Digital Trends Umfrage zum Nutzung mobiler Devices an Weihnachten

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1 Digital Trends Umfrage zum Nutzung mobiler Devices an Weihnachten Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e.v. Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e.v., 2018

2 Frage: Wie stark nutzen Sie Ihr Smartphone an Weihnachten? Seite 2 Dezember 2018 Umfrage zum Nutzung mobiler Devices an Weihnachten

3 Digital Detox: Fast jeder Dritte reduziert die Smartphone- Nutzung an Weihnachten 60% 47% 3% 11% 17% 11% 5% 6% 0% Überhaupt nicht Deutlich weniger als normalerweise Etwas weniger als normalerweise Genauso wie an allen anderen Tagen im Jahr Etwas mehr als normalerweise Deutlich mehr als normalerweise Habe kein Smartphone Frage: Wie stark nutzen Sie Ihr Smartphone an Weihnachten? Basis: n= Kantar TNS im Auftrag des BVDW. Seite 3 Dezember 2018 Umfrage zum Nutzung mobiler Devices an Weihnachten

4 Zwischen West und Ost gibt keine signifikanten Unterschiede bei der Smartphone-Nutzung 60% Gesamt West Ost 48% 47% 3% 4% 12% 9% 18% 14% 11% 13% 5% 4% 5% 8% 0% Überhaupt nicht Deutlich weniger als normalerweise Etwas weniger als normalerweise Genauso wie an allen anderen Tagen im Jahr Etwas mehr als normalerweise Deutlich mehr als normalerweise Habe kein Smartphone Frage: Wie stark nutzen Sie Ihr Smartphone an Weihnachten? Basis: n= Kantar TNS im Auftrag des BVDW. Seite 4 Dezember 2018 Umfrage zum Nutzung mobiler Devices an Weihnachten

5 Frauen wollen ihr Smartphone an Weihnachten etwas weniger nutzen 60% 51% Gesamt Weiblich Männlich 43% 20% 3% 4% 12% 11% 14% 11% 11% 5% 7% 4% 5% 0% Überhaupt nicht Deutlich weniger als normalerweise Etwas weniger als normalerweise Genauso wie an allen anderen Tagen im Jahr Etwas mehr als normalerweise Deutlich mehr als normalerweise Habe kein Smartphone Frage: Wie stark nutzen Sie Ihr Smartphone an Weihnachten? Basis: n= Kantar TNS im Auftrag des BVDW. Seite 5 Dezember 2018 Umfrage zum Nutzung mobiler Devices an Weihnachten

6 Je jünger die Nutzer, desto größer ist die Absicht, das Smartphone an Weihnachten weniger nutzen zu wollen 60% Gesamt Jahre Jahre Jahre Jahre Jahre 51% 51% 47% 38% 32% 0% 5% 5% 2% 3% 1% Überhaupt nicht 22% 13% 13% 12% 10% 9% 9% Deutlich weniger als normalerweise Etwas weniger als normalerweise Genauso wie an allen anderen Tagen im Jahr 13% 11% 10% 11% 7% Etwas mehr als normalerweise 6% 5% 6% 5% 3% Deutlich mehr als normalerweise 7% 4% 1% 1% Habe kein Smartphone 13% Frage: Wie stark nutzen Sie Ihr Smartphone an Weihnachten? Basis: n= Kantar TNS im Auftrag des BVDW. Seite 6 Dezember 2018 Umfrage zum Nutzung mobiler Devices an Weihnachten

7 Einstellung: Ich nutze mein Smartphone, um Musik an Weihnachten zu hören Seite 7 Dezember 2018 Umfrage zum Nutzung mobiler Devices an Weihnachten

8 40 Prozent der Befragten hören mindestens gelegentlich an Weihnachten Musik mit dem Smartphone 0% 20% 40% häufig 16% gelegentlich 24% selten 19% nie Ja 93,7% 41% Frage: Ich nutze mein Smartphone, um Musik an Weihnachten zu hören: häufig, gelegentlich, selten oder nie Basis: n=989. Kantar TNS im Auftrag des BVDW. Seite 8 Seite 8 Dezember 2018 Umfrage zum Nutzung mobiler Devices an Weihnachten

