Publikum im Rampenlicht 2005

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1 Publikum im Rampenlicht 005 Fachhochschule Lausitz

2 Publikum im Rampenlicht 005 Ein gemeinschaftliches Projekt von 10 Hamburger Bühnen Erhebungsmethode: Schriftliche Befragung Stichprobengröße: n = 9.94 Untersuchungszeitraum: März bis Juni 005 Gewichtung: nach Besuchern im Erhebungszeitraum (ohne Laeiszhalle / n = 9.84)

3 Teilnehmer Altonaer Theater Deutsches Schauspielhaus in Hamburg Ernst Deutsch Theater Hamburger Kammerspiele Hamburgische Staatsoper Kammerspiele Kampnagel Hamburg Komödie Winterhuder Fährhaus Schmidts Tivoli The English Theatre

4 Ergebnisse Gesamtergebnisse gewichteter Datensatz ohne Laeiszhalle

5 Geschlecht männlich 36% weiblich 64%

6 Alter 70 Jahre und älter bis 69 Jahre 6 50 bis 59 Jahre bis 49 Jahre bis 39 Jahre 15 0 bis 9 Jahre 1 bis 19 Jahre 3

7 Schulabschluß Sonstiges 6% (noch) ohne Abschluß % 8-klassige Schule 5% Hochschulstudium 38% 10-klassige Schule 7% Abitur %

8 Erwerbstätigkeit Sonstiges 3% in Berufsausbildung 1% arbeitslos % nicht berufstätig 4% Schüler, Student 9% voll berufstätig 39% Teilzeitarbeit 1% im Ruhestand 30%

9 Einkommen.001,- bis.500,- 19% bis Euro 500,- 15% 501,- bis 1.000,- 19% 1.501,- bis.000,- 6% 1.001,- bis 1.500,- 1%

10 PLZ des Wohnortes Lübeck 3% Kiel, Flensburg 4% Elmshorn 7% Hamburg 86%

11 Eintrittskartenerwerb Abo 8 Vorverkauf Bühne 0 telefonisch geschenkt bekommen 1 1 Abendkasse Besucherorganisation 8 9 Internet 5 andere Vorverkaufsstelle 4 Homepage Bühne 1

12 Anreise PKW 56 U-Bahn 3 S-Bahn 15 Bus 10 zu Fuß 4 Fahrrad Reisebus Taxi

13 Übliches Verkehrsmittel PKW 58 U-Bahn 48 S-Bahn 41 Bus 8 zu Fuß 8 Fahrrad Taxi 5

14 Begleitung alleine 10% in Begleitung 90%

15 Begleitende Personen Kollegen % Schule, Uni % Freunde, Bekannte 36% Familie, Partner 60%

16 Anzahl begleitender Personen 4 und mehr Personen 15% -3 Personen 3% 1 Person 53%

17 Informationsquellen Jahresprogramm 7 persönliche Empfehlung 4 Monatsspielplan Zeitung Besucherorganisation 9 Homepage Bühne 6 Internet 5 Beilagen HamburgerTageszeitungen Fernsehen Radio Stadtmagazin Schule, Uni, Firma Newsletter Postsendung weiß-rotes Bühnenplakat

18 Besucht haben % der Befragten Kino 83 Museen 76 Schauspiel 74 Oper 56 Musical, Revue 56 Klassische Konzete 56 Kabarett, Varieté 46 Ballett 4 Tanztheater 1

19 Durchschnittsbesuche innerhalb der letzten 1 Monate Kino 6,8 Schauspiel 5,7 Oper 4,4 Museen 4,3 Klassische Konzete 3,9 Ballett 3,1 Tanztheater 3,1 Kabarett, Varieté 1,9 Musical, Revue 1,8

20 [Bühnen] - Besuche innerhalb der letzten 1 Monate 7 und mehr Besuche 3% 1 Besuch 8% 4-6 Besuche 3% -3 Besuche 6%

21 Zufriedenheit mit Bühnenmerkmalen (ungewichteter Datensatz) worst practice best practice HH best practice B Künstlerische Leistungen 85% 95% 98% Qualitat der Aufführungen 79% 93% 97% Spielplangestaltung 6% 85% 79% Vielfalt Spielplanangebot 66% 84% 80% Programmhefte 61% 9% 78% Kartenvorverkauf 6% 90% 90% Freundlichk. Kassenpers. 87% 96% 95% Freundlichk. sonst. Mitarb. 89% 97% 98% Eintrittspreise 49% 75% 81% Atmosphäre des Hauses 71% 9% 93% Publikum 58% 78% 74% Sicht auf die Bühne 55% 91% 95% Sitzplätze 60% 83% 84% Beleuchtung im Haus 63% 86% 93% Akustik 69% 88% 91% Gastronomie 4% 78% 77% Erreichbarkeit 6% 93% 94%

