung, Multi-Client-Konzepte Umfassende Sekundärforschung: Auswertung eigener Datenbanken und Analysen (z.b. EITO) sowie Kooperationen mit Research Partnern (u.a. IDC, GfK) Durchführung repräsentativer Verbraucher- und Unternehmensbefragungen in Zusammenarbeit mit Felddienstleister (CATI und Online) Expertenbefragungen, Gruppendiskussionen, Online-Foren Datenaufbereitung, -prüfung, -bereinigung, -gewichtung und -auswertung Erstellung von PowerPoint-Ergebnispräsentation Erstellung von Kurzberichten oder hochwertigen Studienpublikationen Ableitung von Handlungsempfehlungen (schriftlich und/oder in Form von Workshops), Vorträge, Moderationen PR zu Studienergebnissen, Begleitung von Marketingaktivitäten Seite 5/15

6 Unsere Kunden (Auswahl) Seite 6/15

7 Marktforschung für Unternehmen: Referenzprojekt 1 Kunde: Facebook Germany Thema: Welche Bedeutung hat Facebook für Unternehmen in Deutschland? Primärforschung/Methode Repräsentative Befragung von Unternehmen in Deutschland (n=496) Kombinierte telefonische (CATI) und Online-Befragung (CAWI) Konzipierung, Auswertung und Präsentationserstellung Pressekonferenz und Pressemitteilungen durch den BITKOM e.v. Link zur Zusammenfassung der Studienergebnisse Seite 7/15

8 Marktforschung für Unternehmen: Referenzprojekt 2 Kunde: LinkedIn Germany Thema: Mobile Recruiting Primärforschung/Methode: Repräsentative Unternehmensbefragung in Deutschland (500 Personalentscheider aus Unternehmen mit mind. 50 Mitarbeitern) Repräsentative Verbraucherbefragung in Deutschland, Österreich, Schweiz (700 Erwerbstätige und Studierende zwischen 18 und 55 Jahren) Programmierung und Hosting des Online-Fragebogens durch Bitkom Research Konzipierung, Auswertung und Präsentationserstellung Pressemitteilungen durch LinkedIn sowie den BITKOM e.v. Link zu ausgewählten Studienergebnissen und Medienresonanz Seite 8/15

9 Marktforschung für Unternehmen: Referenzprojekt 3 Kunde: SponsorPay Thema: Gaming Nutzertypen & Nutzungsverhalten Primärforschung/Methode: Repräsentative telefonische Bevölkerungsbefragung Online-repräsentative Befragung von Gamern (504 Gamer zwischen 14 und 64 Jahren) Programmierung und Hosting des Online-Fragebogens durch Bitkom Research Konzipierung, Auswertung und Präsentationserstellung Pressemitteilung durch den BITKOM e.v. Link zu ausgewählten Studienergebnissen und Medienresonanz Seite 9/15

10 Marktforschung für den BITKOM: ITK-Konjunkturanalysen BITKOM-Branchenbarometer Halbjährliche Konjunkturumfrage unter deutschen ITK-Unternehmen BITKOM-Index, Markthemmnisse etc. Analyse des deutschen ITK-Markts ITK-Marktzahlen und -Prognosen Auswertung amtlicher Statistiken, z.b. Außenhandel, Auftragseingang, Beschäftigte Jährlicher ITK-Umsatz in Mrd. Euro ,7 148,1 151,8 151,9 154, ,6% 1,7% 2,5% 0,1% 1,6% Quelle: BITKOM, EITO Seite 10/15

11 Marktforschung für den BITKOM: Beratung, Umfragen, Studien Konzeption, Organisation und Abwicklung von Verbraucher- und Unternehmensbefragungen für die fachliche Arbeit und PR des BITKOM Einzelanalysen und Hochrechnungen Erstellung von Studienberichten Themen u.a. Shareconomy Industrie 4.0 Einsatz von Social Media Konsumverhalten im Internet Zukunft der Consumer Electronics Fachkräftemangel Eine Liste unserer Studienprojekte für den BITKOM finden Sie auf unserer Website. Seite 11/15

12 Warum Bitkom Research? Erfahrung: Das Team der Bitkom Research GmbH hat mehr als 10 Jahre Erfahrung in der Marktforschung und Unternehmensberatung. Unsere Experten besitzen hervorragende Methoden- und Branchenkenntnisse. Kontext & Netzwerk: Als Tochterunternehmen des BITKOM e.v. haben wir einen Blick für wichtige Zusammenhänge und die Themen, die die Branche und Märkte bewegen. Zudem arbeiten wir regelmäßig zusammen mit den Fachexperten des bedeutendsten ITK-Branchenverbands in Deutschland und haben auch einen hervorragenden Zugang zu Marktexperten im Ausland. Resonanz: Wir stehen für eine hohe Akzeptanz und die medienwirksame Verbreitung von Studienergebnissen, oftmals in Zusammenarbeit mit dem BITKOM e.v. Internationalität: Bitkom Research verfügt durch das European Information Technology Observatory über eine internationale Marktperspektive. Wir können Studienprojekte international aufsetzen und durch die Kooperation mit unseren EITO-Partnern sicher stellen, dass die Ergebnisse über Deutschland hinaus wahrgenommen werden. Mehrwert: Unsere Arbeitsweise zeichnet sich durch individuellen Service, Professionalität und Pragmatismus aus. Wir bieten ein attraktives Preis-Leistungsverhältnis. Testen Sie uns! Seite 12/15

13 Bitkom Research Marktforschung für die Hightech-Branche Dr. Axel Pols Geschäftsführer Bitkom Research GmbH a. Franz Grimm Senior Projektmanager Katja Hampe Senior Projektmanagerin Seite 13/15