9 Im Osten wird ein wenig häufiger an Weihnachten Musik mit dem Smartphone gehört 0% 20% 40% häufig 17% Gesamt West Ost gelegentlich 24% 25% selten 19% 20% nie Ja 93,7% 38% 42% Frage: Ich nutze mein Smartphone, um Musik an Weihnachten zu hören: häufig, gelegentlich, selten oder nie Basis: n=989. Kantar TNS im Auftrag des BVDW. Seite 9 Dezember 2018 Umfrage zum Nutzung mobiler Devices an Weihnachten

10 57 Prozent der Frauen und 60 Prozent der Männer hören an Weihnachten Musik mit dem Smartphone 0% 20% 40% häufig 14% 17% Gesamt Weiblich Männlich gelegentlich 21% 28% selten 19% 18% nie Ja 93,7% 40% 43% Frage: Ich nutze mein Smartphone, um Musik an Weihnachten zu hören: häufig, gelegentlich, selten oder nie Basis: n=989. Kantar TNS im Auftrag des BVDW. Seite 10 Dezember 2018 Umfrage zum Nutzung mobiler Devices an Weihnachten

11 Je jünger der Befragte desto häufiger wird an Weihnachten Musik mit dem Smartphone gehört 0% 20% 40% 60% 80% häufig gelegentlich 5% 9% 8% 14% 23% 21% 29% 35% 32% 35% Gesamt Jahre Jahre Jahre Jahre selten nie Ja 93,7% 16% 20% 22% 19% 17% 27% 37% 47% Jahre 68% Frage: Ich nutze mein Smartphone, um Musik an Weihnachten zu hören: häufig, gelegentlich, selten oder nie Basis: n=989. Kantar TNS im Auftrag des BVDW. Seite 11 Dezember 2018 Umfrage zum Nutzung mobiler Devices an Weihnachten

12 Einstellung: Ich nutze Smart Speaker (Alexa, Amazon Echo, Google Home, etc.), um Musik an Weihnachten zu hören Seite 12 Dezember 2018 Umfrage zum Nutzung mobiler Devices an Weihnachten

13 Jeder vierte Befragte nutzt mindestens selten Smart Speaker, um Musik an Weihnachten zu hören 0% 20% 40% 60% 80% häufig 7% gelegentlich 11% selten 8% nie Ja 93,7% 75% Frage: Ich nutze Smart Speaker (Alexa, Amazon Echo, Google Home, etc.), um Musik an Weihnachten zu hören: häufig, gelegentlich, selten oder nie Basis: n=1050. Kantar TNS im Auftrag des BVDW. Seite 13 Seite 13 Dezember 2018 Umfrage zum Nutzung mobiler Devices an Weihnachten

14 Im Osten wird ein wenig öfter an Weihnachten Musik mit dem Smart Speaker gehört 0% 20% 40% 60% 80% häufig 7% 7% Gesamt West Ost gelegentlich 11% 11% selten nie 8% 7% Ja 93,7% 75% 76% Frage: Ich nutze Smart Speaker (Alexa, Amazon Echo, Google Home, etc.), um Musik an Weihnachten zu hören: häufig, gelegentlich, selten oder nie Basis: n=1050. Kantar TNS im Auftrag des BVDW. Seite 14 Dezember 2018 Umfrage zum Nutzung mobiler Devices an Weihnachten

15 Die Nutzung von Smart Speakern ist bei Männern leicht höher 0% 20% 40% 60% 80% häufig gelegentlich 6% 8% 10% 12% Gesamt Weiblich Männlich selten 7% 8% nie Ja 93,7% 73% 78% Frage: Ich nutze Smart Speaker (Alexa, Amazon Echo, Google Home, etc.), um Musik an Weihnachten zu hören: häufig, gelegentlich, selten oder nie Basis: n=1050. Kantar TNS im Auftrag des BVDW. Seite 15 Dezember 2018 Umfrage zum Nutzung mobiler Devices an Weihnachten