22 Gesamtzufriedenheit mit [Bühne] unzufrieden mittel 1% 9% zufrieden 90% best practice: 95% / worst practice:8%

23 exklusiv leicht politisch modern klassisch zeitgenössisch experimentierfreudig bildend unverwechselbar überraschend lustig kritisch publikumsnah locker humorvoll aus dem Alltag entführend verständlich anspruchsvoll unterhaltsam vielfältig interessant wichtig mittel unwichtig Idealer Spielplan

24 Faktorenanalyse: Idealer Spielplan

25 Faktorenanalyse: Wahrgenommener Spielplan

26 Faktorenanalyse: Zufriedenheit mit Bühnenmerkmalen

27 Werbeerinnerung und -gefallen keine Erinnerung 9% gefällt 46% gefällt nicht 3% mittel % Werbeerinnerung: best practice: 8% / worst practice:51% Werbegefallen: best practice: 63% / worst practice:5%

28 Änderungswünsche Sitzplätze 10 Raumklima 9 traditioneller 8 Gastronomie Räumlichkeiten Spielplan Eintrittspreise 6 Kartenvorverkauf 4 künstlerisches Niveau 3 Toiletten mehr Schauspiel Regisseur, Intendanz 3 Garderobe Parkmöglichkeiten Akustik Beleuchtung Ensemble Bühnenbilder mehr für Jugendliche, Kinder moderner abwechslungsreicher 1 lustiger, lebendiger Verständlichkeit Kommunikation Pausen

29 Besuchsplanung Entscheidung am Abend einige Tage 5% vorher 10% unterschiedl. 34% eine Woche vorher 8% noch länger vorher 9% mehrere Wochen vorher 34%

30 Einstellungen trifft zu mittel trifft nicht zu Ich gehe gerne ins Theater Ein Theaterbesuch ist für mich immer ein besonderes Ereignis Ein Theaterbesuch gibt mir Abstand vom Alltag Ich gehe nur in Theaterstücke, die mich interessieren Ein Theaterbesuch soll voll allem Spaß machen Ich gehe ins Theater, um mal etwas anderes zu erleben Theaterbesuche gehören für mich zu einem gepflegten Lebensstil 58 0 Theaterbesuche gehören zur guten Bildung Theaterbesuche tragen zu meiner persönlichen Weiterentwicklung bei Ein Theaterbesuch soll zum Nachdenken anregen Vor oder nach einem Theaterbesuch möchte ich noch etwas unternehmen Ich gehe ins Theater, um bestimmte Künstler zu sehen Ich gehe hauptsächlich wegen der besonderen Atmosphäre ins Theater Ich orientiere mich vor einem Theaterbesuch an Theaterkritiken Ein Theaterbesuch hilft mir, den Alltag besser zu bewältigen

31 Faktorenanalyse: Einstellungen

32 Werte Ehrlichkeit Freudschaft, Freunde haben Verantwortungsbewusstsein Hilfsbereitschaft Bildung Unabhängigkeit trifft zu mittel trifft nicht zu Freiheit Individualität soziale Sicherheit kulturelles Leben Familie und Kinder Freizeit und Erholung Beruf und Arbeit Spass haben 70 8 Fleiss Durchsetzungsfähigkeit Disziplin Ehrgeiz ein aufregendes Leben ein bequemes Leben Reichtum und Wohlstand Religion und Kirche 3 55 Gehorsam

33 Faktorenanalyse: Werte

34 Tageszeitungen Hamburger Abendblatt 63 Hamburger Morgenpost 14 Die Welt 13 Süddeutsche Zeitung 10 FAZ 10 Bild 8 taz 6

35 Zeitschriften Spiegel 31 Stern 0 Die Zeit 16 Focus 9 div. TV-Zeitschriften 8 div. Frauenzeitschriften 7 HörZu 6

36 TV ARD 6 ZDF 44 Arte 0 RTL 19 Pro 7 15 Sat 1 14 NDR 13 3 Sat 11 N3 9 NDR 3 6 Vox 6 div. Nachrichensender 5

37 Radio NDR 3 Radio Hamburg 18 NDR Kultur 16 NDR Info 14 NDR 90,3 14 Deutschlandfunk 1 NDR 10 Klassik radio 9 RSH 6 Deutschlandradio 5

38 Stadtmagazine Szene Hamburg 5 Prinz 17 Hamburg pur 14 Wochenblatt 13 Hinz und Kunz 1 Alsteranzeiger, - journal, -taler 5 Hamburg Live 5

39 Beilagen Hamburg Live 6 Theater privat 33 Musik in Hamburg 7 Plan 7 1 City Mag Sonstiges 37

40 Ergebnisse Positionierung

41 REAL: Wahrgenommener Spielplan IDEAL: Wichtigkeit von Spielplanmerkmerkmalen

42 gewichteter Gesamtdatensatz

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