16 In der Zielgruppe der 25-34jährigen ist die Nutzung von Smart Speakern an Weihnachten am größten 0% 20% 40% 60% 80% häufig gelegentlich 7% 10% 10% 4% 3% 3% 13% 17% 11% 11% Gesamt Jahre Jahre Jahre Jahre selten nie 9% 10% 8% 7% 5% Ja 93,7% 63% 71% 71% Jahre 78% 88% Frage: Ich nutze Smart Speaker (Alexa, Amazon Echo, Google Home, etc.), um Musik an Weihnachten zu hören: häufig, gelegentlich, selten oder nie Basis: n=1050. Kantar TNS im Auftrag des BVDW. Seite 16 Dezember 2018 Umfrage zum Nutzung mobiler Devices an Weihnachten

17 Einstellung: Ich nutze an Weihnachten mein Smartphone vermehrt für Fotos/Videos Seite 17 Dezember 2018 Umfrage zum Nutzung mobiler Devices an Weihnachten

18 Fast 2/3 aller Befragten machen an Weihnachten mindestens gelegentlich mit dem Smartphone Fotos oder Videos 0% 20% 40% häufig 27% gelegentlich 36% selten 21% nie Ja 93,7% 16% Frage: Ich nutze an Weihnachten mein Smartphone vermehrt für Fotos/Videos: häufig, gelegentlich, selten oder nie Basis: n=989. Kantar TNS im Auftrag des BVDW. Seite 18 Dezember 2018 Umfrage zum Nutzung mobiler Devices an Weihnachten

19 Frauen machen an Weihnachten eher Fotos/Videos mit dem Smartphone als Männer 0% 20% 40% häufig 23% 31% Gesamt Weiblich Männlich gelegentlich 37% 36% selten 18% 24% nie Ja 93,7% 14% 18% Frage: Ich nutze an Weihnachten mein Smartphone vermehrt für Fotos/Videos: häufig, gelegentlich, selten oder nie Basis: n=989. Kantar TNS im Auftrag des BVDW. Seite 19 Dezember 2018 Umfrage zum Nutzung mobiler Devices an Weihnachten

20 Junge Nutzer machen an Weihnachten am häufigsten mit dem Smartphone Fotos/Videos 0% 20% 40% 60% häufig gelegentlich 16% 24% 29% 35% 33% 34% 34% 37% 32% 44% Gesamt Jahre Jahre Jahre Jahre selten nie Ja 93,7% 10% 10% 20% 18% 17% 22% 16% 16% 26% 27% Jahre Frage: Ich nutze an Weihnachten mein Smartphone vermehrt für Fotos/Videos: häufig, gelegentlich, selten oder nie Basis: n=989. Kantar TNS im Auftrag des BVDW. Seite 20 Dezember 2018 Umfrage zum Nutzung mobiler Devices an Weihnachten

21 Einstellung: Ich schaue Weihnachtsfilme im TV Seite 21 Dezember 2018 Umfrage zum Nutzung mobiler Devices an Weihnachten

22 Weihnachtsfilme im TV sind weiterhin beliebt: 64 Prozent der Befragten wollen diese mindestens gelegentlich schauen 0% 20% 40% häufig 26% gelegentlich 38% selten 21% nie Ja 93,7% Frage: Ich schaue Weihnachtsfilme im TV: häufig, gelegentlich, selten oder nie Basis: n=1050. Kantar TNS im Auftrag des BVDW. Seite 22 Dezember 2018 Umfrage zum Nutzung mobiler Devices an Weihnachten

23 Im Osten werden Weihnachtsfilme im TV häufiger geschaut als im Westen 0% 20% 40% häufig 25% Gesamt West Ost gelegentlich 38% 40% selten 16% 22% nie Ja 93,7% Frage: Ich schaue Weihnachtsfilme im TV: häufig, gelegentlich, selten oder nie Basis: n=1050. Kantar TNS im Auftrag des BVDW. Seite 23 Dezember 2018 Umfrage zum Nutzung mobiler Devices an Weihnachten

24 Weihnachtsfilme im TV sind bei Frauen deutlich beliebter als bei Männern 0% 20% 40% häufig 21% Gesamt Weiblich Männlich gelegentlich 39% 37% selten 17% 25% nie Ja 93,7% 14% 16% Frage: Ich schaue Weihnachtsfilme im TV: häufig, gelegentlich, selten oder nie Basis: n=1050. Kantar TNS im Auftrag des BVDW. Seite 24 Dezember 2018 Umfrage zum Nutzung mobiler Devices an Weihnachten

25 Bei der Zielgruppe der jährigen sind Weihnachtsfilme im TV besonders beliebt 0% 20% 40% 60% häufig gelegentlich 21% 28% 28% 26% 27% 29% 36% 39% 40% 44% Gesamt Jahre Jahre Jahre Jahre selten nie Ja 93,7% 13% 14% 16% 14% 17% 23% 21% 22% 28% Jahre Frage: Ich schaue Weihnachtsfilme im TV: häufig, gelegentlich, selten oder nie Basis: n=1050. Kantar TNS im Auftrag des BVDW. Seite 25 Dezember 2018 Umfrage zum Nutzung mobiler Devices an Weihnachten

26 Einstellung: Ich schaue Weihnachtsfilme On Demand (Streamingdienste, Pay TV, etc.) Seite 26 Dezember 2018 Umfrage zum Nutzung mobiler Devices an Weihnachten

27 Fast jeder zweite Befragte gibt an, Weihnachtsfilme On Demand über Streamingdienste oder Pay TV zu schauen 0% 20% 40% 60% häufig 11% gelegentlich 21% selten 17% nie Ja 93,7% 51% Frage: Ich schaue Weihnachtsfilme On Demand (Streamingdienste, Pay TV, etc.): häufig, gelegentlich, selten oder nie Basis: n=1050. Kantar TNS im Auftrag des BVDW. Seite 27 Dezember 2018 Umfrage zum Nutzung mobiler Devices an Weihnachten

28 Die Nutzung von Streamingdiensten oder Pay TV ist im Westen etwas höher als im Osten 0% 20% 40% 60% häufig 11% 9% Gesamt West Ost gelegentlich 22% 20% selten 18% nie Ja 93,7% 50% 56% Frage: Ich schaue Weihnachtsfilme On Demand (Streamingdienste, Pay TV, etc.): häufig, gelegentlich, selten oder nie Basis: n=1050. Kantar TNS im Auftrag des BVDW. Seite 28 Dezember 2018 Umfrage zum Nutzung mobiler Devices an Weihnachten

29 Streamingdienste oder Pay TV an Weihnachten zu nutzen, ist bei Männern deutlich beliebter als bei Frauen 0% 20% 40% 60% häufig 10% 11% Gesamt Weiblich Männlich gelegentlich 21% 22% selten 13% 21% nie Ja 93,7% 46% 56% Frage: Ich schaue Weihnachtsfilme On Demand (Streamingdienste, Pay TV, etc.): häufig, gelegentlich, selten oder nie Basis: n=1050. Kantar TNS im Auftrag des BVDW. Seite 29 Dezember 2018 Umfrage zum Nutzung mobiler Devices an Weihnachten

30 Besonders für die unter 35-jährigen sind Weihnachtsfilme bei Streamingdiensten oder Pay TV interessant 0% 20% 40% 60% 80% häufig gelegentlich 3% 7% 11% 11% 18% 18% 19% 20% 28% 33% Gesamt Jahre Jahre Jahre Jahre selten nie Ja 93,7% 11% 19% 17% 26% 29% 33% 51% 56% Jahre 76% Frage: Ich schaue Weihnachtsfilme On Demand (Streamingdienste, Pay TV, etc.): häufig, gelegentlich, selten oder nie Basis: n=1050. Kantar TNS im Auftrag des BVDW. Seite 30 Dezember 2018 Umfrage zum Nutzung mobiler Devices an Weihnachten

31 Der direkte Vergleich: Ich schaue Weihnachtsfilme im TV vs. Ich schaue Weihnachtsfilme On Demand (Streamingdienste, Pay TV, etc.) Seite 31 Dezember 2018 Umfrage zum Nutzung mobiler Devices an Weihnachten

32 Der direkte Vergleich: Weihnachtsfilme im TV vs. Weihnachtsfilme on Demand 90% im TV on Demand (Streamingdienste, Pay TV, etc.) 90% 90% 90% 90% Gesamt West Ost Männlich Weiblich 75% 60% 64% 75% 60% 62% 75% 60% 69% 75% 60% 58% 75% 60% 69% 32% 32% 29% 33% 0% Ich schaue Weihnachtsfilme: häufig oder gelegentlich 0% Ich schaue Weihnachtsfilme: häufig oder gelegentlich 0% Ich schaue Weihnachtsfilme: häufig oder gelegentlich 0% Ich schaue Weihnachtsfilme: häufig oder gelegentlich 0% Ich schaue Weihnachtsfilme: häufig oder gelegentlich Frage: Ich schaue Weihnachtsfilme im TV, Antwort: Häufig oder gelegentlich; Frage: Ich schaue Weihnachtsfilme On Demand (Streamingdienste, Pay TV, etc.), Antwort: Häufig oder gelegentlich Basis: n= Kantar TNS im Auftrag des BVDW. Seite 32 Dezember 2018 Umfrage zum Nutzung mobiler Devices an Weihnachten

33 Der direkte Vergleich: Weihnachtsfilme im TV vs. Weihnachtsfilme on Demand 90% im TV on Demand (Streamingdienste, Pay TV, etc.) 90% 90% 90% 90% Jahre Jahre Jahre Jahre Jahre 75% 60% 57% 46% 75% 60% 72% 51% 75% 60% 61% 75% 60% 65% 75% 60% 61% 27% 14% 0% Ich schaue Weihnachtsfilme: häufig oder gelegentlich 0% Ich schaue Weihnachtsfilme: häufig oder gelegentlich 0% Ich schaue Weihnachtsfilme: häufig oder gelegentlich 0% Ich schaue Weihnachtsfilme: häufig oder gelegentlich 0% Ich schaue Weihnachtsfilme: häufig oder gelegentlich Frage: Ich schaue Weihnachtsfilme im TV, Antwort: Häufig oder gelegentlich; Frage: Ich schaue Weihnachtsfilme On Demand (Streamingdienste, Pay TV, etc.), Antwort: Häufig oder gelegentlich Basis: n= Kantar TNS im Auftrag des BVDW. Seite 33 Dezember 2018 Umfrage zum Nutzung mobiler Devices an Weihnachten

34 Frage: Wie versenden Sie bevorzugt Weihnachtsgrüße? Seite 34 Dezember 2018 Umfrage zum Nutzung mobiler Devices an Weihnachten

35 Fast jeder Zweite nutzt sein Smartphone für Weihnachtsgrüße 60% 47% 19% 11% 7% 5% 11% 0% Per SMS oder Messenger (z.b. WhatsApp) Per Post Per Telefonanruf Per Per Social Media Ich versende keine Weihnachtsgrüße Frage: Wie versenden Sie bevorzugt Weihnachtsgrüße? Basis: n= Kantar TNS im Auftrag des BVDW. Seite 35 Dezember 2018 Umfrage zum Nutzung mobiler Devices an Weihnachten

36 SMS oder Messenger (z.b. WhatsApp) sind sowohl in West und Ost beliebt. Im Osten wird zudem deutlich häufiger telefoniert. 60% Gesamt West Ost 47% 0% Per SMS oder Messenger (z.b. WhatsApp) 19% 19% 10% 9% 7% 6% 2% 11% 10% Per Post Per Telefonanruf Per Per Social Media Ich versende keine Weihnachtsgrüße Frage: Wie versenden Sie bevorzugt Weihnachtsgrüße? Basis: n= Kantar TNS im Auftrag des BVDW. Seite 36 Dezember 2018 Umfrage zum Nutzung mobiler Devices an Weihnachten

37 SMS oder Messenger (z.b. WhatsApp) sowie der Postweg sind bei Frauen beliebter für Weihnachtsgrüße als bei Männern 60% Gesamt Weiblich Männlich 49% 22% 17% 10% 11% 9% 6% 4% 6% 9% 13% 0% Per SMS oder Messenger (z.b. Whatsapp) Per Post Per Telefonanruf Per Per Social Media Ich versende keine Weihnachtsgrüße Frage: Wie versenden Sie bevorzugt Weihnachtsgrüße? Basis: n= Kantar TNS im Auftrag des BVDW. Seite 37 Dezember 2018 Umfrage zum Nutzung mobiler Devices an Weihnachten

38 Besonders die jungen Leute nutzen SMS oder Messenger (z.b. WhatsApp) für Weihnachtsgrüße, die Älteren eher die Post 60% 59% 58% Gesamt Jahre Jahre Jahre Jahre Jahre 51% 29% 29% 0% Per SMS oder Messenger (z.b. Whatsapp) 13% 11% 20% 20% 11% 13% 13% 9% 10% 8% 8% 5% 5% 7% 7% 5% 5% 3% 3% 13% 12% 11% 9% 9% Per Post Per Telefonanruf Per Per Social Media Ich versende keine Weihnachtsgrüße Frage: Wie versenden Sie bevorzugt Weihnachtsgrüße? Basis: n= Kantar TNS im Auftrag des BVDW. Seite 38 Dezember 2018 Umfrage zum Nutzung mobiler Devices an Weihnachten

39 Fazit Die meisten Deutschen lassen sich durch die Feiertage nicht in Ihrer Smartphone-Nutzung beeinflussen. Allerdings wird das Smartphone von einer Mehrheit vermehrt zum Filmen und Fotografieren eingesetzt. Auch zum Musikhören wird es gern verwendet. Der weihnachtliche Medienkonsum ist darüber hinaus eher traditionell. Weihnachtsfilme im TV sind in allen Altersklassen beliebt, Streamingdienste und/oder Pay TV eher bei den Jüngeren. Smart Speaker wie Alexa & Co. fristen (noch) ein Nischendasein. Die Weihnachtsgrüße werden von jedem zweiten elektronisch, bevorzugt per SMS/ WhatsApp versendet. Die Zielgruppe der über 55-jährigen nutzt verstärkt den klassischen Postweg für ihre Weihnachtsgrüße. Seite 39 Dezember 2018 Umfrage zum Nutzung mobiler Devices an Weihnachten

40 Untersuchungsdesign Stichprobe: n=1.050, repräsentativ für die deutsche Bevölkerung ab 16 Jahre Durchführendes Institut: Kantar TNS Methode: Online-Panel Befragungszeitraum: Jahre 24% 50% 50% Jahre Jahre 25% 19% Jahre 19% Jahre 14% männlich weiblich Seite 40 Dezember 2018 Umfrage zum Nutzung mobiler Devices an Weihnachten

41 Ihr Ansprechpartner beim BVDW Daniel Sonnenberg Projektmanager Marktforschung Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e.v. Schumannstraße Berlin Tel.: Mobil: Fax: sonnenberg@bvdw.org Bundesverband Digitale Wirtschaft (BVDW) e.v.